Некорректные вопросы заставляют напрячься и вызывают желание уйти от ответа. Обычно они касаются не самых приятных моментов из личной сферы. Как отвечать людям, проявляющим нездоровое любопытство и нетактичность? Стоит ли церемониться с ними?

Какие вопросы мы относим к некорректным

Можно сказать, что некорректные, или неудобные, вопросы ― это вопросы, которые повергают человека в состояние дискомфорта , потому что они, как правило, затрагивают те стороны его личной жизни, которые он не хотел бы афишировать.

Некорректные вопросы очень часто причиняют человеку боль , поскольку лишний раз напоминают ему о либо о каких-то недостатках ― о том, о чем ему неприятно вести разговор.

Многим из нас не раз приходилось сталкиваться с таким нездоровым любопытством, проявляемым коллегами, знакомыми и даже родственниками, которые интересуются нашей , стоимостью какой-то вещи, подробностями здоровья, личными отношениями и т.п. Как правило, нетактичные вопросы не отличаются разнообразием.

Примеры неправильных/некорректных вопросов

В качестве примеров можно привести следующие:

• Почему ты ни с кем не встречаешься (или не выходишь замуж, не женишься)?
• Почему у вас так долго нет детей?
• От тебя ушел муж (жена)?
• Ты не больна? У тебя поредели волосы.
• За сколько ты купила туфли (плащ, телефон и пр.)? Я знаю, где можно было купить намного дешевле.
• Тебе, бедненькой, так и не повысили зарплату?
• Ты, наверно, плохо питаешься? У тебя нездоровый цвет лица.
• Почему ты такая толстая? Никто замуж не возьмет.

Вариантов вопросов множество. И все они, независимо от цели того, кто их задает, нередко глубоко ранят человека. Примечательно, что бестактные вопросы задают обычно женщинам . Очевидно, опасаясь получить от мужчины достойный ответ.

Кстати, далеко не все люди могут определить, какой вопрос тактичный, а какой нет. Ведь один человек будет только рад поводу рассказать о личных отношениях или собственном здоровье, другой же может обидеться на вопрос, который кажется любопытствующему вполне невинным.

Почему задают некорректные вопросы

Некорректные вопросы чаще всего застают человека врасплох. Далеко не все могут сразу сориентироваться, что ответить, чтоб и свое достоинство не уронить, и не испортить отношения с коллегой или знакомым. (Адекватные ответы приходят нам в голову обычно тогда, когда они уже неактуальны.) К тому же, задавая некорректный, как нам показалось, вопрос, человек далеко не всегда имеет злой умысел. Поэтому прежде чем ответить, стоит подумать, что руководило спрашивающим.

Это могут быть участие или сочувствие. Неприятный для нас вопрос люди могут задать всего лишь потому, что хотят нам помочь . Поэтому не стоит отвечать им резко или грубо.

Например, сосед, который видит нас изо дня в день дома, может поинтересоваться, как у нас обстоят дела с работой, не потому, что хочет позлорадствовать, как может показаться, а потому, что знает о подходящей вакансии. Знакомая интересуется нашим семейным статусом с лучшими, как она думает, намерениями, потому что имеет на примете «подходящего» жениха (или невесту).

Конечно, тактичными подобные вопросы не назовешь, но и сердиться на людей, задавших их, было бы несправедливо ― ведь эти люди по-своему хотели нам помочь. Если у нас нет желания посвящать посторонних в свою личную жизнь, лучше всего просто уклониться от прямого ответа с помощью шутки.

Нередко некорректные вопросы задают те люди, которые хотят получить от нас больше внимания. Обычно это наши близкие ― родители, бабушка с дедушкой. Например, мы с ними мало общаемся, а им по-прежнему хочется почувствовать себя нужными. Для них важна не столько информация о нашей работе, зарплате, личной жизни, сколько доверительное общение, вызвать на которое они пытаются вопросами, которые нам кажутся некорректными.

Поэтому не нужно раздражаться и, тем более, говорить им, что они «суют нос не в свое дело». На их вопросы можно ответить шуткой, а затем перевести разговор на тему, которая наверняка их заинтересует, расспросить их об их проблемах и выразить участие. Их можно увести от темы расспросами о здоровье, рецептах, увлечь какими-то воспоминаниями и пр.

