Манери багато в чому відбивають внутрішню культуру людини, її моральні та інтелектуальні якості. Уміння правильно поводитися в суспільстві має дуже велике значення: воно полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює добрі, стійкі взаємини. Тому щоб виховати в собі справжніх леді та джентльменів, слід чітко розуміти, навіщо ж потрібні всі ці нудні правила етикету в суспільстві.

Опис

Сформовані норми моральності є результатом тривалого процесу становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні відносини, бо не можна існувати, не поважаючи одне одного, не накладаючи він певних обмежень.

Важливо! Етикет - слово французького походження, що означає манеру поведінки. До нього відносяться правила чемності та ввічливості, прийняті в суспільстві.

Сучасний етикет успадковує звичаї майже всіх народів від сивої давнини донині. В основі своєї ці правила поведінки є загальними, оскільки вони дотримуються представниками як якогось даного суспільства, а й представниками найрізноманітніших соціально-політичних систем, що у сучасному світі. Народи кожної країни вносять до етикету свої поправки та доповнення, зумовлені суспільним устроєм країни, національними традиціями та звичаями.

У міру змін умов життя людства, зростання рівня освіти та культури одні правила поведінки змінюються іншими. Те, що раніше вважалося непристойним, стає загальноприйнятим і навпаки. Але вимоги етикету є абсолютними: дотримання їх залежить від місця, часу та обставин.

Цікаво знати! Поведінка, неприпустиме в одному місці та за одних обставин, може бути доречною в іншому місці та за інших обставин.

Норми етикету, на відміну норм моралі, є умовними, вони мають характер неписаного угоди у тому, що у поведінці людей є загальноприйнятим, що немає. Кожна культурна людина повинна не тільки знати та дотримуватись основних норм етикету, але й розуміти необхідність певних правил та взаємин.

Слід зазначити, що тактовна та вихована людина поводиться відповідно до норм етикету не лише на офіційних церемоніях, а й удома. Справжня ввічливість, в основі якої лежить доброзичливість, визначається тактом, почуттям міри, що підказує, що можна, а чого не можна робити за тих чи інших обставин. Така людина ніколи не порушить суспільний лад, ні словом, ні вчинком не скривдить іншого, не образить його гідності.

На жаль, зустрічаються люди з подвійним стандартом поведінки: один – на людях, інший – удома. На роботі, зі знайомими та друзями вони ввічливі, запобігливі, а вдома ж із близькими не церемоняться, грубі та нетактовні. Це говорить про невисоку культуру людини та погане виховання.

Важливо! Сучасний етикет регламентує поведінку людей у ​​побуті, на службі, в громадських місцях і на вулиці, в гостях і на різноманітних офіційних заходах - прийомах, церемоніях, переговорах.

Отже, етикет - дуже велика і важлива частина загальнолюдської культури, моральності, моралі, виробленої протягом багатьох століть життя всіма народами відповідно до їх уявлень про добро, справедливість, людяність - у сфері моральної культури та про красу, порядок, благоустрій, побутову доцільність .

Навіщо потрібні норми поведінки?

Як не дивно, правила етикету існують для того, щоб спростити процес спілкування та взаєморозуміння. Від дотримання норм поведінки безпосередньо залежить те, як саме ми сприймаємося оточуючими людьми. Етикет є вже готовий набір форм чемності, який дозволяє не замислюватися і практично за автоматичним принципом здійснювати комунікацію всередині людської спільноти.

Етикет - це інструмент, за допомогою якого можна досягти позитивного результату від спілкування із собою подібними. Ця властивість етикету сьогодні не замінна в повсякденному життіТому правила етикету постійно розвиваються, і сьогодні можна виділити правила поведінки для громадського місця, роботи, для сімейного спілкування, ділових конференцій, церемоній і багато іншого.

В основі етикету - розумна вимога поваги та визнання гідності кожного індивіда. Так як людина - це істота соціальна, цілком розумно припустити, що у своїй щоденній діяльності, вона так чи інакше повинна зважати на думку інших людей, що оточують її в даний момент часу.

Не дарма, багатьма вчителями давнини згадувалося золоте правило: «Стави до інших так, як би ти хотів, щоб вони ставилися до тебе».

Основи етикету

Норми та правила поведінки в суспільстві поширюються на всі форми взаємодії людини з навколишнім світом. Вихована поведінка має на увазі, що людина коректно реагує на будь-які події та не відповідає спалахами гніву на негатив.

Манери

Доброта та увага до оточуючих – найважливіші правила суспільної поведінки. А ось список хороших манер досить великий. Розглянемо основні з них:

1. Думайте не про себе, а про інші. Навколишні люди ставлять у пріоритет чуйність, а не егоїзм.
2. Виявляйте гостинність та дружелюбність. Якщо ви запрошуєте гостей, ставитеся до них як до найближчих людей.
3. Будьте ввічливими у спілкуванні. Завжди говоріть вітальні та прощальні слова, дякуйте за подарунки та надані послуги не тільки словом, а й справою. Лист із вдячністю, хоч і здається пережитком минулого, буде доречним і приємним для одержувача.
4. Виключіть хвастощі. Нехай оточуючі судять про вас за вчинками.
5. Спершу слухайте, а потім говоріть. Не перебивайте співрозмовника - ви встигнете висловити свою думку пізніше.
6. Не «тичте» у людей пальцем і не дивіться пронизливим поглядом. Це бентежить їх, особливо інвалідів.
7. Не порушуйте чужий особистий простір - наприклад, не варто надто близько підходити до малознайомих людей і користуватися задушливим парфумом. Ніколи не куріть у суспільстві, не спитавши дозволу співрозмовників, тим більше у присутності некурців – пасивне куріння нікому не подобається.
8. Уникайте критики та скарг. Людина з добрими манерами намагається не кривдити людей негативними висловлюваннями і не нарікає на долю.
9. Зберігайте спокій у будь-яких ситуаціях. Гнів не лише призводить до непотрібних конфліктів із оточуючими, а й вносить дисонанс у власний внутрішній світ.
10. Контролюйте свою мову, щоб не підвищити голос, навіть якщо ви почали нервувати.
11. Будьте пунктуальні. Спізнення показують, що ви не вмієте планувати свій день і не цінуєте час для інших людей.
12. Тримайте слово. Невиконана обіцянка може призвести до справжньої трагедії в житті обнадіяної вами людини.
13. Вчасно повертайте борги. Недотримання цього правила часто стає причиною не лише припинення дружби та добрих взаємин, а й серйозної ворожнечі.

Одяг

Зовнішній вигляд у діловому етикеті надається великого значення. Ділові люди в зовнішньому вигляді швидше дотримуються не так моди, як певного рівня. Основне правило при виборі одягу - це його сувора відповідність часу та обстановці.

Діловий стиль

У більшості компаній приділяється стилю одягу співробітників особливу увагу; те, як одягнені співробітники і яким чином вони поводяться в офісі, створює певне враження про імідж фірми у потенційних клієнтів та партнерів.

Крім цього дрес-код виконує ряд важливих функцій: одяг підкреслює специфіку тієї чи іншої ситуації, а також відіграє визначальну соціальну роль, тією чи іншою мірою відображаючи статеву приналежність, соціальний статус, професію, фінансову спроможність, а також ставлення людини до стилю, моди та традиціям.

Чоловікам особливу увагу слід приділяти сорочкам:

1. Багато чоловіків віддають перевагу однотонним сорочкам, при цьому стилісти не рекомендують складати діловий гардероб з однотонних сорочок, що відрізняються один від одного лише відтінком одного кольору. В ідеалі у гардеробі ділового чоловікамає бути не менше десяти сорочок різних квітівта відтінків. Універсальні кольори: сірий, темно-коричневий, темно-синій, жовто-коричневий та білий.
2. У колірній гаміділових сорочок допускаються пастельні відтінки, проте надто світла пастель виглядає досить святково, тому у повсякденному діловому гардеробі таких відтінків краще уникати.
3. Сорочки у вертикальну смужку цілком доречні у гардеробі ділового чоловіка. Що стосується довжини рукава, то єдино правильне рішенняв даному випадку- класична сорочка з довгим рукавом. Волохаті руки - не найприємніше видовище.
4. Офіційний офісний дрес-код, так само як і стандартний, не шанує сорочки в клітку, широку яскраву смужку, а також речі з принтами та малюнками. Одяг не повинен відволікати увагу колег і партнерів, у деяких країнах певне поєднання клітини або смуг асоціюється з приналежністю до того чи іншого національного чи політичного руху, тому щоб уникнути помилкового тлумачення вашого образу, краще витримати діловий гардероб в однотонному ключі.

Також не можна не приділяти уваги штанам:

1. Штани зі світлих тканин відволікають увагу від сорочки та образу загалом. Не слід одягати світлі штани на співбесіду або ділову зустріч, краще віддати перевагу штанам чорного, темно-коричневого, темно-синього або вугільно-сірого кольору. Край штанів повинен лежати на верхній частині взуття, але не збиратися внизу в негарні складки.
2. Сорочка у колір штанів створює враження військової форми, безпрограшний варіант – темні штани та світла сорочка, але ніяк не навпаки.
3. Джинсовий одяг, безумовно, дуже практичний, але в діловій обстановці не доречний, особливо якщо говорити про тертий і світлий денім. У деяких компаніях дрес-код допускає присутність джинсів, але здебільшого такий одяг дозволений у невеликих компаніях, пов'язаних із творчістю, рекламою чи IT-технологіями.

Офісний дрес-код для жінок від чоловічого відрізняється ширшим вибором кольорів та варіантів одягу в цілому.

База жіночого ділового гардеробу - це стримані елегантні костюми зі штанами чи спідницею, сукні класичної довжини, спідниці-олівці та блузки сорочкового крою.

1. У діловому одязі неприпустимий блиск, різноманітні паєтки та стрази, рясна вишивка та аплікація, яскраві кричущі кольори та принти. Все, що відволікає увагу від вашої професійної діяльності, не надто вітається з погляду ділового етикету в одязі.
2. Представницям прекрасної статі, принаймні тим, хто хотів би досягти кар'єрного ростувикористовуючи виключно свої професійні якості, слід уникати коротких спідниць і одягу, що занадто обтягує.
3. Колірна гамма ділового жіночого гардеробу – це елегантні та стримані відтінки, як колірний акцент у деяких ансамблях допускається присутність насичених кольорів, наприклад, фуксії, бірюзи, відтінків дорогоцінного каміння.
4. Взуття ділової жінки- це класичні човники бежевого або чорного кольору або туфлі на стійких підборах. Балетки та туфлі без задників зручні, але краще, щоб у такому взутті вас не бачив бос, клієнти чи ділові партнери.

Урочистий дрес-код

Помиляються ті, хто вважає, що вечірнє вбрання - це обов'язково довга шикарна сукня. Вечірні святкові костюми настільки різноманітні, як і наш повсякденний одяг. І вибір тієї чи іншої сукні повністю залежить від того заходу, який очікується. Навіть існує спеціальний етикет вечірнього вбрання.

Зрозуміло, що вечір вечору різниця. Бувають як офіційні заходи, і неофіційні. І якщо на останніх допустимо досить вільний вибір нарядів, то перші обмежені певними рамками.

1. «Біла краватка» (White Tie) – дрес-код для заходу, що відрізняється особливою урочистістю. Це може бути церемонія вручення премій, президентський прийом чи інші вечори такого рівня. Жіноче вбрання на подібні заходи має складатися з довгої сукні тонів, що не кричать. Руки обов'язково повинні бути закриті, тому наявність рукавичок є обов'язковою. Образ елегантної леді має завершувати туфлі на високих підборах і невелика сумочка. Для цього стилю одягу неприпустимі біжутерія та розпущене волосся.
2. «Чорна краватка» (Black Tie) - довга або коктейльна сукня. Як прикраса цілком може бути біжутерія, а ось наявність рукавичок – не обов'язково. У такому вбранні цілком можна бути присутнім на театральних прем'єрах чи весільних банкетах. Як накидки використовуйте хутряне пальто, хоча наявність в одязі хутра не є обов'язковою умовою для вбрання на подібні заходи.
3. "Чорна краватка вітається" (Black Tea Invited) - подібна форма одягу допускається на заходи, де присутні родичі та знайомі: корпоративи, сімейні урочистості. Тут цілком можна вдягнути звичайний святковий костюм, як альтернативу коктейльному платтяві.
4. «Чорна краватка не обов'язкова» (Black Tie Optional) – ще один різновид одягу для близьких та сімейних урочистостей. Тут допускається вбрання, зібране з елементів декількох комплектів.
5. «Чорна краватка, творчий підхід» (Creative Black Tie) - подібна форма одягу багато в чому схожа на Black Tie, різниця лише в тому, що тут вітаються нестандартні рішення у складанні комбінації одягу. Креатив не забороняється, а навпаки, вітається.
6. "Напівформально" (Semi Formal). Форма одягу багато в чому залежить від того, у скільки починається заходи, чи це сімейна або звана вечеря, корпоратив. До 18:00 ви можете прийти в денній сукні або просто святковому костюмі. Якщо ж час зустрічі призначено на вечір, необхідно надіти коктейльну сукню.
7. Коктейль (Cocktail Attire) - напівофіційні заходи. Незважаючи на назву, однією коктейльною сукнею тут можна не обмежуватися. Цілком підійдуть і святкові вбрання.
8. «Після п'яти» (After 5) – у подібній назві позначено час заходу – після 17:00. Якщо немає жодних особливих вказівок, то можна надіти ті самі вбрання, що й для Cocktail Attire.
9. «Невимушений вечірній стиль» (Dressy Casual) – всі ці вечори мають напівофіційний характер. Єдина вимога до жінки: вона повинна одягнути одяг від відомих дизайнерів.

