Veidi, kā attīstīt sociālās komunikācijas prasmes. Sevis izzināšana kā efektīvas komunikācijas faktors

24.09.2019 Auto/Moto

Mūsdienu pedagoģijas orientācija uz izglītības procesa humanizāciju kā vienu no aktuālajām problēmām izvirza optimālu apstākļu radīšanu katra bērna personības attīstībai, viņa personīgajai pašnoteikšanai. Šī problēma ir īpaši aktuāla attiecībā uz jaunākiem skolēniem, jo ​​saskaņā ar psiholoģiskiem un pedagoģiskiem pētījumiem šī vecuma bērnu personības attīstības un pašnoteikšanās process pēdējā laikā ir kļuvis sarežģīts. Tas ir saistīts ar viņu emocionāli-gribas sfēras nenobriedumu, sociālo attiecību sistēmas veidošanās nobīdi, vecuma identifikāciju, problēmām. ģimenes izglītība. Mūsdienu skolas izglītības situācija liek bērnam aktīvi risināt jaunas sarežģītas komunikācijas problēmas: organizēt lietišķo saziņu starp skolēniem un ar skolotāju par apgūstamo materiālu. Tāpēc ir ļoti svarīgi bērnā attīstīt augstas komunikācijas formas ar pieaugušajiem un vienaudžiem, kas būs priekšnoteikums jauna veida attiecību veidošanai starp skolotāju un skolēnu, starp klasesbiedriem.

Cilvēku komunikācijas spēju attīstība in mūsdienu sabiedrība kļūst par ārkārtīgi aktuālu problēmu. Zinātnisko tehnoloģiju pilnveidošanās ir izraisījusi sabiedrības vajadzību pieaugumu pēc cilvēkiem, kuri varētu radīt un risināt problēmas, kas saistītas ne tikai ar tagadni, bet arī ar nākotni.

Tā kā mūsu pētījums ir saistīts ar saskarsmes prasmju veidošanos, ir nepieciešams, mūsuprāt, precizēt redzējumu par tādiem pamatjēdzieniem kā “komunikācija”, “komunikācija”, “komunikācijas prasmes”.

Tomēr lielākā daļa zinātnieku, kas pēta starppersonu attiecības, izšķir jēdzienus “komunikācija” un “komunikācija”.

Psiholoģiskā vārdnīca jēdzienu “saziņa” definē kā “divu vai vairāku cilvēku mijiedarbību, kas sastāv no kognitīva vai afektīvi-vērtējoša rakstura informācijas apmaiņas starp viņiem. Līdz ar to tas paredz, ka partneri zināmā mērā sazinās viens ar otru jaunu informāciju un pietiekama motivācija, kas ir nepieciešams nosacījums komunikatīvā akta īstenošanai. JAUNKUNDZE. Kagans komunikāciju saprot kā subjekta informatīvo saikni ar vienu vai otru objektu – cilvēku, dzīvnieku, mašīnu. Tas izpaužas faktā, ka subjekts pārraida noteiktu informāciju (zināšanas, idejas, biznesa ziņojumus, faktu informāciju, norādījumus utt.), kas saņēmējam ir jāpieņem, jāsaprot, labi jāasimilē un jārīkojas saskaņā ar to. Saskarsmē informācija cirkulē starp partneriem, jo ​​abi ir vienlīdz aktīvi, un informācija palielinās un kļūst bagātināta; tajā pašā laikā komunikācijas procesā un rezultātā viena partnera stāvoklis tiek pārveidots par otra stāvokli.

Pētot šo fenomenu, I.A. Zimnyaya piedāvā sistēmiski-komunikatīvi-informatīvu pieeju, kas ļauj noteikt kritērijus, nosacījumus un metodes komunikācijas efektivitātes paaugstināšanai, pamatojoties uz garīgo procesu specifikas ņemšanu vērā apstākļos, kad informācija tiek pārraidīta pa komunikācijas kanālu.

