Первые вирусы под мобильные телефоны появились в начале этого века. С тех пор, по мере усложнения операционных систем мобильных телефонов, эволюционируют и вирусы. Наличие вируса на мобильном телефоне может привести к очень неприятным последствиям, начиная с потери хранящихся в телефоне данных до вполне ощутимых финансовых потерь.

Следует знать, что вирусы на мобильном телефоне могут быть двух типов: написанные специально под мобильные телефоны и обычные компьютерные вирусы, попавшие на телефон с записанными файлами. Компьютерные вирусы обычно не мешают пользоваться телефоном, его владелец может заметить их лишь при подключении телефона к компьютеру – антивирусная программа последнего сообщает о зараженных файлах.

Удалить такие вирусы очень просто - достаточно просканировать телефон антивирусной программой компьютера. Но вирусы для мобильных телефонов обычным компьютерным антивирусом не удалишь, так как на компьютере и мобильнике установлены разные операционные системы.

Если вы пользуетесь смартфоном, то для его проверки вы можете загрузить программу Kaspersky Mobile Security. Программа поддерживает следующие версии ОС: Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1, 6.5; Symbian^3, Symbian 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 Series 60 (only Nokia); BlackBerry; Android 1.5, 1.6, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3. Бесплатную пробную версию программы вы можете загрузить, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367653.

Если вы не знаете, какая ОС установлена в вашем смартфоне , пройдите по вышеприведенной ссылке и выберите нужный антивирус по модели вашего смартфона . Вы можете загрузить программу прямо с телефона , набрав в его мобильном браузере: kms.kaspersky.ru.

Одним из вариантов очистки телефона является его форматирование. При форматировании все настройки телефона возвращаются в заводское состояние, вся пользовательская информация удаляется. Информацию о команде для форматирования вашего телефона ищите в справочном руководстве к нему.

Любую угрозу лучше предупреждать, чем потом устранять ее последствия . Для того чтобы ваш телефон не оказался заражен вирусами, соблюдайте элементарные меры предосторожности. Не скачивайте программы и файлы с неизвестных вам сайтов, не верьте тем, кто предлагает бесплатно скачать антивирусные программы для телефонов – в большинстве случаев все эти программы заражены вирусами. Не открывайте MMS от незнакомых людей, не перезванивайте на незнакомые телефоны . Не переходите по присланным вам ссылкам от незнакомых людей. Отключайте bluetooth. Следование этим простым мерам убережет вас от многих проблем.

Источники:

• вирус номер телефона

Компьютер и интернет есть практически в каждом доме. И уже трудно представить себе жизнь без интернета, ведь всемирная сеть – это колоссальнейший ресурс, позволяющий извлечь информацию энциклопедического характера, пользоваться литературой, не посещая библиотеки, оплачивать счета, не выходя из дома. Наконец, это мощный развлекательный резерв.
Опасные вредоносные программы, родившиеся вместе с интернетом – его бессменные спутники. Вирус способен оказать серьезный вред вашему компьютеру, начиная с незначительного «торможения» работы программ и заканчивая полной потерей данных и парализации машины.

Что делать , если ваш компьютер атаковал вирус?

Вариант первый – у вас нет защитной программы, но вы подозреваете, что вирус проник в компьютер. Необходимо выключить компьютер, предварительно закрыв все окна и отключив интернет.

Следующим шагом должен быть поиск противовирусной программы – ее можно купить в специализированном магазине, можно поспрашивать у друзей – наверняка найдется хоть один, у кого имеется программа инсталляции защиты от вирусов. Или, по крайней мере, он сможет скачать ее из интернета, установить и запустить.

Однако, лучший вариант – это позаботиться о защите заранее. Программы подобного свойства лучше скачивать с проверенных источников: локальной сети вашего интернет-провайдера, проверенных торрент-трекеров (задайте в поисковике и посмотрите мнения на форумах). Также антивирус можно купить в интернете у официального представителя данной компании. Обязательно установка русификатора (если вы не владеете в совершенстве английским) – в таком случае работа с ним будет легкой и доступной.