Але треба сказати, що етикет не обмежується лише відповідністю типу зустрічі і форми одягу. Правила стосуються рівня відкритості жіночого тіла. Так, наприклад, сукню з декольте не варто вдягати на заходи, які відбуваються до 18 години. Воно доречне лише після 20:00. А якщо ваше вбрання має глибоке декольте, то носити його можна тільки з 22:00. Плечі ж оголювати можна лише після 19 години. Якщо ваше вбрання передбачає рукавички, то тут діє таке правило: чим коротший рукав, тим довша рукавичка.

Якщо свято починається після 20:00, то можна одягнути шовкові лайкові, матер'яні або мереживні рукавички, а святковий одяг доповнити сумочкою з бісеру, парчі чи шовку. Капелюх - якщо ви його одягли, то протягом вечора вам доведеться постійно в ньому бути. Але це лише тоді, коли ви не є господинею вечора.

У цьому випадку вам капелюх не належить. Існує правила навіть на тканини, які використовуються для різноманітних заходів. Так, на зустрічі, які проходять до 20:00, модельєри пропонують використовувати одяг з шовку, вовни. Якщо йдеться про вечірній сукні, то в хід йдуть креп, парча, тарфа, шовк, мережива. Запам'ятати подібні правила етикету не так вже й складно, зате за допомогою них ви ніколи не опинитеся в незручній ситуації.

Вміння подати себе

Усі ми знаємо – найважливіше те, що в людини всередині. Але при цьому несвідомо продовжуємо оцінювати оточуючих за їх зовнішністю та поведінкою. І перше враження найчастіше буває настільки сильним, що змінити його надалі буває вкрай складно. Як результат - людина не може піднятися кар'єрними сходами, завоювати розташування оточуючих, знайти своє місце в колективі і не тільки.

Порада! Ось чому так важливо навчитися правильно подавати себе під час спілкування з іншими людьми.

Тільки так ви зможете сформувати себе правильне враженняі показати оточуючим, наскільки цікавою особистістю ви насправді є.

Щоб привернути до себе відповідну увагу, недостатньо вдягнути модний костюмта придбати дорогі аксесуари. Якщо ви хочете правильно піднести себе, то підходити до даному питаннюслід комплексно.

1. Визначте свої сильні сторони. Ви повинні розуміти, що саме вигідно вирізняє вас на тлі інших. Наприклад, ви можете швидко приймати рішення, легко розташовуєте до себе інших людей, маєте відмінне почуття гумору. Розібравшись у своїх унікальних якостях, не ховайте їх від оточуючих, а активно демонструйте та застосовуйте на практиці.
2. Навчіться пишатися тим, що маєте.Яким би сірим і нудним не здавалося нам часом наше життя, насправді кожен з нас має те, чим ми могли б щиро пишатися. Затишна квартира, колекція ретро пластинок, цікава робота, талановиті діти, вірні друзі. Радійте цим моментам і не бійтеся трохи похвалитися ними перед оточуючими.
3. Не бійтеся розповісти про свої досягнення.Навіть якщо з того часу вже пройшов певний час. Зайва скромність мало кого здатна прикрасити. І не варто побоюватися, що оточуючі вважатимуть вас надміру зарозумілим. Розповідаючи про свої юнацькі спортивні досягнення або про самостійну спробу вивчити іспанську, ви лише дозволите іншим краще дізнатися і зрозуміти вас.
4. Не бійтеся покинути свою зону комфорту. Це правило стосується як роботи, так і особистого життя. Часом потрібно зробити те, що лякає вас найбільше - звернутися до начальника за підвищенням, першим зав'язати розмову з цікавою для вас людиною, викликатися організувати вечірку і не тільки. Нехай такі починання і не завжди закінчуються бажаним результатом, але ви, безперечно, зможете з їх допомогою привернути до себе позитивну увагу.
5. Зробіть своє життя більш наповненим. Більшість із нас знають лише роботу та будинок, ми мало чим захоплюємось і майже нічим не цікавимося. Немає нічого дивного в тому, що сприймаються такі люди як посередності. Якщо ви зловили себе на тому, що ваше життя з кожним днем ​​стає все більш сірим і однотипним, то саме час повернути йому яскраві фарби. Постарайтеся чимось захопитися, знайдіть нових друзів, вирушайте у подорож. Нові враження змусять ваші очі світитися, що миттєво відзначать і люди, які оточують вас.
6. Не бійтеся здатися безглуздим.Якщо ви намагаєтеся триматися в тіні і не бажаєте привертати до себе зайву увагу, в страху сказати щось недоречне, то ви не маєте рації. Люди миттєво відкриються вам, якщо ви перестанете уникати їх. При цьому ваші знання чи комунікаційні навички не гратимуть практично жодної ролі.
7. Будьте доброзичливими.Якщо ви хочете сформувати у оточуючих позитивну думку про себе, то постарайтеся бути максимально відкритим при спілкуванні з іншими людьми. Ваше дружелюбність відразу буде помічено та оцінено. Запам'ятайте, що позитивні та відкриті натури домагаються в житті набагато більшого, ніж люди похмурі й замкнуті, хоч би якими талановитими вони насправді не були.

Правила етикету

Для чоловіків та жінок загальні правила етикету дещо відрізняються.

Для чоловіків

Образ вихованої молодої людини складається не тільки з уміння добре поводитися по відношенню до жінки. Відкрити перед жінкою двері, пропустити її перед собою або допомогти донести важку сумку - звичайно добре, але на цьому правила етикету для чоловіків не закінчуються. Невід'ємною частиною є також ввічлива мова, культура поведінки, добре підібраний костюм та багато іншого.

Існує 14 основних правил поведінки для чоловіків по відношенню до жінок, які повинен знати кожен сучасний молодий чоловік, який поважає себе:

1. На вулиці молодий чоловік повинен супроводжувати даму, йдучи ліворуч від неї. З правої сторонимають право йти лише військові, щоб за необхідності віддати честь.
2. Якщо дівчина спіткнулася чи послизнулася, чоловік обов'язково зобов'язаний притримати її за лікоть. Хоча в реальних обставинах вибір залишається за жінкою.
3. Гарні манери не дозволяють закурювати при дамі, лише після її згоди.
4. Справжній чоловік завжди пропускає даму вперед, попередньо відчинивши для неї двері.
5. При підйомі або спуску сходами, молода людина зобов'язана підтримати свою супутницю при необхідності, для цього вона знаходиться віддалік від неї на пару сходинок.
6. При вході до ліфта чоловік повинен першим у нього заходити, а при виході – пропускати спочатку дівчину.
7. Виходить з машини першим юнак, який, обминаючи автомобіль, відчиняє двері з боку пасажира, подаючи дамі руку. Якщо чоловік є водієм транспорту, то він повинен відкрити передні пасажирські двері та допомогти сісти дамі. У випадку, якщо кавалер також є пасажиром, йому потрібно разом із супутницею сісти на задньому сидінні. Слід пам'ятати, що при цьому в автомобіль спочатку сідає дівчина, а потім біля неї чоловік.
8. Заходячи в приміщення, чоловік допомагає жінці зняти пальто, а виходячи з нього, повинен допомогти його вдягнути.
9. В сучасному світі молодій людиніне належить знаходити собі сидяче місце, якщо жінка стоїть.
10. Згідно з етикетом, молодій людині необхідно приходити на зустріч раніше жінки, щоб не поставити її в незручну ситуацію при запізненні. В екстрених випадках слід сповістити дівчину про це і вибачитися перед нею.
11. Кожній жінці чоловік зобов'язаний допомогти донести великі сумки або об'ємні предмети. До них не відноситься жіноча сумочка, а також невеликі шубки і манто, крім випадку, якщо жінка не в змозі сама нести свої речі через своє здоров'я.
12. Головною помилкою молодої людини при спілкуванні з кимось є схрещування рук, а також перебирання в руках чогось. Це вважається знаком нешанобливості до опонента.
13. При поході до ресторану спочатку заходить кавалер, щоб метрдотель зробив правильні висновки про те, хто кого запросив і хто оплачуватиме рахунок. За великої кількості людина першою входить той, хто платитиме і є ініціатором запрошення.
14. Перебуваючи в компанії, молодій людині за дівчини заборонено говорити на відверті теми, краще вибирати легкі ненав'язливі предмети для обговорення.

Для жінок

Існує певне зведення правил, яке допоможе уникнути незручних моментів у життєвих ситуаціях, в які день у день потрапляє кожна дівчина.

1. Зустрівши на вулиці знайому людину, обов'язково привітайте її. Враховуйте міру близькості ваших стосунків. Не варто виявляти зайві емоції надто голосно і бурхливо чи намагатися гукнути друга через всю вулицю, достатньо зустрітись поглядом та кивнути один одному.
2. Уникайте перекушування на ходу на вулиці. По-перше, велика ймовірність подавитися, по-друге, ненароком ви можете забруднити випадкового перехожого. Це також стосується їжі в магазинах або інших громадських місцях, не призначених для цього.
3. Під час телефонної розмовистежте за тим, щоб ваш голос не був надто гучним. Якщо це неможливо, відійдіть убік від основного скупчення людей – ваші переговори не повинні бути надбанням громадськості.
4. Не з'ясовуйте стосунки на людях, якщо не хочете отримати засудження оточуючих. Пристрасно цілуватися зі своїм кавалером також не варто.
5. Не вступайте в суперечки з незнайомими людьми. Якщо вам зробили зауваження, навіть несправедливе, краще вибачитись або промовчати. Пам'ятайте, що ви справжня леді.
6. Намагайтеся не спізнюватися на зустрічі, приходити вчасно, якщо вас покликали у гості. Пунктуальність - це елементарне правило пристойності, якого повинна дотримуватися будь-яка жінка. Якщо всупереч усьому ви розумієте, що не встигаєте – обов'язково заздалегідь зателефонуйте та попередьте, на скільки ви затримаєтеся.
7. Слідкуйте за своєю позою та жестикуляцією під час розмови. Ваші рухи мають бути стриманими, плавними, жіночними, не повинні привертати увагу та шокувати.
8. Макіяж дівчини повинен відповідати обстановці. Вдень і на роботу краще вибирати нейтральну декоративну косметику природних тонів, а ось вечірній захід дозволяє нанести яскраву помаду і тіні з блискітками.
9. Похід у ресторан починається з вивчення меню та здійснення замовлення. Не бійтеся запитувати в офіціанта, наприклад, про інгредієнти, спосіб подачі, час приготування страви.
10. Якщо ваше замовлення офіціант приніс раніше, ніж іншим, не варто відразу хапатися за вилку з ножем. В даному випадку потрібно дочекатися, поки на столі з'являться тарілки у кожного.
11. Викликаюча поведінка завжди відштовхує оточуючих, особливо чоловіків, будь-якому етапі розвитку відносин. Пам'ятайте, що в жінці завжди повинна залишатися загадка і недомовленість, тому не варто бурхливо висловлювати свої емоції – не забувайте про стриманість.
12. Не поводьтеся занадто нав'язливо. Навіть якщо відносини переживають «цукерково-букетний» період, не варто часто дзвонити чи писати повідомлення партнеру. Тільки один дзвінок жінки повинен припадати на три-чотири дзвінки з боку чоловіка.
13. Занадто байдужою та зарозумілою дівчиною теж не слід бути. Це сприйметься як неповага та відштовхне потенційного партнера.
14. Із задоволенням дозволяйте чоловікові доглядати вас, але самі не чекайте і не вимагайте, коли вам, наприклад, відчинять двері або подарують квіти.

Для дітей

Навчаючи дітей етикету та даючи їм набір керівних принципів, ми насправді озброюємо їх інструментами, які допоможуть їм бути почутими, розвиваємо їхню віру у власні можливості та налаштовуємо на майбутні успіхи.

Отже, ось список правил етикету, яким батьки мають навчити своїх дітей.