К сожалению, очень часто некорректные вопросы люди задают с целью унизить или уколоть . Одни делают это намеренно, другие же подсознательно, сами не давая себе в этом отчет. Но причина одна ― зависть, собственные комплексы и несостоятельность. Таким образом они самоутверждаются или злорадствуют, что не только у них в жизни проблемы. И вот с этими людьми нужно «держать ухо востро».

Некоторые советуют , мотивируя тем, что другого языка они не понимают. Ну и чтобы в дальнейшем неповадно было. Лучше, конечно же, не следовать этому совету. Во-первых, чтобы не уподобляться такому человеку. А во-вторых, чтобы не нажить злостного врага, который будет в отместку стараться всячески вставлять нам палки в колеса.

Тактичность в подобном случае важна не меньше, чем при общении с близкими людьми. Ведь вполне возможно ответить любопытствующему, не прибегая к грубости, но дав понять, что его любопытство чрезмерно. Тогда мы сможем и дальше поддерживать с человеком ровные нейтральные отношения, что особенно важно, если мы вынуждены общаться ежедневно (например, этот человек ― наш коллега по работе).

Конечно же, в любом случае лучше не показывать, что некорректный вопрос задел нас за живое.

Как лучше ответить на нетактичный вопрос

В зависимости от того, какие цели преследует человек, излишне интересующийся нашими делами, нужно выбрать ответ. Варианты ответов неплохо придумать заранее, а по ситуации лишь разнообразить их. Для многих людей каверзные вопросы бывают настолько неожиданными, что они теряются и начинают смущаться, оправдываться или говорить что-то невразумительное. Потом они мысленно прокручивают эту ситуацию и сожалеют о своем поведении, придумывая варианты ответов. Так не лучше ли это сделать заранее?

Ответив на нескромный вопрос шуткой и улыбкой, мы собьем с толку нетактичного собеседника и не испортим с ним отношений. Увидев, что его «стрелы» не достигают цели, вряд ли ему захочется продолжать.

Например, на вопрос об отсутствии детей можно ответить что-то вроде того, что мы сами еще дети, которые обожают смотреть мультики и складывать пазлы.

Можно сказать правду, но замаскированую под шутку . Тогда тот, кто задал вопрос, будет теряться в догадках и сам почувствует себя не в своей тарелке.

Если на вопрос: «И сколько же ты килограммов снова прибавила ― все 20?» ответить: «Не могу отказать себе, любимой, в очередной вкусняшке ― опять иду за тортиком», то спрашивающий подумает, что проблема веса для нас неактуальна и внушить очередной комплекс таким вопросом не получится.

Пусть проблема веса (здоровья, работы, одиночества и др.) будет только нашей проблемой.

Еще один эффективный метод борьбы с некорректными вопросами ― метод бумеранга («ответки»). Как нетрудно догадаться, он предполагает уход от прямого ответа ― ответ вопросом на вопрос.

Например, на вопрос: «Почему же вы разошлись?» можно не отвечать, а сделать удивленные глаза и спросить в свою очередь: «Что-то ты сегодня такая грустная? У тебя неприятности?». Или на вопрос: «Сколько стоит твое пальто?» поинтересоваться: «Я давно хотела спросить, но не было подходящего случая, за сколько ты купила свое шикарное пальто?».

Возможно, в этом случае спрашивающий на себе почувствует нетактичность подобных вопросов.

Также если мы не хотим портить отношения, уклониться от ответа на неприятный вопрос иногда помогает метод«срочного дела». Вместо ответа мы можем «спохватиться», что «забыли» о важном деле, о котором «напомнил» вопрос. Например, в ответ на: «Тебе повысили зарплату?» можно сказать: «Ой, хорошо, что ты напомнила ― я совершенно забыла, что нужно срочно уплатить за детский сад». Или: «Почему ты так поправилась?» ― «Как хорошо, что ты напомнила ― меня же просили купить торт!».

Способ, подобный этому, ― сменить тему. С вопроса о зарплате можно переключить внимание на помощь в поиске хорошего стоматолога. В ответ на вопрос о замужестве или женитьбе можно поинтересоваться, нет ли у собеседника знакомых, которые сдают квартиру.

