Своевременная информация и данные о состоянии счета интересуют каждого человека, владеющего банковской пластиковой картой. Поэтому современные финансовые организации своим потребителям предоставляют максимум сервисов для контроля за счетом и проводимыми операциями.

Банк ВТБ 24 предлагает своим клиентам несколько вариантов для получения информационных данных об остатке денежных средств на карте:

• визит в отделение банка;
• меню терминала самообслуживания;
• услуга смс-информирования;
• звонок в информационный центр;
• личный кабинет в системе Телебанк;
• Телеинфо (мобильный банк ВТБ).

6 способов получить информацию по балансу вашей карты

При внимательном изучении можно понять, что каждый из способов получения информации имеет полезные преимущества:

1. Для получения информации при посещении офиса банка при себе нужно иметь карту ВТБ 24 и паспорт. Специалист банка бесплатно ознакомит с интересующими данными.
2. Остаток по счету можно узнать в банковском терминале . Для этого нужно ввести ПИН-код и в открывшемся меню выбрать раздел «Проверить остаток». Система предложит выбрать удобный способ получения информации:
   • вывод баланса и остатка на экран монитора;
   • печать чека или выписки по счету.

   Бесплатно провести данную операцию можно только в банкоматах ВТБ 24, остальные терминалы могут запросить комиссию за услугу.

3. Подключить услугу смс-оповещений можно различными способами:
   • через банкомат. В меню нужно выбрать «Вклады и услуги», затем перейти к операции «Подключение SMS-оповещения». Далее нужно подтвердить действия и выбрать пакет услуг. Далее нужно ввести номер, на который будут приходить смс, и оплатить заказанную услугу. При успешном завершении банкомат выдает чек с информацией о подключении сервиса;
   • с помощью системы Телебанк;
   • в банковском филиале.

   Частота смс-уведомлений будет зависеть от выбранного пакета, данная услуга является платной. С помощью регулярно приходящих сообщений легко следить за проведением операций по счету и остатком на карте.

4. Связаться со специалистом по телефону и уточнить у него интересующую информацию можно по телефону бесплатной горячей линии 8800 100 2424.

   Также можно заказать обратный звонок, оставив заявку в специальной форме на сайте ВТБ 24 в разделе «Связаться с нами».

   В том же меню есть возможность онлайн звонка, которой также бесплатный, но для его осуществления требуется компьютерная гарнитура.

5. Чтобы подключить систему Телебанк , клиенту ВТБ 24 нужно посетить любой филиал банка, имея при себе паспорт. После заключения соглашения сотрудник банка предоставит логин и пароль для активации в личном кабинете интернет-банка.

   Для получения информации об остатке на карте следует пройти процесс активации по адресу www.telebank.ru , используя коды и пароли, полученные в банке. Затем в основном меню зайти в раздел «Счета и карты». Далее нужно выбрать интересующую карту и нажать «Показать». Система отобразит основные данные и остаток по счету. По желанию можно задать временной период и получить выписку по счету за указанный срок. В выписке обязательно будет обозначен остаток средств на карте.

6. Телеинфо — это информационная система ВТБ 24, позволяющая получать информационные данные в любое время через мобильные устройства.
   Подключить сервис можно:
   • по телефону 8800 100 2424, назвав специалисту кодовое слово и номер карты;
   • на банковском ресурсе в личном кабинете;
   • при посещении отделения банка.

   В некоторых случаях услуга подключается при оформлении карты, в остальных ситуациях требуется активация описанными способами.

Банк ВТБ 24 предоставляет множество инструментов, пользуясь которыми клиенты могут легко и пунктуально получать необходимые сведения по остатку на карте банка.

Как один из крупнейших коммерческих учреждений, банк ВТБ 24 обладает внушительными инвестиционно-финансовыми возможностями в отношении корпоративного и индивидуального кредитования. Специализируется организация на розничных фискальных операциях, предлагая своим клиентам широчайший спектр услуг. В числе наиболее популярных и востребованных банковских продуктов находятся пластиковые карты, позволяющие совершать все платежи безналичным методом.

В зависимости от целей использования и специфики функционала, банковские карты имеют свою классификацию. В банке ВТБ 24 можно оформить следующие виды пластиковых карт:

• Классическую.
• Золотую.
• Платиновую.
• Cash back с 1% бонуса за любую покупку, осуществленную по карте.
• Карманную карту с + 1% за ее обналичивание в банкомате.
• Карту Коллекция с 1 бонусным процентом за каждые потраченные 30 рублей.
• Кредитную карту для снятия наличных.
• Карту для путешествий.
• Индивидуальную зарплатную карту.
• Дебетовую карту.

Эти карты универсальны и делают возможным проведение любых манипуляций с собственным расчетным номером. А чтобы процесс работы с карточным счетом был максимально удобным и эффективным, банком предусмотрена специальная опция самостоятельного контроля за движением личных средств и отслеживания всех действия по карте. Доступна такая услуга дистанционно в круглосуточном режиме, то есть без необходимости использования банкомата или терминала.

