Иногда пользователь может столкнуться с проблемой, что его SIM-карта заблокирована. Когда это происходит, и как разблокировать сим-карту онлайн мы расскажем Вам подробно в этом материале.

SIM-карточка может быть заблокирована по таким причинам:

• добровольная блокировка пользователем,
• баланс ушел в минуса,
• неправильный ввод pin-кода,
• автоблокировка оператором из-за неиспользования номера.

Во многих из этих случаев все же можно снять блокировку и вновь пользоваться услугами своего оператора.

Следует помнить, что хотя бы раз в год нужно пополнять баланс своей карты и пользоваться услугами: совершать звонки, отправлять смс, ммс, выходить в интернет.

Если с карты длительное время не будет выполняться никаких действий, она будет безвозвратно деактивирована. Об этом следует помнить, если это Ваш дополнительный номер или Вы надолго уезжаете из страны.

Разблокировка по puk-коду

Если абонент 3 раза указал неправильный пин пароль при включении телефон, возможность совершать звонки будет исчерпана. Будут работать лишь такие сервисы как связь с оператором и экстренные звонки.

Вам следует отыскать у себя дома упаковку от стартового пакета, а именно пластиковую основу, к которой была прикреплена карточка. На ней будет написан пароль puk.

В случае, если он был утерян, а карта оформлена на Ваше имя, Вы можете узнать этот код у оператора, позвонив ему с мобильного 0611 или с любого другого телефона 8 800 700 06 11 , находясь в роуминге +7 495 974 88 88 .

Для подтверждения того, что Вы являетесь владельцем сим, оператор запросит некоторые паспортные данные и затем назовет пароль.

В других случаях

Когда баланс ушел в минуса или Вы добровольно поставили блокировку на симку, Вы можете поступить несолькими способами:

1. Посетить ближайший центр обслуживания абонентов или специализированный салон связи.
2. Набрать оператора по номеру 0611 .

Если же номер был деактивирован компанией автоматически или puk пароль вводился более 10 раз неверно, Ваша сим не подлежит восстановлению и придется лишь приобретать новый стартовый пакет.

Как разблокировать номер в сети Билайн

Бывают случаи, когда клиенты самостоятельно блокируют свои номера. Это можно сделать по звонку на 8 800 700 06 11 или обратившись в офис Билайн в своем городе. Чтобы вновь восстановить работу своего номера достаточно выполнить одно из этих действий:

• набрать оператора 8 800 700 06 11 ,
• посетить ближайший салон связи оператора,
• отправить письменное заявление на электр. адрес [email protected] .

Помните, что для обращения к оператору с мобильного или к сотруднику в отделе поддержки пользователей нужно взять паспорт.

Как разблокировать модем на Билайн

Таким же образом снимается блокировка с сим, что находится в модеме. Следует знать, что для карты каждого оператора не стоит приобретать отдельный модем.

Можно его разблокировать таким образом, чтобы он работал со всеми возможными SIM-карточками. Для этого нужно узнать модель своего устройства и выполнить такие действия:

1. присоединить его через usb к компьютеру,
2. поставить драйвера, которые идут в комплекте,
3. узнать имей модема (указан на упаковке или наклейке),
4. запустить софт huawei calculator, в поле IMEI ввести номер устройства и запустить программу для подбора кода для снятия блока. Этот код будет отображаться в пункте Unlock code.

• Рубрика:
• 1 февраля 2016

Если вы потеряли свой телефон или же у вас украли сим-карту, то может возникнуть необходимость блокировки номера Билайн , для того чтобы исключить возможность пользования сим-картой другим человеком. Кроме того, данная опция актуальна, если вы желаете приостановить на время пользование данным мобильным номером. Блокировка связи может быть выполнена как вручную, так и автоматически. Последний вариант возможен, если вы не пользовались мобильным номером длительное время.

В данной статье мы дадим четкие инструкции по вопросам, как выполнить блокировку номера Билайн или же как его разблокировать и восстановить в случае необходимости.

Через личный кабинет

Для того, чтобы блокировать процесс работы сим-карты, вы можете воспользоваться доступным сервисом на официальном сайте компании – персональным кабинетом абонента. После захода в кабинет, необходимо нажать «заблокировать номер», при этом нужно указать дату и выполнить подтверждение данной операции с помощью нажатия соответствующей кнопки. Данный вариант абсолютно бесплатный и простой для любого пользователя сотовой связи Билайн.

С помощью звонка на бесплатный номер

Выполнить блокировку номера можно при совершении звонка на бесплатные телефоны Билайн. Номер 88007000611 вы можете набрать с любого номера и из любой точки России. Или же воспользуйтесь номером 0611, если вы звоните с телефона Билайн. Голосовое меню поможет выбрать вам раздел блокировки сим-карты, а автоответчик «расскажет» подробную инструкцию для блокировки. Если вы не хотите выполнять операцию с помощью автоответчика, то дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать ваш номер Билайн. При этом будет нужно назвать свое ФИО и паспортные данные для подтверждения того, что указанный номер принадлежит именно вам.

