Іноді користувач може зіткнутися з тим, що його SIM-картка заблокована. Коли це відбувається, і як розблокувати сім-карту онлайн, ми розповімо Вам детально в цьому матеріалі.

SIM-картка може бути заблокована з таких причин:

• добровільне блокування користувачем,
• баланс пішов у мінуси,
• неправильне введення PIN-коду,
• автоблокування оператором через невикористання номера.

У багатьох із цих випадків все ж таки можна зняти блокування і знову користуватися послугами свого оператора.

Слід пам'ятати, що хоча б раз на рік потрібно поповнювати баланс своєї карти та користуватися послугами: здійснювати дзвінки, відправляти смс, ммс, виходити в інтернет.

Якщо з карти довгий часне виконуватиметься жодних дій, вона буде безповоротно деактивована. Про це слід пам'ятати, якщо це Ваш додатковий номерабо Ви надовго їдете з країни.

Розблокування за puk-кодом

Якщо абонент 3 рази вказав неправильний пін пароль під час увімкнення телефону, можливість здійснювати дзвінки буде вичерпана. Працюватимуть лише такі сервіси як зв'язок з оператором та екстрені дзвінки.

Вам слід знайти у себе вдома упаковку від стартового пакета, а саме пластикову основу, до якої було прикріплено картку. На ній буде написано пароль puk.

У випадку, якщо він був втрачений, а картка оформлена на Ваше ім'я, Ви можете дізнатися цей код у оператора, зателефонувавши йому з мобільного 0611 або з будь-якого іншого телефону 8 800 700 06 11, перебуваючи у роумінгу +7 495 974 88 88 .

Для підтвердження того, що Ви є власником цього оператор запитає деякі паспортні дані і потім назве пароль.

В інших випадках

Коли баланс пішов у мінуси або Ви добровільно поставили блокування на сімку, Ви можете вчинити несільними способами:

1. Відвідайте найближчий центр обслуговування абонентів або спеціалізований салон зв'язку.
2. Набрати оператора за номером 0611 .

Якщо номер був деактивований компанією автоматично або puk пароль вводився більше 10 разів неправильно, Ваша цим не підлягає відновленню і доведеться лише купувати новий стартовий пакет.

Як розблокувати номер у мережі Білайн

Трапляються випадки, коли клієнти самостійно блокують свої номери. Це можна зробити за дзвінком на 88007000611 або звернувшись в офіс Білайн у своєму місті. Щоб знову відновити роботу свого номера, достатньо виконати одну з цих дій:

• набрати оператора 8 800 700 06 11 ,
• відвідати найближчий салон зв'язку оператора,
• надіслати письмову заяву на електр. адреса [email protected].

Пам'ятайте, що для звернення до оператора мобільного або до співробітника у відділі підтримки користувачів потрібно взяти паспорт.

Як розблокувати модем на Білайн

Таким же чином знімається блокування з цим, що знаходиться в модемі. Слід знати, що для картки кожного оператора не варто придбати окремий модем.

Можна розблокувати його таким чином, щоб він працював з усіма можливими SIM-картками. Для цього потрібно дізнатися модель свого пристрою та виконати такі дії:

1. приєднати його через usb до комп'ютера,
2. поставити драйвера, які йдуть у комплекті,
3. дізнатися про модем (вказаний на упаковці або наклейці),
4. запустити софт huawei calculator, у полі IMEI ввести номер пристрою та запустити програму для підбору коду для зняття блоку. Цей код відображатиметься у пункті Unlock code.

• Рубрика:
• 1 лютого 2016

Якщо ви втратили свій телефон або ж у вас вкрали сім-карту, то може виникнути потреба блокування номера Білайн, щоб виключити можливість користування сім-картою іншою людиною. Крім того, ця опція є актуальною, якщо ви бажаєте призупинити на час користування цим мобільним номером. Блокування зв'язку може бути виконане як вручну, так і автоматично. Останній варіант можливий, якщо ви не користувалися мобільним номером тривалий час.