Неплохой ответ на все вопросы ― «Не знаю». Он ставит спрашивающего в тупик и не предполагает дальнейших расспросов. Можно ответить прямо: «Эта тема слишком личная, мне не хотелось бы на нее говорить», или «Этот вопрос слишком сложный, сейчас не время его обсуждать». Либо традиционное: «Без комментариев».

“Когда замуж уже выйдешь?», «Не пора ли остепениться?», «Что с ребенком тянете?», «На работу устроилась? А какая зарплата?». Неудобные и некорректные вопросы, подобные этим, любят задавать своеобразные личности.

Естественно, отвечать каким-то посторонним людям на них не хочется, развивать беседу тоже, а иногда вообще необходимо человека поставить на место, чтобы впредь с подобным не сталкиваться.

Постараемся разобрать, как отвечать на бестактность в зависимости от ситуации и вашего желания продолжать либо не продолжать общение с интересующимися. Итак, есть несколько стратегий:

1. Ответ без ответа.

Когда вам задают неудобный вопрос, не сообщайте никакой конкретной информации. Отвечайте на вопрос, но при этом говорите так, чтобы из ваших слов было ничего толком не понятно.

– Как дела?

– Хотелось бы, чтоб было еще лучше.

Вроде и ответили, а собеседник так и не понял, хорошо же вам или все-таки не очень. Или понял так, как захотел. Иногда лучше дать людям услышать то, что они хотят, при этом показав, что вас вопрос ни капли не задел.

– Почему замуж не выходишь?

– Не зовут.

Или отвечайте общими фразами, которые также несут в себе мало информации:

– Какая у тебя теперь зарплата?

– Как у всех в этой сфере.

2. Отзеркаливание.

Здесь можно использовать как уточнение, так и углубление в тему. Уточняйте так, чтобы человеку самому стало неудобно, употребляя конструкцию «Я правильно тебя понял, что…», а степень вежливости продолжения фразы зависит от вопроса и его уместности. «Так ли я поняла, что самое важное для тебя сейчас - моя личная жизнь?» или «Я правильно понимаю, что интерес к чужой ЛИЧНОЙ жизни для тебя в порядке вещей?»

Можно углубиться в тему и задать соответствующий вопрос собеседнику:

– Когда второго ребенка планируете?

– А вы когда третьего?

3. Демонстративность.

Услышав в свой адрес неприятный вопрос, представьте себя великим драматическим актером или актрисой и с проникновенным взглядом, заламыванием рук и пальцев отчаянно произнесите: «Никогда, никогда больше не спрашивай меня об этом!»

Другой вариант - произнесите фразу, часто употребляемую на пресс-конференциях: «Следующий вопрос, пожалуйста!». Ну и не забывайте про мимику: либо улыбка, либо каменное и невозмутимое выражение лица.

Ну и еще один вариант, который может использоваться в любой ситуации и с любым собеседником - это в ответ на любой вопрос или тираду, адресованные вам, с видом абсолютного простачка произнести: «Что-что?» или еще проще: «Чё?» Это работает.

4. Подробности.

Не обижайтесь, не злитесь, не показывайте, что собеседник вас как-то задел, а начинайте монотонно, долго и нудно отвечать. Главное - побольше подробностей. И начинайте издалека!

– Когда ты уже замуж выйдешь?

– Понимаешь, я читала одну популярную книгу. В ней знаменитый астролог писал, что Весам, рожденным в восьмую декаду високосного года (не важно на самом деле, какие-такие Весы и какая-такая декада; главное – загрузить собеседника), сложнее действовать с партнером огненного знака. Вот когда я встречу мужчину воздушного знака , подходящего мне по остальным параметрам, я тут же соглашусь выйти за него замуж. Если, конечно, я ему тоже подойду.

5. Шутки.

Если вы с юмором можете отвечать на любой вопрос, собеседнику будет сложно задеть вас за живое. Шутите, это раздражает.

– Как на личном фронте?

– На личном фронте все отлично, весь личный фронт занят мною лично.

– Сколько ты потратил на отпуск?

– Пришлось продать почку, но у меня еще одна осталась.

Универсальные фразы.

Есть такие слова, которые можно применить в абсолютно любой ситуации и с любым собеседником.