Обращение в офис оператора Билайн

Еще один способ блокировки номера Билайн – это обращение в «офлайн» офис компании. Возможно для кого-то данный вариант будет наиболее простым и доступным. Во время визита попросите менеджера заблокировать свой номер, временно или нет вы решаете сами. Для выполнения данной операции вас попросят написать заявление установленного образца.

Временная блокировка номера по желанию абонента сроком до полугода приостанавливает работу сим-карты. При этом пользователь может быстро и легко восстановить данный номер.

Иногда случается, что блокировка происходит автоматически системой при возникновении следующих ситуаций:

1. Номер длительное время не использовался.
2. Счет телефона ушел далеко « в минус» и также долгое время никак не пополнялся.

Если блокировка произошла автоматически, то это не значит что номер навсегда «потерян». Вы можете восстановить доступ к нему в период три-шесть месяцев с момента блокировки. Если срок будет больше, то ваш номер просто будет перепродан другому абоненту Билайн .

Сим-карта на телефоне может быть заблокирована по разным причинам. Например, это может сделать и сам пользователь, когда он потерял свой телефон. Также возможна и блокировка оператором. Это происходит в том случае, когда пользователь на протяжении длительного периода времени (6 месяцев) не совершал исходящие звонки, не отправлял СМС и не пользовался интернетом на телефоне, а также не пополнял свой счет. И третьим способом является блокировка карты при неправильном вводе PIN-кода или PUK-кода на протяжении определенного количества раз.

Так как разблокировать симку Билайн? Что делать, чтобы Сим-карта была разблокирована? Чтобы определить, действительно ли карта заблокирована, надо попробовать совершить с нее вызов или позвонить на нее. Сделать это не удастся в том случае, когда карта заблокирована.

Чтобы разблокировать Сим-карту можно обратиться в компанию Билайн, ее представительства, или можно попробовать разблокировать карту самостоятельно.

Неправильный ввод кода

Как только телефон включается, то карта Билайн запросит для активации ввести Pin-код (если предварительно эта опция не была отключена). Если ввести код три раза подряд неправильно, то карта автоматически заблокируется.

В таком случае ее разблокировка может быть произведена и самостоятельно. Для этого потребуется найти стартовый пакет от сим-карты и на пластиковой основе, к которой она крепилась, отыскать PUK-код (8 цифр). На ввод этого кода дается 10 попыток. Если ввести 10 раз неправильно и PUK-код, то Симкарта может заблокироваться окончательно. Восстановить ее можно будет только в представительстве компании Билайн.

Отрицательный баланс на карте

Если карта будет заблокирована по этой причине, то заблокированный номер можно тоже разблокировать без посторонней помощи. Для этого потребуется только пополнить баланс на карте, чтобы он не был отрицательным. Сделать это можно при помощи терминала или интернета, а также в любом салоне связи. После того, как баланс выйдет в «плюс», то карта автоматически будет разблокирована.

Чтобы потом в процессе эксплуатации не допускать повторного возникновения такой ситуации, то следует регулярно проверять свой баланс на телефоне или же воспользоваться услугой от компании Билайн «Автоплатеж».

Блокировка из-за продолжительного неиспользования карты

Если карту не использовать на протяжении полугода, то она автоматически блокируется. В данном случае ее разблокировать уже нельзя будет самостоятельно. Что для этого надо сделать?

Следует обратиться в любое представительство компании Билайн. С собой потребуется иметь паспорт. Если карта была оформлена на другого человека, то его присутствие будет необходимо тоже. Он должен иметь при себе паспорт.

Восстановление карты в таком случае может занять определенное время. Поэтому иногда бывает проще приобрести новую сим-карту, чем разблокировать ее таким способом, так как номер может уже быть отдан другому абоненту из-за длительного его неиспользования. Процедура восстановления тоже будет платная. Стоимость такой услуги будет практически ровна стоимость новой симки.

Блокировка абонентом

В том случае, когда телефон был утерян, то надо связаться с другого телефона с картой Билайн с оператором компании. Для этого потребуется набрать короткий номер 0611 . Таким способом предоставляется возможность временной блокировки карты, чтобы ею не мог воспользоваться посторонний человек.

При блокировке карты также у представителя компании следует уточнить, когда и как можно будет разблокировать такую карту. Потом в указанный период потребуется пойти в отделение компании и вместо потерянной карты получить ее дубликат. Номер телефона и баланс на карте остаются при этом прежними.

Вся процедура обычно не занимает более 30 минут. Если была заблокирована карта Билайн, как ее разблокировать вы теперь знаете.

