Franchigia bagaglio
– sulle tratte nazionali e internazionali dal 04/12/17,
E bagaglio a mano
– sulle tratte nazionali dal 04/12/17,
– sulle tratte internazionali dal 25/04/17

Su alcune tratte e per alcune tariffe potrebbero esserci delle eccezioni alle condizioni standard di franchigia bagaglio gratuita. Il passeggero ne verrà informato al momento della prenotazione del trasporto.

La franchigia bagaglio e bagaglio a mano si applica a:
– passeggeri adulti;
– bambini dai 2 ai 12 anni;
– bambini sotto i 2 anni con posto a sedere fornito.

Per i bambini di età inferiore a 2 anni che viaggiano senza posto separato, è consentita solo la franchigia bagaglio gratuita: per loro non è previsto il bagaglio a mano di 1 collo di peso non superiore a 10 kg e la somma di tre dimensioni non superiore a 203 cm.

Attenzione! Se hai acquistato i biglietti prima del 04/12/2017 sulle rotte tra città russe o Mosca-Erevan/Erevan-Mosca, il trasporto del bagaglio in eccesso verrà pagato in base al suo peso effettivo, secondo le tariffe bagagli in vigore fino al 04/12/2017 11/2017 compreso.

Secondo il concetto di bagaglio della compagnia aerea, il bagaglio trasportato dai passeggeri viene registrato separatamente per ciascun passeggero. In caso di trasporto di passeggeri che viaggiano insieme, che i passeggeri possono documentare, la fusione è consentita, ma a condizione che ciascun posto non superi le norme stabilite dalla tariffa.

La franchigia bagaglio gratuita non si applica a:
– gli effetti personali del passeggero, indipendentemente dal nome e dallo scopo, le cui dimensioni imballate superano i 203 cm (la dimensione totale delle tre dimensioni di ciascun bagaglio), tali bagagli sono considerati fuori misura;
– bagaglio a mano, di peso superiore a 10 kg o di dimensioni che nella somma delle tre dimensioni superano i 115 cm (55x40x20 cm);
– gli effetti personali del passeggero, indipendentemente dal nome e dallo scopo, di peso superiore a 32 kg per pezzo, ma inferiore a 50 kg, tale bagaglio è considerato pesante. I bagagli di peso maggiore vengono registrati e trasportati come merce;
– animali domestici (volatili), cani guida e cibo per gli animali, ad eccezione dei cani guida che accompagnano i passeggeri non vedenti.

Il trasporto del suddetto bagaglio viene pagato in base alla franchigia bagaglio pubblicata, indipendentemente dagli altri oggetti del passeggero trasportati come bagaglio.

Il bagaglio (compreso il bagaglio a mano) trasportato dai passeggeri viene presentato al momento del check-in del volo.

Ricorda che la classe di viaggio e la destinazione del volo influiscono direttamente sulla franchigia bagaglio gratuita.

La compagnia aerea può accettare il bagaglio a proprio rischio (bagaglio registrato). In questo caso gli articoli sono contrassegnati da un'etichetta bagaglio.

Attacca un'etichetta con il nome a ciascun bagaglio. L'etichetta dovrebbe indicare il numero di telefono, la data, il numero del volo e il cognome (in lettere latine).

Su tutte le rotte di Aeroflot esiste uno schema semplificato per determinare lo standard per la franchigia bagaglio gratuita. Stiamo parlando di un sistema a pezzi. È differenziato a seconda della tariffa e/o della classe di servizio utilizzata.

Franchigia bagaglio registrato presso Aeroflot

Classe Business: bagaglio registrato - 2 pezzi da 32 kg ciascuno, bagaglio a mano - 1 pezzo non superiore a 15 kg.

Classe Comfort: bagaglio registrato - 2 pezzi da 23 kg ciascuno, bagaglio a mano - 1 pezzo non superiore a 10 kg.

Classe Economy, gruppo Premium: bagaglio registrato - 2 pezzi da 23 kg ciascuno, bagaglio a mano - 1 pezzo non superiore a 10 kg.