1. Вітайте людину на ім'я, а якщо ви не знаєте, як її звуть, запитайте. Привітання на ім'я – це знак поваги, який говорить людині про те, що ви його цінуєте. Тому важливо навчити дітей завжди вітати дорослих людей на ім'я та по батькові або запитувати, якщо вони не знають, як їх звуть.
2. Ніколи не бійтеся перепитувати, якщо ви забули ім'я співрозмовника: люди розуміють, що іноді діти можуть забувати імена. Усі це роблять. У цьому випадку цілком прийнятна фраза: «Вибачте, я не можу згадати ваше ім'я, не могли б ви мені його нагадати?».
3. Намагайтеся дивитися співрозмовнику у вічі: дивитися у вічі людині під час спілкування з нею корисно як дітям, а й дорослим. Крім того, навчіть дітей не відволікатися; інакше співрозмовник отримає сигнал, що він вам не цікавий. Погляд у вічі – простий, але ефективний спосібдопомогти дітям завоювати серце кожної дорослої людини, яка зустрічається їм на життєвому шляху. Звичайно, якщо такий зоровий контакт характерний для цієї культури та соціальних норм.
4. Запам'ятовування подробиць та активне слухання: це просте правило гарного тону, але воно істотно впливає на сприйняття вас іншими людьми. Запам'ятовування імен та конкретних деталей (наприклад, хвороби або недавнього повернення з відпустки) передбачає турботу та повагу.
5. Будьте обережні – зупиняйтеся та оглядайтеся: діти часто перебувають у блаженному незнанні з приводу того, що їх оточує. У них одне спонукання змінює інше. Наприклад, ви прийшли з малюками до зоопарку, і коли ви розглядаєте слонів, вони раптом помічають щось цікаве в іншому місці. Не замислюючись ні на секунду про те, що знаходиться навколо них, малюки біжать стрімголов і мало не потрапляють під колеса інвалідного візка літньої людини, яка починає хвилюватися і злитися зі зрозумілих причин.
6. Червоне світло, жовте світло, зелене світло: ви, можливо, звертали увагу на те, що вчителі, тренери з плавання та футболу та багато інших дорослих наставників у житті ваших дітей використовують цей цінний інструмент. Використовуючи зелене світло як дозвіл «йти», жовте світло, щоб «сповільнитись», і червоне світло для «зупинки», ви можете контролювати рухи та переміщення дітей, не підвищуючи голос. Почніть використовувати цей метод якомога раніше і уявляйте його малюкам, як гру. Незабаром разом із практикою вони чудово навчаться визначати, коли можна «йти», коли слід «пригальмувати» і коли вони мають «зупинитися».
7. Забираємо руки від скла: це правило може здатися трохи кумедним. Навчіть дітей не чіпати руками, особливо брудними, скляні поверхні, щоб на них не залишалося плям, і ваш учитель танців, власник магазину, бібліотекар, лікар та багато інших людей будуть вам дуже вдячні.
8. Є з чужої тарілки – навіть із тарілки мами – це погана ідея: у деяких сім'ях грають у гру, яка полягає в тому, що можна «красти» їжу з тарілок один одного. Це може бути дуже смішним і прийнятним вдома, коли вся сім'я бере участь у такій грі та отримує задоволення від неї, але вона перестає бути смішною, коли до неї залучають когось, хто не розуміє такого жарту. Їсти їжу з тарілки іншої людини неприйнятно. Набагато краще чемно попросити добавки, навіть якщо мамі чи татові доведеться накласти дитині цю добавку зі своєї тарілки.
9. Серветка на колінах, лікті зі столу: у наші дні ці правила етикету вважаються старомодними і багато людей ставляться до них трохи недбало. Тим не менш, оскільки в різних сім'ях існують різні традиції, слід навчити дітей цим правилам поведінки за столом, щоб у будь-якій ситуації вони залишалися на висоті.
10. Не тягнися за чимось. Старе, але правильне правило. Нормами етикету не дозволяється тягнутися через весь стіл за будь-чим. Кожен з батьків знає, яке виникає прикрість, коли дитина перевертає склянку і проливає її на обідній стіл. Щоб не пролити чай на коліна сусідові і не змушувати нервувати всіх, хто сидить за столом, необхідно чемно попросити передати вам те, чого ви хочете.
11. У розмові з дорослими людьми чекайте, поки до вас звернуться: це досить старомодне правило, яке втратило свою привабливість останні десятиліття. Однак у сучасному технологічному світі, де важко сказати, коли доросла людина зайнята, насправді дуже важливо, щоб діти не перебивали людину, коли вона каже.
12. Слідкуйте за своїми словами: раніше цькування та переслідування (буллінг) відбувалися лише очно. Більшість батьків навчають своїх дітей тому, що дуже важливо виявляти доброту при особистому контакті з людьми, тому що буллінг є неприйнятним. Проте злі коментарі та образи тепер перейшли у кіберпростір і часто перебувають поза контролем дорослих. Докладіть усіх сил, щоб діти розуміли, що слова можуть поранити іншу людину.

Як поводитися в суспільстві?

Правила етикету, вони ж елементарні правила поваги та ввічливості працюють в обидві сторони. Ви виявляєте їх по відношенню до іншої людини, він виявляє їх по відношенню до вас.

Таким чином виграють усі. Але існує кілька нюансів, які варто нагадати і уточнити кожній людині, що поважає себе:

1. Ніколи не приходьте у гості без дзвінка. Якщо вас відвідали без попередження, можете дозволити собі бути в халаті та бігуді.
2. Ким би ви не були - директор, академік, жінка похилого віку або школяр, - входячи в приміщення, вітайтеся першим.
3. Рукостискання: з жінками не прийнято вітатись за руку, але якщо вона простягає руку чоловікові першою, слід потиснути її, але не так міцно, як чоловікам.
4. Правила оплати замовлення в ресторані: якщо ви вимовляєте фразу «Я вас запрошую», це означає, що ви платите. Якщо жінка запрошує ділового партнера до ресторану, вона платить. Інше формулювання: "А давайте сходимо в ресторан", - у цьому випадку кожен платить за себе, і тільки якщо чоловік сам пропонує заплатити за жінку, вона може погодитися.
5. Парасолька ніколи не сушиться у розкритому стані - ні в офісі, ні в гостях. Його потрібно скласти та поставити у спеціальну підставку або повісити.
6. Сумку не можна ставити на коліна або на стілець. Маленьку ошатну сумочку-клатч можна покласти на стіл, об'ємну сумку повісити на спинку стільця або поставити на підлогу, якщо немає спеціального стільця (такі часто подають у ресторанах). Портфель ставлять на підлогу.
7. Золоте правило при використанні парфумів - поміркованість. Якщо до вечора ви відчуваєте запах своїх парфумів, знайте, що всі інші вже задихнулися.
8. Якщо ви йдете з кимось, і ваш супутник привітався з незнайомою вам людиною, слід привітатись і вам.
9. Целофанові пакети допустимі лише після повернення з супермаркету, як і паперові фірмові пакети з бутиків. Носити їх потім із собою як сумку - жлобство.
10. Чоловік ніколи не носить жіночу сумку. І жіноче пальто він бере лише для того, щоб донести до роздягальні.
11. Домашній одяг - це штани та светр, зручні, але мають пристойний вигляд. Халат і піжама призначені, щоб вранці дійти до ванної кімнати, а ввечері - з ванної кімнати до спальні.
12. З того моменту, як дитина оселяється в окремій кімнаті, привчитеся стукати, заходячи до неї. Тоді і він чинитиме так само, перш ніж увійти до вашої спальні.
13. Чоловік завжди першим входить до ліфта, але виходить першим той, хто ближче до дверей.
14. В автомобілі найбільш престижним вважається місце за водієм, його займає жінка, чоловік сідає поруч з нею, і коли він виходить з машини, то притримує дверцята і подає дамі руку. Якщо чоловік сидить за кермом, жінці теж краще зайняти місце за спиною. Однак, де б жінка не сиділа, чоловік повинен відчинити перед нею дверцята та допомогти вийти.
15. Говорити привселюдно про те, що ви сидите на дієті - поганий тон. Тим більше, не можна під цим приводом відмовлятися від страв, запропонованих гостинною господинею. Обов'язково похваліть її кулінарні таланти, при цьому ви можете нічого не їсти. Також слід чинити з алкоголем. Не варто повідомляти всіх, чому вам не можна пити. Попросіть білого сухого вина і трохи пригубіть.
16. Теми табу для світської бесіди: політика, релігія, здоров'я, гроші.
17. До кожної людини, яка досягла 12 років, слід звертатися на «ви». Огидно чути, люди кажуть «ти» офіціантам чи шоферам. Навіть до тих людей, з ким ви добре знайомі, в офісі краще звертатися на «ви», на «ти» – лише наодинці. Виняток – якщо ви однолітки чи близькі друзі.

Діловий етикет

Нижче наведено основні характеристики етикету ділового спілкування. Дотримуючись їх, людина зможе викликати до себе довіру, піднятися вгору кар'єрними сходами за порівняно короткий проміжок часу.

Ці норми не можна відкинути або вдати, що їх зовсім не існує. Етикет ділових людей пов'язані з певними правилами, які не можна ігнорувати. Розглянемо їх докладніше.

1. Ввічливість
   Етикет ділової взаємодії передбачає, що до співрозмовника необхідно звертатися підкреслено чемно. Навіть якщо ви розмовляєте з тим, хто вам свідомо неприємний, не варто показувати своє справжнє ставлення. Чемність – невід'ємна складова етикету ділового спілкування. Важко уявити собі керівника серйозного підприємства, який вирізнявся б підвищеною емоційністю та вразливістю. Етикет вчить стримувати свої емоції, пригнічувати в потрібний момент. В іншому випадку людина просто не зможе повноцінно керувати колективом та відстежувати роботу інших людей.
2. Контроль емоцій
   Етикет ділової взаємодії припускає, що демонструвати свої емоції на очах у людей неприпустимо. У присутності ділових партнерів чи колег не можна виявляти страхи, сумніви, невпевненість. Усьому цьому немає місця у світі бізнесу чи навіть просто на службі. В іншому випадку людина ніколи не зможе відчути себе захищеною, а стане вразливою для будь-яких жартів, пліток і пересудів з боку оточення. Навряд чи комусь захочеться стати предметом негативних обговорень або набути репутації нестриманої, невихованої людини. Контроль емоцій дозволяє уникнути непотрібних питань, зберегти власну репутацію та завоювати повагу колег, підлеглих та начальства до власної персони.
3. Пунктуальність
   На будь-яку зустріч слід приходити вчасно. Чого б не стосувався предмет обговорення, які б аспекти він не торкався, час прибуття на місце переговорів має суворо дотримуватися. Краще прийти на десять-п'ятнадцять хвилин раніше, ніж допустити запізнення і змусити всіх чекати на себе одного. Запізнюватися – значить виявляти неповагу до ділових партнерів, які зібралися в конкретному місці для обговорення важливих питань.
4. Конфіденційність інформації
   Етикет ділової взаємодії передбачає, що вся доступна інформація, яка є незаперечною важливістю, не повинна бути розголошена третім особам. Сторонні взагалі не повинні мати відношення до того, що відбувається, і не повинні знати жодних подробиць ділових угод, що відбуваються. Конфіденційність даних допомагає зробити процес ділового співробітництва максимально зручним та взаємовигідним. Якщо не приділяти питанню ділового етикету достатньої уваги, то можна опинитися в дуже незручній та складній ситуації.
5. Контроль мови
   Етикет ділової взаємодії має на увазі, що свою мову необхідно ретельно обмірковувати. Перш ніж щось вимовити вголос, краще переконатися у правильності вибраних фраз та їх значенні. Контроль промови дозволяє досягти позитивного ефекту на переговорах та уникнути незручних ситуацій, які можуть випадково виникнути під впливом емоцій.

Етикет у громадському транспорті

Згідно зі статистикою, ми проводимо у транспорті в середньому годину на день. Хтось штовхається, хтось пахне парфумом, а хтось половину цього часу спирається на вашу ногу парасолькою-тростиною. І нічого приємного у таких поїздках немає.

Щоб полегшити життя одне одному і зробити щоденні «подорожі» приємнішими, слід дотримуватись простих правил етикету:

1. Підійшов вагон? Не треба ломитися у двері, дайте людям вийти і тоді лише заходьте. Не проштовхуйте дітей уперед, щоб вони забігли і сіли. З одного боку, це негарно, з іншого - їх можуть просто знести ті, що виходять, особливо в годину пік.
2. Якщо ви хочете допомогти при посадці в транспорт літній людині (дитині, вагітній жінці, слабозорому), то потрібно спочатку поцікавитися, чи потребують вони цього.
3. При вході в транспорт необхідно знімати з плечей рюкзаки та об'ємні сумки, щоб не завдати незручностей іншим громадянам. Навіть великі жіночі сумки варто зняти з плеча і тримати їх на рівні колін.
4. Усі сидячі місця в метро, ​​тролейбусах, трамваях призначені для людей старшого віку, з обмеженими можливостями, для майбутніх мам та пасажирів із маленькими дітьми. Якщо ці люди сидять, а вільні місця залишаються, зайняти їх дозволяється жінкам.
5. Якщо чоловік перебуває у громадському транспорті із супутницею, то він обов'язково має подякувати тому, хто поступився їй місцем.
6. Поступатися місцем краще після візуального контакту. Це допоможе зрозуміти, чи потребує людина такої люб'язності. Мовчки вставати та вказувати людині на своє місце не варто. Слід сказати фразу: «Сідайте, будь ласка».
7. Заглядати в книгу чи телефон сусіда негарно. Уважно розглядати пасажирів – теж.
8. Багато людей погано переносять різкі запахи, тому виливати на себе флакон парфумів і заходити в громадський транспорт після того, як ви повечеряли гострим бурітом з часником, по можливості не варто - скористайтеся жувальною гумкою.
9. Сидіти, широко розсунувши ноги або витягнувши їх через весь прохід, не гарно — ви забираєте простір у людей.