No aktivitātes pieejas viedokļa komunikācija ir sarežģīts, daudzpusīgs process kontaktu dibināšanai un attīstībai starp cilvēkiem, ko rada vajadzības pēc kopīgām aktivitātēm un ietver informācijas apmaiņu, vienotas mijiedarbības stratēģijas izstrādi, cita uztveri un izpratni. persona.

Komunikācijas nepieciešamība ir viena no svarīgākajām cilvēka dzīvē. Veidojot attiecības ar apkārtējo pasauli, mēs nododam informāciju par sevi, pretī saņemam informāciju, kas mūs interesē, analizējam to un, pamatojoties uz šo analīzi, plānojam savu darbību sabiedrībā. Šīs darbības efektivitāte bieži vien ir atkarīga no informācijas apmaiņas kvalitātes, ko savukārt nodrošina attiecību subjektu nepieciešamās un pietiekamās komunikatīvās pieredzes klātbūtne. Jo ātrāk šī pieredze tiek apgūta, jo bagātāks ir komunikācijas līdzekļu arsenāls, jo veiksmīgāk tiek realizēta mijiedarbība. Līdz ar to indivīda pašrealizācija un pašrealizācija sabiedrībā ir tieši atkarīga no viņa komunikatīvās kultūras veidošanās līmeņa.

No sešu gadu vecuma bērni arvien vairāk laika pavada kopā ar vienaudžiem, gandrīz vienmēr viena dzimuma. Atbilstība pastiprinās, sasniedzot maksimumu līdz 12 gadu vecumam. Populāri bērni mēdz labi pielāgoties, jūtas ērti vienaudžu vidū un parasti ir sadarbīgi.

Saziņas līdzekļi ietver:

Valoda ir vārdu, izteicienu un noteikumu sistēma to apvienošanai nozīmīgos paziņojumos, ko izmanto saziņai. Vārdi un to lietošanas noteikumi ir vienādi visiem runātājiem dotā valoda, tas padara iespējamu saziņu, izmantojot valodu. Ja es saku “galds”, esmu pārliecināts, ka kāds no maniem sarunu biedriem ar šo vārdu saista to pašu jēdzienu, ko es - šo vārda objektīvo sociālo nozīmi var saukt par valodas zīmi. Bet vārda objektīvā nozīme cilvēkam tiek lauzta caur viņa darbības prizmu un veido savu personīgo, “subjektīvo” nozīmi, tāpēc mēs ne vienmēr saprotam viens otru pareizi.

Intonācija, emocionāla izteiksmība, kas vienai un tai pašai frāzei var piešķirt dažādu nozīmi.

Sarunu biedra sejas izteiksmes, poza un skatiens var uzlabot, papildināt vai atspēkot frāzes nozīmi.

Žesti kā saziņas līdzeklis var būt vai nu vispārpieņemti, t.i. ir tiem piešķirtas nozīmes vai izteiksmīgas, t.i. kalpo lielākai runas izteiksmei.

Attālums, kādā sarunu biedri sazinās, ir atkarīgs no kultūras un nacionālajām tradīcijām, kā arī no uzticības pakāpes sarunu biedram.

Saziņas procedūra ietver šādus posmus:

Komunikācijas nepieciešamība (nepieciešamība sazināties vai uzzināt informāciju, ietekmēt sarunu biedru utt.) mudina cilvēku kontaktēties ar citiem cilvēkiem.

Orientēšanās komunikācijas nolūkos, komunikācijas situācijā.

Orientēšanās sarunu biedra personībā.

Savas komunikācijas satura plānošana: cilvēks iedomājas (parasti neapzināti), ko tieši viņš teiks.

Neapzināti (dažkārt apzināti) cilvēks izvēlas konkrētus līdzekļus, runas frāzes, kuras lietos, izlemj, kā runāt, kā uzvesties.

Sarunu biedra atbildes uztvere un novērtēšana, komunikācijas efektivitātes uzraudzība, balstoties uz atgriezeniskās saites veidošanu.

Virziena, stila, komunikācijas metožu pielāgošana.