Classe economica, altri gruppi tariffari: bagaglio registrato - 1 pezzo non più di 23 kg, bagaglio a mano - 1 pezzo non più di 10 kg.

Per tutte le classi: la somma delle tre dimensioni è 158 cm (bagaglio in stiva) e 115 cm (bagaglio a mano).

Se il peso totale del bagaglio (incluso il bagaglio in cabina) non supera i 10 kg, non vengono imposte restrizioni al numero di bagagli.

Se tutti i voli vengono effettuati su voli Aeroflot, gli standard presentati sono validi per il trasporto lungo l'intero percorso. Fanno eccezione i voli condivisi con altre compagnie aeree. In questo caso vale la franchigia bagaglio della compagnia aerea portatrice (sezione “Voli in codeshare”). Le norme del vettore dominante sulla rotta sono valide nei casi in cui il trasporto viene effettuato su voli di 2 o più vettori, compresi i voli congiunti.

Eccezione: sui voli in codeshare Aeroflot operati dalle compagnie aeree Rossiya e Aurora (vedi la sezione Voli in codeshare), è valida la franchigia bagaglio gratuita per i voli Aeroflot.

Regole/eccezioni speciali per il bagaglio registrato gratuito presso Aeroflot

Per i voli in classe economica da/per Delhi, Pechino, Shanghai, Hanoi, tra Tel Aviv e New York, Tel Aviv e Washington, Yerevan e Sochi, nonché per il trasporto di equipaggi di navi marittime - 2 posti.

Per i voli in classe economica tra Tokyo e Mosca, Tokyo e San Pietroburgo - 2 posti.

Per i voli in business class tra Tokyo e Mosca, Tokyo e San Pietroburgo - 3 posti.

Il bagaglio dei passeggeri, che la compagnia aerea accetta per il trasporto sotto la propria responsabilità per la sua sicurezza, è contrassegnato da un'etichetta bagaglio e viene trasportato nella stiva dell'aeromobile, si chiama bagaglio controllato.

Su tutti i voli Aeroflot è in vigore un sistema a pezzi per il trasporto del bagaglio registrato (basato sul numero di pezzi). Il sistema a cottimo è differenziato a seconda della classe di servizio e/o della tipologia di tariffa applicata .

Franchigia bagaglio gratuita

Se peso totale Il bagaglio del passeggero, compreso il bagaglio a mano, non supera i 10 kg, quindi il numero di pezzi di bagaglio registrato in franchigia non è limitato.

Il numero di pezzi di bagaglio registrato gratuitamente sul biglietto/ricevuta del passeggero è indicato come 1PC/2PC/3PC.

La franchigia bagaglio registrato gratuita specificata si applica all'intero percorso in ciascuna direzione dal punto di check-in del bagaglio alla destinazione o al primo scalo lungo il percorso per più di 24 ore, a condizione che tutti i voli vengano effettuati su voli Aeroflot.

Sui voli in codeshare operati dalle compagnie aeree Aurora e Rossiya si applica la franchigia bagaglio prevista per i voli Aeroflot.

Eccezione: sulle rotte che coinvolgono voli in codeshare operati da Aurora Airlines: SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, la franchigia bagaglio registrato gratuita per tutti i gruppi tariffari è di un pezzo.

Se il trasporto lungo il percorso viene emesso con biglietti separati, la franchigia bagaglio registrato gratuita per ciascuna tratta corrisponde alla franchigia bagaglio registrato gratuita indicata sui biglietti.

Per i bambini dai 2 ai 12 anni è prevista la stessa franchigia bagaglio registrato gratuita prevista per i passeggeri adulti.

Per i bambini di età inferiore a 2 anni (senza posto separato), la franchigia bagaglio registrato gratuita è di 1 pezzo di peso non superiore a 10 kg e la somma di tre dimensioni non superiore a 115 cm, indipendentemente dalla classe di servizio.

Franchigie speciali per il bagaglio registrato gratuito