У цій статті ми дамо чіткі інструкції з питань, як виконати блокування номера Білайнабо як його розблокувати і відновити у разі потреби.

Через особистий кабінет

Для того щоб блокувати процес роботи сім-карти, ви можете скористатися доступним сервісом на офіційному сайті компанії – персональним кабінетом абонента. Після заходу в кабінет необхідно натиснути «заблокувати номер», при цьому потрібно вказати дату і виконати підтвердження цієї операції за допомогою натискання відповідної кнопки. Даний варіант абсолютно безкоштовний та простий для будь-якого користувача стільникового зв'язкуБілайн.

За допомогою дзвінка на безкоштовний номер

Здійснити блокування номера можна під час здійснення дзвінка на безкоштовні телефони Білайн. Номер 88007000611 ви можете набрати з будь-якого номера та з будь-якої точки Росії. Або ж скористайтеся номером 0611, якщо ви дзвоните з телефону Білайн. Голосове меню допоможе вибрати розділ блокування сім-карти, а автовідповідач «розкаже» докладну інструкціюдля блокування. Якщо ви не бажаєте виконувати операцію за допомогою автовідповідача, то дочекайтеся відповіді оператора та попросіть заблокувати ваш номер Білайн. При цьому потрібно буде назвати своє ПІБ та паспортні дані для підтвердження того, що вказаний номер належить саме вам.

Звернення до офісу оператора Білайн

Ще один спосіб блокування номера Білайн– це звернення до «офлайн» офісу компанії. Можливо, для когось даний варіант буде найбільш простим і доступним. Під час візиту попросіть менеджера заблокувати свій номер, тимчасово чи ні ви вирішуєте самі. Для виконання цієї операції вас попросять написати заяву встановленого зразка.

Тимчасове блокування номера за бажанням абонента терміном до півроку призупиняє роботу сім-картки. При цьому користувач може швидко та легко відновити цей номер.

Іноді трапляється, що блокування відбувається автоматично системою у разі наступних ситуацій:

1. Номер тривалий час не використовувався.
2. Рахунок телефону пішов далеко в мінус і також довгий час ніяк не поповнювався.

Якщо блокування відбулося автоматично, це не означає, що номер назавжди «втрачений». Ви можете відновити доступ до нього протягом 3-6 місяців з моменту блокування. Якщо термін буде більшим, то ваш номер просто буде перепроданий іншому абоненту Білайн.

Сім-картка на телефоні може бути заблокована з різних причин. Наприклад, це може зробити і сам користувач, коли він втратив свій телефон. Також можливе і блокування оператором. Це відбувається в тому випадку, коли користувач протягом тривалого періоду часу (6 місяців) не здійснював вихідні дзвінки, не надсилав СМС та не користувався інтернетом на телефоні, а також не поповнював свій рахунок. І третім способом є блокування картки при неправильному введенні PIN-коду або PUK-коду протягом певної кількості разів.

Як розблокувати сімку Білайн? Що робити, щоб Сим-картка була розблокована? Щоб визначити, чи справді картку заблоковано, треба спробувати здійснити з неї виклик або зателефонувати до неї. Зробити це не вдасться у тому випадку, коли картку заблоковано.

Щоб розблокувати Сім-карту, можна звернутися до компанії Білайн, її представництва, або можна спробувати розблокувати картку самостійно.

Неправильне введення коду

Як тільки телефон увімкнеться, то карта Білайн запросить для активації ввести Pin-код (якщо попередньо ця опція не була вимкнена). Якщо тричі поспіль ввести код неправильно, картка автоматично заблокується.

У такому разі її розблокування може бути здійснено і самостійно. Для цього потрібно знайти стартовий пакет від сім-карти і на пластиковій основі, до якої вона кріпилася, знайти PUK-код (8 цифр). На введення коду дається 10 спроб. Якщо ввести 10 разів неправильно і PUK-код, Сімкарта може заблокуватися остаточно. Відновити її можна буде лише у представництві компанії Білайн.