Komunikācija ir sarežģīts mijiedarbības process starp cilvēkiem, kas sastāv no informācijas apmaiņas, kā arī partneru savstarpējās uztveres un izpratnes. Komunikācijas subjekti ir dzīvas būtnes, cilvēki. Principā komunikācija ir raksturīga jebkurai dzīvai būtnei, bet tikai cilvēka līmenī komunikācijas process kļūst apzināts, saistīts ar verbālām un neverbālām darbībām. Personu, kas pārraida informāciju, sauc par komunikatoru, un personu, kas to saņem, sauc par saņēmēju.

Komunikācija ir viens no svarīgākajiem personības veidošanās faktoriem. Idejas, ka komunikācijai ir svarīga loma personības veidošanā, tika izstrādātas mājas psihologu darbos: Ananyev V.G., Bodalev A.A., Vygotsky L.S., Ļeontjevs A.N., Lomovs B.F. , Luria A.R., Myasishchev V.N., Petrovskis A.V. un utt.

Psiholoģiskajā un pedagoģiskajā literatūrā komunikācijas “tipu” un “tipu” jēdzieni tiek izmantoti kā atsevišķas šīs parādības šķirnes. Tajā pašā laikā zinātniekiem, diemžēl, nav vienotas pieejas tam, kas tiek uzskatīts par veidu un kas ir komunikācijas veids.

B.T. Pēc saziņas veidiem Parigins saprot komunikācijas atšķirības atbilstoši tās būtībai, t.i. atbilstoši komunikatīvā akta dalībnieku psihiskā stāvokļa un noskaņojuma specifikai. Pēc zinātnieka domām, tipoloģiskie komunikācijas veidi pēc būtības ir sapāroti un vienlaikus alternatīvi:

Biznesa un spēļu komunikācija;

Bezpersoniskā loma un starppersonu komunikācija;

Garīgā un utilitārā komunikācija;

Tradicionāla un inovatīva komunikācija.

Ja kāda no saziņas akta saitēm ir pārrauta, tad runātājs nevarēs sasniegt gaidītos komunikācijas rezultātus - tas izrādīsies neefektīvs.

Komunikācija cilvēka dzīvē veic vairākas funkcijas:

Sociālās komunikācijas funkcijas:

a) kopīgu pasākumu organizēšana;

b) uzvedības un darbību vadība;

c) kontrole.

2. Komunikācijas psiholoģiskās funkcijas:

a) indivīda psiholoģiskā komforta nodrošināšanas funkcija;

b) komunikācijas nepieciešamības apmierināšana

c) pašapliecināšanās funkcija.

Komunikācija tiek uzskatīta arī par komunikācijas un darbības subjekta un sociālās vides, kurā viņš darbojas un komunicē, savstarpējas pielāgošanās procesu. No sociālās pieejas viedokļa komunikācija ir ne tik daudz ārējās mijiedarbības process starp izolētiem indivīdiem, bet gan iekšējās organizācijas un visas sabiedrības iekšējās evolūcijas metode, process, caur kuru notiek sabiedrības attīstība. ārā, jo šī attīstība paredz pastāvīgu un dinamisku mijiedarbību starp sabiedrību un indivīdu. Komunikācija tiek saprasta arī kā vissvarīgākais veids, kā savienot sabiedrības elementus sistēmā.

Sabiedrībā galvenie elementi ir indivīdi, personības. Tāpēc sociālā komunikācija vienmēr darbojas kā personiska komunikācija. No šīs pozīcijas komunikāciju var definēt kā personisku, individualizētu saikni.

Atkarībā no satura, mērķiem un līdzekļiem komunikāciju var iedalīt vairākos veidos.

