Довольно чпстой причиной обращения к нам в сервисный центр является проблема, когда ноутбук не видит жесткий диск HDD/SSD. В этом случае не загружается Windows и выводится соотвествующее сообщение. При заходе в BIOS жесткий диск не детектится.

Если ноутбук не обнаружил жёсткий диск, виной тому могут быть разные аппаратные проблемы. Но HDD бывают разные, одно дело системный, совсем иное - внешний носитель на USB. Некоторые случаи требуют действительно серьёзной диагностики.

Винчестеры на лэптопах подвержены механическим повреждениям. Естественно HDD относительно легко ломаются от встрясок и заливания водой. В сервисных центрах умеют спасать некоторые диски даже в таких случаях, если не удаётся - хотя бы восстанавливать данные.

Винчестеры могут выходить из строя от перегрева и запылённости. Также диски просто изнашиваются от длительной эксплуатации. В домашних условиях невозможно толком проверить, что именно HDD вышел из строя, поскольку нужно иметь на руках рабочий аналог, подходящий по модели.

Первичная диагностика

Как понять, что проблема в HDD? Сбои дисков обычно сопровождаются появлением синего или чёрного экрана с соответствующим сообщением. Если диск не виден на уровне CMOS, ОС точно не загрузится, а переустановить её просто так будет невозможно.

• Меньшая из бед - вылет шлейфа из материнской платы или самого диска. Установить его на место специалист чаще всего может за несколько минут.
• Иногда может потребоваться замена шлейфа или разъёма.

Настройки и конфигурации

При сбое в BIOS загрузка с диска по умолчанию может быть отключена. Специалисты анализируют статус диска в BIOS и включают его. Если стандартные средства начинают глючить, диск можно принудительно включить через стороннее ПО, например, Acronis. Когда и это не даёт результата, диск виден, но не отвечает, HDD резонно проверить на битые сектора, переразбить разделы и попробовать поставить систему после форматирования. В наиболее тяжёлых случаях нужна перепрошивка BIOS.

• Специалисты для диагностики применяют виртуальные ОС, загружаемые, к примеру, с флешки. С их помощью посредством дополнительного софта можно увидеть все параметры диска: драйверы, состояние файловой системы, степень фрагментации.

Аппаратные сбои

Нередко HDD выходят из строя от коротких замыканий, горят контакты материнской платы, южного и северного мостов. Не все диски совместимы с любыми типами файловых систем и ОС.

• Заменить сгоревший HDD самостоятельно рискованно, поскольку установка требует определённого опыта.

Если речь идёт о внешнем USB диске, прежде всего стоит проверить исправность самих портов, а также протестировать HDD на другом компьютере.

Ситуация, в которой ноутбук Lenovo не видит жесткий диск, является одной из самых неприятных для пользователя. Если она возникает, то не загружается операционная система, нет никакой возможности добраться до своих файлов, хранящихся на винчестере. Разве что устанавливать его на другое устройство, однако и этот метод может не сработать.

По каким причинам ноутбук Lenovo не видит жесткий диск?

Чтобы не только быстро найти ответ на вопрос, почему ноутбук Lenovo не видит жесткий диск, но и устранить причину проблемы, предлагаем воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Грамотно проведенная диагностика позволит выявить любую из вышеперечисленных неисправностей:

• механические повреждения HDD при падении или сильном ударе по корпусу лэптопа, либо вибрация. К примеру, при резком захлопывании крышки;
• некорректное завершение работы Windows, в результате чего могут быть повреждены важные системные файлы;
• износ самого жесткого диска или неисправности его основных компонентов;
• перегрев ноутбука;
• отсоединение накопителя данных от материнской платы.

Наш сервисный центр использует самое точное диагностическое оборудование, которое дает возможность выявлять самые сложные поломки и устранять их на дому или в офисе у клиента. Обращаясь к нам, вы можете уже в день обращения получить полностью рабочее устройство.

Ноутбук Lenovo не видит жесткий диск? Мы гарантируем высокое качество ремонта!

