Несмотря на то, что мобильной связью сегодня пользуются все, для некоторых людей обслуживание телефона не лишено определённых сложностей. Даже столь простое действие, как активация новой «симки», вызывает вопросы – необходимость же восстановить заблокированную порой ставит в тупик даже опытных пользователей. Некоторые из них идут в сервисные центры полосатого провайдера за консультацией – но в ряде случаев не стоит тратить своё драгоценное время на бесполезный визит. В этой статье вы найдёте ответ, как активировать сим-карту Билайн , и, вероятнее всего, сможете сделать это самостоятельно без каких-либо проблем.
Вы купили новый стартовый пакет – самое время активировать его и начать пользоваться. Активация сим-карты Билайн – дело одной минуты, но для неопытных абонентов стоит расписать весь алгоритм подробно. Достаньте из упаковки пластиковую карточку и отделите от неё «симку». Как правило, это несложно сделать пальцами, всего лишь надавив на неё. Но если у вас не хватило сил, помогите себе любым твёрдым тонким предметом вроде пилочки для ногтей – только не поцарапайте чип, это может привести его в негодность.
Теперь нужно вставить карту в телефон: для этого выключите его, откройте заднюю крышку, извлеките батарею и вы увидите гнездо для «симки» – воткните её туда таким образом, чтобы скошенный уголок попадал точно в предназначенное для него в гнезде место – его не сложно определить визуально. Включите телефон – от вас потребуют PIN-код. Чтобы узнать его, сотрите монеткой с карточки защитное покрытие и увидите примерно следующее:
PIN : хххххххх
PUK : хххххххх
Второй набор цифр вам пока не нужен – это аварийный код, с помощью которого можно восстановить заблокированную карту, но о том поговорим ниже. Введите PIN и нажмите кнопку «Принять». Позже вы сможете поменять пароль на другой набор цифр либо указать телефону не запрашивать его вообще – для этого нужно войти в «Настройки» и оставить там необходимые изменения. А пока телефон включается, спрячьте пластиковую основу, чтобы не потерять: она ещё может пригодиться, так как на ней написаны коды сим-карты.
Активация сим-карты Билайн происходит таким образом: вы набираете с клавиатуры *101*1111# и жмёте кнопку вызова. Обычно система выполняет запрос достаточно быстро и оповещает об этом в СМС – но вы можете проверить готовность активации и самостоятельно. Поищите в телефонной книге запрос баланса или наберите с клавиатуры *102# , нажмите «Вызов»: если на счету появилась указанная в стартовом пакете сумма, значит, задача выполнена.
Карта может оказаться заблокирована по разным причинам: за неуплату, за длительное отсутствие активности, из-за троекратно неверно введённого PIN-кода либо по просьбе владельца. Если проблема возникла по первой из причин, решить её очень просто – нужно всего лишь пополнить счёт. Прогуляйтесь до ближайшего терминала, сходите в сервисный центр Билайн или переведите деньги с банковской карточки, со счёта Вебмани – кому как удобнее. Подойдёт любой способ кроме пополнения с помощью кодов, которые нужно вводить с вашего телефона.
Если вы случайно ввели PIN три раза подряд неверно, это приведёт к блокировке «симки» – но проблема не столь серьёзна, как могла показаться. Вы ведь не потеряли пластиковую основу с кодами, о важности которой было сказано выше? Введите **05* PUK-код*свой новый PIN *ещё раз его же# , и карта будет спасена. Но постарайтесь не ошибиться более чем 10 раз подряд – иначе придётся покупать новую «симку», а старую выбросить, так как она испорчена окончательно. В случае если PUK утерян, позвоните по номеру 0611 , озвучьте оператору проблему и назовите свои паспортные данные – после установления вашей личности, сим-карту должны разблокировать.
Когда абонент долго не пользуется своим номером, его «симка» блокируется автоматически – и вот это уже действительно проблема. Вы имеете право написать заявление на её восстановление в сервисном центре, но положительного результата гарантировать нельзя, так как разблокировать сим-карту Билайн в ряде случаев невозможно. Если вашим номером уже пользуется кто-то другой – поезд ушёл.