Агресія — мотивована поведінка, що суперечить нормам і правилам співіснування людей у ​​суспільстві, завдає шкоди об'єктам нападу (живим і неживим), що приносить фізичну шкоду людям або викликає у них психологічний дискомфорт (негативні переживання, стан напруженості, страху, пригніченості тощо).(Чорнова Г.Р., 2005).

Адресат впливу - Той з партнерів, до якого звернена спроба впливу.

Альтруїзм -мотив надання комусь допомоги, не пов'язаний свідомо з власними егоїстичними інтересами(Майєрс Д., 1997).

Аномія – це стан дезорганізації особистості, що виникає внаслідок її дезорієнтації

Атракціяособлива форма сприйняття та пізнання іншої людини, заснована на формуванні по відношенню до неї стійкого позитивного почуття.

Аутизм— це складний, часом хворобливий стан особистості, що виражається у надмірній її самопоглибленості, у відході від контактів з оточуючими, відчуженні, зануренні у світ власних переживань.

Аутичність -властивість особистості, що виявляється в нормі і не відноситься до сфери психопатології.

Бар'єри відносин виникають, коли у взаємодію втручаються негативні почуття та емоції.Можна виділити бар'єри страху, огиди, гидливості та ін.

Вербальна комунікаціявизначає змістовність словесної дії та використовує як знакову систему людську мову: природну звукову мову та письмову мову.

Внеситуативно-особистіснаформа (4-6.7 років) – спілкування, що розгортається на тлі теоретичного та практичного пізнання дитиною соціального світу.

Внеситуативно-пізнавальнаформа (3-4 роки) – спілкування, що розгортається на тлі спільної з дорослими та самостійної діяльності дитини щодо ознайомлення з фізичним світом.

Внутрішньогруповий фаворитизм полягає в тенденції сприяти у соціальному сприйнятті членам своєї групи на противагу, котрий іноді на шкоду членам інший.

Навіювання - свідомий чи неусвідомлений неаргументований вплив на іншу людину чи групу людей, що має на меті зміну їх стану, ставлення до чогось та схильності до певних дій.

Денотація— значення слова, яке визнається більшістю людей даної лінгвістичної спільноти, так званої лексичне значення слова.

Деструктивна критика висловлювання зневажливих чи образливих суджень про особистість людини та/або грубе агресивне судження, ганьбу або осміяння її справ та вчинків.

Децентрація – здатність і вміння людини відійти від своєї позиції і поглянути на партнера і ситуацію взаємодії ніби з боку, очима стороннього спостерігача.

Оскільки цей механізм звільняє від емоційної упередженості, він є одним із найефективніших у процесі пізнання іншої людини.

Дружба, має на увазі глибокі індивідуально-виборчі міжособистісні відносини, що характеризуються взаємною прихильністю, заснованої на почутті симпатії та безумовного прийняття іншого.

Жаргон – технічна термінологія чи характерні ідіоми, що вживаються у спеціальній діяльності чи вузькими групами.

Сором'язливість –це властивість особистості, що виникає в людини, постійно відчуває труднощі у певних ситуаціях міжособистісного неформального спілкування і проявляється у стані нервово-психічного напруження, відрізняється різноманітними порушеннями вегетатики, психомоторики, мовної діяльності, емоційних, вольових, розумових процесів та низку специфічних змін самосвідомості.

Зараження - передача свого стану чи відношення іншій людині чи групі людей, які якимось чином (поки не знайшли пояснення) переймають цей стан чи ставлення.

Ігнорування — дії, що свідчать про те, що адресат навмисне не помічає або не бере до уваги слів, дій чи виражених адресатом почуттів.

Ідентифікація - це спосіб розуміння іншої людини через усвідомлено чи несвідоме уподібнення її самому собі.Це найпростіший спосіб розуміння іншої людини (Бодалев А.А., 1982).

Ідентифікація – це здатність та вміння людини відійти від своєї позиції, «вийти зі своєї оболонки» і поглянути на ситуацію очима партнера щодо взаємодії(Реан А.А., 2004).

Уникненняце така стратегія поведінки, на яку характерно як прагнення задоволення інтересів іншу людину, і відсутність тенденції до досягнення своїх цілей.

Імідж особистості —сприйманий і переданий образ людини, емоційно забарвлений стереотип сприйняття масовим повсякденним свідомістю когось – або, чогось, наприклад, імідж політичного діяча

Ініціатор впливу — той із партнерів, який першим робить спробу впливу будь-яким із відомих (або невідомих) способів.

Інтеракція – взаємодія.

Схожа інформація:

Пошук на сайті:

Чи потрібні суспільні норми поведінки?

Головна / Твори ЄДІ 2017-2018 («Людина та суспільство») / Чи потрібні суспільні норми поведінки?

Я вважаю, що громадські норми поведінки не просто потрібні, а потрібні. Адже вони контролюють населення нашої величезної країни. Норми можуть бути різні. Це й етичні норми, які, прийшовши до ресторану, допоможуть правильно та красиво розкласти прилади, повечеряти і тим самим показати верх виховання та знання етичних норм. Також є правові норми, які ніхто не має права порушувати. Такі порушення прирівнюються до злочинів, за які вже слідує покарання. Завдяки громадським нормам, у нашій країні панує порядок, і люди вміють себе належно поводити.

У літературних творах описані ситуації, у яких герої виходять за межі норм та наслідки таких дій. Або ж, живучи за негласними законами суспільства, вони переступають через власну думку і бажання, діють так, як їм говорить суспільство.

Тема взаємин суспільства та людини порушується в оповіданні Тургенєва «Муму». Це історія про те, як Герасим проти своєї волі втопив собаку, який був для нього єдиним другом. Такий вчинок він зробив, тому що не міг піти проти волі поміщиці.

Цей приклад підтверджує саме те, що раніше селяни мали беззаперечно виконувати всі вказівки своїх господарів. Такі були громадські норми, і вони трималися всіма силами за роботу, яку їм давали. Навіть у цьому прикладі можна дійти невтішного висновку, що норми потрібні були, щоб селяни відчували владу господарів, і вони виникало думки про вільне життя. Але, якби Герасим порушив наказ поміщиці, він би і порушив норми суспільства, що вже склалися. У селян не було ні свободи слова, ні власної думки. Слуги й то були шановані в домі панів. Жертовність його вчинку – знак визнання цих жорстоких норм того часу.

Таким чином, норми потрібні для підтримання порядку, свого роду контроль за громадянами.

Відсутність цих норм може призвести до хаосу, повного безладдя в країні. Недарма є законодавчі та правові документи, у яких прописані норми.

Також є і негласні правила певного соціуму, порушуючи які, можна виключити з нього. Коли людина дотримується норм і підходить до цього шанобливо і усвідомлено, то йому нема за що переживати і тривожитися. Суспільство розділить його інтереси і не залишить осторонь громадських справ. Законослухняні громадяни можуть спати спокійно та пишатися своєю країною!

Сподобався шкільний твір? А ось ще:

Що таке рівноправність у суспільстві?

Яку людину можна назвати небезпечною для суспільства?

Що важливіше: особисті інтереси чи інтереси суспільства?

Як ви вважаєте, чи важливо мати свою думку?

Норми поведінки у суспільстві

Оскільки людина є істотою суспільною, то її повноцінне життя поза життям суспільства просто неможливе. Людина повинна зважати на норми і форму поведінки, які заведені в суспільстві в цілому і в конкретних ситуаціях або в тому чи іншому суспільстві. Часто те, що є неприйнятним в одному суспільстві, можна дозволити собі в іншій ситуації. Але все-таки, кожна людина повинна сформувати для себе основоположні принципи поведінки, які визначатимуть її життєву норму та лінію поведінки і таким чином формуватимуть її відносини з іншими людьми, а звідси і її життєвий успіх.

Норми поведінки людини у суспільстві та у поводженні коїться з іншими людьми формувалися протягом століть. Але ці норми не завжди були однакові. Змінювався суспільний устрій, соціальний та становий поділ населення, різними були звичаї у суспільстві аристократії, міщан, духовенства, робітників, селян, інтелігенції, військових. При цьому відрізнялася поведінка молоді та дорослих, неоднаковими були національні та соціальні традиції, на які ці норми поведінки спиралися. Для представників вищого стану, аристократії були встановлені жорсткі правила поведінки, незнання чи порушення яких вважалося браком виховання.

Також часто норми поведінки відповідного стану суспільства в різні часи оцінювалися по-різному: у часі їхнього становлення вони були відповідними, а в інший період розвитку суспільства вони вже вважалися невідповідними, свідчили про невисоку культуру людини.

Спілкуючись, люди зазвичай збираються разом. Або в більш малому, або в більшому суспільстві, і ці зустрічі більшої кількості людей бувають переважно чимось викликані. Причиною може бути якась особиста чи сімейна подія (день народження, день ангела, весілля, ювілейні дати) чи громадська (державні та місцеві свята, відзначення якоїсь історичної події тощо). Учасниками таких зустрічей бувають зазвичай люди, які добре знайомі. Але коли незнайома людина вперше потрапляє в таке суспільство, то вона має насамперед представитися, щоб присутні дізналися про цю особу. Тому найчастіше таку людину в суспільство супроводжує і рекомендує господар будинку або людина, яка добре знає суспільство. Якщо ж такої особи немає, то незнайомець рекомендується самостійно: Шановні, дозвольте представитися. Мене звуть (слід назвати своє ім'я, по батькові чи прізвище), я за спеціальністю… (тут можна вказати або професію, або посаду тощо).

Перед тим, як зайти в кімнату, зазвичай знімають у вбиральні верхній одяг та головні убори, причому жінки можуть капелюхи не знімати. Скидати взуття не вважається обов'язковим, натомість слід його добре витерти об килимок.

Повернутись назад на Норми суспільства

Людська поведінка, тобто спосіб життя і дій, залежить не тільки від характеру людини, її звичок, а й від того, як вона дотримується певних правил і норм, встановлених суспільством. З дитинства ми знайомимося з правилами поведінки, звичаями, традиціями, цінностями. Знання норм і правил дозволяє нам керувати своєю поведінкою, контролювати її.

Норми вказують на те, де і як ми повинні поводитися. Для чоловіків та жінок, для дітей та дорослих вироблені свої правила поведінки.

Засвоєння і правил починається з дитячих ігор. Тут все відбувається як би навмисне. Проте, граючи всерйоз, дитина дотримується певних правил.

Долучаючись до світу дорослих в ігровій ситуації, освоюються правила поведінки та соціальні норми.

Гра є способом пізнання і правил дорослого суспільства. Ігри в «дочки-матері», «лікаря та пацієнта» моделюють світ дорослих. По суті, в руках у дитини не лялька-мати чи лялька-лікар. Вони управляють дорослими істотами, розставляючи в такому порядку, як вони, діти, вважають правильним, змушують говорити те, що вважають за потрібне сказати. Дівчаткам, граючи в «лікарню», потрібно програти ролі хворого та лікаря, розпитати про здоров'я, прописати ліки, доглядати за пацієнтом та спробувати його вилікувати.

Граючи у школу, учасники гри виконують ролі вчителя, директора школи, учня, батька. Вони вимагають від учнів виконувати певні правила поведінки під час уроці, зміні, в їдальні тощо.

Через гру підліток входить у світ дорослих, де головну роль виконують заборони та дозволи, вимоги, правила поведінки, звичаї та традиції, одним словом – соціальні норми. У суспільстві є безліч видів соціальних норм.

Слово «звичай» прийшло із повсякденного життя. Це звичні форми поведінки людей у ​​повсякденному житті. Звички - це схема поведінки у певних ситуаціях. Спосіб життя створюється нашими звичками. Звички виникають на основі навичок та закріплюються в результаті багаторазового повторення. Такі звички чистити зуби вранці та вечорами, вітатись, прикривати за собою двері і т. д. Більшість звичок не зустрічають з боку оточуючих ні схвалення, ні засудження. Але є так звані шкідливі звички: голосно розмовляти, читати за обідом, гризти нігті. Вони свідчать про погані манери людини. Манери – це зовнішні форми поведінки людини. Вони ґрунтуються на звичках і отримують позитивну чи негативну оцінку оточуючих. Манери відрізняють людей вихованих від невихованих. Хорошим манерам потрібно вчити. Охайно одягатися, уважно вислуховувати співрозмовника, вміти поводитися за столом — усе це повсякденні манери вихованої людини. Окремо манери складають елементи, чи риси, культури, а разом – етикет. Етикет - це прийнята особливих соціальних колах система правил поведінки, складових єдине ціле. Особливий етикет існував при королівських дворах, світських салонах, дипломатичних колах. Етикет включає особливі манери, норми, церемонії та ритуали.

Соціальні норми - це правила, встановлені в суспільстві та регулюють людську поведінку.

Велике значення у житті суспільства мають звичаї. Звичай - це порядок поведінки, що традиційно встановився. Звичаї притаманні широким масам людей. Звичаї гостинності, святкування Різдва та Нового року, поваги до старших та багато інших бережуться народом як колективне надбання, як цінності. Звичаї – схвалені суспільством масові зразки дій, які рекомендується виконувати. Поведінка людини, що порушує звичаї, викликає несхвалення, осуд.

