Услуги сотового оператора МТС. Мобильная помощь абоненту

19.12.2017 Техника

Мобильный телефон - это, один из видов тех вещей, которые требуют регулярной оплаты. Дело в том, что пополнять счет мобильного, уже стало такой необходимостью, как и оплата коммунальных услуг и производить платеж необходимо как минимум один раз в месяц.

При этом сумма пополнения может быть различной, поскольку затраты на связь всегда разные. Стоит подключить новую услугу, как расходы начинают расти. Для зачисления на счет средств можно использовать много разных способов, при этом они могут быть абсолютно разными.

Стоит отметить что зачисление средств любым способом происходит в течении нескольких секунд. При этом стоит сохранять любой документ, который подтверждает передачу средств компании-посреднику, через которую производилось пополнение.

Как пополнить счет на МТС. Несколько способов пополнения

Абонент может производить пополнение счета теми способами, которые посчитает удобными для себя. При этом в некоторых из них с пользователя может сниматься дополнительная сумма средств в качестве комиссии, которую берет себе посредник за предоставление услуг пополнения.

  1. Электронные автоматы для расчета различных услуг. В них снимают комиссию, поскольку услугу предоставляет фирма-посредник и для внесения средств понадобятся наличные деньги. В терминале на сенсорном дисплее нужно ввести номер абонента, которому необходимо пополнить счет и сумму для пополнения. После чего вставить купюры в приемник денежных средств. По выполнению операции взять чек. В данных аппаратах частенько бывает задержки с проведением платежей, поэтому далеко не всегда платеж проходит в течении нескольких секунд.
  2. Можно использовать систему Robokassa или ей подобную. В таком случае будет необходим доступ к сети интернет. При зачислении средств таким методом также снимается комиссия системой.
  3. Прямое пополнение через сайт компании МТС позволяет произвести внесение средств на счет абонента без уплаты комиссии. В данном случае необходимо использовать любую доступную банковскую карту, которая есть у абонента. Если средства не поступили на счет абонента в течении суток с момента отправки платежа. Необходимо позвонить на , и сообщив свою ситуацию, предоставить всю необходимую информацию сотруднику компании. В этом случае и нужен чек, который и является тем самым документом, который подтверждает передачу средств.

Как пополнить свой счет МТС банковской картой

Один из самых быстрых и выгодных способов пополнения баланса своего мобильного - это пополнения через сайт компании банковской картой Visa или MasterCard. Для этого необходимо перейти по адресу «https://pay.mts.ru/webportal/payments/3257 » и в открывшейся форме заполнить все поля. Указав тип карты (Виза или Мастеркард), номер карты, срок действия и CSV код.

После этого ввести номер телефона и сумму денег, которую нужно положить на телефон. Перед тем. Как отправлять платеж в обработку. Необходимо несколько раз сверить свой номер телефона(это поможет избежать отправки средств на чужой номер).

Пополнение происходит в течение нескольких секунд и без комиссии. Проверить свой счет на МТС можно при помощи системы самообслуживания абонентов « » или же специальным USSD запросом.

Несколько лет назад мы не знали что такое мобильный телефон, а сейчас не мыслим без него своей жизни. Но все же иногда получается, что баланс близок к нулю, а уследить не удалось. Не всегда хочется проверять, хотя многие операторы стараются оповещать своих абонентов. Иногда возникают случаи, когда баланс нужно пополнить быстро. Одним из таких способов может быть банковская карта.

Как оплатить банковской картой?

Существует несколько способов такого пополнения, тут все зависит от того какими сервисами пользуется абонент.

  1. Оплата через короткий номер. Лучше всего если ваша банковская карта привязана к телефонному номеру, тогда можно оплатить деньги через смс на номер 900. Но это подходит, только если номер ваш и карта тоже ваша.
  2. Через услугу «Мобильного банка» может происходить оплата с карты на счет при обоих тарифах и «Экономный», и «Полный». Оплата происходит таким же образом при помощи смс на короткий номер, просто отправляется цифрами сумма и происходит списание. Если нужно сделать пополнение не себе, а на другой номер, то схема будет такой. Нужно написать в смс слово «Платеж» пробел прописываем номер телефона без восьмерки пробел сумму платежа, который должен уйти на счет телефона.
  3. Метод повышенной защиты. Этот метод базируется на подтверждении смс транзакции или операции, во избежание случайного нажимания и защиты от мошеннических схем. При подтверждении и введении кода нужная оплата уходит на счет. Но некоторые карты могут оплачиваться без защиты.

