Доброго вам дня, дорогой друг!

Сотрудники службы безопасности компаний для отдельных соискателей имеют репутацию гориллы с резиновой дубинкой. Это явный перебор. Сегодня обсудим, как проходить собеседование со службой безопасности вопросы и многое другое.

Основное предназначение службы безопасности — предотвращение рисков различного происхождения. Финансовых, репутационных, кадровых и других.

Также СБ проводит внутренние расследования по эпизодам, когда эти риски все же реализовались. И некоторые другие функции, зависит от компании.

Полноценная служба обычно существует только в крупных компаниях. В небольших этими вопросами занимается один- два сотрудника.

Заблуждения соискателей

Отмечу наиболее распространенные:

1) Сотрудники службы безопасности любят задавать жесткие и странные вопросы в стиле стресс -собеседования. Это случается реже, чем принято считать.

Цели, ради которых задаются подобные вопросы , перед СБ обычно не ставятся. Однако, совсем исключать возможность получить 1-2 таких вопроса, — не следует.

2) Сотрудники СБ тщательно проверяют ваши документы, в том числе трудовую книжку. Как правило, проверка документов также не входит в обязанности СБ. Это прерогатива отдела кадров.

Что поверяют

• Где вы засветились по базам силовых ведомств.
• Ваши отношения с психоневрологическими и наркологическими заведениями. Вернее отсутствие таких отношений.
• Контакты и информация о вас в сети интернет. Этот пунктик закреплен или за отделом подбора или за СБ. Бывает по разному.

Настоятельно рекомендую “пробить” все, что есть о вас в интернете. Особенно это касается аккаунтов в социальных сетях. Сомнительные личности в друзьях, группы типа “любители порно” и тому подобные маркеры, запросто могут стать барьером по линии СБ.

• Рекомендации. Вопреки расхожему мнению, “шерстить” ваших рекомендателей будут не так часто. О причинах говорить не буду, просто поверьте на слово. Тем не менее, контакты рекомендателей у вас должны быть под рукой.
• Иногда проверяют кредитную историю

Объем проверки зависит от “продвинутости” службы и наличия связей и доступов в различные базы.

Порядок проверки

Скажу за компании, где сам работал.

1. Все кандидаты заполняют стандартную анкету. Там же может оказаться пунктик о согласии на обработку персональных данных. У нас не было, ибо согласно ТК об этом должно быть отдельное положение.
2. Анкеты людей, претендующих на рабочие профессии, отправляли на проверку в СБ сразу. Через полчаса -час получали вердикт типа “рекомендуем” или “не рекомендуем”. Дальше работаем только с теми, кто рекомендован.
3. Руководители и специалисты заполняли анкету и проверялись с СБ только после первичного собеседования с рекрутером. Как правило только те кандидаты, которых рассматриваем к дальнейшим собеседованиям .
4. Само собеседование с сотрудником СБ проводилось только с теми кандидатами, которым готовы сделать предложение о работе.

Кстати, если вам заявят, что отказывают по причине проверки СБ, имейте ввиду, что такой отказ не является правомерным и обоснованным.

Иногда практикуется проверка на полиграфе. Как правило крупные компании заключают договор со специализированными конторами. Проверку обычно проходят кандидаты, претендующие на должности, где есть что украсть, извиняюсь за прямоту.

Собеседование

Собеседование в СБ обычно проводится последним.

Принципиально оно отличается от всех других, которые вы уже прошли. Вам не нужно “продавать” себя, вы это уже сделали раньше. Основная задача — ответить на вопросы и не проколоться на какой-нибудь ерунде.

Задача СБ-шника — выяснить, насколько безопасным для компании будет ваше пребывание в последней.

Вопросы условно можно разделить на 3 группы

1. Отношения с законом. Типичный набор вопросов: привлекались ли к ответственности, в т.ч. административной, уплата налогов, непогашенные судимости. Если «не привлекался», — все просто. Если что-то есть — об этом чуть ниже.
2. Психологическая адекватность. Вредные привычки. Могут быть заданы 1-2 неудобных или странных вопроса. В основном для того, чтобы проверить вашу реакцию. Ни в коем случае не следует воспринимать такой вопрос в штыки, игнорировать его или вступать в спор.
3. Причины ухода с предыдущих мест работы. Главное правило: не говорить ни о ком плохо. Подробнее в этой статье.

Отвечать на вопросы следует по правилам, которые мы уже с вами рассматривали

Если есть криминал

Если в вашей биографии есть эпизоды, привлекающие внимание СБ и вызывающие вопросы, не следует их отрицать. Так или иначе, поверят фактам, а не вашим рассуждениям.

