Коли відкривається реєстрація на рейс аерофлоту. Правила онлайн-реєстрації

30.10.2018 Подорожі
  • Онлайн реєстрація на прямі регулярні рейси відкривається за 23 години та закінчується за 4 години до вильоту рейсу (для рейсів з Єкатеринбурга та Москви онлайн-реєстрація закінчується за 1 годину до вильоту рейсу).
  • Онлайн реєстрація доступна для пасажирів, які мають електронні квитки на прямі рейси з Єкатеринбурга (Кольцово), Москви (Домодєдово), Санкт-Петербурга (Пулково), Новосибірська (Толмачево), Іркутська. Ознайомтеся з повним списком напрямків, на яких доступна онлайн-реєстрація.
  • Посадковий талон необхідно взяти із собою в аеропорт. Якщо Ви все ж таки забули посадковий талон, Ви зможете повторно роздрукувати його в аеропорту, для цього зверніться на стійку реєстрації на Ваш рейс. В аеропорту Кольцово та Толмачово для роздруківки посадкового талону Ви також можете скористатися кіосками самореєстрації.
  • Оформлення до перевезення здійснюється за документом, що засвідчує особу, та вказаним у квитку (маршрут - квитанції).
  • З метою безпеки польотів авіакомпанія залишає за собою право змінити місце, вибране Вами на борту ПС при отриманні посадкового талону або на борту літака за вказівкою командира повітряного судна.
  • У посадковому талоні вказано час закінчення посадки. До цього часу Вам потрібно підійти до виходу на посадку.
  • При реєстрації на рейси з вільним розсадженням за пасажиром не закріплюється місце на борту літака (список рейсів).
  • Он-лайн реєстрація недоступна для: пасажирів, перевезення яких потребує особливих умов обслуговування (не супроводжувана дитина, перевезення тварин та інші) пасажирів, які мають у замовленні більше 9 осіб.

Якщо пасажир замовляв спеціальну послугу або відноситься до особливої ​​категорії пасажирів, то для цього пасажира Онлайн-реєстрація недоступна. Таким пасажирам потрібно звернутися до агента з реєстрації аеропорту вильоту. Також он-лайн реєстрація недоступна для тих, хто має в одному замовленні більше 9 пасажирів.

Для Пасажира з немовлям недоступний друк посадкового талону. У даному випадкупасажир може зареєструватися онлайн на призначене системою місце в салоні та роздрукувати повідомлення про реєстрацію, яке необхідно обміняти на посадковий талон у агента з реєстрації в аеропорту вильоту. Для пасажирів з немовлям доступні найбезпечніші місця на ПС, які автоматично надаються системою, вибір інших місць неможливий.

Якщо Ви подорожуєте з БАГАЖОМ, що перевищує розміри ручної поклажі (більше 55х40х20 см або масою понад 5 кг. для ЕКОНОМ-класу та більше 15 кг. для класу Бізнес або Комфорт), Ви можете пройти онлайн реєстрацію, але додатково Вам необхідно:

  • Здати багаж на стійці реєстрації з написом "Прийом багажу" (drop off) або на стійці реєстрації Вашого рейсу.
  • Прибути на стійку реєстрації Вашого рейсу за 60 хвилин до часу вильоту. Реєстрація рейсу закінчується за 40 хвилин до часу вильоту Вашого рейсу. Час вильоту місцевий.

Якщо Ви претендуєте на підвищення КЛАСУ ОБСЛУГОВУВАННЯ для власників золотих карток програми «Крила», то при онлайн-реєстрації Ви отримаєте місце в економ-класі. Для підвищення класу обслуговування зверніться до агента реєстрації в аеропорту вильоту.

Зареєструйтесь, перебуваючи в будь-якому місці
Ви можете зареєструватися, перебуваючи вдома або на роботі

Виберіть місце
Ви самі вибираєте місце і друкуєте посадковий талон

Скоротіть час перебування в аеропорту
Вам більше не доведеться стояти у черзі до вікна реєстрації

Зареєструватись >

На цій сторінці:

Як можна зареєструватись на рейс онлайн?

Увійти до системи
Введіть номер Вашого квитка або код бронювання та номер рейсу, або Ви можете увійти в систему за допомогою Вашої електронної адреси та пароля або Вашого номера Flying Blue та PIN-коду.

Крок 1 - Ваші дані
Виберіть рейси та, якщо потрібно, Ваших супутників, яких Ви бажаєте зареєструвати.

