Когда открывается регистрация на рейс аэрофлота. Правила онлайн-регистрации

  • Онлайн регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 23 часа и заканчивается за 4 часа до вылета рейса (для рейсов из Екатеринбурга и Москвы онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета рейса).
  • Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из Екатеринбурга (Кольцово), Москвы (Домодедово), Санкт-Петербурга (Пулково), Новосибирска (Толмачево), Иркутска. Ознакомьтесь с полным списком направлений , на которых доступна онлайн регистрация.
  • Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его в аэропорту, для этого обратитесь на стойку регистрации на Ваш рейс. В аэропорту Кольцово и Толмачево для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
  • Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность, и указанному в билете (маршрут - квитанции).
  • В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
  • В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
  • При регистрации на рейсы со свободной рассадкой за пассажиром не закрепляется место на борту самолета (список рейсов).
  • Он-лайн регистрация недоступна для: пассажиров, перевозка которых требует особые условия обслуживания (несопровождаемый ребенок, перевозка животных и другие) пассажиров, у которых в заказе более 9 человек.

Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров , то для данного пассажира Онлайн-регистрация недоступна. Таким пассажирам нужно обратиться к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Также он-лайн регистрация недоступна для тех, у кого в одном заказе более 9 пассажиров.

Для ПАССАЖИРА С МЛАДЕНЦЕМ недоступна печать посадочного талона. В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Если Вы путешествуете с БАГАЖОМ, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг. для ЭКОНОМ-класса и более 15 кг. для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн регистрацию, но дополнительно Вам необходимо:

  • Сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
  • Прибыть на стойку регистрации Вашего рейса за 60 минут до времени вылета рейса. Регистрация рейса заканчивается за 40 минут до времени вылета Вашего рейса. Время вылета местное.

Если Вы претендуете на повышение КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ для держателей золотых карт программы «Крылья», то при онлайн-регистрации Вы получите место в эконом-классе. Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета.

Зарегистрируйтесь, находясь в любом месте
Вы можете зарегистрироваться, находясь дома или на работе

Выберите место
Вы сами выбираете место и распечатываете посадочный талон

Сократите время пребывания в аэропорту
Вам больше не придется стоять в очереди к окну регистрации

Зарегистрироваться>

На этой странице:

Как можно зарегистрироваться на рейс онлайн?

Войти в систему
Введите номер Вашего билета или код бронирования и номер рейса, или Вы можете войти в систему при помощи Вашего электронного адреса и пароля или Вашего номера Flying Blue и PIN-кода.

Шаг 1 - Ваши данные
Выберите рейсы и, если нужно, Ваших спутников, которых Вы желаете зарегистрировать.

Шаг 2 - Дополнительные услуги

  • Выберите Ваше место или оформите место повышенной комфортности . И если Вы путешествуете один/одна, Вы можете использовать услугу Meet & Seat чтобы узнать, кто еще будет в числе пассажиров на Вашем рейсе авиакомпании KLM.
  • Закажитепитание из меню по выбору для межконтинентальных рейсов авиакомпании KLM, отправляющихся из Амстердама
  • Кроме того, Вы получаете скидку 20% или более, если Вы хотите зарегистрировать.

Шаг 3 - Распечатать документы
Распечатайте посадочный талон для себя и всех лиц, путешествующих с Вами. Вы также можете отправить посадочный талон по электронной почте кому-нибудь, кто распечатает его для Вас, или же распечатать талон с помощью киоска самообслуживания в аэропорту.

В некоторых случаях посадочный талон может не предлагаться. В этом случае Вы должны распечатать подтверждение регистрации и обменять его в аэропорту на посадочный талон.

Сдать зарегистрированный багаж
После завершения регистрации на рейс Вам останется только сдать зарегистрированный багаж в пункте сдачи багажа в аэропорту. В большинстве аэропортов Вы можете сдать багаж в срок от 2 часов до отправления рейса.

Аннулирование регистрации
После завершения регистрации на рейс Вы можете аннулировать регистрацию, если Вы хотите забронировать место на более позднем рейсе.. Затем введите номер Вашего билета или код бронирования. Для того чтобы забронировать место на более позднем рейсе, Вы можете позвонить в Отдел бронирования по телефону KLM.

Могу ли я зарегистрироваться онлайн?

Исключения в отношении времени регистрации:

  • В США и из США: в срок от 24 часов до 1 часа до отправления
  • Из Ганы, Кении, Судана или Эфиопии: в срок от 30 часов до полутора часов до отправления.
  • Рейсы Aeroméxico: в срок от 24 часов до отправления

Если Ваш обратный рейс отправляется в течение 24 часов после отправления вашего первоначального рейса, Вы можете сразу же зарегистрироваться на обратный рейс.

Вы можете зарегистрироваться онлайн на сайт, если Ваше путешествие начинается на любом рейсе, выполняемом авиакомпаниями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeromexico, CityJet, Delta Air Lines и Kenya Airways, Ukraine International Airlines, China Southern Airlines, China Airlines, LOT и TAROM при отправлении из Амстердама. (В подтверждении бронирования указано, какая авиакомпания выполняет Ваш рейс.)

Регистрация онлайн не предлагается в следующих случаях:

  • Пассажиры, обратившиеся за получением помощи и путешествующие без сопровождающего в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
  • Пассажиры, отправляющиеся из аэропортов, которые не предоставляют возможности зарегистрироваться на рейс онлайн;
  • Пассажиры, едущие поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.