1.1 Materiāls (priekšmetu un darbības produktu apmaiņa)

1.2. Kognitīvā (zināšanu apmaiņa)

1.3 Nosacīts (psihisko vai fizioloģisko stāvokļu apmaiņa)

1.4 Motivācija (motivācijas, mērķu, interešu, motīvu, vajadzību apmaiņa)

1.5 Aktivitāte (darbību, darbību, spēju, prasmju apmaiņa)

Pēc mērķa saziņa ir sadalīta:

2.1. Bioloģiskā (nepieciešama organisma uzturēšanai, saglabāšanai un attīstībai)

2.2 Sociālais (tiecas uz starppersonu kontaktu paplašināšanu un nostiprināšanu, starppersonu attiecību nodibināšanu un attīstību, indivīda personīgo izaugsmi)

Ar saziņas līdzekļiem var būt:

3.1 Tiešā (tiek veikta ar dzīvai būtnei piešķirtu dabisko orgānu palīdzību - rokas, galva, rumpis, balss saites utt.)

3.2. Netiešs (saistīts ar īpašu līdzekļu un instrumentu izmantošanu)

3.3 Tiešs (ietver personiskus kontaktus un tiešu uztveri, ka cilvēki viens otram saskaras pašā komunikācijas darbībā)

3.4. Netiešā (tiek veikta ar starpnieku starpniecību, kas var būt arī citas personas).

Komunikācija kā mijiedarbība paredz, ka cilvēki nodibina savstarpēju kontaktu, apmainās ar noteiktu informāciju, lai veidotu kopīgu darbību un sadarbību. Lai komunikācija kā mijiedarbība noritētu vienmērīgi, tai jāsastāv no šādiem posmiem:

Kontakta (iepazīšanās) nodibināšana. Iesaista otra cilvēka izpratni, sevis iepazīstināšanu ar citu cilvēku.

Orientēšanās komunikācijas situācijā, notiekošā izpratne, pauzes.

Interesējošās problēmas diskusija.

Problēmas risinājums.

Kontakta pārtraukšana (izeja no tā).

Pašlaik plaši izplatīta pieeja ir tāda, ka komunikācijā tiek ņemti vērā komunikatīvie, interaktīvie un uztveres aspekti. Ir svarīgi, lai visas šīs funkcijas komunikācijā tiktu īstenotas vienlaicīgi. Komunikatīvā puse tiek realizēta informācijas apmaiņā, interaktīvā puse tiek realizēta ar komunikācijas partneru mijiedarbības regulējumu, ar nosacījumu, ka to zīmju (verbālās, neverbālās) komunikācijas sistēmu kodēšana un atkodēšana ir nepārprotama, uztveres puse ir sarunu biedra “lasījumā” tādu psiholoģisku mehānismu dēļ kā salīdzināšana, identifikācija, apercepcija, refleksija. Komunikācijas puses saņem savu funkcionālo slodzi un tiek uzskatītas par dažādu komunikācijas funkciju īstenotājiem. Tādējādi, pēc A. A. Brudnija domām, komunikācijā (komunikācijā) var izdalīt trīs sākotnējās funkcijas:

Aktivizācija – motivācija darbībai;

Interdiktīvs - aizliegumi, kavējumi (“neiespējami-iespējami”);

Destabilizējošs - draudi, apvainojumi utt.;

Instrumentālā - darbību koordinēšana ar komunikācijas palīdzību;

Sindikatīvs - kopienas, grupas izveide;

Pašizpausme;

Tulkošanas funkcija.

Satura un funkciju nosaukumu daudzpusība ir acīmredzama. Svarīgi ir tas, ka tie visi tiek plaši izmantoti starppersonu komunikācijas interpretācijā, atspoguļojot dažādus komunikatīvās mijiedarbības aspektus.

Šī pētījuma galvenā interese ir komunikācijas procesa komunikatīvā puse.

Komunikācijas puse ir saistīta ar informācijas procesa specifikas apzināšanu starp cilvēkiem kā aktīviem subjektiem, ņemot vērā attiecības starp partneriem, viņu attieksmi, mērķus un nodomus. Tas viss noved ne tikai pie informācijas kustības, bet arī zināšanu, informācijas un viedokļu, ar kuriem cilvēki apmainās, noskaidrošanas un bagātināšanas.

