Včasné informace a údaje o stavu účtu zajímají každého, kdo vlastní bankovní plastovou kartu. Moderní finanční organizace proto poskytují svým spotřebitelům maximální služby pro kontrolu jejich účtů a transakcí.

VTB 24 Bank nabízí svým klientům několik možností, jak získat informace o stavu prostředků na kartě:

• návštěva pobočky banky;
• menu samoobslužného terminálu;
• Informační služba SMS;
• zavolejte do informačního centra;
• osobní účet v systému Telebank;
• Teleinfo ( mobilní banka VTB).

6 způsobů, jak získat informace o zůstatku na kartě

Po pečlivém studiu můžete pochopit, že každá z metod získávání informací má užitečné výhody:

1. Chcete-li získat informace, kdy návštěva bankovní kanceláře Musíte mít s sebou kartu VTB 24 a cestovní pas. Úrokové informace vám bezplatně poskytne bankovní specialista.
2. Můžete zjistit zůstatek na svém účtu na bankovním terminálu. Chcete-li to provést, musíte zadat svůj PIN kód a v nabídce, která se otevře, vyberte sekci „Zkontrolovat zůstatek“. Systém vás vyzve, abyste zvolili pohodlný způsob získávání informací:
   • zobrazení rovnováhy a vyvážení na obrazovce monitoru;
   • tisk šeku nebo bankovního výpisu.

   Tuto operaci lze provést zdarma pouze na bankomatech VTB 24, ostatní terminály mohou požadovat provizi za službu.

3. Připojte se ke službě SMS notifikace lze provést různými způsoby:
   • prostřednictvím bankomatu. V nabídce musíte vybrat „Vklady a služby“ a poté přejít na operaci „Připojit upozornění SMS“. Dále musíte potvrdit akce a vybrat balíček služeb. Dále je potřeba zadat číslo, na které bude SMS zaslána a zaplatit objednanou službu. Po úspěšném dokončení vystaví bankomat účtenku s informací o připojení ke službě;
   • pomocí systému Telebank;
   • na pobočce banky.

   Frekvence SMS upozornění bude záviset na zvoleném balíčku, tato služba je placená. Pomocí pravidelně přicházejících zpráv lze snadno sledovat transakce na účtu a zůstatek na kartě.

4. Kontaktujte odborníka telefonicky a můžete ho požádat o informace, které vás zajímají, zavoláním na bezplatnou linku horká linka 8800 100 2424.

   Můžete si také objednat zpětné zavolání zanecháním požadavku ve speciálním formuláři na webu VTB 24 v sekci „Kontaktujte nás“.

   Ve stejné nabídce je možnost online volání, která je také zdarma, ale vyžaduje počítačovou náhlavní soupravu.

5. Na připojit systém Telebank, klient VTB 24 potřebuje s pasem navštívit kteroukoli pobočku banky. Po uzavření smlouvy poskytne pracovník banky přihlašovací jméno a heslo pro aktivaci v osobní účet Internetové bankovnictví.

   Chcete-li získat informace o zůstatku na kartě, měli byste projít procesem aktivace na adrese www.telebank.ru pomocí kódů a hesel obdržených od banky. Poté v hlavní nabídce přejděte do sekce „Účty a karty“. Dále musíte vybrat kartu, o kterou máte zájem, a kliknout na „Zobrazit“. Systém zobrazí základní údaje a zůstatek účtu. V případě potřeby můžete nastavit časové období a obdržet výpis z účtu za zadané období. Na výpisu bude uveden zbývající zůstatek na kartě.

6. Teleinfo- Tento Informační systém VTB 24, který umožňuje přijímat informační data kdykoli prostřednictvím mobilních zařízení.
   Službu můžete připojit:
   • zavoláním na číslo 8800 100 2424, sdělíte specialistovi kódové slovo a číslo karty;
   • na bankovním zdroji na vašem osobním účtu;
   • při návštěvě pobočky banky.