При потере или краже телефона, абоненты нередко желают вернуть себе хотя бы свой номер. Это возможно – нужно лишь оповестить оператора об утрате сим-карты и документально удостоверить, что вы являлись её владельцем. Для этого возьмите паспорт и посетите сервисный центр Билайн, где вам непременно помогут. Но сперва потребуется заблокировать старую карточку – это можно сделать и самостоятельно, позвонив оператору по уже знакомому номеру 0611 .
Но как восстановить сим-карту Билайн, если нет времени сходить в сервисный центр? В некоторых регионах существует услуга «Доставка SIM-карты курьером». При разговоре с оператором вы можете узнать, доступна ли она в вашем городе, и при положительном ответе – заказать новую «симку», которую доставят на дом и отдадут после предъявления паспорта. Данная услуга платная.
«Билайн» - один из крупнейших мобильных операторов в России. За несколько лет существования этой компании миллионы ее абонентов успели по достоинству оценить качество связи и уровень обслуживания. Они даже не рассматривают возможность выбора другого оператора. Однако и сегодня есть люди, которые еще ни разу не пользовались данной связью и не знают, как активировать сим-карту «Билайн». Предлагаем им ознакомиться с содержимым статьи.
Покупка сим-карты «Билайн» обязательно сопровождается заключением договора между представителем компании и новым абонентом. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ. Если будущему абоненту нет еще 18 лет, то договор заключается только в присутствии одного из родителей.
Иностранные граждане тоже могут активировать сим-карту «Билайн». Помимо паспорта они должны представить документ, подтверждающий адрес их регистрации в нашей стране. При отсутствии российского гражданства нужно показать сотрудникам офиса вид на жительство или временное разрешение на нахождение в РФ.
Итак, вы успешно посетили салон связи. После подписания договора вам вручили сим-карту «Билайн» и различные буклеты к ней. Что же делать дальше? Перед началом пользования сим-картой ее нужно активировать. Выполняем следующие действия:
Как только вы вставили в телефон новую сим-карту и активировали ее, нужно сразу же проверить состояние счета. Один из способов (отправка USSD-запроса на *102#) уже упоминался нами. Узнать баланс вы можете, позвонив по номеру 0697. Кому-то удобнее просматривать информацию через SIM-меню.
При отрицательном балансе абонент временно теряет возможность совершать звонки. Конечно же, в такой ситуации могут выручить различные опции, к примеру, «Просьба перезвонить», «Разговор за счет собеседника» и другие. Но чаще всего сим-карта просто блокируется. Как же действовать в этом случае? Для начала нужно пополнить баланс на сумму, превышающую задолженность. После этого карту разблокируют, и вы сможете позвонить своим друзьям. Как видите, ничего сложного. Другое дело, если симка была заблокирована вами лично или давно вами не использовалась. Здесь пополнения баланса будет явно недостаточно. Придется идти в офис «Билайн» и писать заявление на разблокировку сим-карты.
Наконец-то вы осуществили давнюю мечту и приобрели мощный и современный гаджет в салоне связи! Речь идет о покупке планшета. Название его марки в данном случае не имеет особого значения. Если вам не удалось активировать симку на месте, то не стоит переживать раньше времени. Вы легко сможете сделать это и в домашних условиях - брошюрка от оператора связи прилагается. Обладателям планшета на базе Android необходимо всего лишь вставить карту в специальный отсек устройства. При наличии сигнала 3G-планшет быстро подключится к сети Интернет. Чтобы проверить исправность сим-карты, попробуйте набрать номер любимого человека или кого-то из друзей.
Если в случае с планшетом Android нужно всего лишь вставить сим-карту, то обладателям айпадов повезло не так сильно. Им предстоит выполнить несколько шагов. Итак, для активации сим-карты на iPad надо:
Вы выполнили все описанные выше действия, но симка так и не активировалась? Тогда вам следует обратиться в ближайший салон связи «Билайн». Возьмите с собой планшет с сим-картой, абонентский договор и, конечно же, паспорт. Консультанты помогут вам не только активировать симку, но и решить другие проблемы. Тем, кто только собирается покупать планшет и подключаться к сети «Билайн», мы советуем проводить активацию прямо в магазине. Доверьте это дело продавцу-консультанту. Тогда вы будете уверены в том, что вам досталась не бракованная сим-карта. Такой подход позволит сэкономить время и нервы.