Якщо звички та звичаї переходять від одного покоління до іншого, вони перетворюються на традиції. Традиція – усе те, що успадковано від попередників.

Спочатку це слово означало "передання". Як традиція виступають також цінності, норми, зразки поведінки, ідеї, смаки, погляди. Традиційними можуть стати зустрічі колишніх однокашників, однополчан, піднесення національного чи корабельного прапора. Одні традиції виконуються у повсякденній, інші - у святковій, піднесеної обстановці. Вони відносяться до культурної спадщини, оточені пошаною та повагою, служать об'єднавчим початком.

Звичаї та традиції супроводжуються обрядами. Обряд - це сукупність дій, встановлених звичаєм. Вони виражаються якісь релігійні уявлення чи побутові традиції. Обряди не обмежуються однією соціальною групою, а відносяться до всіх верств населення.

Обряди супроводжують важливі моменти людського життя. Вони можуть бути пов'язані з народженням людини, хрещенням, весіллям, заручинами. Обряди супроводжують вступ людини до нової сфери діяльності: військова присяга, посвята у студенти. Зі смертю людини пов'язані такі обряди, як поховання, відспівування, поминки.

Вдачі - особливо оберігаються, високошановні суспільством масові зразки дій. Вони відбивають моральні цінності суспільства, їх порушення карається суворіше, ніж порушення традицій. Від слова «звичаї» походить «моральність» - етичні норми, духовні принципи, які визначають найважливіші сторони життя суспільства. Латинське слово moralis у перекладі означає «моральний». Вдачі - це звичаї, мають моральне значення, форми поведінки людей, які існують у суспільстві і може бути піддані моральної оцінці.

У всіх суспільствах вважається аморальним ображати старших, кривдити слабкого, принижувати інваліда, нецензурно висловлюватись. Особливою формою вдач є табу. Табу - це система заборон будь-які дії, слова, предмети. У стародавніх суспільствах система таких заборон визначала правила життя людей. У сучасному суспільствітабу накладається на осквернення національних святинь, могил, пам'ятників, образу почуття патріотизму та ін.

Моральність спирається систему цінностей.

Цінності - соціально схвалені і поділяються більшістю людей уявлення у тому, що таке добро, справедливість, патріотизм, громадянськість. Вони є зразком і ідеалом всім людей. Для віруючих у суспільстві існують релігійні норми - правила поведінки, які у текстах священних книгчи встановлені церквою.

©2009-2018 Центр управління фінансами. Всі права захищені. Публікація матеріалів
дозволяється з обов'язковою вказівкою посилання на сайт.

Культура поведінки

Ставлення до людини багато в чому залежить від її поведінки серед оточуючих. Не випадково переважна більшість негативно ставиться до хам, або зарозумілих особистостей. Культурні ж люди – навпаки, бажані у суспільстві.

Існують загальноприйняті норми пристойності та правила поведінки, дотримання яких є запорукою успішної комунікації. Всі ці норми та правила можна поєднати під одним терміном – культура поведінки людини.

Культура поведінки та особистість

Поняття культурної поведінки та етики існує багато століть, і в наш час не втратило своєї актуальності. У це поняття входять правила поведінки у суспільстві, вчинки та форми спілкування людей, які ґрунтуються на моральності, а також внутрішній та зовнішній культурі людини. Норми поведінки є визначальним чинником правильності, чи неправильності вчинків людини у суспільстві. Насамперед, головним чинником культурної поведінки є вихованість, тобто. готовність людини дотримуватися норм поведінки, її доброзичливість і тактовність стосовно оточуючих. Етика і культура поведінки – це свого роду зразок, прийнята у суспільстві система правил. Етикет покликаний служити людям для повсякденного спілкування, являючи собою набір з ввічливих інтонацій розмовної мови.

Культура спілкування та поведінки – поняття неоднозначне. Етикет завжди може реалізуватися у спілкуванні, але не все спілкування можна визнати етикетом. Спілкування набагато ширше за етикет. У будь-якій культурній комунікації партнери можуть відрізнятися за статтю, віком, національністю, соціальним статусом, а також ступенем знайомства та спорідненості. Культура поведінки вибудовується згідно з цими критеріями. Наприклад, молодший зобов'язаний слухати старшого, і перебивати його, а чоловік у присутності жінки немає права грубо висловлюватися. Якоюсь мірою етика є системою культурного стримування, щоб забезпечити позитивний спосіб спілкування нерівних між собою партнерів. Культура поведінки майже завжди розрахована на двох адресатів – партнера та публіку. Таким чином, її правила та норми поширюються одразу у двох напрямках.

Правила культури поведінки

Правила та норми культурної поведінки починаються ще далеко до того, як дві людини отримують можливість познайомитися. Найчастіше люди, вступають у комунікацію, і залишаються не знайомими друг з одним. Але це не заважає їм бути ввічливими та тактовними.

Основні правила та норми культури поведінки виховуються в людині з дитинства. Однак якщо вам з якоїсь причини їх не прищепили, або ви забули деякі з них, дотримуйтесь спрощеного та основного варіанту як стати культурною людиною:

Ці прості правилане лише полегшать взаємини з людьми, а й допоможуть вам стати культурною людиною в особі оточуючих, що на сьогоднішній день велика рідкість.

Спілкування цивілізованих людей неможливе без етичних принципів, і правил. Не маючи або не дотримуючись їх, люди дбали б виключно про власні інтереси, не помічали нікого і нічого навколо, тим самим позбавляючись взаємозв'язку з оточуючими. Етичні норми та поведінкові правила сприяють згуртуванню та об'єднанню суспільства.

Що це таке?

Етика є склепінням правил, які визначають ступінь адекватності поведінки під час будь-якої взаємодії з іншою людиною. Етичні норми, своєю чергою, таки представляють норми, завдяки яким людські контакти стають приємними для кожного. Звичайно, якщо етикету не дотримуватись, у в'язницю не потрапиш, та й штраф платити не доведеться, то система правосуддя не працює. Але осуд оточуючих теж може стати свого роду покаранням, що діє з морального боку.

Робота, школа, університет, магазин, громадський транспорт, рідний дім – у всіх цих місцях трапляється взаємодія хоча б з однією людиною чи більше. При цьому зазвичай використовуються такі способи спілкування:

• міміка;
• рухи;
• розмовна мова.

Кожну з дій оцінюють сторонні люди, навіть якщо вони не мають відношення до того, що відбувається. Головне - розуміти, що не можна цілеспрямовано ображати, принижувати і грубити оточуючим, а також завдавати їм болю, особливо фізичного.

Види

Етичні норми спілкування поділяються в умовному порядку на два типи: обов'язкові та рекомендовані. Перший моральний принцип забороняє завдавати людям шкоди. Протипоказані дії під час спілкування – створення негативної енергії та подібних почуттів у співрозмовника.

Щоб не створювати передумов для конфлікту, слід стримувати негативні емоції та розуміти, що кожна людина має особисту думку, а правові норми не забороняють її висловлювати.Таке ставлення має стосуватися всіх людей, а особливо підлітків, які схильні до виникнення надмірних емоційних сплесків у суперечці чи сварці.

Мотиви спілкування у своїй є визначальним чинником, їх можна розділити на кілька типів.

• Позитивні: у разі людина намагається зробити співрозмовника щасливішим, поважити його, проявити любов, розуміння, створити інтерес.
• Нейтральні: тут є лише інформаційна передача однієї особи іншій, наприклад, під час роботи або іншої діяльності.
• Негативні: обурення, гнів та інші подібні почуття – все це припустимо, якщо доводиться стикатися з несправедливістю. Однак важливо тримати себе в руках, щоб такі мотиви не перетворилися на протизаконні дії.

Навіть останній пункт відноситься до етичності, як і інші, адже все перераховане ґрунтується на спонуканнях високої моралі. Зовсім інша справа, коли людина керується низинними спонуканнями, бажаючи здійснити обман, помсту чи спеціально позбавити когось гарного настрою. Подібна поведінка протилежна етиці, хоча може мати деякі винятки.

Зрозуміло, загальні етичні принципи стосуються кожної людини, ким би вона не була, проте так званий діловий світ встиг створити й власні правила спілкування, яких також необхідно дотримуватись, перебуваючи у відповідному середовищі. Насправді вони відрізняються лише наявністю постійної формальності. Звучать ці норми досить доступно.

• Абсолютної істини немає навіть у моралі, і вона - найвищий людський суддя.
• Хочеш змінити світ – почни з себе. Хваля оточуючих, у свій бік знаходити претензії. Прощаючи провини інших, себе завжди карай.
• Тільки від самої людини залежить те, як до неї відноситимуться.

• розробити спеціальні етичні нормативи;
• створити особисті комісії з етики;
• правильно навчити працівників та прищепити їм повагу до етичним нормамта один до одного.

Завдяки подібним рішенням створюється якийсь терапевтичний ефект для всього колективу, що допомагає створити чи покращити моральну атмосферу, підвищити лояльність та не забувати про мораль. Репутація фірми також підвищуватиметься.

Основні правила

Поняття «етика» та її правила повинні знати всі люди, що поважають себе. Тим більше, основи гарного тону досить прості – запам'ятовування та дотримання їх не складе труднощів.

Спілкування у власному будинку з рідними людьми може бути будь-якого прийнятного для конкретної сім'ї характеру, проте при виході у суспільство поведінка з іншими людьми має відповідати загальноприйнятим нормам. Багато хто дотримується твердження, що є лише одна можливість справити належне враження на незнайому людинуі про це згадують при кожному новому знайомстві. Щоб усе пройшло добре, важливо не забувати про виконання кількох нескладних правил.

• Неважливо, чи відбувається справа у веселій компанії чи на офіційному заході, незнайомі люди мають бути спершу представлені один одному.
• Імена - дуже важлива детальТому кожне необхідно постаратися запам'ятати.
• Коли знайомляться чоловік і жінка, представник сильної статі, як правило, починає говорити першим, проте може бути і виняток, якщо він є відомою особистістю або відбувається зустріч ділового характеру.

• Бачачи значну вікову відмінність, молодший має представитися старшому насамперед.
• По можливості слід підвестися, коли відбувається знайомство.
• Коли знайомство вже відбулося, продовжує взаємодію той, хто вищий за званням або становищем у суспільстві або старшою за віком людиною. Інший розклад можливий у разі незручного мовчання.
• Якщо довелося сісти з незнайомими людьми за один стіл, необхідно перед початком трапези зробити знайомство з сидячими поруч.
• При потисканні руки погляд має бути спрямований у вічі людини навпроти.
• Долоня для рукостискання витягується у вертикальному положенні ребром донизу. Цей жест показує, що співрозмовники рівні.
• Жести - така ж важлива складова спілкування, як і слова, тому слід слідкувати за ними.
• Тиснути руку в рукавичці не варто, її краще зняти навіть на вулиці. Проте жінкам це робити необов'язково.
• Після зустрічі та вітання зазвичай дізнаються про те, як справи у співрозмовника, або як він живе.
• Зміст розмови не повинен торкатися тем, обговорення яких доставлять одній зі сторін дискомфорт.

• Думки, цінності та смаки - речі особистого характеру, їх слід або не обговорювати взагалі, або робити це обережно, щоб не поранити нічиї почуття.
• За бажання показати свою особистість з кращого боку, не можна хвалити себе, інакше вдасться досягти протилежного результату, оскільки хвастощі не заохочуються.
• Тон розмови завжди має залишатися максимально чемним. Співрозмовник, швидше за все, не винен, у проблемах особистих взаємин іншої людини, і похмурий вигляд її лише відштовхне і засмутить.
• Якщо місце дій - це компанія із трьох і більше людей, то не слід шепотіти з кимось.
• Після закінчення розмови важливо грамотно та культурно попрощатися, щоб не допустити непробачного порушення.

Не лише дорослі, а й діти повинні зі свідомого віку знати перелічені правила, що регулюють їхню поведінку в майбутньому. Регламентувати етику та гарні манери для свого чада - це означає виростити його гідною людиною, яку приймуть у суспільство. Однак слід не лише розповідати малюкам, як слід поводитися з іншими людьми. Набагато важливіше показувати це на власному прикладі, що є доказом правильної поведінки.