Komunikācijas procesa līdzekļi ir:

2) optiski kinētiskā zīmju sistēma - žesti, sejas izteiksmes, pantomīma;

3) lingvistiskās un paralingvistiskās sistēmas - intonācija, pauzes;

4) komunikācijas telpas un laika organizēšanas sistēma;

5) acu kontakta sistēma.

Jāatzīmē, ka komunikatīvā procesa svarīgākā īpašība ir tā dalībnieku vēlme ietekmēt vienam otru, ietekmēt otra uzvedību un nodrošināt savu individuālo pārstāvību otrā.

Pamatojoties uz iepriekš minētajām komunikācijas procesa iezīmēm, mēs apgalvojam, ka komunikācijas komunikatīvā puse nevar aprobežoties ar vienkāršu informācijas nodošanu. Komunikācija ietver arī cilvēku aktīvu mijiedarbību vienam ar otru komunikācijas procesā, to ietekmi vienam uz otru, otra cilvēka uztveri un izpratni.

Tādējādi sākotnējā koncepcija, uz kuru mēs paļaujamies, pētot studentu komunikatīvās prasmes sākumskolas, ir komunikācijas jēdziens.

Mūsdienās komunikācija ir daudzu zinātņu studiju priekšmets. Filozofija atklāj metodoloģiskos jautājumus, nosaka jēdzienu un kategoriju vietu un attiecības indivīda pasaules skatījumā. Sociālā psiholoģija komunikāciju uzskata par sociālu fenomenu, mijiedarbības procesu starp sociālajiem dalībniekiem: “komunikācija ir nepieciešams nosacījums jebkurai kopīgai darbībai un ir process kontakta nodibināšanai un attīstīšanai starp cilvēkiem, informācijas apmaiņai, dalībnieku katra uztverei. citi un to mijiedarbība.

Psiholoģija pēta personību saskarsmē. Pamatojoties uz šo zinātņu atziņām, pedagoģija veido komunikācijas modeli atbilstoši savam priekšmetam un mērķiem, sasaistot to ar savām kategorijām un jēdzieniem. Dažādu zinātņu pārstāvji komunikācijas jēdzienu interpretē savā veidā. Analizējot iespējas, kā definēt starppersonu komunikācijas būtību, var izsekot pieeju dažādībai.

Mācību grāmatā sociālā psiholoģija mēs atklājam, ka, savienojoties sistēmas-komunikācijas ķēdē, jēdziens “komunikācija” nozīmē mijiedarbojošo subjektu kā sistēmu stāvokļu atkarību. Runājot par komunikāciju, G.M. Andrejeva atzīmē, ka "jebkura saziņas forma ir īpašas cilvēku kopīgas darbības formas."

Saskaņā ar G.M. Andrejeva, komunikatīvais process tieši sastāv no paša komunikācijas akta, komunikācijas, kurā piedalās paši saziņas dalībnieki. Turklāt parastajā gadījumā tiem jābūt vismaz diviem. Otrkārt, komunicējam ir jāveic pati darbība, ko mēs saucam par komunikāciju, t.i. kaut ko darīt (runāt, žestikulēt, ļaut no viņu sejas “nolasīt” kādu noteiktu izteiksmi, norādot, piemēram, emocijas, kas piedzīvotas saistībā ar komunicēto). Treškārt, katrā konkrētajā komunikatīvajā aktā nepieciešams tālāk noteikt komunikācijas kanālu.

Komunikācijas akta laikā notiek ne tikai informācijas kustība, bet gan savstarpēja kodētas informācijas nodošana starp diviem indivīdiem - komunikācijas subjektiem. Tāpēc komunikāciju shematiski var attēlot šādi: S - S. Līdz ar to notiek informācijas apmaiņa. Bet cilvēki ne tikai apmainās ar nozīmēm, viņi cenšas attīstīt kopīgu nozīmi. Un tas ir iespējams tikai tad, ja informācija tiek ne tikai pieņemta, bet arī saprasta.