Крок 2 - Додаткові послуги

  • Виберіть Ваше місце або оформіть місце підвищеної комфортності. І якщо Ви подорожуєте один/одна, Ви можете використати послугу Meet & Seat щоб дізнатися, хто ще буде серед пасажирів на рейсі авіакомпанії KLM.
  • Замовте харчування з меню на вибір для міжконтинентальних рейсів авіакомпанії KLM, що відправляються з Амстердама
  • Крім того, ви отримуєте знижку 20% або більше, якщо ви хочете зареєструвати.

Крок 3 - Роздрукувати документи
Роздрукуйте посадковий талон для себе та всіх осіб, що подорожують із Вами. Ви також можете відправити посадковий талон по електронній поштікомусь, хто роздрукує його для Вас, або ж роздрукувати талон за допомогою кіоску самообслуговування в аеропорту.

У деяких випадках посадковий талон може не пропонуватись. У цьому випадку Ви повинні роздрукувати підтвердження реєстрації та обміняти його в аеропорту на посадковий талон.

Здати зареєстрований багаж
Після завершення реєстрації на рейс Вам залишиться лише здати зареєстрований багаж у пункті здачі багажу в аеропорту. У більшості аеропортів Ви можете здати багаж у термін від 2 годин до відправлення рейсу.

Анулювання реєстрації
Після завершення реєстрації на рейс Ви можете анулювати реєстрацію, якщо Ви хочете забронювати місце на пізнішому рейсі. Потім введіть номер Вашого квитка або код бронювання. Для того, щоб забронювати місце на пізнішому рейсі, Ви можете зателефонувати до Відділу бронювання за телефоном KLM.

Чи можу я реєструватися онлайн?

Винятки щодо часу реєстрації:

  • У США та зі США: у термін від 24 годин до 1 години до відправлення
  • З Гани, Кенії, Судану або Ефіопії: у термін від 30 годин до півтори години до відправлення.
  • Рейси Aeroméxico: терміном від 24 годин до відправлення

Якщо Ваш зворотній рейс відправляється протягом 24 годин після відправлення Вашого початкового рейсу, Ви можете відразу ж зареєструватися на зворотний рейс.

Ви можете зареєструватися онлайн на сайт, якщо Ваша подорож починається на будь-якому рейсі, що виконується авіакомпаніями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeromexico, CityJet, Delta Air Lines та Kenya Airways, Ukraine International Airlines, China Southern Airlines, China Airlines, LOT та TAROM при відправленні з Амстердама. (У підтвердженні бронювання вказано, яка авіакомпанія виконує Ваш рейс.)

Реєстрація онлайн не пропонується у таких випадках:

  • Пасажири, які звернулися за отриманням допомоги та подорожують без супроводжуючого у віці 15 років і старше, чиє ім'я наведене у тому самому бронюванні;
  • Пасажири, що відправляються з аеропортів, які не дають змоги зареєструватися на рейс онлайн;
  • Пасажири, що їдуть поїздом від Південного залізничного вокзалу Брюсселя або Центрального вокзалу Антверпена до аеропорту Амстердама Схіпхол.

У всіх цих випадках Ви повинні зареєструватись на рейс в аеропорту.

В та зі Сполучених Штатів Америки

Реєстрація онлайн на рейси, що відправляються до або зі США, можлива в строк від 24 годин до 1 години до відправлення рейсу.

У Сполучені Штати Америки
Внаслідок імміграційних обмежень, вимог безпеки та правил окремих аеропортів у деяких аеропортах не дозволяється роздруковувати посадковий талон до відправлення рейсу. У цьому випадку Ви можете зареєструватися біля кіоску самообслуговування або біля стійки реєстрації в аеропорту.

Якщо Ваш паспорт видано в країні, що підпадає під дію програми безвізового режиму, Вам необхідно звернутися за отриманням дозволу на в'їзд «ESTA», що бажано зробити за 72 години до відправлення рейсу.

Вам обов'язково потрібен дозвіл на в'їзд «ESTA», якщо Ви хочете зареєструватися онлайн на сайті сайт, за винятком випадків, коли пасажир має дозвіл на проживання в США.

Зі Сполучених Штатів Америки
Якщо ви подорожуєте зі Сполучених Штатів Америки, і ви хочете зареєструватися на рейс онлайн через сайт сайт, ви будете перенаправлені на сайт авіакомпанії Delta Air Lines. Це означає, що Ви не можете оформити перевезення додаткового багажу онлайн.

