Servizi dell'operatore mobile MTS. Assistenza mobile all'abbonato

19.12.2017 Tecnica

Un telefono cellulare è una di quelle cose che richiedono un pagamento regolare. Il fatto è che ricaricare il tuo account mobile è già diventato necessario quanto il pagamento utilità e il pagamento deve essere effettuato almeno una volta al mese.

In questo caso l'importo di rifornimento potrebbe essere diverso, poiché i costi di comunicazione sono sempre diversi. Non appena colleghi un nuovo servizio, i costi iniziano ad aumentare. Puoi utilizzare molti fondi per depositare fondi sul tuo conto. diversi modi, mentre possono essere completamente diversi.

Vale la pena notare che i fondi vengono accreditati in qualche modo entro pochi secondi. Allo stesso tempo, vale la pena salvare qualsiasi documento che confermi il trasferimento di fondi alla società intermediaria attraverso la quale è stato effettuato il rifornimento.

Come ricaricare il tuo conto MTS. Diversi metodi di rifornimento

L'abbonato può ricostituire il conto nei modi che ritiene convenienti per se stesso. Inoltre, in alcuni di essi, all'utente può essere addebitato un importo aggiuntivo di fondi come commissione, che l'intermediario prende per fornire servizi di rifornimento.

  1. Macchine elettroniche per il calcolo di servizi vari. Fanno pagare una commissione perché il servizio è fornito da una società intermediaria e avrai bisogno di contanti per depositare fondi. Nel terminale sul touch screen è necessario inserire il numero dell'abbonato che deve ricaricare il conto e l'importo da ricaricare. Quindi inserisci le banconote nel ricevitore Soldi. Una volta completata la transazione ritirare la ricevuta. In queste macchinette ci sono spesso dei ritardi nell'effettuazione dei pagamenti, quindi non sempre il pagamento avviene entro pochi secondi.
  2. Puoi usare il sistema Robokassa o qualcosa di simile. In questo caso sarà necessario l'accesso a Internet. Quando i fondi vengono accreditati utilizzando questo metodo, anche la commissione viene rimossa dal sistema.
  3. Il rifornimento diretto tramite il sito Web MTS consente di depositare fondi sul conto dell'abbonato senza pagare commissioni. IN in questo casoè necessario utilizzare qualsiasi disponibile carta bancaria, di cui dispone l'abbonato. Se i fondi non sono stati accreditati sul conto dell’abbonato entro 24 ore dalla data di invio del pagamento. È necessario chiamare per segnalare la propria situazione e fornire tutte le informazioni necessarie a un dipendente dell'azienda. In questo caso, è necessario un assegno, che è proprio il documento che conferma il trasferimento di fondi.

Come ricaricare il tuo conto MTS con una carta bancaria

Uno dei modi più rapidi e redditizi per ricaricare il saldo del tuo cellulare è ricaricare il tuo account tramite il sito Web dell'azienda con una carta bancaria Visa o MasterCard. Per fare ciò è necessario andare su " https://pay.mts.ru/webportal/payments/3257» e compila tutti i campi del modulo che si apre. Specificando il tipo di carta (Visa o MasterCard), numero di carta, data di scadenza e codice CSV.

Successivamente, inserisci il numero di telefono e la quantità di denaro che devi mettere sul telefono. Prima. Come inviare un pagamento per l'elaborazione. Devi controllare più volte il tuo numero di telefono (questo ti aiuterà a evitare di inviare fondi al numero di qualcun altro).

Il rifornimento avviene in pochi secondi e senza commissioni. Puoi controllare il tuo account MTS utilizzando il sistema self-service dell'abbonato "" o con una richiesta USSD speciale.

Qualche anno fa non sapevamo cosa fosse cellulare, e ora non possiamo immaginare la nostra vita senza di lui. Ma a volte si scopre che il saldo è vicino allo zero, ma non è stato possibile tenerne il conto. Non sempre vuoi controllare, anche se molti operatori cercano di avvisare i propri abbonati. A volte ci sono casi in cui è necessario reintegrare rapidamente il saldo. Uno di questi metodi potrebbe essere una carta bancaria.

Come pagare con carta bancaria?

Esistono diversi modi per ricostituirlo, tutto dipende dai servizi utilizzati dall'abbonato.

  1. Pagamento tramite numero breve. È meglio se la tua carta bancaria è collegata a numero di telefono, allora puoi pagare tramite SMS al numero 900. Ma questo è adatto solo se il numero è tuo e anche la carta è tua.
  2. Attraverso il servizio" Servizi bancari per smarthpone“Il pagamento può essere effettuato da carta a conto sia con tariffa “Economy” che “Full”. Il pagamento avviene allo stesso modo utilizzando un SMS verso un numero breve, l'importo viene semplicemente inviato in numeri e addebitato. Se devi effettuare una ricarica non per te stesso, ma per un altro numero, lo schema sarà questo. È necessario scrivere la parola "Pagamento" nell'SMS, uno spazio, inserire il numero di telefono senza gli otto spazi, uno spazio e l'importo del pagamento che dovrebbe essere accreditato sul conto telefonico.
  3. Metodo di protezione aumentata. Questo metodo si basa sulla conferma via SMS di una transazione o operazione, al fine di evitare clic accidentali e protezione da schemi fraudolenti. Quando confermi e inserisci il codice, il pagamento richiesto viene accreditato sul tuo conto. Ma alcune carte possono essere pagate senza protezione.