– Если вас спрашивают о чем-то «Когда…?», отвечайте с улыбкой «Тебе сообщу первой (-ому)».

– На любой неадекватный вопрос, смело пользуйтесь расхожей фразой психологов: «Вы хотите поговорить об этом?»

– Еще один вариант поставить человека на место или хотя бы задуматься над тем, что он говорит: «А вы с какой целью интересуетесь?» или чуть грубее «Какое ваше дело?»

– Можно использовать так называемые “неадекватные” ответы из серии «Потому что гладиолус» (все помним, что ответ мы меняем в зависимости от вопроса: если спрашивают «Что…?», отвечаем просто «Гладиолус»).

– Можно сделать якобы комплимент: «Я поражаюсь вашей способности задавать некорректные вопросы!», «Я всегда удивлялась твоему замечательному умению ставить людей в неловкое положение!»

– В конце концов, всегда можно сказать прямо “Я не намерена с посторонними людьми обсуждать этот вопрос”.

Для того чтобы использовать эти способы в своей повседневной жизни, запомните пару универсальных ответов на те вопросы, которые вас чаще всего раздражают, или даже отрепетируйте их перед зеркалом или с друзьями.

Главное - не дать бестактным вопрошающим то, что им так нужно: ваши негативные эмоции , ваше плохое настроение. Как говорил Карлсон, «спокойствие, только спокойствие».

Тема 8. Вопросы и ответы в деловой коммуникации

Кто спрашивает, тот и ведет.
Поговорка

Значение вопросов при деловом взаимодействии:

Вопрос – удобная форма побуждения («Вы могли бы…?»);
- с помощью вопросов привлекается внимание партнеров;
- вопросы несут определенную информацию;
- с помощью вопроса можно наводить партнера на нужный ответ (содержащийся в самом вопросе, например, вопрос, требующий согласия);
- сразу после восприятия партнером вопроса его невербалика показывает отношение человека к теме вопроса и к задавшему вопрос;
- вопросы помогают разговорить партнера;
- правильно сформулированный вопрос позволяет дипломатично исправить ошибку в аргументации или поведении;
- вопросы создают основу для доверительных отношений.

Виды вопросов:

- информационные – для сбора необходимых сведений;
- контрольные – для проверки, следит ли партнер за вашей мыслью;
- для ориентации – придерживается ли партнер ранее высказанного им мнения;
- подтверждающие – чтобы выйти на взаимопонимание, добиться одобрения;
- ознакомительные – для ознакомления с целями, мнением партнера;
- однополюсные – повторение вопроса партнера в знак того, что вы поняли, о чем идет речь и чтобы он это понял, и для выигрыша времени;
- встречные – при правильной постановке ведут к сужению разговора и подводят партнера к согласию;
- альтернативные – предоставляют возможность выбора;
- направляющие – если партнер уклоняется от темы;
- провокационные – с целью установить, чего в действительности хочет партнер, и верно ли он понимает ситуацию;
- вступительные – позволяющие заинтересовать партнера, расположить к себе, могут содержать указание на возможное решение проблем партнера;
- заключающие – для подведения итогов делового взаимодействия.

Как отвечать на вопросы?

1. Прежде чем отвечать на вопрос, сделайте паузу (не менее 8 секунд).
2. Если вопрос оказался сложным по составу (т.е. состоящим из нескольких простых), то сначала разделите его на составляющие части.
3. Если вопрос труден по содержанию, то:
а) попросите повторить вопрос; в нем могут измениться акценты, а то и весь смысл;
б) повторите вопрос так, как вы его поняли;
в) попросите несколько минут на размышление;
г) приведите аналогичный пример из собственного опыта.
4. Если вам задают вопрос открытого типа, уточните, какая конкретно информация интересует партнера.
5. Если при ответе вас неправильно поняли, необходимо немедленно исправить ситуацию и переформулировать свою мысль.

Как быть с некорректными вопросами?

Некорректный вопрос – это а) вопрос, вторгающийся в коммерческие тайны; б) вопрос, задевающий интимную сферу вашей жизни; в) вопрос, оскорбляющий достоинство вашей личности; г) плохо сформулированный вопрос.