Негативний баланс на карті

Якщо картку буде заблоковано з цієї причини, то заблокований номер також можна розблокувати без сторонньої допомоги. Для цього потрібно лише поповнити баланс на карті, щоб він не був негативним. Зробити це можна за допомогою терміналу чи інтернету, а також у будь-якому салоні зв'язку. Після того, як баланс вийде в плюс, то карта автоматично буде розблокована.

Щоб потім у процесі експлуатації не допускати повторного виникнення такої ситуації, слід регулярно перевіряти свій баланс на телефоні або ж скористатися послугою від компанії Білайн «Автоплатіж».

Блокування через тривале невикористання картки

Якщо картку не використовувати протягом півроку, вона автоматично блокується. У даному випадкуїї розблокувати вже не можна буде самостійно. Що для цього треба зробити?

Слід звернутися до будь-якого представництва компанії Білайн. З собою потрібно мати паспорт. Якщо карта була оформлена на іншу людину, то його присутність буде потрібна теж. Він повинен мати при собі паспорт.

Відновлення картки в такому випадку може тривати певний час. Тому іноді буває простіше придбати нову сім-карту, ніж розблокувати її у такий спосіб, оскільки номер може вже бути відданий іншому абоненту через тривале його невикористання. Процедура відновлення також буде платною. Вартість такої послуги практично дорівнює вартості нової сімки.

Блокування абонентом

У тому випадку, коли телефон був втрачений, треба зв'язатися з іншого телефону з карткою Білайн з оператором компанії. Для цього потрібно набрати короткий номер 0611 . У такий спосіб надається можливість тимчасового блокування карти, щоб нею не могла скористатися стороння людина.

Під час блокування картки також у представника компанії слід уточнити, коли та як можна буде розблокувати таку картку. Потім у зазначений період потрібно піти у відділення компанії і замість втраченої картки отримати її дублікат. Номер телефону та баланс на карті залишаються незмінними.

Вся процедура зазвичай не займає понад 30 хвилин. Якщо було заблоковано картку Білайн, як її розблокувати ви тепер знаєте.

Перш ніж почати користуватися послугами одного з найпопулярніших в Росії операторів стільникового зв'язку, ви повинні придбати цим картку Білайн. Цей невеликий пристрій відкриє доступ до всіх інструментів, пропонованих постачальником послуг. Ви зможете дзвонити по всьому світу, приймати дзвінки, активно та повноцінно користуватися інтернетом, надсилати MMS та SMS, дізнаватися останні новиниі робити ще багато речей, які перетворюють наше життя на дивовижну пригоду. Купуючи сімку, про всяк випадок поцікавтеся, як дізнатися пін код сім карти Білайн. Зробіть це потрібно на випадок, якщо він буде втрачено. Це дуже важливо, тому що паролі PIN і PUK служать для захисту вашого номера та розміщених на ньому відомостей. Коди даються в конвертах, які потрібно зберігати в затишному місці та нікому не показувати. Що робити, якщо цей конверт втрачено?

Як дізнатися пін код сімки

Провайдер пропонує кілька способів отримання інформації про втрачений абонентом пін код. Вони відрізняються за складністю. Щоб відновити код на Білайні, виберіть найприйнятніший для вас варіант. Стільниковий оператор пропонує такі варіанти відновлення:

• зателефонувати за номером служби підтримки провайдера. Якщо здійснюєте додзвон з міського телефону, вам потрібен номер 409090. мобільного телефонапотрібно набирати 06-11. Цей варіант підходить тим, чия карта реєструвалася при покупці на їхнє ім'я. Вам назвуть пін-код після того, як ви назвете свої основні паспортні дані. Якщо картка зареєстрована на юридичну особу, слід назвати оператору юридичну адресу компанії та номер ІПН;
• прийти в один із офісів провайдера з письмовою заявою. У документі потрібно вказати свої паспортні дані, серійний номер сімкарти та номер телефону;

Читайте також «Особистий кабінет» на Білайні

При триразовому неправильному введенні PIN коду, ви блокуєте цим картку. Вжити її відновлення можна, використовуючи Puk код. Він пов'язаний із симкартою за умовчанням. Щоб здійснити відновлення за допомогою Пук коду, потрібно набрати комбінацію *05*PUK1-код*новий PIN1-код*новий PIN1-код (повтор)#, а потім натиснути на символ телефонної трубки.