Prima di pagare, assicurati di aver visitato il tuo sito web operatore di telefonia mobile. I casi di pagine false sono diventati più frequenti, le persone non prestano attenzione, aspetto corrispondenze del sito, ma sono presenti errori di battitura. Dovrebbe essere presente un'icona verde nella barra degli indirizzi del sito che indica la sicurezza del sito in cui ti trovi attualmente.

Non posso pagare: ragioni

A volte si verificano situazioni in cui il pagamento non viene portato a termine. La domanda sta maturando Perché non posso pagare MTS con una carta bancaria?? Quali potrebbero essere le ragioni oggettive?

  • La carta bancaria viene attivata dopo averla ricevuta dalla banca
  • Fondi insufficienti sul conto o blocco della carta bancaria. Conosciamo tutti il ​​saldo approssimativo del conto, ma a volte dimentichiamo di togliere l'ultimo pagamento o la realtà differisce dai tuoi pensieri letteralmente di pochi rubli
  • Inserimento dati errato durante la compilazione di un pagamento, ad esempio sul sito Web, MTS durante il pagamento. Il codice CVV e il numero della carta stessa potrebbero essere inseriti in modo errato. Dovrebbe essere controllato. Se potresti aver commesso un errore durante l'inserimento
  • Superamento del tempo di conferma del captcha o del codice della transazione monetaria. Anche se viene concesso molto tempo per questo, accade in diversi modi: una persona è distratta o sta cercando la carta stessa, e quando la trova, la preme e non può pagare, ricomincia tutto da capo.
  • Un altro punto che impedisce il pagamento potrebbe essere un problema tecnico con la comunicazione. Questi sono sia problemi tecnici con la banca stessa, sia un problema con il provider Internet; potrebbero esserci problemi con la connessione al sito Web MTS, oppure il problema potrebbe essere il tuo browser stesso, ed è sufficiente riavviare semplicemente il computer.

All'improvviso hai finito i soldi sul tuo conto, ma hai bisogno di chiamare urgentemente? Chiedi a un amico di chiamarti!

Come i suoi concorrenti, MTS offre opzioni di comunicazione agli abbonati, anche se non hanno soldi sul saldo. Uno di questi metodi è inviare un beacon alla persona con cui desideri comunicare. Grazie a questo messaggio potrai chiedere ad un amico di chiamare o ricaricare il tuo conto.

Il loro grande vantaggio è che sono completamente gratuiti e ti permettono di non rimanere completamente senza comunicazione. Oggi puoi inviare una richiesta in due modi

  • Servizio “Richiamami” MTS
  • Richiedi “Ricarica il mio conto”

Come inviare un SMS chiedendo di richiamare?

Quando non puoi chiamare un amico perché non ci sono soldi sul tuo conto nemmeno per chiamarlo o mandargli un messaggio. Questo è esattamente lo scopo per cui è stata progettata questa opzione. Per attivarlo, digita sulla tastiera

  • *110*numero#
  • *120*numero#

Dopo aver inviato una di queste richieste, l'operatore invierà automaticamente un messaggio SMS all'abbonato chiedendoti di richiamare

Ogni abbonato ha la possibilità di utilizzare il servizio. Le uniche eccezioni sono quelle il cui numero è completamente bloccato. Inoltre, tali richieste possono essere inviate anche ad abbonati di altre società.

Come inviare una richiesta per ricaricare il tuo conto?


Quando hai urgentemente bisogno di mettere soldi sul tuo telefono, ma non puoi farlo da solo, la soluzione migliore per te sarebbe inviare una richiesta per ricaricare il tuo conto. Per fare ciò, attiva questo servizio nei seguenti modi

  • Indicando l'importo. Per fare ciò, componi *116*numero*importo# o comporre *111# , dove selezionare “Opportunità a zero”, “Ricarica il mio conto”, inserire il numero e indicare l'importo
  • Nessun importo specificato. In questo caso, il comando sarà simile al seguente: *116*numero#. Inoltre è possibile attivare la richiesta tramite il servizio *111# , solo dopo la richiesta è necessario inserire 0 al posto dell'importo

L'opzione funziona in questo modo

  • L'abbonato effettua una richiesta dopo aver completato tutti i passaggi necessari
  • Successivamente, l'altro utente riceverà al telefono una richiesta di ricostituire l'account e l'importo, se specificato

Inviare tali richieste è facile e semplice. Per fare ciò, ricorda semplicemente questi comandi e come inserirli correttamente. L'unica limitazione è che puoi inviarli non più di cinque volte al giorno

Video: servizio MTS Richiamami