В нашем распоряжении имеется также специальное программное обеспечение для проверки HDD на наличие сбойных секторов, для их объединения и вывода за пределы видимости операционной системы. Если возникнет необходимость в замене накопителя, наши инженеры подберут винчестер, полностью соответствующий вашим требованиям по цене, объему памяти, производителю и другим критериям. Также мы можем заменить старый изношенный HDD на современный твердотельный накопитель, который повышает производительность работы системы, ее быстродействие, и практически не ломается из-за отсутствия вращающихся и трущихся деталей.

Независимо от того, какие работы потребуется проводить для восстановления работоспособности вашего ноутбука, мы можем гарантировать их высокое качество. Кроме того, вы получите великолепный сервис и услуги настоящих профессионалов по адекватным ценам.

Жесткий диск необходим для хранения информации на компьютерах, на него же устанавливается и операционная система, но если ноутбук не видит жесткий диск, тогда доступ к информации получить будет невозможно, так как операционная система просто не запустится. На самом деле причин может быть много, но если это проблема в настройках, тогда вы сможете без труда решить этот вопрос самостоятельно.

Что делать?

Для решения проблемы вам потребуется зайти в BIOS, и уже там вы в точности сможете узнать, что за причина. Тем более если ноутбук перестал видеть жесткий диск, тогда вам будет выбиваться определенное сообщение, почему не может произойти загрузка операционной системы. Способ, который больше всего подойдет вам для устранения этой проблемы, можно будет выбрать только после того, как вы проведете диагностику. В лучшем случае вам просто потребуется произвести несложные настройки в BIOS, ну а в худшем может потребоваться замена жесткого диска или даже замена материнской платы. Конечно, если вам потребуется замена материнской платы, тогда рекомендуется обратиться к специалистам, так как самому заменить это устройство в ноутбуке без навыков будет сложно, при этом вы можете повредить какую-то другую важную часть.

Почему?

Итак, как мы уже ранее говорили, если ноутбук не видит жесткий диск, тогда необходимо в первую очередь узнать причину, а об этом мы как раз сейчас и поговорим. Причины, почему жесткий диск отказывается работать, могут быть разными, к примеру, это его непосредственно повреждение, сбой настроек BIOS (такое бывает, но очень редко), а также неисправность контроллера. Если вам удалось определить, что проблема возникла в самом жестком диске, тогда это, скорее всего, связано с механическим повреждением устройства, это может возникать при падениях, сильной тряске или же ударах. На самом деле повредить жесткий диск очень просто. Конечно, не многие пользователи могут самостоятельно определить, с чем связан отказ работы жесткого диска, возможно, требуется его ремонт, соответственно, устройство потребуется отдавать в специализированный сервис для полноценной диагностики.

Ноутбук не видит жесткий диск, что делать: подробности

Первое, что вам требуется выполнить, это перейти в специальную программу настроек BIOS. Перейти в эти настройки вы сможете сразу после запуска компьютера, для этого потребуется нажать клавишу F2 или F4, но помните, что для некоторых других моделей ноутбуков могут быть задействованы и другие кнопки. В этих настройках вы сможете сами посмотреть, определился ли винчестер или нет. Также вы сможете посмотреть и при необходимости изменить настройки по активации или подключении жесткого диска. Иногда настройки самостоятельно могут быть сбиты, в таком случае необходимо вручную их заново произвести. Сразу после перехода в BIOS перед вами будет небольшая таблица, в которой будут указаны подключенные устройства, это CD-ROM и жесткий диск. Если ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе, тогда существует большая вероятность, что он поврежден, а соответственно, ему будет необходим ремонт или даже замена на новый жесткий диск. Однако не стоит сразу расстраиваться, так как дело может быть только в шлейфе, к примеру, он мог отсоединиться или просто выйти из строя. Самым худшим вариантом будет повреждение контроллера на материнской плате, в некоторых случаях может потребоваться Для того чтобы протестировать свой жесткий диск, его будет достаточно подключить к другому ноутбуку идентичной модели. Если после подключения к другому устройству он определился и работает, тогда, скорее всего проблема не в нем, а в материнской плате или шлейфе.

Помощь специалиста

Если у вас ноутбук не видит жесткий диск, и нет совершенно никаких навыков в решении этого вопроса, в таком случае вам поможет только сервисный центр, где работают специалисты. Но все же перед тем, как обращаться к их услугам, попробуйте посмотреть в БИОСе, определился он или нет. Если ноутбук не видит жесткий диск, и вам самостоятельно не удалось решить эту проблему, тогда вам следует знать о том, что в сервисном центре решение этой проблемы может обойтись крайне недешево.