Однак, якщо Ваш рейс відправляється з Чикаго, Х'юстон, Майамі, Сан-Франциско або Вашингтона, Ви можете зареєструватися онлайн через сайт сайт - і, при необхідності, також оформити і провезення додаткового багажу.

Зареєструвалися? Зайдіть в «Путівник по рейсу»

Хочете дізнатися, що буде в меню, а також деталі про Ваш рейс, екіпаж та літак? Ви можете перейти до розділу «Путівник по рейсу» через «Моя Подорож». «Путівник по рейсу» можна використовувати на будь-якому пристрої, тому обов'язково збережіть його на головному екрані Вашого мобільного телефонаабо планшет до початку подорожі!

«Путівник по рейсу» доступний за 6 днів до відправлення Вашого рейсу KLM.

Сучасна система авіаперевезень організована для зручності пасажира. Придбати квиток та зареєструвати його можна в залі аеропорту, в інтернеті. Жителям невеликих містечок, віддалених від кас продажу авіаквитків, зайнятим, вічно поспішаючим жителям мегаполісів онлайн покупка та реєстрація квитка на літак - найзручніший варіант.

Віддалена онлайн покупка авіаквитка та реєстрація особливо зручні, якщо ви користуєтеся послугами найбільших компаній: "Аерофлот", "Трансаеро", "ЮТейр", "Росія". Такі авіакомпанії мають власний сайт. Пройдіть там реєстрацію. Наберіть в адресному рядку браузера ім'я сайту компанії, на яку оформлений квиток, встановіть російськомовний інтерфейс, якщо мультимовний сайт. Зазвичай для цього створено список, що випадає в кутку справа. При покупці квитка на інтернет-ресурсі, який займається продажем квитків, використовуйте його сервіс реєстрації квитка, якщо така послуга надається.


Заповніть всі необхідні поля. Прізвище, ім'я вводьте так, як вони записані у квитку. Якщо електронний квиток, то ці поля вже заповнені, вас перенаправлять на наступну сторінку. Ця інформація в інтернеті відсутня при купівлі паперового квитка. Наберіть, окрім особистих даних, всю потрібну інформацію: номер рейсу, дату вильоту — все, що потрібно. Web-реєстрація починається за добу до рейсу літака, що закінчується за 45-60 хв до нього. Після введення ідентифікаційних даних ви перейдете на сторінку вибору бажаного місця в салоні літака. Посадковий талон роздрукуйте. Така реєстрація позбавляє вас необхідності прибувати в аеропорт за години до посадки. Поставте роздрукований посадковий талон на стійці реєстрації, здайте багаж. Якщо немає багажу, то зручною поклажею


відразу пройдіть до паспортно-митного контролю.


Якщо ви до аеропорту добираєтеся швидкісною електричкою, то зареєструйте свій квиток у залі аероекспреса. Такий спосіб доступний для придбання квитка однієї з провідних авіакомпаній. Як правило, їхні стійки знаходяться у залах очікування. Для рейсів на літаку невеликої компанії цей метод реєстрації неможливий.


Якщо ви не встигли пройти онлайн реєстрацію або немає доступу до мережі, зареєструвати квиток можна в кіоску самостійної реєстрації вже в аеропорту. Вони розташовані недалеко від зони реєстрації та легко впізнаються за яскравим забарвленням та логотипами компаній авіаперевезень. Це дозволить вам вибрати потрібне місце в салоні літака, не стояти в черзі. Кіоски починають реєстрацію приблизно за добу до вильоту, можна не чекати на відкриття стійки авіакомпанії, якщо ви приїхали заздалегідь. Пройдіть реєстрацію звичайнимна стійці реєстрації, у разі потреби виконати спеціально передбачені процедури. Не рекомендується проходити реєстрацію самостійно, якщо у вас розмір багажу нестандартний, вищий за норму, ви везете з собою дитину до двох років, перевозите тварин, квиток оформлений за груповими тарифами, а також особливими категоріями пасажирів.


Якщо раптом не вдалося роздрукувати посадковий талон будинку, то можна зробити це в кіоску самостійної реєстрації. Після проходження електронної реєстрації може виникнути потреба здати ваш квиток. У такому випадку зв'яжіться з контактним центром авіакомпанії або зверніться до її місцевого представництва.