Щоб відновити pin2, потрібно набрати «*052*PUK2-код*новий Pin2-код*новий PIN2-код (повтор)#, а потім символ телефонної трубки.

Якщо ви звикли користуватись особистим кабінетом на сайті провайдера, робити розблокування можна за допомогою його інструментів. Щоб картку було розблоковано, потрібно зайти в «Мій Білайн», що знаходиться в сервісі самообслуговування. Можна скористатися кнопкою «Розблокувати номер», якщо не знаєте, де її знайти, можете почитати інструкцію, що розташована на сайті.

Як не забути пін код

Ще одним способом отримати втрачений пін код є використання можливості не втрачати його. Вам не доведеться думати, як дізнатися про свій пін код Білайн, якщо ви його пам'ятаєте.Замінити стандартний пароль можна спочатку, коли купується картка. Потрібно підібрати складну комбінацію символів, яку ви не забудете, навіть якщо довго не користувалися кодами. У разі, якщо заблокується карта, ви зможете легко зробити зв'язок доступним. Вам не знадобиться Пак, не потрібно буде впізнавати у Білайн, як виправити ситуацію.

При підключенні до більшості стільникових операторів, у тому числі компанії Білайн, секретна інформація у вигляді PIN та PUK-кодів видається абоненту у спеціальному запечатаному конверті разом із сім-карткою. Ці коди є своєрідними паролями, які захищають від випадкового доступу до телефону. Що робити, якщо конверт загублений?

Інструкція

Якщо сім-зареєстрована на вас, дізнатися свій PIN-код можна по телефону, звернувшись до центру підтримки Білайн. Для цього наберіть 0611, якщо дзвоніть з мобільного номера, або 40-90-90, якщо дзвоніть із міського номера (вкажіть код міста). Комбінацію PIN та PUK-кодів ви отримаєте лише після того, як назвете свої паспортні дані (номер, серію, місце та дату видачі паспорта). Якщо абонент є юридичною особою, необхідно назвати ІПН та юридичну адресу.

Дізнатися новий PIN-код можна безпосередньо в офісі Білайн. Там на основі особистих даних складається заява на надання абоненту PIN та PUK-кодів. У заяву також входить вказівка телефонного номераабонента та серійного номера сім-карти.

Якщо тричі неправильно ввели PIN-код, сим-карта автоматично блокується. Щоб розблокувати її, застосуйте PUK-код. Він автоматично прив'язаний до сім-картки разом з PIN-кодом. Згідно з інформацією, опублікованою на офіційному сайті Білайн, для розблокування наберіть команду "*05*PUK1-код*новий PIN1-код*новий PIN1-код (повтор)#виклик". Розблокувати PIN2 можна, набравши команду "*052*PUK2-код*новий PIN2-код*новий PIN2-код (повтор)#дзвінок".

За бажанням абонента прив'язаний до сім-картки PIN-код можна змінити на зручнішу комбінацію цифр (бажано не надто просту) або вимкнути цю функцію зовсім, скориставшись меню телефону.

Зверніть увагу

У разі неправильного введення PUK-коду протягом 10 разів, розблокувати сім-карту неможливо.

Чотири цифри персонального PIN-коду присвоюються кожній сім-карті під час випуску. Номери PIN та PUK кодів не повинні бути відомі нікому, крім власника цих паролів. Це загрожує конфіденційності особистої інформаціїі загрожує використанням грошових коштів, що знаходяться на телефонному рахунку.