Предназначение жесткого диска заключается в хранении информации на компьютере. На него же обычно устанавливается операционная система. В случае, если компьютер не распознает жесткий диск, будет невозможно получить доступ к хранящейся на нем информации. Операционная система просто не сможет запуститься.

Что предпринять?

Чтобы решить проблему распознавания жесткого диска, вам придется зайти в BIOS. Именно здесь вы сможете получить информацию о причине неисправности. Если ноутбук перестал распознавать жесткий диск, на вашем компьютере будет появляться информационное сообщение с указанием причины отказа загрузки операционной системы. Подобрать оптимальный способ для борьбы с этой проблемой вы сможете только после проведения диагностики состояния компьютера.

В общем случае вам необходимо будет выполнить определенные настройки BIOS. В более сложных ситуациях может потребоваться замена материнской платы или жесткого диска. Для проведения этих операций лучше обратиться за помощью к профессионалам. Самому заменить материнскую плату на ноутбуке довольно тяжело. При проведении подобных операций вы рискуете повредить другие элементы персонального компьютера.

Причины

Как уже было сказано ранее, если ноутбук не распознает жесткий диск, то в первую очередь необходимо выяснить причину, по которой это могло произойти. О возможных причинах мы и будем вести речь далее.

Почему же жесткий диск может просто отказаться работать? Возможно, все дело в непосредственном повреждении самого устройства или в сбое настроек BIOS (кстати, подобная проблема возникает довольно часто). Также к наиболее распространенным причинам можно отнести неисправность контроллера. Если вы смогли определить, что проблема кроется в самом жестком диске, то скорее всего неисправность произошла вследствие сильной тряски или удара.

Чтобы повредить жесткий диск, не нужно прилагать особых усилий. Определить причину, по которой произошел отказ жесткого диска, довольно сложно, тем более начинающим пользователям. Возможно, устройству требуется ремонт. Тогда для проведения полноценной диагностики лучше обратиться в специализированный центр.

Что делать, если ноутбук не распознает жесткий диск?

Прежде всего, необходимо перейти в программу настроек БИОС. Зайти в нее вы можете сразу после включения ноутбука. Для этого достаточно просто нажать на клавишу F4 или F2. В некоторых моделях ноутбуков для этой цели могут использоваться другие кнопки. Посмотреть, определился ли жесткий диск, можно в меню настроек. Здесь вы также можете при необходимости изменить настройки активации и подключения жесткого диска.

В некоторых случаях они могут быть сбиты. Тогда пользователю придется самостоятельно ввести их в ручном режиме. Сразу же после того, как вы перейдете в режим BIOS, перед вами появится небольшая таблица, в которой будет выведен список подключенных к ноутбуку устройств. Как правило, здесь отображается жесткий диск и CD-ROM. Если ноутбук не распознает жесткий диск в BIOS, то скорее всего устройство повреждено. В этом случае жесткому диску может потребоваться ремонт или замена. Но не отчаивайтесь раньше времени: возможно причина только в шлейфе. Он может поломаться или просто отсоединиться.

Наихудший вариант развития событий – это повреждение контроллера на материнке. В этом случае дело может закончиться полной заменой материнской платы.
Чтобы протестировать используемый вами жесткий диск, достаточно просто подключить его к другому ноутбуку. Лучше использовать для этой цели идентичные модели. В том случае, если после подключения к другому ноутбуку жесткий диск определится и будет нормально функционировать, то скорее всего проблема в шлейфе или в материнской плате.

Профессиональный сервис

Если ваш ноутбук перестал распознавать жесткий диск, а у вас нет никаких навыков в решении подобных вопросов, попробуйте обратиться в специализированный сервисный центр. Профессиональный мастер поможет вам решить любую проблему, связанную с работой вашего компьютера. Но перед тем, как бежать к специалистам, попробуйте все-таки еще раз взглянуть на настройки в BIOS. Возможно, жесткий диск уже определился. Если ноутбук перестал распознавать жесткий диск, а самостоятельно решить данную проблему у вас не получилось, будьте готовы выложить за ремонт приличную сумму. Ведь услуги профессиональных мастеров совсем недешевы.