Наиболее популярными антивирусами на данный момент считаются: Касперский, Avast, Nod32, AVG. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, и чтобы выбрать, необходимо, конечно, рассматривать каждый более подробно.

Вариант второй – у вас есть защитная программа, и она диагностирует вирус. У вас появляется специальное окошечко, в котором программа запрашивает, что делать с появившейся проблемой – как правило, это три варианта: пропустить, лечить, удалить. Оптимальный вариант – «лечить», поскольку при «удалении» могут произойти непредвиденные события (если вирус уже попал в систему), однако, если вирус не «лечится», то его придется все же «удалять».

Если вирус уже повредил систему, лучше обратиться к специалисту, хотя можно попытать восстановить ее самому: пуск - стандартные – служебные – восстановление системы.

Самая важная характеристика антивируса – это возможность обновления, поскольку вирусы мутируют, видоизменяются и защита от них должна также модифицироваться, чтобы быть готовой к атаке.

Поэтому не забывайте обновлять базу вирусных сигнатур – если она не обновляется автоматически – и периодически сканируйте диски компьютера на наличие вирусов.

Источники:

• Интернет-безопасность, сохранение данных. Советы начинающим

Если экран сенсорного телефона стал хуже реагировать и откликаться на ваши движения, то необходимо сдать его в ремонт, дабы ситуация не усугубилась. Если же по каким-то причинам (нет времени или денег) вы это сделать не можете, попробуйте исправить сложившуюся проблему самостоятельно.

Инструкция

Возьмите спичечный коробок или любую другую небольшую коробочку, в которую вы в последствие будете складывать винтики и болтики, чтобы они не потерялись. Чтобы починить сенсор , снимите боковые панели. Возьмите шестигранную отвертку. На задней крышке вашего мобильного телефона выкрутите два болтика, которые располагаются под боковыми панелями.

Найдите два болтика в отсеке аккумулятора. Выкрутите их. За боковыми панелями располагаются защелки. Возьмите тонкую отвертку, снимите верхнюю крышку. Отсоедините разъем экрана. Возьмите тонкую крестовую отвертку и выкрутите два шурупа, расположенных в верхней части корпуса. Там же найдите разъем наушников . Рядом с ним находится микрофон . Отделите разъем от платы, а затем отделите плату от экрана.

Возьмите обыкновенный ластик. С его помощью зачистите контакты шлейфа до блеска. Подсоедините шлейф к плате. Для этого переверните экран. Чтобы исправить сенсор, включите получившуюся конструкцию. Возьмите скотч, отрежьте тонкую полоску и прикрепите к плате аккумулятор, чтобы он не отходил и не прекращалось питание. Снимите блокировку, расположенную между CF-разъемом и аккумулятором. Найдите на плате кнопку Power. Нажмите ее.

Определите причину поломки. Обычно сенсор сенсор начинает плохо работать из за непрохождения контакта от шлейфа прямиком к экрану. Чтобы проверите эту теорию, прижмите соединение экрана и шлейфа с помощью любого диэлектрика. В данном случае подойдет ластик, которым вы зачищали контакты шлейфа. Поводите стилусом по экрану. Если

Одной из наиболее частых причин того, что компьютер не включается , является вышедший из строя блок питания. При этом компьютер может вовсе не реагировать на нажатие кнопки включения, а может даже работать после включения какое-то время, а затем полностью отключаться. Чаще всего так и происходит.

Сначала вроде бы нет ничего странного, а затем компьютер начинает выключаться после нескольких часов работы, а вскоре это время начинает уменьшаться и в итоге комьпьютер напрочь отказывается запускаться. В большинстве случаев виной всему конденсаторы.

Конденсаторы - наиболее уязвимые элементы плат компьютера. Со временем они вздуваются и приходят в негодность. По вздутым конденсаторам просто определить отказавшую часть.

Для обнаружения поломки полностью отключите питание компьютера, затем снимите крышку системного блока, а на задней его стороне открутите болты, на которые крепится блок питания (если необходимо, отсоедините все разъемы).

Через решетки на стенках блока питания внимательно посмотрите на конденсаторы. Если имеются вздутые, то проблема в блоке питания.