   V některých případech se služba aktivuje při vydání karty, v jiných situacích je aktivace nutná popsanými způsoby.

VTB 24 Bank poskytuje mnoho nástrojů, pomocí kterých mohou klienti snadno a včas získat potřebné informace o zůstatku na své bankovní kartě.

Jako jedna z největších komerčních institucí má VTB 24 Bank působivé investiční a finanční schopnosti ve vztahu k podnikovým a individuálním úvěrům. Organizace se specializuje na maloobchodní fiskální operace a svým klientům nabízí širokou škálu služeb. Mezi nejoblíbenější a nejžádanější bankovní produkty patří plastové karty, která vám umožní provádět všechny platby bezhotovostním způsobem.

V závislosti na účelu použití a konkrétní funkčnosti mají bankovní karty vlastní klasifikaci. V bance VTB 24 lze vydávat následující typy plastových karet:

• Klasický.
• Zlatý.
• Platina.
• Cash back s 1% bonusem za jakýkoli nákup provedený kartou.
• Kapesní karta s + 1 % za její výběr v bankomatu.
• Sbírková karta s 1 bonusovým procentem za každých 30 utracených rublů.
• Kreditní karta pro výběr hotovosti.
• Cestovní mapa.
• Individuální platová karta.
• Debetní karta.

Tyto karty jsou univerzální a umožňují provádět jakékoliv manipulace s vlastním číslem bankovního účtu. A aby byl proces práce s kartovým účtem co nejpohodlnější a nejefektivnější, banka poskytla speciální možnost pro nezávislé sledování pohybu osobních prostředků a sledování všech akcí na kartě. Tato služba je dostupná na dálku 24 hodin denně, tedy bez nutnosti použití bankomatu nebo terminálu.

Banka dbá na pohodlí svých zákazníků a nabízí několik způsobů, jak zkontrolovat zůstatek na plastové kartě:

• Přes internet.
• Přes telefon.
• Prostřednictvím SMS.
• Prostřednictvím mobilního bankovnictví.

Zkontrolujte zůstatek na kartě VTB 24 přes internet

Metoda prezentovaná formou internetového bankovnictví nebo osobního online účtu je ideální pro lidi s neustálým přístupem k internetu. Chcete-li používat internetové bankovnictví, musíte:

Kromě prohlížení výpisů prostřednictvím internetového bankovnictví můžete provádět další finanční transakce k placení účtů za energie, telefonování, převody peněz a další věci.

Zjistěte si zůstatek na kartě telefonicky

Zde jsou 2 možnosti – použijte výzvy hlasového menu telefonu nebo kontaktujte operátora call-centra a problém vyřešte v živé komunikaci.

V prvním případě, pokud nemáte přihlašovací údaje pro přístup do systému, stačí vytočit číslo zákaznické podpory banky *124# a podle hlasových pokynů zjistěte svůj zůstatek na kartě. Princip je následující:

1. Stisk klávesy 1.
2. Zadejte své přihlašovací údaje.
3. Stisk klávesy #.
4. Zadejte poslední 4 číslice čísla vaší karty.
5. # klíč.

Ve druhém byste měli kontaktovat přímo pracovníka banky a na jeho žádost se podrobit jednoduché identifikaci a získat potřebné údaje na kartě. Pro aktivaci žádosti bude provozovatel muset poskytnout následující osobní údaje:

VTB 24 Bank vyvinula pro své klienty několik možností kontroly zůstatku na kartě. Abyste si pro sebe vybrali nejvhodnější metodu, musíte znát některé z jejich nuancí. Jak zjistit zůstatek karty VTB 24 bude probráno v tomto článku.

Co budete potřebovat

Chcete-li zkontrolovat svůj kredit nebo zůstatek kreditu debetní karta, musíte mít na skladě:

Připojení k internetu;

bankovní karta VTB 24;

PIN kód pro přístup ke kartě;

Telefon.