Нам залишається тепер, підсумувавши сказане вище, вказати вихідні позиції визначення місця юридичної норми у системі права, взяти він всі ризики і відповідальність за можливі неточності, втрату деяких аспектів і деталей, що часто буває розробки конструкцій настільки високого класу. Об'єктом нашого аналізу є норма закону, законодавча норма, оскільки те, що можна про неї сказати, відноситься, можливо, з невеликими корективами, до норм правового звичаю, судового прецеденту тощо.
З безлічі існуючих у юридичній літературі визначень юридичної норми можна витягти типові елементи даного поняття, до яких належать загальнообов'язковість норми, багаторазовість її дії, невизначене коло неперсоніфікованих адресатів, можливість державного примусу до необхідної згідно з нормою поведінки. Серйозного обговорення вимагає традиційний досвід визначення юридичної норми як правила поведінки, оскільки не враховує реальну диференціацію норм у суспільстві. Згодом цей недолік стає дедалі помітнішим. Так, Д. А Керімов, коментуючи своє визначення, згідно з яким «норма права - це єдине, що об'єктивно склалося всередині інституту права, загальне правилоповедінки...», відразу зауважує, що це положення «не слід розуміти лише тому сенсі, кожна правова норма завжди містить безпосереднє вказівку поведінки осіб у разі».
Якщо норма не містить такої вказівки і взагалі нічого не говорить про поведінку (бувають і такі норми), то як можна на

зувати її правилом поведінки? Нам видається, що родовою ознакою юридичної норми є вимога належного, що походить від політичного авторитету, насамперед держави, вона реалізується в рамках відносини «влада-підпорядкування». Авторитарна, владна вимога, дійсно, доводиться часто до адресата у вигляді правила поведінки, але вона може набувати й іншого виду належного бути - загальної цільової установки, орієнтиру у певній сфері діяльності, принципу і навіть ідеологічних положень, які важливі для курсу суспільного розвиткуале мало що дають індивіду для конструювання конкретного вчинку.
На наш погляд, норма права є зодягнена у форму веління та розпорядження владна вимога належної до поведінки людей, а також до порядку речей, що створюється і підтримується людьми в процесі їхньої соціальної діяльності. Не всі істотні ознаки юридичної норми охоплюються цим визначенням, але вони можуть бути логічно виведені з нього. Наше завдання зводиться до того, щоб показати цінність включених до дане визначенняелементів.
Вище наголошувалося, що це дійсні правові норми діють по-різному, диференційовано впливають суспільні відносини, здатні здійснювати у своїй єдині програми правового регулювання. Різноманітність дії норм вважатимуться чинником, завдяки якому кожному окремому випадку досягається необхідний регулятивний ефект, а цілому створюється правопорядок, який би безпеку, свободу і добробут людей. За розмаїттям дії норм стоять як неоднакові соціальні умови реалізації права, а й очевидна відмінність їх структурно-функционального побудови. Про суспільні передумови правозастосування ми зараз говорити не будемо, оскільки з цієї практично невичерпної теми сказано достатньо, але на структурних та функціональних відмінностях юридичних норм зупинитися необхідно.
Щоб переконатися у існуванні зазначених відмінностей, слід лише уважно ознайомитися із статтями Конституції, кодексів, законів, інших нормативних правових актів, у яких юридичні норми представлені як текстів і формул. Перший висновок, якого ми приходимо, - відсутність будь-якого єдиного зразка правової норми. У свідомості юриста, який пройшов ґрунтовну школу приватного права, склалося уявлення про юридичну норму як про правило поведінки, обов'язкове за певних обставин. Будь-яке правило поєднує в собі принаймні два ряди подій: ряд умов (гіпотеза), за яких має бути скоєно певну дію, та ряд дій (дипозиція), які йдуть за настанням зазначених умов. Правило поведінки виливається в норму багаторазової дії: «щоразу, коли суб'єкт потрапляє в умови А, він повинен виконати дію Б», «якщо є А, то має бути Б». Відповідно до нормам - правилам поведінки відбуваються численні угоди, укладаються договори, виконуються зобов'язання, реалізуються величезні маси правомірних вчинків. Окрім правила поведінки, визнаної еталоном для юридичної норми, інших видів норм юристи нормативістського спрямування довгий час не хотіли визнавати. Сьогодні становище, мабуть, змінюється; догма "те, що не є правилом поведінки, не може вважатися правовою нормою" втрачає колишню владу над умами юристів.
Думка про те, що норми права не зводяться лише до правил поведінки, що останні становлять лише один, хоч і найпоширеніший, різновид юридичних норм, було висловлено досить давно. Досі ці різновиди вдалося визначити щодо найбільших масивів юридичних норм, специфіка яких лежить, як кажуть, на поверхні. Багато, але далеко не всі автори погоджуються з тим, що, крім правил поведінки, існують норми-принципи, норми-декларації, норми-мети, норми-завдання, норми-визначення. Найчастіше ці норми по-різному називають, деякі автори додають до них норми-констатації, норми-символи, програмні норми та ін.
Як би там не було, але класифікація видів юридичних норм не є схоластичним заняттям, за нею стоять спроби упорядкувати наші уявлення про будову права як нормативної сфери, відповідно до яких ми могли б вести успішне інституційне будівництво, вирішувати стратегічні та тактичні завдання правового. регулювання суспільних відносин. Справа в тому, що різноманітність нормативних структур є необхідною умовою реалізації, коригування та вдосконалення стратегій правового регулювання.
У ряді випадків право досягає успіху, впливаючи не на саму людину та її поведінку, а на зовнішні обставини, що зумовлюють людську поведінку. Справді, навіть у Цивільному кодексі України ми знаходимо велика кількістьнорм, які начебто відносяться до поведінки особи, але не містять жодного правила, вказують лише на загальний результат та мету вчинку, вимагають певних правових якостей поведінки. Є норми, які прямо не спрямовані на поведінку людей, не мають конкретного «живого адресата», але висувають вимоги до порядку речей, устрою справ, що регулюються правом. "Федеральні Збори є постійно діючим органом", - йдеться в Конституції РФ (ч. 1 ст. 99). Тут немає правила поведінки - очевидно, але маємо дуже важлива конституційна норма, фіксує важливий момент у створенні російського конституційного ладу. Це - типова норма, що відноситься до конституційного «порядку речей», належного та обов'язкового.
Оскільки далі йтиметься не лише про норми - правила поведінки, а й про норми-принципи, норми-декларації, норми-цілі, норми-визначення тощо, необхідно сказати, чому ми вважаємо за можливе надавати нормативну значущість явищам (принципам, цілям, термінам і т. д.), здатним функціонувати самостійно поза сферою права.
В іншому соціальному контексті ті ж декларації можуть мати мало спільного з цілями, принципи – з дефініціями, всі вони – з нормами. Але коли законодавець, відповідно до соціальних та політичних обставин, включає їх у конституцію чи інші нормативні правові актиКоли вони проходять через етапи юридичної інституціоналізації, до них приєднується елемент вимоги, веління влади. Мета тепер уже - не просто ціль, а владна вимога до суб'єктів права здійснювати цю мету; принцип сприймається як нормативна вимога керуватися ним у юридичних ситуаціях; декларації розставляють ідейні (ідеологічні) віхи у сфері права; Дефініції набувають здатність надавати чіткі організаційні рамки актам правозастосування. Усе це нічим іншим, як регулятивні ефекти, властиві нормам права. Конституційні декларації, юридичні принципи та дефініції, цілі та завдання, пройшовши законодавчий, правотворчий добір, стають нормами, підпадають під загальне визначення правової норми, згідно з якою вона є вимогою належної до поведінки людей, а також порядку речей, що влаштовується за допомогою людських дій. На жаль, цього не можна сказати щодо поширеного нині визначення юридичної норми як встановленого державою правила поведінки, адресованого невизначеному колу осіб та розрахованого на багаторазове застосування.
Привертає увагу вузькість і неточність наведеної дефініції, але основна її риса - ототожнення понять «юридична норма» і «правило поведінки». Як щось само собою зрозуміле ми опускаємо частину аргументів, що показують неможливість такого тотожності ще й тому, що як правило поведінки часто виступають різного роду неюридичні вимоги до вчинків людей (моральні заповіді, правила гуртожитку, неправові звичаї і т. д.), отже , Поняття «юридична норма» та «правила поведінки» вже з цієї причини збігаються або перекриваються лише частково.
Положення про те, що право є системою юридичних норм - правил поведінки, є загальноприйнятим в юриспруденції багатьох європейських держав. Не є винятком і країни common law, де часто у визначеннях права виділяють елемент «правила поведінки, запропонованого правлячою владою, що посилюється санкцією, виправдовуваного мандатом цієї влади створювати закони заради суспільного блага».
Про норму як загальне правило обов'язкового характеру пишуть французькі юристи, та сама позиція багаторазово зафіксована в юридичній літературі Німеччини. Сама собою традиція зводити право на якийсь механізм нормування людської поведінки існує давно, спроби охарактеризувати його як сукупність правил поведінки робилися ще в дореволюційній російській юриспруденції. Юридичні норми, писав дореволюційний російський юрист Ф. В. Тарановський, є правилами поведінки індивідів у суспільстві. У визначеннях права, які містяться в багатьох старих і нових підручниках, це положення часто відтворюється без будь-яких коментарів. Проте вказана традиція зазнала непростої долі. У перші роки радянської влади класові, соціологічні та ідеологічні схеми розуміння права (школи П. І. Стучки, Є. Б. Пашукіса, М. А. Рейснера та ін.) по суті витіснили нормативістський підхід. Норма відійшла на другий план, у ній бачили лише простий технічний засіб, який не представляв скільки-небудь значного теоретичного інтересу. З причин, які отримали досить докладне висвітлення у літературі, радянська правова наука у середині 1930-х рр. н. не без вказівок зверху було повернуто на шлях нормативного розуміння права. Одним із головних ініціаторів цього повороту був А. Я. Вишинський, йому належало «нове» визначення права, в якому він концептуалізував погляд на правову систему класового суспільства, що відображає досвід запеклої політичної боротьби, адміністративного примусу та репресій.
Визначення права Вишинського було, зрозуміло, нормативним, але не тільки таким: «Право - сукупність правил людської поведінки, встановлених державною владою як владою пануючого в суспільстві класу, а також звичаїв та правил гуртожитку, санкціонованих державною владою та здійснюваних у примусовому порядку за допомогою державного апарату з метою охорони, закріплення та розвитку суспільних відносин та порядків, вигідних та догідних панувальному класу».
Подібно до того, як колись патріарха Никона засудили, але не відкинули його нововведення, жорстка політична критика діяльності Вишинського, що почалася з другої половини 1950-х рр., не спричинила принципового перегляду запропонованої ним концепції права. Якщо не брати до уваги «чисту» політику (класовий момент, порядки, що відповідають інтересам політичного панування), які, природно, сьогодні не мають колишнього визнання, то юридична основа визначення та деякі логічні акценти зберігаються досі. У тому числі можна назвати і ототожнення понять «норма права» і «правило поведінки», і трактування системи права як сукупності правил поведінки.
Примітно те, що аргументи проти такого ототожнення висловлювалися вже на перших нарадах юристів (1938 р.), на яких обговорювалося запропоноване Вишинським визначення права. Зокрема, відомий юрист М. М. Полянський звертав увагу, що термін «правило поведінки» то, можливо поширений далеко ще не всі юридичні норми, багато з яких можна вважати правилами поведінки «з великою натяжкою і дуже штучно». Як приклад, він вказував на організаційні норми, що встановлюють компетенцію державних органів.
У той період такі міркування були прийняті до уваги, вибір було зроблено на користь ототожнення. Юристи на довгий час віддали перевагу варіанту, при якому всі норми стали розглядатися як правила поведінки, причому, дійсно, «з великими натяжками» щодо багатьох з них. Протягом усього наступного радянського періоду та після нього вирази «право є система норм (правил поведінки)» та «право є система правил поведінки (норм)» набули характеру стійких словосполучень. Вони і сьогодні зустрічаються в підручниках, що добре зарекомендували себе і навчальних посібникахдля вузів з теорії права.
Можна було б поскаржитися з цього приводу та поговорити зайвий раз про живучість стереотипів серед юристів, але в даному випадку перед нами не просто стереотип. Істина в тому, що у вигляді правил поведінки представлені багато юридичних норм, але не всі. Так само право складається з норм - правил поведінки, але з цілком. Висловимо у зв'язку з цим припущення, яке нам здається вельми ймовірним, але все ж, що потребує перевірки шляхом спеціальних історичних досліджень. З давніх-давен і до Нового часу правові системи складалися з неписаних і писаних правил поведінки казуального (казуїстичного) типу. Нічого іншого, власне, ми не знаходимо у текстах відомих нам пам'яток стародавнього, середньовічного світу, традиційних суспільств. Юридичні вкраплення та фрагменти у відомих священних писаннях(Біблія, Авеста, Коран та ін.) є зверненими до віруючих нормативними вимогами («ти маєш робити це», «ти не повинен робити це»), що забезпечуються сакральною санкцією.
Найдавніші правові пам'ятники, що дійшли до нас у фрагментах (хетські, шумерські, ассирійські, вавилонські закони, давньоримські закони XII таблиць та ін.), свідчать про те, що типова на той час норма стосувалася виключно дій людини і будувалася за схемою «якщо - то». Як приклад можна навести норми із закону вавилонського царя Хаммурапі (XIX ст. до н. е.): «якщо людина принесе в будинок свого тестя шлюбний дар, віддасть викуп, а потім його друг обмовляє його і тесть скаже: “ти не візьмеш моєї дочки”, то він повинен повернути все, що було принесено йому, у подвійному розмірі; а його дружину друг не може одружитися»; «якщо людина найме бика і завдасть йому смерть недбалістю чи побоями, він повинен господареві бика відшкодувати бика за бика». У разі подібного способу регулювання, які зберігалися дуже довго, ототожнення норми правничий та правила поведінки було цілком виправданим. У тих же законах Хаммурапі містилися декларативні заяви, проголошувалися благородні цілі, ідеали справедливості та милосердя, але вони були зосереджені у преамбулі та епілозі закону, відокремлені від його нормативної частини. Чи не говорить це про те, що як право сприймалися тоді саме правила поведінки і тільки вони? Чи не тут, тобто в глибокій правовій історії, ми знаходимо пояснення відомої вимоги юридичної техніки, згідно з якою преамбула закону не повинна містити правових норм?
Становище помітно змінюється з переходом людства на нову стадію історії. Буржуазні революції показали людям, якою величезною регулятивною силою та мобілізаційним ресурсом можуть мати політичні та юридичні декларації. Право починає збагачуватися видами норм, що відрізняються від правил поведінки, що підсилюють та прискорюють їх дію. Різноманітність видів юридичних норм, пов'язана зі значним розширенням засобів правового регулювання суспільних відносин, є характерна рисата історична особливість сучасних розвинених системправа. Саме тут ця різноманітність не тільки усвідомлюється, що бувало і раніше, а й використовується з метою досягнення необхідних регулятивних ефектів. З'явилася можливість будівництва правових інститутів, що поєднують у собі переваги дії різних видівюридичних норм.
У ряді нормативних структур та утворень правила поведінки зберігають свою першість у тому сенсі, що їх спрямованість на поведінкову сферу виражена чітко та послідовно. Інші види норм, висуваючи вимоги до порядку речей та обставин, за яких реалізується правова поведінка, причетні до цієї сфери непрямим чином. Існування норм-принципів, норм-цілей, норм-декларацій тощо виправдано тією мірою, якою вони сприяють реалізації норм-правил поведінки. Становище та авторитет останніх у правовій системі залишаться непохитними й у тому випадку, якщо на додачу до існуючих люди вигадають нові види норм. Справа в тому, що правило поведінки дає людям точний і неспотворений сигнал про те, яка поведінка схвалюється або засуджується законодавцем, точно вказує, якою має бути дія, визначає ряд змістовних та формальних якостей вчинку, які визнані соціально цінними та підлягають реалізації у всіх випадках та Обов'язково. Суб'єкт правотворчості, від якого виходить норма, прямо і активно керує поведінкою тих, хто є адресатом юридичних вимог, вказує на позитивну програму дії і дає по суті готовий проект можливого вчинку. Така норма повинна якомога повніше і чіткіше описувати відповідну поведінку.
Правова норма, писав О. Е. Лейст, маючи на увазі, звичайно, правило поведінки, «є абстрактною моделлю суспільних відносин і поведінки людей». Погляд на право, здатне моделювати в нормах регульовані відносини, дії, дуже поширений в юридичній літературі, він загалом висловлює похвальну турботу юристів про те, щоб забезпечити осіб, які беруть участь у правовому спілкуванні, докладними і якомога надійнішими інструкціями, настановами, вказівками щодо того, як поводитись у деяких умовних ситуаціях. Ця турбота схожа на батьківське піклування про дітей, яким необхідно все роз'яснювати, показувати в деталях, не залишаючи для них нічого неясного. Деякі західні теоретики (наприклад, американський юрист Дж. Френк), використовуючи ці асоціації, вважали, що право обтяжене «батьківським комплексом» і цей його недолік слід долати шляхом засвоєння методів вільного регулювання, що позбавляють особистість опіки та керівництва зверху. Насправді право має обмежені можливості створювати моделі відносин і вчинків. Коли воно надто захоплюється деталями, перевантажує ними юридичні норми, на нього чекає плачевна доля в казуїстиковому полоні.
Якщо під моделлю розуміти мислимий аналог будь-якого явища, умовний образ, що відтворює більш менш цілісно його типові риси, то такі моделі право не створює, і, що найголовніше, вони не потрібні для правового регулювання. Навіть найповніші моделі не можуть вмістити в собі скільки-небудь значну інформацію про майбутній вчинок, так що в людини майже завжди залишається певна невпевненість щодо того, чи все зроблено так, як має бути. Казуїстичне правило поведінки, жорстко прив'язуючи суб'єкта дії до певної лінії та фактів, саме собою нічого не говорить або говорить надто мало з приводу очікуваної оцінки зазначеної дії з боку інших суб'єктів та суспільства, можливого результату та суспільного резонансу вчинку.
Отриманий із практичного досвіду загальний принцип «чини так і будеш правий!» у цьому може бути лише дуже слабким розрадою для юридичного суб'єкта, оскільки той досвід йому каже, що немає двох схожих з юридичних характеристик вчинків (купівля речі, звернення в державний організ заявою, одруження тощо.), які були б однаковими за своїми наслідками, соціальним значенням. Громадянин А може слідувати певному правилу поведінки так само скрупульозно, як і громадянин Б, але значення та результати їх дій виявляються дуже різними. З цього випливає, що точне (виключно слухняне) дотримання норми - правила поведінки саме собою не гарантує
суб'єкту необхідного йому регулятивного ефекту. Звідси виникає необхідність такого правового регулювання, яке виходить за рамки регламентації одиничного акту поведінки або сукупності цих актів і намагається внести в соціальне життя елементи уніфікації, що запобігає надто різким і очевидним відмінностям у сприйнятті та оцінках правової діяльностілюдей.
В основі поширеного нині уявлення про норму права як про опис належного вчинку та його наслідків за схемою «якщо - то», взагалі кажучи, лежить думка про те, що людина, надходячи так чи інакше, бере як зразок проект певної дії, зафіксований у нормі. Основне, звісно, ​​у тому, що ретельний логічний і структурний аналіз статей, пунктів та інших підрозділів нормативних правових актів може переконати нас у цьому, що у праві негаразд багато норм, які є правило поведінки у чистому вигляді. Натомість у законах та інших нормативних документах ми виявляємо велика кількістьнорм, які б виставляють зовнішні аргументи для нашої поведінки у вигляді загальних принципів, гарантій, декларацій, цілей, умов, закликів і т.д.
Законодавець негаразд часто й охоче бере він, по суті, дуже важке і остаточно нездійсненне завдання - регламентувати поведінковий акт, приписати позитивний образ дії у його послідовності і деталях. Він не має можливості і, головне, не бачить необхідності в тому, щоб контролювати вчинки суб'єктів права з такою ґрунтовністю та піклуванням, з яким, скажімо, мати стежить за кожним кроком маленької дитини чи вчитель спрямовує дії учня. Він як би говорить суб'єктам права: я не можу або не хочу наказувати вам конкретний спосіб дії в даній ситуації, не даю вам загального та обов'язкового для всіх шаблону; всі ви можете вільно і на свій розсуд конструювати власні вчинки так, як знайдете потрібне в будь-якому окремому випадку, але ви повинні забезпечити певний результат дії, задовольнити одному або декільком основним вимогам, реалізувати або хоча б не порушити відомі інтереси і т.д. чому норми- правила поведінки обмежуються перерахуванням лише основних стадій і чорт вчинку, а укладений них проект дії неповний чи незрозумілий.
Для того щоб юридично недосвідчена людина змогла правильно діяти згідно з юридичною нормою, вона має зробити низку необхідних для себе уточнень правового характеру, проконсультуватися з юристом, отримати гарантії. Якщо правило поведінки стандартизує процес дії, робить його загальним та обов'язковим, то в даному випадку норми регламентують обставини, що мають відношення до дії, результат вчинку, словом, вторгаються в середу, яка викликає та детермінує юридичну дію суб'єкта до, під час та після його вчинення .
До особливостей норми - правила поведінки, що мають філософсько-правовий зміст, можна віднести її онтологічний статус, що виражає зазначену вище роздвоєність норми щодо сфер сущого та належного. Коли ми говоримо про норму права як про належне, ми констатуємо щось загальноприйняте, логічно доведене, але ми розуміємо разом з тим, що в цьому не вся правда про норму, оскільки вона у певних аспектах відноситься також до сущого, займає своє місце в реальному буття. Норма - правило поведінки акцентує процес дії, визначає належне у самому вчинку, т. е. укладає у собі певний зміст, що з сфери належного переміщається у суще. Конструкція цієї норми примітна тим, що двоїстість щодо сущого і належного відбито у її структурних елементах. Яким чином? Щоб це зрозуміти згадаємо найпростішу і, до речі, досить умовну схему поділу юридичної норми на гіпотезу, диспозицію та санкцію. Зазначимо відразу, що ця схема має значення не всім юридичних норм, лише для правил поведінки. Крім того, санкція як окрема частина норми не входить до структури більшості правил поведінки, вона є неодмінним елементом лише тих норм, які встановлюють кримінальну, адміністративну та іншу індивідуалізовану відповідальність осіб за правопорушення. Що стосується основної маси правил поведінки, то відповідальність за їх недотримання, неналежне виконання здійснюється на основі особливих санкцій, що представляють, на думку деяких учених, самостійні юридичні норми з широкою зоною дії. У такому разі санкція виступає як елемент юридичної відповідальності (а не норми). Так що прості правила поведінки складаються з двох частин - гіпотези та диспозиції, і тільки після порушення або невиконання норм утворюється санкція. Її може бути, якщо реалізація правила поведінки йде гладко, без конфліктів і суперечок. Гіпотетична частина норми лежить у площині сущого, що описується в майбутньому часі. Умови, передбачені гіпотезою, можуть наступити чи наступити, але іноді вони неминучі у житті («якщо обличчя досягло повноліття, то...»). Суще здійснюється відповідно до логіки буття. У диспозиції норми - правила поведінки міститься висловлювання про належне, вимога належного до людського вчинку, яку суб'єкт може виконати чи виконати. "Якщо є А, то має бути Б", але не обов'язково буде. Сама по собі логіка буття не гарантує нам реалізації належного, яка знаходиться у вольовій владі людини навіть у тому випадку, коли диспозиція наказує належну як необхідну, зобов'язану поведінку.
У природі санкції, якщо вона набирає чинності як норми юридичної відповідальності, виражається логічний зв'язок між належним і сущим. Як і будь-яка норма, санкція є належним, точніше, належною реакцією на порушення або невиконання вимог, закладених у диспозиції юридичної норми. Водночас санкція пов'язує два стани сущого - факт невиконання суб'єктом дій, передбачених диспозицією, та факт закріплення в нормі негативних наслідківза невиконання вказаних дій. Всі ці нормативні зв'язки в актах юридичної відповідальності повинні бути усвідомлені головним чином на основі правил поведінки, але не лише цих норм.
p align="justify"> Далі, норма у вигляді правила поведінки є активним фактором, що утворює правове ставлення, що породжує суб'єктивні права та юридичні обов'язки. Інші види норм грають у своїй суто допоміжну роль, впливають відповідні процеси непрямим чином. Наприклад, у нормі «списання грошових коштівз рахунку здійснюється банком на підставі розпорядження клієнта» (ч. 1 ст. 854 ЦК України) чітко простежується майбутнє правове відношення між банком та клієнтом. З цієї ж норми ми черпаємо уявлення про елементи даного відношення - суб'єктивне право клієнта створити розпорядження про списання коштів з його рахунку та юридичного обов'язку банку точно виконати дане розпорядження. Але правовідносини неспроможна розвернутися лише з основі однієї норми, вона потребує нормативному підкріпленні з різних сторін.