Уловки для ухода от ответа на некорректный вопрос:

Ответом вопрос на вопрос;
- переадресовка, отправление к более компетентному лицу;
- игнорирование;
- перевод разговора на другую тему;
- «срочное дело»;
- демонстрация полного непонимания ситуации;
- негативная оценка самого вопроса;
- юмор, ирония, сарказм.

Прием бумеранга

Иногда вместо ответа используется прием «возвратного удара», или прием бумеранга. Суть его заключается в том, что тезис или аргумент, высказанный одним из партнеров, обращается против него же, только сила удара во много раз увеличивается. Такой прием характерен для спора, дискуссии, а вот его разновидность, прием «подхвата реплики», часто используется вместо ответа.

Вопросы для самоконтроля

1. Зачем нужны вопросы в деловой коммуникации?
2. Какие виды вопросов вы знаете?
3. Чем различаются «открытые» и «закрытые» вопросы?
4. Что означает «правильно сформулировать вопрос»?
5. Какие существуют правила для ответов на вопросы?
6. Как отвечать на некорректные вопросы?
7. Что вы знаете о таких приемах, как «возвратный удар» и «подхват реплики»?

Задание 1

В группе выбираются два участника, один из которых играет роль иностранца, а другой – переводчика. Остальным предлагается представить себя журналистами, находящимися на пресс-конференции приехавшего иностранного гостя.

«Иностранец» сам выбирает образ своего героя и представляет его публике (это может быть известный предприниматель, политический деятель, адвокат, менеджер и т.д.). Журналисты задают ему вопросы, на которые он отвечает на «иностранном» языке. Задача участника, исполняющего роль «переводчика», кратко, сжато, но точно передать то, что сказал «иностранец».

Обратите внимание на реакцию слушателей-«журналистов» и «иностранца»:

а) когда даются остроумные и неординарные интерпретации текстов;
б) когда точно передается мысль.

Подумайте над словами американского психолога К.Роджерса о том, что слишком точная интерпретация может вызвать отторжение и защиту, а неадекватная интерпретация – лишний раз утвердить человека в ощущении того, что его никто не понимает. Результат тренинга обсудите в этом контексте.

Задание 2

Один из участников рассказывает о том, что произошло с ним сегодня утром или вчера вечером, или о том, в каком состоянии он находится в данный момент. Кто-то из группы пытается точно воспроизвести его рассказ, кто-то вербализует только основные и наиболее значимые элементы рассказа, кто-то – интерпретирует .

После каждого пересказа у рассказчика спрашивают, правильно ли передана мысль, это ли содержание рассказчик хотел донести до группы. Если рассказчик не вполне удовлетворен, другой член группы выполняет задание, и так до тех пор, пока не будет найден адекватный вариант.

Задание 3

Установите обратную связь, проверьте точность восприятия информации или узнайте дополнительную информацию с помощью вопросов.

«Кто вы по гороскопу?» – спросил меня однажды потенциальный работодатель. Я тогда только начинала карьеру, опыт работы в кадровых агентствах был минимальным. Услышав про гороскоп, я решила: не сработаемся. В итоге отказалась от вакансии, устроилась в другую компанию, но через несколько лет обстоятельства сложились так, что мне пришлось сотрудничать с любителем гороскопов.

Оказалось, это прекрасный руководитель, умеющий организовать работу предприятия, сдержанный, вдумчивый человек, прекрасный профессионал. С небольшой слабостью в виде астрологии.

Тогда я впервые задумалась, насколько ложное впечатление может сложиться о работнике или работодателе из-за нескольких неловких вопросов на собеседовании. Соискатели чаще спрашивают, какие вопросы задавать некорректно, а вот работодатели, к сожалению, крайне редко затрагивают эту тему. Хотя во время собеседования не только наниматель оценивает специалиста, но и специалист – работодателя.

Популярный портал Superjob дает советы о том, что не стоит говорить на собеседовании соискателю. К сожалению, таких советов для нанимателей критически мало

Мне бы хотелось, чтобы работодатели, руководители компаний и подразделений, а также мои коллеги и эйчары, чаще задумывались, какие вопросы являются некорректными. Тем более что законы РФ ограничивают любопытство работодателей. Другими словами, есть вещи, спрашивать о которых незаконно.