В современном мире без хорошей сотовой связи просто не обойтись, поэтому потеря сим-карты для многих из нас может обернуться настоящей катастрофой. Невозможность совершать звонки - явление временное, а вот некоторые контакты могут потеряться навсегда. Если у вас есть их резервная копия, то переживать не за что. В любом случае нужно восстановить сим-карту «Билайн». О том, как это сделать, пойдет речь дальше.
Существует два способа восстановления потерянной сим-карты. Вы можете выбрать любой из них.
Вариант № 1
Если вы обнаружили утрату симки, нужно срочно связаться с оператором, чтобы ее заблокировать. Вас попросят назвать номер сотового телефона, ФИО и другие личные данные. Можно позвонить на 0611 или зайти на официальный сайт провайдера. После этого вы должны лично посетить ближайший офис «Билайна», взяв необходимые документы (паспорт, договор и так далее). На месте вас попросят написать заявление на восстановление сим-карты. В обязательном порядке указывается причина ее утраты.
Если нужно восстановить корпоративный номер, то в этом случае составляется ходатайство от организации. Документ заверяется печатью и личной подписью руководителя. К заявлению прилагается доверенность формата М2.
Процесс восстановления симки занимает считанные минуты, но обычно так бывает при постоплатной системе расчетов. Если выбранный вами тариф предусматривает внесение предоплаты, то восстановление карты может немного затянуться. Номер и баланс останутся неизменными. А вот контакты, находящиеся в телефонной книге на старой сим-карте, восстановить не удастся.
Вариант № 2
У вас нет времени на посещение офиса? Тогда вам идеально подойдет вариант, подразумевающий собой заказ сим-карты с доставкой на дом. Как же воспользоваться подобной услугой? Наберите 0611 и получите дальнейшие инструкции. Также можно посетить официальный сайт провайдера. Заходим в раздел «Поддержка», выбираем пункт «Мобильная связь», затем «Абонентское обслуживание». Осталось оформить доставку сим-карты курьером. Считайте, что половину дела вы уже выполнили.
Примечание: курьерская доставка сим-карт доступна не во всех регионах и городах России. Сама услуга является платной (стоимость определяется в индивидуальном порядке).
Теперь вам известно, как активировать сим-карту «Билайн» самостоятельно. Все описанные способы являются предельно простыми и понятными. Статья также содержит подробную инструкцию по восстановлению утерянной симки. Вариант № 1 - личный визит в офис (салон связи) и написание заявления. Вариант № 2 - заказ сим-карты «Билайн» на дом (курьерская доставка). Надеемся, что озвученная информация будет интересной и полезной для вас.
Сегодня мы представим Вашему вниманию подробную инструкцию по активации симки Билайн. Итак, вперед!
Отправляем USSD-запрос *102# или #102#;
Звоним по номеру 0697;
Отправляем обычный запрос баланса через SIM-меню «Билайн».
Мы надеемся, что данная инструкция и некоторые советы помогли Вам разобраться со своей проблемой, и теперь вы прекрасно знаете, как активировать сим карту Билайн.
Как правило, при покупке новой сим-карты в одном из салонов, принадлежащих мобильному оператору Билайн, вы получаете конверт с самой картой, договор и буклет с некоторыми инструкциями. В большинстве случаев сотрудники салона производят активацию симки Билайн прямо на месте, но иногда они не могут совершить эту операцию по некоторым причинам. В этом случае вам потребуется самостоятельно осуществить активацию. Делается это всего за пару минут.
Процедура активации карты Билайн требуется только для нигде ранее не использовавшейся симки, и производится она следующим образом:
Проверить активацию можно при помощи команды *102# вызов . Если в ответ отображается баланс вашей сим-карты, значит она действует.
Активация стартового баланса на планшете осуществляется точно так же, как и на телефоне, а на USB-модеме выполнить процедуру можно из меню управления счетом.
Вы можете самостоятельно не только активировать новую сим-карту Билайн, но и восстановить доступ к ранее заблокированной. Если вам нужна старая симка, вы можете несколькими способами в зависимости от того, по какой причине она была заморожена:
Если вы по какой-либо причине не можете осуществить активацию вашей сим-карты Билайн, обратитесь в техническую поддержку по номеру 8-800-700-8000 или воспользуйтесь одним из альтернативных номеров написанных
Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.
Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.
Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.
С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.
Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.
Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.
Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .
Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:
Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .
Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.
Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.
Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .
В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:
Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.
Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:
Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .
Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.
Активируем номер после неправильного ввода pin и утере puk кода.