Для нього важливими є конституційна норма, яка проголошує право громадянина розпоряджатися майном, що перебуває у його власності, норми, що встановлюють принципи взаємовідносини банку з клієнтами тощо.
Розстановка правий і обов'язків у конкретних правовідносинах може змінюватися протягом його розвитку. У банку, який вступив у правовідносини як зобов'язана сторона, з'являється право вимагати від клієнта, щоб розпорядження про списання грошей з рахунку було зроблено у належній формі, а у клієнта - обов'язок виконати цю вимогу. Будь-яке правове ставлення є своєрідне сплетення ліній, якими одні й самі особи виступають то уповноваженими, то зобов'язаними суб'єктами. Це робить правовий зв'язок особливо сприйнятливим до правових принципів, норм-цілей, інших видів норм, що визначають загальну спрямованість і сенс правової діяльності.
Норми - правила поведінки мають особливу здатність пов'язувати суб'єктивні правничий та юридичні обов'язки як кореспондуючих елементів правовідносини. Встановлюється особливий відповідність між правом і діями уповноваженої особи, з одного боку, і обов'язком, діями зобов'язаної особи - з іншого. Цей зв'язок найчастіше виражений через об'єкт чи предмет правовідносини: те, на що один із його учасників претендує згідно зі своїм суб'єктивним правом, має бути надано йому іншим учасником відповідно до його юридичного обов'язку. Категорії суб'єктивного правничий та юридичної обов'язки можуть у правовому відношенні лише зв'язці, вони мають такі властивості, як парність, симетричність, корелятивність. Будучи суворо співвіднесеними між собою явищами, вони утворюють свого роду полюси правових відносин. Достатньо зникнути одному з них, як вся ця «юридична споруда» зруйнується.
Ідея чіткої кореляції суб'єктивних прав та юридичних обов'язків деяким ученим-юристам видається надто механічною і вони спростовують її посиланнями на можливість існування обов'язків без прав, що кореспондують їм. Наприклад, чиє конкретне право задовольняє конституційний обов'язок громадянина зберігати навколишнє середовище, дбайливо ставитися до природних багатств? Відповідаючи на ці сумніви, слід сказати, що конституційні обов'язки, як і права, існують на іншому рівні юридичного буття, на відміну від суб'єктивних прав та юридичних обов'язків. Перші є елементами конституційно-правового статусу громадянина, що встановлюється конституцією та законодавством, другі - елементами конкретного правового відносини, в рамках якого суб'єкти зустрічаються віч-на-віч, заявляють претензії, задовольняють вимоги, обмінюються правовими діями тощо. Усі перераховані нами властивості норм - Правил поведінки практично виявляються у правових відносинах. Тут ці властивості набувають завершеної форми, удосконалюються, надаючи правилам поведінки необхідну регулятивну силу.
Завершуючи обговорення питання про норми - правила поведінки, ще раз підкреслимо їхнє провідне положення в нормативній структурі права. Разом про те видається очевидним, що, коли його розглядають як систему норм, неспроможна практично складатися із правил поведінки у сенсі. Для того щоб право виявилося в змозі забезпечити людині надійність і визначеність її соціального статусу, високу ймовірність здійснення її очікувань, включити його в творчу атмосферу суспільства, воно має широко використовувати не лише норми - правила поведінки, що визначають, як має поводитися людина, а й норми, що регулюють певні умови, результати вчинку, що вказують на те, що може очікувати суб'єкт, якщо він поводитиметься належним чином. У цих нормах акцент переноситься з самого вчинку на його соціальне середовище, вони описують не належне у самій дії, але належне значення чи належний результат дії, пов'язані з певними очікуваннями суб'єктів щодо покарання чи нагороди, шкоди чи вигоди, похвали чи осуду тощо. п.
У кінцевому підсумку регламентується і уніфікується як поведінка людей шляхом встановлення особливих правил, а й умови поведінки, критерії його оцінки, мети і завдання дій, одним словом, регламентується і уніфікується соціальне середовище, у якому реалізується юридичну дію. В одному випадку законодавець створює норму для безпосереднього регулювання поведінки для того, щоб через нього (поведінка) змінити соціальні умови, в іншому він прагне через норму вказати на обставини, які могли б виключити або викликати, послабити або стимулювати будь-який вчинок, надати йому відомі обов'язкові якості, націлити його на певний результат. Своєрідність зазначених норм ґрунтується на відмінності безпосереднього та опосередкованого юридичного впливу на людську поведінку.