Но большинство российских предпринимателей об этом не знают, а если знают – закрывают глаза на требования закона, потому что прецедентов судебных разбирательств из-за чрезмерного любопытства или дискриминации на собеседованиях очень мало.

Так какие вопросы некорректно задавать соискателю?

• О возрасте . Неожиданно, да? На самом деле работодатель не имеет права интересоваться, приближается ли возраст к пенсионному и когда вы закончили школу. Хотя ваша дата рождения, скорее всего, и так указана в резюме.
• Об этническом происхождении . Если интерес к возрасту понять легко, то не существует причин интересоваться вашим этническим происхождением, если только вы не устраиваетесь на вакансию разведчика. Откуда родом ваши родители, чем они занимаются – работодателя не касается.
• О религии и религиозных праздниках . Иногда косвенно спрашивают «Какие религиозные праздники вы отмечаете?» Религия – ваше личное дело, но в исключительных случаях работодатель имеет если не право, то рациональную причину деликатно поинтересоваться вашими убеждениями. Но только при условии, что работа связана непосредственно с религией. Есть основания считать, что убежденному атеисту будет некомфортно выступать пресс-секретарем епископа.
• О семье, личной жизни, сексуальных предпочтениях . Без комментариев. Работодатель не имеет права интересоваться, состоите ли вы в браке, есть у вас дети или нет. Это, наверное, самый распространенный пример некорректного вопроса от нанимателя. Потому что поинтересоваться у женщины, не собирается ли она в декрет, – практически «традиция».
• О здоровье и нетрудоспособности . «Когда вы болели в последний раз?», «Есть ли у вас хронические заболевания?», «Можете ли вы прочесть мелкий шрифт вот в этом документе?» – только навскидку я могу вспомнить пару десятков бестактных вопросов, которые задают соискателям.
• О личных финансах . Работодатель не может спрашивать претендентов на должность о долгах, наличии собственной недвижимости, заработке вашего супруга.

Разобраться, о чем наниматель не должен спрашивать, достаточно просто: его не касается личная, интимная сфера человека или аспекты, которые могут стать причиной дискриминации. Но по своему опыту скажу, что, если вы наниматель, иногда придется задавать вопросы на грани законности.

А если вы соискатель, вам иногда придется на них отвечать. Чуть позже я расскажу, как выйти из положения, а сейчас давайте поговорим о том, или эйчара, если вы претендуете на вакансию.

Соискателю тоже не следует задавать нанимателю личные вопросы: это правило работает в обе стороны. Не спрашивайте его о личных предпочтениях, семейной жизни, религии, возрасте. Также не стоит на собеседовании задавать вопросы о том, что может составлять коммерческую тайну или конфиденциальную информацию. Чаще всего соискатели «прокалываются», интересуясь зарплатами других сотрудников.

Если вы хотите произвести приятное впечатление, не спрашивайте о том, что легко узнать из открытых источников, или то, что является очевидным: о сфере деятельности, форме собственности и прочем. Так вы показываете, что оказались на этом собеседовании случайно и по-настоящему не заинтересованы в вакансии.

Как иначе задать некорректный вопрос, чтобы прозвучало корректно?

«Если я не могу спросить о возрасте и стаже прямо, – поинтересуется наниматель, – как узнать об опыте работы?» Опыт – важный критерий выбора персонала в любой сфере, но есть корректные и некорректные вопросы о стаже. Чтобы узнать об опыте соискателя, не спрашивайте о его возрасте. Спросите, сколько лет он работает в определенной сфере или на определенной должности. Это вполне уместно.

Если вы опасаетесь, что молодая мама или папа будут часто брать отгулы, не надо интересоваться детьми и уж тем более, когда соискатель в последний раз лежал в больнице. Чтобы выяснить, не повлияют ли личные обстоятельства на работу, есть нормальный, являющийся корректным вопрос: «Имеете ли вы обязательства, которые могут помешать работе?» А еще лучше спросить так: «В какие часы вы можете работать?»

Что касается религиозных праздников, то спрашивать о них не стоит, но зато вы можете свободно поинтересоваться у соискателя, готов ли он работать в субботу или воскресенье, в Новый год или на Рождество. Однако учитывайте, что нельзя привести пример корректного вопроса об этнической принадлежности, сексуальных предпочтениях, личных финансах.