Если же явных признаков вы не обнаружили, попробуйте подключить другой блок питания (ВНИМАНИЕ! Блок питания должен быть не ниже той мощности, которая указана на вашем!). Попробуйте включить компьютер. Если все работает, смело покупайте новый блок питания.

Если манипуляции с блоком питания не дали результата, осмотрите материнскую плату на наличие все тех же вздутых конденсаторов. В случае, если поломалась именно материнская плата, скорее всего придется покупать новый компьютер, если ваш уже достаточно старый.

Дело в том, что производители комплектующих постоянно меняют разъемы на своей продукции, и, например, свой старый процессор вы вряд ли сможете подключить к новой материнской плате. То же самое и с оперативной памятью, видеокартой и т.д.

Если явных признаков поломки нет, отнесите системный блок в ремонт, где вам проведут его диагностику.

Связанная статья

Источники:

• как работает сенсор

Сенсорный телефон куда более повержен поломкам, нежели кнопочный. Достаточно уронить его, как что-то перестает работать. Самой неприятной поломкой является утеря сенсором чувствительности. Так как на телефоне больше нет кнопок управления, все функции устройства теряются в сию же минуту.

Что делать, если не работает сенсор

1. Почти половина случаев приходит на поломку самого экрана. Восстановить полную работоспособности в таком случае можно только заменой комплектующих.

2. Чуть более 30% приходится на неисправную микросхему, которая управляет экраном. Самостоятельно починить ее вы вряд ли сможете, разве что у вас есть радиотехническое образование и прямые руки. Лучше отнести телефон в ремонт.

3. Около 20% неисправностей экрана возникают именно от механических повреждений. Кто-то наступил или сел на телефон, аппарат выпал из кармана или из руки на асфальт… В этом случае от удара дисплей скорее всего отошел от печатной платы. Это не так страшно, как предыдущие случаи. Вы можете отнести телефон в ремонт, и мастер может прямо при вас вставить выпавший шлейф на свое место. Это дело нескольких минут.

4. В редких случаях возможно окисление покрытия контактов. Если это действительно произошло, то в сервисном центре вам просто почистят эти контакты, и телефон снова будет работать, так как и раньше. Скорее всего, это произошло от попадания влаги внутрь корпуса.

Обратите внимание!

Если у вас телефон HTC, то вы должны знать, что этот производитель отличается другим строением «внутренностей» аппарата, и стандартные приемы ремонта на нем не работают. Смело относите в свой HTC в сервисный центр, если с ним случилось что-то подобное.

Старайтесь следить за своим сенсорным телефоном и обращаться с ним осторожнее, чем с кнопочным. Не роняйте его и не допускайте попадания воды внутрь, и тогда вы будете сталкиваться с такими проблемами значительно реже.

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.

Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

• Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
• Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
• Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
• Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
• Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Сегодняшние технологии позволяют пользователю с максимальной эффективностью эксплуатировать весь аппаратный и программный потенциал устройства. Вместе с тем иногда могут возникнуть непредвиденные неполадки, часто выраженные в ситуации, когда Что делать и как решить подобную техническую неприятность, мы с вами и рассмотрим в этом информационном обзоре.

Последствия, которых вы не ждали…

Прежде чем приступить к более детальному изучению телефона или же иного сенсорного девайса, дабы выявить причину его неработоспособности, постарайтесь вспомнить все неблагоприятные моменты эксплуатационного характера, то есть:

• Не роняли ли вы устройство на твердую поверхность. Причем неважно, что после удара аппарат исправно работал. Главное, учесть данный факт, так как только сейчас вы заметили, что сенсор не работает. Что делать, иногда последствия проявляются лишь через некоторое время. Но, зная причину, вы облегчите процесс поиска неисправности.
• Не было ли прецедентов, связанных с водой: обильное орошение дождем, перекинутая чашка кофе, часто запотевающий дисплей (результат использования телефона в холодной среде, а затем резкий переход в теплое помещение).
• Быть может, вы неоднократно сдавливали устройство, безусловно, неосознанно и порой даже не замечая этого: маршрутка, электричка, концерт и другие места массового скопления людей.
• Задумайтесь, где вы обычно носите телефон и не является ли используемое место “слишком тесным” (облегающая джинсовая одежда).