Во всех этих случаях Вы должны зарегистрироваться на рейс в аэропорту.

В и из Соединенных Штатов Америки

Регистрация онлайн на рейсы, отправляющиеся в или из США, возможна в срок от 24 часов до 1 часа до отправления рейса.

В Соединенные Штаты Америки
В результате иммиграционных ограничений, требований безопасности и правил отдельных аэропортов, в некоторых аэропортах не разрешается распечатывать посадочный талон до отправления рейса. В этом случае Вы можете зарегистрироваться у киоска самообслуживания или у стойки регистрации в аэропорту.

Если Ваш паспорт выдан в стране, попадающей под действие программы безвизового режима, Вам необходимо обратиться за получением разрешения на въезд «ESTA», что желательно сделать за 72 часа до отправления рейса.

Вам обязательно необходимо разрешение на въезд «ESTA», если Вы хотите зарегистрироваться онлайн на сайте сайт, за исключением случаев, когда у пассажира имеется вид на жительство в США.

Из Соединенных Штатов Америки
Если Вы путешествуете из Соединенных Штатов Америки, и Вы хотите зарегистрироваться на рейс онлайн через сайт сайт, Вы будете перенаправлены на сайт авиакомпании Delta Air Lines. Это означает, что Вы не можете оформить провоз дополнительного багажа онлайн.

Однако если Ваш рейс отправляется из Чикаго, Хьюстон, Майами, Сан-Франциско или Вашингтона, Вы можете зарегистрироваться онлайн через сайт сайт - и, при необходимости, также оформить и провоз дополнительного багажа.

Зарегистрировались? Зайдите в «Путеводитель по рейсу»

Хотите узнать, что будет в меню, а также детали о Вашем рейсе, экипаже и самолете? Вы можете перейти к разделу «Путеводитель по рейсу» через «Мое Путешествие». «Путеводитель по рейсу» можно использовать на любом устройстве, поэтому обязательно сохраните его на главном экране Вашего мобильного телефона или планшета до начала путешествия!

«Путеводитель по рейсу» доступен за 6 дней до отправления Вашего рейса KLM.

Современная система авиаперевозок организована для удобства пассажира. Купить билет и зарегистрировать его можно в зале аэропорта, в интернете. Жителям небольших городков, удаленных от касс продажи авиабилетов, занятым, вечно спешащим жителям мегаполисов онлайн покупка и регистрация билета на самолет — самый удобный вариант.

Удаленная онлайн покупка авиабилета и регистрация особенно удобны, если вы пользуетесь услугами крупнейших компаний: «Аэрофлот », «Трансаэро », «ЮТэйр », «Россия ». Такие авиакомпании имеют свой собственный сайт. Пройдите регистрацию там. Наберите в адресной строке браузера имя сайта компании, на которую оформлен билет, установите русскоязычный интерфейс, если сайт мультиязычный. Обычно для этого создан выпадающий список в углу справа. При покупке билета на интернет-ресурсе, занимающимся продажей билетов, используйте его сервис регистрации билета, если такая услуга предоставляется. Заполните все необходимые поля. Фамилию, имя вводите так, как они записаны в билете. Если билет электронный, то эти поля уже заполнены, вас перенаправят на следующую страницу. Эта информация в интернете отсутствует при покупке бумажного билета. Наберите, кроме личных данных, всю требуемую информацию: номер рейса, дату вылета — все, что необходимо. Web-регистрация начинается за сутки до рейса самолета, заканчивается за 45-60 мин до него.


После ввода своих идентификационных данных вы перейдете на страницу выбора желаемого места в салоне самолета. Посадочный талон распечатайте. Такая регистрация избавляет вас от необходимости прибывать в аэропорт за часы до посадки. Предъявите распечатанный посадочный талон на стойке регистрации, сдайте багаж. Если нет багажа, то с ручной кладью сразу проследуйте к паспортно-таможенному контролю.


Если вы до аэропорта добираетесь на скоростной электричке, то зарегистрируйте свой билет в зале аэроэкспресса. Такой способ доступен при покупке билета одной из ведущих авиакомпаний. Как правило, их стойки находятся в залах ожидания. Для рейсов на самолете небольшой компании данный метод регистрации невозможен.


Если вы не успели пройти онлайн регистрацию или нет доступа к сети, то зарегистрировать билет можно в киоске самостоятельной регистрации уже в аэропорту. Они расположены недалеко от зоны регистрации и легко узнаваемы по яркой расцветке и логотипам компаний авиаперевозок. Это позволит вам выбрать предпочитаемое место в салоне самолета, не стоять в очереди. Киоски начинают регистрацию примерно за сутки до вылета, можно не ждать открытия стойки авиакомпании, если вы приехали заранее.


Пройдите регистрацию обычным традиционным способом на стойке регистрации, при необходимости выполнить специально предусмотренные процедуры. Не рекомендуется проходить регистрацию самостоятельно, если у вас размер багажа нестандартный, выше нормы, вы везете с собой ребенка до двух лет, перевозите животных, билет оформлен по групповым тарифам, а также особым категориям пассажиров.


Если вдруг не получилось распечатать посадочный талон дома, то можно сделать это в киоске самостоятельной регистрации. После прохождения электронной регистрации может возникнуть необходимость сдать ваш билет. В таком случае свяжитесь по телефону с контакт-центром авиакомпании или обратитесь в ее местное представительство.