Прежде чем начать пользоваться услугами одного из самых популярных в России операторов сотовой связи, вы должны приобрести сим карту Билайн. Это небольшое устройство откроет вам доступ ко всем инструментам, предлагаемым поставщиком услуг связи. Вы сможете звонить по всему миру, принимать звонки, активно и полноценно пользоваться интернетом, отправлять MMS и SMS, узнавать последние новости и делать ещё много вещей, которые превращают нашу жизнь в удивительное приключение. Приобретая симку, на всякий случай поинтересуйтесь, как узнать пин код сим карты Билайн. Сделайте это нужно на случай, если он будет утерян. Это очень важно, так как пароли PIN и PUK служат для защиты вашего номера и расположенных на нём сведений. Коды даются в конвертах, которые нужно хранить в укромном месте и никому не показывать. Что делать, если конверт этот потерян?

Как узнать пин код симки

Провайдер предлагает несколько способов получения информации об утраченном абонентом пин коде. Они отличаются по сложности. Чтобы восстановить код на Билайне, выберите самый приемлемый для вас вариант. Сотовый оператор предлагает следующие варианты восстановления:

• позвонить на номер службы поддержки провайдера. Если осуществляете дозвон с городского телефона, вам нужен номер 409090. Тем, кто дозванивается с мобильного телефона нужно набирать 06-11. Этот вариант подходит тем, чья карта регистрировалась при покупке на их имя. Вам назовут пин код после того, как вы назовёте свои основные паспортные данные. Если карта зарегистрирована на юридическое лицо, следует назвать оператору юридический адрес компании и номер ИНН;
• прийти в один из офисов провайдера с письменным заявлением. В документе нужно указать свои паспортные данные, серийный номер симкарты и номер телефона;

Читайте также «Личный кабинет» на Билайне

При трёхкратном неверном введении PIN кода, вы блокируете сим карту. Прибегнуть к её восстановлению можно, используя Puk код. Он связан с симкартой по умолчанию. Чтобы осуществить восстановление с помощью Пук кода, нужно набрать комбинацию *05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код (повтор)#, а затем нажать на символ телефонной трубки.

Чтобы восстановить pin2, нужно набрать «*052*PUK2 -код*новый Pin2 -код*новый PIN2-код (повтор)#, а затем символ телефонной трубки.

Если вы привыкли пользоваться личным кабинетом на сайте провайдера, делать разблокировку можно с помощью его инструментов. Чтобы карточка была разблокирована, нужно зайти в «Мой Билайн», располагающийся в сервисе самообслуживания. Можно воспользоваться кнопкой «Разблокировать номер», если не знаете, где её найти, можете почитать расположенную на сайте инструкцию.

Как не забыть пин код

Ещё одним способом получить утраченный пин код, является использование возможности не терять его. Вам не придётся думать, как узнать свой пин код Билайн, если вы его помните. Заменить стандартный пароль можно изначально, когда приобретается карта. Нужно подобрать сложную комбинацию символов, которую вы не забудете, даже, если долго не пользовались кодами. В таком случае, если заблокируется карта, вы сможете легко сделать связь доступной. Вам не понадобится Пак, не нужно будет узнавать в Билайн, как исправить ситуацию.

При подключении к большинству сотовых операторов, в том числе компании Билайн, секретная информация в виде PIN и PUK-кодов выдается абоненту в специальном запечатанном конверте вместе с сим-картой. Эти коды являются своеобразными паролями, которые защищают от случайного доступа к телефону. Что делать, если конверт утерян?

Инструкция

Если сим- зарегистрирована на вас, узнать свой PIN-код можно по телефону, обратившись в центр поддержки Билайн. Для этого наберите 0611, если звоните с мобильного номера, или 40-90-90, если звоните с городского номера (укажите код города). Комбинацию PIN и PUK-кодов вы получите только после того, как назовете свои паспортные данные (номер, серию, место и дату выдачи паспорта). Если абонент является юридическим лицом, необходимо назвать ИНН и юридический адрес.

Узнать новый PIN-код можно и непосредственно в офисе Билайн. Там на основе личных данных составляется заявление на предоставление абоненту PIN и PUK-кодов. В заявление также входит указание телефонного номера абонента и серийного номера сим-карты.

Если вы трижды неправильно ввели PIN-код, сим-карта автоматически блокируется. Для того чтобы ее разблокировать, примените PUK-код. Он автоматически привязан к сим-карте вместе с PIN-кодом. Согласно информации, опубликованной на официальном сайте Билайн, для разблокировки наберите команду "*05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код (повтор)#вызов". Разблокировать PIN2 можно, набрав команду "*052*PUK2-код*новый PIN2-код*новый PIN2-код (повтор)#вызов".

По желанию абонента привязанный к сим-карте PIN-код можно изменить на более удобную комбинацию цифр (желательно не слишком простую) или отключить эту функцию вовсе, воспользовавшись меню телефона.

Обратите внимание

В случае неправильного введения PUK-кода в течение 10 раз, разблокировать сим-карту не представляется возможным.

Четыре цифры персонального PIN-кода присваиваются каждой сим-карте при выпуске. Номера PIN и PUK кодов не должны быть известны никому, кроме владельца этих паролей. Это угрожает конфиденциальности личной информации и чревато использованием денежных средств, находящихся на телефонном счете.