Спрашивать об этом нельзя. Даже если вы не готовы работать с человеком, у которого акцент или смуглая кожа, прямо интересоваться этническим происхождением претендента все равно не стоит.

Как отвечать на некорректные вопросы?

Независимо от того, наниматель вы или исполнитель, оставайтесь сдержанными и спокойными во время собеседования. Не переходите на личности, не повышайте голос, даже если вас спрашивают о чем-то недопустимом.

В таких ситуациях у нанимателя есть преимущество: во-первых, соискатели больше отвечают, чем спрашивают, во-вторых, наниматель может свободно отказаться отвечать, ничем не рискуя. Поэтому проблема, как удачно ответить на некорректные вопросы, в большей мере касается соискателей.

Я не могу дать универсальный совет, но давайте пройдемся по типичным вопросам. На собеседованиях часто можно услышать вопросы о вашем текущем или предыдущем месте работы. Если это конфиденциальная информация, прямо отвечайте, что не имеете права ее разглашать. Например, вы не можете назвать годовой доход компании, но можете уточнить, насколько лично ваша работа его увеличила в процентах, это будет вполне уместно.

Еще один скользкий момент – просьба охарактеризовать своего руководителя. Говорите максимально нейтрально, оценивайте только профессиональные качества. Похвала вызовет сомнения, почему вы уходите от такого золотого человека, а критика выставит в дурном свете именно вас.

Если спрашивают о текущем доходе, говорите, что рассматриваете предложения зарплаты в таком-то диапазоне. А на любые бестактные вопросы о личной собственности, долгах, недвижимости, можете спокойно спросить: «Какое это имеет отношение к нашему разговору?» Таким же образом стоит реагировать на вопросы о вашей семье, доходе родителей, религиозных праздниках.

Если вы женщина, вас наверняка спросят про мужа и детей. Вопрос откровенно незаконный, но наниматель хочет убедиться, что вы не уйдете в декрет через полгода после найма. Поэтому отвечайте на вопрос честно, но подчеркните, что сейчас сосредоточены на карьере и пока что не собираетесь менять приоритеты.

И последнее: если работодатель задает странные вопросы о знаке зодиака, любимом блюде или стране, возможно, он просто ищет что-то общее. Если вопрос не слишком личный, не спешите вносить человека в мысленный черный список нанимателей.

Некорректный … Орфографический словарь-справочник

Невежливый, неучтивый, нетактичный, неточный, бестактный, неполиткорректный Словарь русских синонимов. некорректный см. бестактный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Але … Словарь синонимов

некорректный - — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN ill behaved … Справочник технического переводчика

I прил. Нетактичный в общении с людьми; неучтивый, непредупредительный, невежливый. II прил. Не соответствующий требованиям, предъявляемым к кому либо или к чему либо; неправильный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Некорректный, некорректная, некорректное, некорректные, некорректного, некорректной, некорректного, некорректных, некорректному, некорректной, некорректному, некорректным, некорректный, некорректную, некорректное, некорректные, некорректного,… … Формы слов

Справедливый … Словарь антонимов

некорректный - некорр ектный; кратк. форма тен, тна … Русский орфографический словарь

некорректный - кр.ф. некорре/ктен, некорре/ктна, тно, тны; некорре/ктнее … Орфографический словарь русского языка

некорректный - *некорре/ктный … Слитно. Раздельно. Через дефис.

Ая, ое; тен, тна, тно. 1. Нетактичный в обращении с людьми; невежливый, неучтивый. Н. человек. Она была некорректна с подчинёнными. // Свойственный такому человеку. Н ое обращение. Н. поступок. 2. Исходящий из неверных предпосылок; ошибочный. Н… … Энциклопедический словарь

Книги

• Право на возвращение. Израиль 2024? , Леон де Винтер. Сенсационный роман-антиутопия известного голландского писателя и публициста - максимально политически некорректный, написанный в жестком стиле американского триллера. Автор, известный своими…
• Открытые системы. СУБД № 04/2012 , Открытые системы. В номере: Время конвергентных инфраструктур По оценке аналитиков, в 2017 году потенциальный размер рынка конвергентных инфраструктур составит 400 млрд долл., поэтому нет ничего удивительного…