Пример подхода к таким проблемным ситуациям — в моей статье, опубликованной на работа.ру Провальный испытательный срок .

Итак, небольшое резюме : Собеседования с сотрудником СБ бояться не следует. Если вы уже прошли заочную проверку по линии СБ, получили “одобрямс” от HR и непосредственного руководителя, встреча с сотрудником СБ в подавляющем большинстве случаев не вызовет больших затруднений.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Хотите быть уверенными в кандидате? Проведите в отношении работника проверку службы безопасности. Как это сделать без нарушения закона, расскажем в данной статье.

Из статьи вы узнаете:

Зачем в компании создавать службу безопасности

Каждый работодатель самостоятельно определяет, какие структурные подразделения и должности ввести в штатное расписание. И в штатных расписаниях современных крупных компаний довольно часто можно встретить службу безопасности. Давайте определим, что это за структурное подразделение и чем занимаются сотрудники этого подразделения.

Служба безопасности – это структурное подразделение компании, которое создается с целью обеспечения безопасности, недопущения внешних или внутренних ситуаций, которые могут нанести материальный или моральный ущерб как организации, так и ее сотрудникам в рабочее время и на территории организации.

В таблице 1 приведены ключевые функции служб безопасности организаций.

Таблица 1 . Ключевые функции служб безопасности организаций

Следует помнить, что УК РФ предусмотрено (статья 327) наказание за использование заведомо подложного документа.

1. Заполнение анкеты кандидатом.
www.78.fskn.gov.ru/anketanew.doc Заполнение анкеты должно происходить собственноручно (образец почерка) на первом собеседовании с соискателем. На нем же кандидат предоставляет сотруднику компании установленные законом для такого случая документы (ОРИГИНАЛЫ). Анкета в обязательном порядке должна содержать подтверждение факта добровольного ее заполнения, а также разрешение кандидата на возможную проверку сообщенной им информации, в том числе с привлечением третьей стороны.

Конкретный перечень документов, которые работник ДОЛЖЕН предъявить работодателю при поступлении на работу, установлен ст. 65 ТК РФ:
1) паспорт гражданина Российской Федерации, или иной документ, удостоверяющий личность;
2) трудовая книжка (кроме тех случаев, совместительства, а также когда трудовой договор заключается впервые);
3) страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
4) документы воинского учета;
5) документы об образовании.

2. Проверка паспортных данных по базе ФМС. services.fms.gov.ru/passportpermit/index.html Осмотр самого паспорта на предмет подделки.

3. Проверка выданных разрешений на работу иностранным гражданам. services.fms.gov.ru/workpermit/index.html

4. Проверка документов об образовании. Сделать запрос в учебное учреждение, которое этот самый диплом выдало на фирменном бланке предприятия. В случае отказа - оформить подобный запрос от госструктуры или МВД. Использовать социальные сети.

5. Проверка на наличие судимости. Через сотрудников ОВД, электронные базы, запросы в ГИАЦ МВД и в информационные центры ведомств МВД, ГУВД, УВД субъектов РФ.

7. Проверка соответствия регистрации по месту жительства (пребывания). Легендированно или путем скрытого наблюдения. Использование баз данных. Телефонные базы данных онлайн:
ekx99.org/informacionnyj-razdel/2009/08/12/be . и www.nomer.org/moskva/

8. Проверка наличия недвижимого и движимого (автомобилей) имущества. Получение от работника справки 2НДФЛ, справки о доходах с последнего места работы. Участие в капитале организаций: www.valaam-info.ru и www.ifns.su/egrul.html#ref_8

9. Медицинская проверка. При оформлении у сотрудника могут быть запрошены справки из ПНД, КВД, наркологического и туберкулезного диспансера, анализы крови на ВИЧ и гепатит.

Положение о проверке персонала СБ

Письмо в редакцию: «Здравствуйте, уважаемая редакция. Я ищу работу, и столкнулся с одной проблемой, причем уже в нескольких фирмах. На собеседованиях мне предлагали заполнить подробнейшую анкету, содержание которой внушает опасение. Мало того, что работодатели желают знать всю мою подноготную, так еще и многие вопросы просто некорректны, а то и оскорбительны. Как будто меня постоянно подозревают во лжи.

И это еще не все. В одной анкете даже предлагалось указать, например, в какой квартире я проживаю, каков доход моей супруги. А еще я слышал, что некоторые работодатели на собеседовании используют детектор лжи. К чему все это, я же не шпион какой? Претендую на вполне рядовую менеджерскую должность.