Теперь вы наверняка догадываетесь, почему не работает сенсор на телефоне. Что делать со всеми этими неблагоприятностями, вы узнаете из следующего раздела статьи.

Визуальная диагностика

Прежде всего обследуйте ваше устройство на предмет механических повреждений. Разъемы и интерфейс слоты не должны иметь следов окисления. Поверхность должна быть идеально чистой, то есть никаких жирных разводов. Часто именно по вине чрезмерной загрязненности тачскрина аппарата не работает сенсор на планшете или мобильном устройстве. Глубокие царапины и сколы на поверхности стекла (пластика) тача однозначно причастны к потере чувствительной работоспособности вашего девайса. Поводом для того, чтобы прибегнуть к замене сенсорного модуля, могут быть явные следы отслоения компонентов системы управления. Это проявляется в виде затемненных участков тачскрина, а разноцветные разводы лишь служат подтверждающим аргументом недееспособности сенсорной панели. Впрочем, иногда виновником ситуации “не работает сенсор на планшете” может являться зарядка аппарата, точнее сказать, одновременный момент использования гаджета с сопряженным действием питающего устройства.

Подготовка к восстановительным работам

После того как вы убедитесь, что “доказательная база” позволяет вам прибегнуть к применению решительных мер для устранения выявленных неполадок, а в частности заменить тачскрин, следует, так сказать, настроиться соответствующим образом к столь ответственной “миссии”…

Прежде всего обратите внимание, какого вида профиль у фиксирующих винтов, так как потребуется для работы специальный инструмент. Также вам понадобится старая симка и фен. Ну и, конечно же, новый тачскрин, который сегодня можно купить практически на любое сенсорное устройство. Следует отметить, что в интернет-сети можно просмотреть процесс разборки и сборки вашей модели. Вам остается лишь одно: применить на практике решение затруднительного вопроса под условным названием "Не работает сенсор на телефоне, что делать-то?" Ну и, безусловно, от вашего старания и осторожных действий зависит благоприятность результата. В принципе, нет ничего сложного в процессе

Обратите внимание

• Фиксирующие замки на пластиковом корпусе имеют свойство ломаться, конечно, из-за неправильно примененных усилий. Используя симку, разъединяйте корпус.
• Ни в коем случае не берите на излом устройство!
• Часто порты, разъемы и выступающие наружу детали необходимо освобождать от корпусной части в самый последний момент разъединения.
• Особо стоит отметить “Multi-touch-реинкарнацию” телефона от финского производителя, у которого, допустим, тоже не работает сенсор. На Nokia тачскрин снимается элементарно. Если не сразу (на первых этапах демонтажа), то, во всяком случае, вам не придется “раскидывать весь аппарат”.
• Будьте внимательны и делайте все без резких движений, так как практически любой девайс имеет множество внутренних соединений в виде разнообразных шлейфов, которые вам необходимо не рвать, а аккуратно отсоединить.
• На внутренние края корпусной рамки в процессе производства наносится клеящая основа, на которую и устанавливают сенсор. Ваша задача разогреть тачскрин (не спалить и не расплавить!), чтобы он с легкостью снялся.
• Процесс монтажа не менее важный: не должно оставаться “лишних” болтиков, винтов и других деталей. Требуется все водрузить на свои места.

Как обезопасить свое устройство от неисчислимых факторов разрушительного свойства?

В заключение

Если на вашем девайсе Samsung не работает сенсор, а калибровка тачскрина и обновление программного обеспечения не принесли положительных результатов… И ко всему прочему вы все же не уверены в 100% “виновности” панели управления, вам стоит обратиться в сервисный центр. Поверьте, это будет намного дешевле, так как именно в Samsung реализована очень сложная конструкционная схема сборки. Даже боковые элементы управления часто завязаны на шлейфе. Нереально трудно демонтировать и очень часто, в принципе как и на iPhone, применяется “бутербродная технология”, то есть тач от дисплея без спецприспособления не отделить… Будьте благоразумны и оттачивайте свои знания!