Ще за темою Норми - правила поведінки:

1. Розділ перший Принципи та норми професійної поведінки адвоката

Правила етикету у суспільстві - це вміння поводитися у всіх ситуаціях, у яких лише може бути людина. У сучасному світі надзвичайно важливо знати їх, мати гарні манери, щоб бути задоволеною собою та іншими, ставитись до всіх людей шанобливо, привітно, доброзичливо, природно. Щоб будь-яке, навіть найкраще елітне суспільство охоче прийняло вас до своїх лав.

Трактування терміну

Етикет у суспільстві - перелік загальноприйнятих правил, що стосуються поведінки людини стосовно іншим людям у певних життєвих випадках.

Поділяють декілька основних видів таких правил.

1. Вміння подати себе – правила формування гардеробу, зовнішній вигляд, догляд за собою, фізична форма та постава, хода, пози, жести.
2. Мовний етикет – вміння правильно говорити привітання, компліменти, подяки, подавати репліки; правила прощання, ввічливість,
3. Столовий етикет – манери поведінки за столом, норми сервірування, вміння є.
4. Правила етикету у суспільстві - як поводитись у музеї, на виставці, у театрі, ресторані, суді, бібліотеці, магазині, офісі та ін.
5. Діловий етикет - відносини з колегами, начальством, гарні манери у бізнесі, вміння вести тощо.

Вміння подати себе

Хороші манери, правила етикету, вміння бути люб'язною людиною – все це потребує не лише навичок, а й знань у цих галузях. Сучасна людина повинна знати, як триматися в будь-яких обставинах, вміти поводитися відповідно, бути люб'язною, дружелюбною і впевненою в собі.

Етикет в одязі

Перше враження є найсильнішим і незабутнім, а крім того, розум проявляється у виборі одягу з нагоди. Щоб справити гарне враження, недостатньо бути модно чи дорого одягненою. Якщо ви хочете подобатися оточуючим, то повинні зважати на них і враховувати різні обставини. Тому навіть у формуванні гардероба прийнято дотримуватись правил етикету в суспільстві. Важливо, щоб одяг був красивим і йшов вам, але набагато важливіше, щоб усі деталі зовнішнього виглядуорганічно поєднувалися між собою, а сам він відповідав часу, місцю та обстановці. Вдень не прийнято одягати вечірнє вбрання, а на роботу - носити одяг для відпочинку. Щоразу, вибираючи, що вдягнути, ви повинні враховувати обстановку, відповідний привід, час, місце, не забувати про свій вік, особливості фігури. Все, що на вас надіте, завжди має бути чистим, підшитим, застебнутим та згладженим. Вихідне вбрання завжди має бути в повній готовності. Формуючи свій гардероб, пам'ятайте, що в нього повинні входити обов'язкові речі, такі як костюми, брюки та спідниці, блузки і вечірній одяг, а також домашні комплекти.

Догляд за собою

Хороші манери припускають обов'язкове дотримання чистоти одягу, правильне харчуваннята здоровий спосіб життя. Неприпустимо з'являтися у суспільстві недоглянутим. При цьому важливо стежити за зовнішністю в комплексі, акуратно прибираючи волосся, виходячи у світло. Це обов'язкові правила етикету та поведінки для дівчини, так само як і для чоловіка.

Хороші манери поведінки у суспільстві

Вміння подати себе починається з ходи, постави, жестів, поз, манери сідати та сидіти. Правила етикету у суспільстві вимагають гарної ходи з прямою поставою, коли руки нешироко рухаються у ритмі кроку, плечі випрямлені, живіт підтягнутий. Не можна задирати голову високо, але й не варто ходити з опущеною головою. Не менш важливі пози та жести. Щоб справити хороше враження, потрібно поводитися просто і природно. Поганим тоном вважається манера крутити щось у руках, накручувати на палець волосся, барабанити пальцями по столу, притупувати в такт музиці, чіпати руками якісь частини тіла, смикати іншого за одяг. Що стосується питання про те, як правильно сидіти, то тут важливо знати лише два правила: не закидати ногу на ногу і не розвалюватися, розкинувши ноги та руки убік.

Мовний етикет

Ввічливі слова - особливі формули, у яких зашифровано великий обсяг інформації, як смислової, і емоційної. Необхідно знати їх напам'ять, вміти вибирати найбільш підходящі нагоди та вчасно вимовляти їх відповідним тоном. Віртуозне, правильне володіння цими словами є мовний етикет у суспільстві.

1. Привітання

Вибираючи форму вітання, вкладайте в слова достатньо сенсу та почуття. Наприклад, ви зробите не дуже делікатно, сказавши «доброго дня» людині, по обличчю якої видно, що вона чимось засмучена. Або зовсім неприпустимо говорити начальнику "привіт", за винятком випадків особистої дружби. Будьте уважні до слів і людей - вітаючи їх, називайте на ім'я або на ім'я по батькові. Чоловіки повинні супроводжувати вітання один одного рукостисканням. При зустрічі з жінкою галантний кавалер цілує їй руку, при цьому він не повинен підтягувати її до себе, а повинен нахилитися настільки, наскільки жінка подала руку.

2. Звернення, подання

Який із звернень краще, доводиться вирішувати у кожному конкретному випадку, залежно від тієї аудиторії, до якої ви звертаєтесь. До знайомих прийнято звертатися на ім'я або на ім'я та по батькові, друге вважається проявом більшої поваги. В офіційній обстановці, представляючи будь-кого, називайте ім'я та прізвище. А звернення по батькові, наприклад Іванівна, допустиме лише у селі, але аж ніяк не у світському суспільстві.

3. Прохання

Слово «будь ласка» справді чарівне, воно обов'язково має звучати у всіх проханнях. Оскільки прохання так чи інакше обтяжує того, до кого ви звертаєтеся, в деяких випадках варто додати: "Якщо тобі не важко", "Вас не ускладнить?" Також доречно говорити: "Зробіть ласку, будьте ласкаві, ви не могли б" та ін.

4. Прощання

Перед тим, як попрощатися, слід підготувати співрозмовника до розлучення: «Вже пізно», «На жаль, мені час». Потім прийнято висловити задоволення часом, проведеним разом, наприклад, «Я радий, що ми зустрілися». Наступний етап прощання – слова подяки. Іноді можна сказати комплімент господині будинку, попрощатися і відразу йти, не затримуючись.

Крім того, правила етикету в суспільстві припускають уміння запрошувати, вибачатися, втішати, висловлювати співчуття, подяку. Кожна з цих форм звернення повинна звучати природно, щиро, за винятком грубих і різких фраз і словосполучення.

Столовий етикет

Красиво є так само важливо, як добре рухатися і говорити, але саме тут потрібно особливо дотримуватися міри.

• Не потрібно намагатися прикрасити процес їжі, наприклад, їсти дуже маленькими шматочками, відставляти зігнуті пальці. Достатньо не відкривати рота під час жування, не розмовляти з набитим ротом, ретельно пережовувати пишу, перш ніж покласти в рот чергову порцію.
• Ніколи не пийте, поки не проковтне їжу, за винятком випадку, коли ви несподівано взяли в рот гарячу їжу. Якщо бачите, що їжа гаряча, не дуйте на неї, перш ніж почати їсти.
• Намагайтеся їсти та пити абсолютно безшумно.
• У суспільстві хліб їдять, не відкушуючи від цілого шматка, а відламуючи від нього шматочки.
• Сіль із відкритої сільнички, якщо в ній немає спеціальної ложечки, належить брати кінцем чистого ножа, насипавши її після на край своєї тарілки.
• Кетчуп або гірчицю як приправу пропонують тільки в невимушеній обстановці.
• Під час їжі намагайтеся якнайменше забруднити свою тарілку, не перемішуйте і не розмазуйте їжу на ній.
• Ніколи, навіть удома, не їжте руками. Виделку прийнято тримати у лівій руці, а ніж у правій. Якщо ви їсте салат, то вилку можна взяти правою рукою.
• Якщо ви хочете попити або зробити перерву в їжі, то потрібно залишати вилку і ніж у положенні хрест-навхрест або "будиночком".
• Ложку завжди беруть правою рукою, якщо ви їсте з супової миски, ложку після їди залишають там, не викладаючи на стіл.
• По закінченні їжі та перед тим, як попити, прийнято користуватися серветкою.

Етикет: правила поведінки у суспільстві та громадських місцях

У громадських місцях існують деякі специфічні правила гарного тону, дотримуватися яких надзвичайно важливо.

1. У музеї, на виставці, вернісажі

Правила поведінки в цих «храмах» мистецтва в усьому світі однакові та надзвичайно прості: ходіть по залах тихо, розмовляйте приглушеним тоном, нічого не чіпайте руками, не підходьте надто близько до картин та експонатів, щоб не заважати іншим відвідувачам.

2. У театрі, філармонії, концертному залі

Сучасні правила гарного тону дещо суперечливі. Раніше в такі громадські місця дам мав запрошувати чоловік, який сьогодні вважається цілком пристойним, якщо дівчина сама запрошує його на спектакль, концерт. І навіть якщо саме вона сплачує квитки на двох. Добре вихований чоловік повинен виконати роль галантного кавалера, всюди доглядаючи жінку. Важливо приходити вчасно, спокійно роздягнутися, зайняти місце, нікому не заважаючи. Люди з бездоганним вихованням не повинні нічого жувати під час перегляду.

3. У суді, церкві, поліклініці, бібліотеці

Правила етикету і гарного тону в суспільстві закликають поводитися в цих місцях якомога тихіше і непомітніше. Не можна розмовляти, шарудити, жувати і ходити без особливої ​​потреби. На звернення та питання слід відповідати ввічливо та напівголосно.

У будь-якій установі важливо зберігати гарні манери, бути люб'язним, тактовним та ввічливим. Головне, ваше перебування не повинно завдати дискомфорту жодному з присутніх.

Діловий етикет

Хороші манери на роботі – обов'язкова умова для кожного працівника. Які моменти зачіпає діловий етикет? Легкі правила допоможуть розібратися у цьому питанні.

• Дотримання субординації з колегами та начальством.
• Своєчасний прихід на роботу та швидке виконання своїх обов'язків.
• Чемне спілкування як з колегами, так і з відвідувачами.
• Конфіденційність у роботі.
• Відповідність одягу установі, де ви працюєте.
• Відсутність особистих тем на обговореннях.
• Підтримка ладу на своєму робочому місці.
• по телефону.

Правила у суспільстві допомагають досягти цілей, призначених у бізнесі. Завдяки хорошим манерам, можна просуватися службовими сходами і в усьому бути успішною особистістю, що самореалізувалася.

Щоб бути приємною людиною у будь-якій ситуації, щоб з вами хотіли мати справу, потрібно досконало знати закони поведінки у суспільстві. Вони допоможуть не лише досягти будь-яких цілей, а й стати впевненою в собі та щасливою людиною.