Для какой цели проводить такую доскональную проверку, если меня еще даже не пригласили на должность? А вдруг вся эта информация будет как-либо использована против меня?

С предыдущей-то работы я уволился в результате конфликта. Сам я об этом, конечно, умолчу, но, насколько я понимаю, работодатели будут звонить на старое место работы и спрашивать там обо мне. Что же мне делать?»
Иван Кузьмин

От редакции:

Во-первых, соискатель должен понимать, в какое неспокойное время мы живем. Практика разнообразных проверок соискателей действительно достаточно распространена, ведь никто не хочет неприятных сюрпризов. При этом не всегда подобные анкеты являются проверкой службы безопасности. Это вполне может быть и неким психологическим тестированием.

В принципе, честному человеку скрывать нечего. А если вам не хочется указывать какую-то информацию о себе, вы имеете на это полное право. С другой стороны, вопросы, которые вы упомянули — о доходах жены и квартире, — действительно, вызывают подозрения. Какое отношение это имеет к вашему возможному работодателю? Но чтобы решиться на заполнение такой анкеты или отказаться от этого, лучше руководствоваться не эмоциями, а определенными основаниями. Где их взять? Прежде чем отправляться на собеседование, следует тщательно разузнать как можно больше о фирме, от которой получено приглашение. Если это вполне известная и стабильная компания, вряд ли стоит беспокоиться о том, что ваши личные данные будут использованы в дурных целях. Если же о фирме ничего не известно, то лучше, действительно, не рисковать.

А вот каково мнение о подобных проверках директора по персоналу компании LG Electronics RUS Александра Карпова:

«Насколько мне известно, претендентов на вакансии всех уровней, включая и низшие, досконально проверяют в банках, компаниях, чья деятельность связана с материальными ценностями, в некоторых иностранных фирмах. Не так давно мне рассказывали, как человек устраивался на совместное предприятие, торгующее бриллиантами. Там кандидат проходил все возможные проверки, вплоть до детектора лжи. Естественно, это проводилось с личного письменного согласия соискателя. В конце концов, если у человека нет причин бояться за свою репутацию и очень хочется работать именно в этой фирме, почему бы и не пройти все испытания — проверяйте, сколько хотите! А если имеются какие-то сомнения и страхи, значит, не нужно обращаться именно в эту компанию. Всегда есть свобода выбора. Поэтому вряд ли стоит говорить о каком-то ущемлении прав соискателя.

Большинство же работодателей тщательно проверяют лишь претендентов на ключевые позиции. Собственно, сами кандидаты на руководящие должности с пониманием относятся к всевозможным проверкам. Можно привести нехитрый пример. Теперь нас чуть не догола раздевают в аэропортах, прежде чем пропустить на посадку. Конечно, это нарушение моих свобод, но я понимаю, что мне самому спокойнее и безопаснее лететь в самолете, где всех так «просветили». Следуя аналогии, мне также спокойнее было бы работать в компании, которая досконально проверила финансового директора, и ей не грозит разорение от того, что он в один прекрасный день перекинет все деньги на личный счет на Багамах.

Что касается рядовых сотрудников, то ими вряд ли заинтересуется служба безопасности какого-либо предприятия. На это не хватит ни сил, ни времени, да и смысла в этом нет.

Если вдруг возникают какие-то сомнения, то их разрешает кадровая служба. Мы проверяем, например, действительно ли человек работал там, где указал, не купил ли он диплом... Фактически, подтверждаем рекомендации, позвонив на предыдущие места работы кандидата. Да и то, это происходит лишь по необходимости. Кстати, даже если мы узнаем, что с прежним работодателем у человека были какие-то трения, конфликты, это не значит, что мы ему откажем. В конце концов, далеко не всегда работодатель бывает прав. В этом случае решающую роль будет играть впечатление о кандидате, полученное в результате собеседования".

Елена Худякова. Работа для Вас

Проверка кандидатов при приеме на работу — обязательная процедура во многих организациях. Как правило, проверкой кандидатов при приеме на работу занимается служба безопасности или специалисты отдела кадров. Об этапах процедуры и целях ее проведения расскажем в нашей статье.

Этапы проверки кандидата на должность

Проверка кандидатов на ту или иную должность — нередкая процедура перед трудоустройством. Если речь идет, например, о государственной, муниципальной или гражданской службе, а тем более военной, то проверка граждан — обязательный этап перед заключением с ними трудового контракта. Что же касается частных компаний, то в них, как правило, проверяются работники, претендующие на замещение руководящих должностей или должностей, подразумевающих работу с материальными ресурсами.