V závislosti na metodě ověření budete muset použít jeden nebo několik z výše uvedených bodů. Pro pohodlí držitelů karet banka poskytla nejjednodušší a nejdostupnější metody, které budou popsány níže.

Jak zjistit svůj zůstatek pomocí SMS

Většina přístupným způsobem Způsob, jak ušetřit čas, je zkontrolovat zůstatek pomocí mobilní telefon. Chcete-li zjistit zůstatek karty VTB 24 pomocí SMS, musíte si tuto službu nejprve aktivovat. Pokud tento způsob nebyl zvolen při uzavírání smlouvy, bude nutné jej dodatečně zařadit do seznamu bankovních služeb. Chcete-li to provést, měli byste jít do kanceláře a požádat manažera, aby vytočil příkaz do telefonu nebo zjistil kód připojení. Samozřejmě budete potřebovat cestovní pas potvrzující totožnost osoby a případně další dokumenty na žádost servisního specialisty. Zůstatek karty VTB 24 zjistíte po jejím navázání na klientské číslo. Informace o svém stavu bude moci dostávat prostřednictvím SMS. Upozornění budou zasílána, když vyberete nebo dobijete svůj účet hotovostí. Můžete tak kontrolovat pohyb prostředků na účtu a mít přehled o jejich výši v rozvaze. Jedinou nevýhodou služby upozornění SMS je, že za ni musíte platit. Jinak je to velmi pohodlné a cenově dostupné.

bankomaty

V nedávné minulosti, abyste zjistili zůstatek karty VTB 24, museli jste zajít na pobočku banky a požádat správce o stav účtu. Dnes existuje alternativní způsob, který vám umožní ušetřit čas a námahu – bankomaty. Stačí se dostat k nejbližšímu automatu a použít svou kartu. Po identifikaci karty budete muset zadat PIN kód karty a vybrat „Informace o účtu“. Bankovní automat vystaví šek, který bude obsahovat informace o účtu u banky VTB 24.

Zůstatek karty zjistíte také na displeji bankomatu výběrem požadovaného příkazu. Pouze pokud použijete tuto metodu, musíte po dokončení operace kliknout na příkaz "Exit". V opačném případě mohou podvodníci zjistit všechny informace o účtu osoby a dokonce vybrat peníze, aniž by měli kreditní kartu VTB 24. Zůstatek na kartě můžete zjistit dalším jednoduchým způsobem, o kterém bude řeč níže.

internetové bankovnictví

Pomocí této služby, která může ušetřit nejen čas, ale i hotovost, můžete také zkontrolovat svůj účet. Na zjištění zůstatku karty VTB 24 přes internet není nic složitého. Stačí přejít na oficiální web banky a zadat své uživatelské jméno a heslo do poskytnutého formuláře. Osobní údaje lze získat od správce při podpisu smlouvy o poskytování služeb nebo je kontaktovat později, když to bude potřeba. Po úspěšném dokončení procesu registrace byste měli v nabídce vybrat položku „Stav“, pokud bude něco nejasné, musíte kontaktovat službu technické podpory webu nebo osobně kontaktovat specialistu banky.

Používání internetového bankovnictví je velmi výhodné, protože za něj nemusíte platit. Ke kontrole zůstatku na kreditní nebo debetní kartě také nemusíte opustit svůj domov.

Další příležitosti pro klienty

Další způsob, jak získat informace o stavu svého účtu. je telefonní hovor. Zjištění zůstatku na kartě VTB 24 po telefonu se stalo mnohem pohodlnějším než dříve. Všechny hovory byly přepnuty do automatického režimu. a nyní již není třeba čekat na odpověď operátora. Telefonní číslo můžete vždy vyhledat ve smlouvě se servisní organizací nebo se zeptat vedoucího kontaktováním kanceláře.

V každém případě musíte při připojení k jakékoli službě vzdáleného použití poskytnout identifikační dokument. Bez identifikace žádný manažer údaje neposkytne. Vždy byste si měli dávat pozor na to, kdo a za jakým účelem od vás dokument žádá.