Банк заботится о комфорте своих клиентов и предлагает несколько способ проверки баланса по пластиковой карте:

• Посредством интернета.
• Через телефон.
• С помощью SMS.
• Через мобильный банк.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет

Способ, представленный в виде интернет-банкинга или персонального онлайн-кабинета, идеально подойдет людям с постоянным доступом к сети интернет. Чтобы воспользоваться интернет-банкингом необходимо:

Кроме просмотра выписки через интернет-банкинг, можно проводить и другие финансовые операции по оплате коммунальных счетов, телефонии, денежных переводов и прочего.

Узнать баланс карты по телефону

Здесь есть 2 варианта - воспользоваться подсказками голосового меню телефона или связаться с оператором call-center и решить вопрос в режиме живого общения.

В первом случае,если у вас нет логина для доступа к системе, достаточно набрать номер клиентской поддержки банка *124# и, следуя голосовым подсказкам, узнать свой баланс на карте. Принцип следующий:

1. Нажатие клавиши 1.
2. Введение своего логина.
3. Нажатие клавиши #.
4. Введение последних 4 цифр номера своей карты.
5. Клавиша #.

Во втором, следует связаться непосредственно с сотрудником банка и, пройдя по его просьбе, несложную идентификацию, получить нужную информацию по карте. Для активации запроса, оператору потребуется предоставить следующие персональные данные:

Банк "ВТБ 24" разработал для своих клиентов несколько вариантов проверки баланса карты. Для того чтобы выбрать наиболее подходящий для себя способ, необходимо знать некоторые их нюансы. О том, как узнать баланс карты "ВТБ 24", будет рассказано в данной статье.

Что понадобится

Для того чтобы проверить баланс своей кредитной или дебетовой карты, необходимо иметь в наличии:

Подключение к интернету;

Карточку банка "ВТБ 24";

ПИН-код для доступа к карте;

Телефон.

В зависимости от способа проверки нужно будет воспользоваться одним или сразу несколькими вышеперечисленными пунктами. Для удобства владельцев карт банк предоставил самые простые и доступные способы, которые будут расписаны ниже.

Как узнать баланс при помощи СМС

Наиболее доступным способом, который может сэкономить время, является проверка баланса при помощи мобильного телефона. Для того чтобы узнать баланс карты "ВТБ 24" по СМС, необходимо предварительно подключить эту услугу. Если данный способ не был выбран при заключении договора, то его нужно будет дополнительно включить в список услуг банка. Для этого следует проехать в офис и попросить менеджера набрать команду в телефоне либо узнать код для подключения. Естественно, понадобится паспорт, подтверждающий личность человека, и, возможно, другие документы по требованию обслуживающего специалиста. Узнать баланс карты "ВТБ 24" можно после того как будет привязан к номеру клиента. Он сможет получать информацию о его состоянии через СМС. При снятии или пополнении счета наличными будут приходить оповещения. Таким образом, можно контролировать движения денежных средств по счету и быть в курсе об их количестве на балансе. Единственный недостаток услуги СМС-информирования - это то, что за нее нужно платить. В остальном же она очень удобна и доступна.

Банкоматы

В недавнем прошлом для того, чтобы узнать баланс карты "ВТБ 24", нужно было ехать в отделение банка и делать запрос о состоянии счета у менеджера. На сегодняшний день есть альтернативный способ, позволяющий сэкономить свои время и силы, - это банкоматы. Необходимо всего лишь добраться до ближайшего аппарата и воспользоваться своей карточкой. После идентификации карты нужно будет ввести ПИН-код карты и выбрать пункт "Информация по счету". Банковский аппарат выдаст чек, где будет содержаться информация по счету в банке "ВТБ 24".

Узнать баланс карты можно и на дисплее банкомата, выбрав необходимую команду. Только если пользоваться этим способом, необходимо нажать команду "Выход" после завершения операции. В противном случае мошенники могут узнать всю информацию по счету человека и даже снять деньги, при этом не имея кредитки "ВТБ 24". Узнать баланс карты можно и другим несложным способом, о котором будет рассказано ниже.

Интернет-банкинг

При помощи данной услуги, которая способна сэкономить не только время, но и денежные средства, также можно проверить свой счет. В том, чтобы узнать баланс карты "ВТБ 24" через интернет, нет ничего сложного. Нужно всего лишь зайти на официальный сайт банка и ввести свой логин и пароль в предложенную форму. Личные данные можно получить от менеджера в момент подписания договора обслуживания либо обратиться позже, когда появится такая необходимость. После того как процесс регистрации будет успешно пройден, следует выбрать в меню пункт "Состояние Если что-то становится непонятно, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта или лично к специалисту банка.

Пользоваться интернет-банкингом очень выгодно, потому что за него не нужно платить. Также не требуется покидать пределы дома, чтобы узнать о состоянии баланса своей кредитной или дебетовой карты.

Дополнительные возможности для клиентов

Еще одним способом, чтобы получить информацию о состоянии своего счета. является звонок по телефону. Узнать баланс карты "ВТБ 24" по телефону стало гораздо удобнее, чем раньше. Все звонки переведены на автоматический режим. и теперь нет необходимости дожидаться ответа оператора. Номер телефона всегда можно посмотреть в договоре с обслуживающей организацией либо попросить у менеджера, обратившись в офис.

В любом случае при подключении какой-либо услуги дистанционного пользования необходимо представить документ, удостоверяющий личность. Без удостоверения ни один менеджер не предоставит данные. Всегда следует внимательно относиться к тому, кто просит у вас документ и для какой цели.