Контроль за потенциальными работниками на этапе приема необходим для того, чтобы не допустить:

• утечки информации к конкурирующим организациям;
• оформления на работу гражданина, не обладающего достаточным уровнем образования;
• оформления на должность работника, который представил заведомо ложные сведения.

Можно выделить несколько этапов проверки:

1. Заполнение анкеты и прохождение собеседования со специалистом отдела кадров или непосредственным руководителем. При успешном окончании переговоров анкета и все приложенные к ней документы передаются в службу безопасности компании.
2. Оценка правдивости сведений, изложенных в анкете службой безопасности. На этом этапе главным образом проверяется наличие/отсутствие судимости, иные факты биографии, которые могут служить препятствием к занятию должности. Уполномоченные сотрудники могут сделать запрос в правоохранительные органы для предоставления более точной информации о кандидате.
3. Проверка на детекторе лжи. Этот этап обязателен не во всех случаях, а только по желанию работодателя. Гражданин вправе отказаться от прохождения проверки на полиграфе. Отказ фиксируется в акте и прикладывается к анкете соискателя.
4. Прохождение различных тестов или выполнение заданий. Как правило, эта часть проверки используется для лиц, претендующих на замещение творческих или руководящих профессий, с тем чтобы оценить их реакцию на то или иное событие.

Законодатель не предъявляет к данной процедуре никаких требований, поэтому работодатель вправе проводить ее по своему усмотрению. Желательно отразить всю процедуру проверки в локальном акте организации.

Ниже рассмотрим методы проведения проверки, которые также могут меняться в зависимости от решения работодателя.

Методы проверки кандидата

Работодателю разрешается проверять сотрудника, но не нарушая тем самым его прав. В частности, речь идет о защите персональных данных согласно положениям закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. То есть с соискателя берется согласие на обработку данных о нем, и служба безопасности получает право проверять его документы.

Рассмотрим несколько основных методов проверки кандидата на определенную должность:

1. Собеседование. Представитель работодателя отмечает реакцию на вопросы, мимику, жесты соискателя и интерпретирует их согласно психологии общения. Помимо этого, на собеседовании можно выявить манеру поведения гражданина во внештатной ситуации (например, проводящий собеседование сотрудник задал каверзный вопрос).
2. Проверка переданных кандидатом документов. Как правило, начинают с паспорта, подлинность которого можно проверить на официальном сайте ФМС России (сервис называется «Проверка недействительных российских паспортов» http://services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000). Также сотрудник службы безопасности может сделать запрос в учебное заведение, выдавшее документ об образовании, с целью подтверждения наличия у соискателя на должность именно того уровня образования, который был заявлен в анкете. Следующим шагом может стать направление запросов в правоохранительные органы на предмет отсутствия/наличия у гражданина судимости.
3. Тестирование. Метод довольно прост, но его результат зависит от качества составленных тестов, так как на один и тот же вопрос можно дать разные ответы. Многие специалисты из сферы кадров рекомендуют составлять открытые вопросы, чтобы у кандидата на должность была возможность реального выбора.
4. Проверка информации о предыдущем опыте работы. Для этого необходимо запросить у гражданина характеристику прошлого работодателя и уточнить контактные номера руководителей с целью совершения им звонка.
5. Проверка на детекторе лжи. Данный вид контроля потребует материальных затрат, так как не в любой организации есть полиграф и специалист, умеющий на нем работать. Как правило, его используют при проверке кандидатов в силовых структурах или банковской сфере.

Анализ и проверка полученной информации

После того как вся информация о кандидате из внешних и внутренних источников будет получена, служба безопасности и сотрудники отдела кадров должны проанализировать ее на предмет того, насколько кандидат подходит для работы в данной компании:

1. Оценить реальное положение на предыдущем месте работы гражданина. Если он, например, работал на руководящих должностях, сравнить состояние дел предприятия до его прихода и после увольнения.
2. Оценить его потенциально возможную связь с конкурентами и способность сливать информацию, которая будет получена им в ходе работы.
3. Проверка кандидата на предмет его психического состояния, бытового поведения, связей с преступным миром в прошлом. Это поможет составить целостный образ человека, который претендует на занимаемую должность. Такие черты характера, как, например, упрямство, жесткость, на определенных должностях могут быть полезны. Но если речь идет о работе с клиентами, между сторонами могут возникнуть конфликты.

После того как личность кандидата и его документы будут проанализированы, служба безопасности должна вынести свой вердикт и оформить его в форме заключения. Далее документ передается в отдел кадров, который прикладывает его к остальным бумагам соискателя на должность и отправляет на утверждение руководителю компании.