Перед оплатой убедитесь, что вы зашли на сайт своего сотового оператора. Участились случаи подделки страниц, люди не обращают внимания, внешний вид сайта совпадает, но используются опечатки. В адресной строке сайта должен быть зеленый значок о безопасности сайта, на котором вы сейчас находитесь.

Не могу оплатить: причины

Иногда возникают ситуации, что платеж не проходит. Назревает вопрос, почему нельзя оплатить мтс банковской картой ? Какими могут быть объективные причины?

  • Банковская карта активирована после получения в банке
  • Недостаток средств на счете или блокировка банковской карты. Все мы знаем примерный остаток на счете, но иногда забываем отнять последний платеж или реальность с вашими мыслями расходятся буквально на несколько рублей
  • Неверный ввод данных при заполнении платежа, например на сайте, мтс при оплате. Может быть неправильно введен код CVV и самого номера карты. Следует проверить. Если вы могли ошибиться при вводе
  • Превышение время подтверждения капчи или кода денежной операции. Хотя на это дается много времени, но бывает по-разному, человек отвлекся или ищет саму карту, а когда находит, нажимает и оплатить не может, начинает все вновь.
  • Еще одним моментом, который не дает оплатить, может быть, техническая проблема со связью. Это и проблемы технического обеспечения самого банка, и проблема интернет-провайдера, могут быть накладки со связью у сайта мтс или проблемой выступает сам ваш браузер, и достаточно просто перегрузить компьютер.

Неожиданно закончились деньги на счету, но срочно нужно позвонить? Попросите друга позвонить вам!

Подобно своим конкурентам, МТС предлагает варианты общения абонентам, даже если у них на балансе совсем нет денег. Одним из подобных способов выступает отправление маячка человеку, с которым вы желаете пообщаться. Благодаря такому сообщению можно попросить друга о звонке, либо пополнении счёта.

Большим их плюсом является то, что они совершенно бесплатны и позволяют не оставаться совсем без связи. Сегодня отправить просьбу можно двумя способами

  • Услуга «Перезвони мне» МТС
  • Запрос «Пополните мне счет»

Как отправить СМС с просьбой перезвонить?

Когда вы не можете позвонить другу из-за того, что на вашем счете нет денег даже для дозвона или отправки сообщения. Именно для этого и разработана данная опция. Чтобы ее активировать наберите на клавиатуре

  • *110*номер#
  • *120*номер#

После того, как вы отправите один из данных запросов, то оператор автоматически направит абоненту смс-сообщение с просьбой перезвонить

Возможность использовать услугу есть у каждого абонента. Исключение составляют только те, чей номер полностью заблокирован. Более того, отправлять такие просьбы можно и абонентам других компаний

Как отправить просьбу о пополнении счета?


Когда вам срочно нужно положить денег на телефон, а сами вы этого сделать не можете, то для вас лучшим решением будет отправка просьбы о пополнении счета. Для этого активируйте данную услугу следующими способами

  • С указанием суммы. Для этого наберите *116*номер*сумма# , либо наберите *111# , где выберите пункт «Возможности при нуле», «Пополни мне счет», введите номер и укажите сумму
  • Без указания суммы. В таком случае команда будет выглядеть так: *116*номер# . Кроме того, активировать запрос можно и через сервис *111# , только после запроса нужно поставить 0 вместо суммы

Действует опция так

  • Абонент делает запрос, проделав все нужные действия
  • Далее на телефон другому пользователю придет просьба пополнить счет и сумма, если она была указана

Отправлять такие просьбы легко и просто. Для этого только запомните эти команды и как их правильно вводить. Ограничение заклбчается лишь в том, что отправлять их можно не более пяти раз в день

Видео: МТС услуга Перезвони мне