Komunikatīva mijiedarbība iespējama tikai tad, ja informācijas sūtītājam (komunikatoram) un tās saņēmējam (saņēmējam) ir līdzīga informācijas kodifikācijas un dekodēšanas sistēma. Tas ir, "visiem jārunā vienā valodā".

Lassvela komunikācijas procesa modelis ietver piecus elementus:

PVO? (pārsūta ziņojumu) — komunikators

KAS? (pārsūtīts) — Ziņojums (teksts)

KĀ? (notiek pārsūtīšana) — kanāls

KAM? (ziņa nosūtīta) - Auditorija

AR KĀDU EFEKTU? - Efektivitāte.

Apskatīsim sociālās psiholoģijas piedāvātos komunikācijas procesa galvenos aspektus. Komunikācijas pamatā ir komunikatīvs informācijas pārsūtīšanas process no vienas personas otrai vai cilvēku grupai un šo personu šīs informācijas uztvere. Jebkurā informācijas pārraides un uztveršanas darbībā ir nepieciešami vismaz divi cilvēki - informācijas sūtītājs (komunikators) un tās saņēmējs (komunikators vai adresāts).

Pieejot komunikācijas problēmai no informācijas teorijas viedokļa, var izdalīt šādus trīs komunikācijas aspektus (informācijas pārraide – uztveršana):

1. Tehniska problēma. Cik precīzi var nodot komunikācijas simbolus?

Semantiskā problēma. Cik precīzi atveidotie simboli izsaka vēlamo nozīmi?

Efektivitātes problēma. Cik efektīvi uztvertā nozīme ietekmē cilvēkus vēlamajā virzienā?

Visas šīs problēmas ir cieši saistītas.

Komunikāciju zinātniskajā analīzē parasti izejam no K. Šenona modeļa, pēc kura var izdalīt šādus galvenos komunikācijas ķēdes elementus: 1) informācijas avots (tās sūtītājs, komunikators); 2) raidītājs; 3) uztvērējs; 4) informācijas saņēmējs (komunikators, komunikācijas saņēmējs).

Informācijas sūtītāja loma var būt jebkura persona, kurai ir nolūks kaut ko paziņot citai personai vai cilvēku grupai, kā arī to attiecīgi ietekmēt. Informācijas sūtītājs bieži vien ir arī informācijas avots, taču šīs divas lomas nevajadzētu pilnībā identificēt.

Tātad šo vai citu informāciju tās sūtītājs kodē, pamatojoties uz kādu zīmju sistēmu, lai to nosūtītu saziņas adresātam. Informācijas pārveidošanu noteiktos signālos komunikators veic, izmantojot raidītāju, kas var būt bioloģiski orgāni (piemēram, balss saites) vai tehniskas ierīces. Komunikators var kaut ko pateikt vai uzrakstīt, demonstrēt diagrammu vai zīmējumu un visbeidzot izteikt savas domas ar sejas izteiksmēm un žestiem. Tādējādi, pārraidot informāciju, vienmēr tiek izmantotas vairākas specifiskas zīmes.

Komunikācijas ķēdi noslēdz informācijas saņēmējs (adresāts) - persona vai cilvēku grupa, kas uztver un interpretē šo informāciju.

Visu informācijas ceļu no tās sūtītāja līdz saņēmējam sauc par komunikācijas kanālu (šeit mēs domājam gan fizisko, gan sociālo vidi).

Informācijas pārsūtīšanu var veikt arī tieši - komunikācijas dalībniekiem mijiedarbojoties aci pret aci uz a mutvārdu runa vai izmantojot neverbālās norādes.

Uzsveram, ka komunikācijas dalībnieku lomas nevar iedalīt aktīvajās (informācijas sūtītāji) un pasīvajās (informācijas saņēmēji). Pēdējam arī jāparāda kāda aktivitāte, lai adekvāti interpretētu informāciju. Turklāt informācijas sūtītājs un tās saņēmējs komunikācijas laikā var mainīt savas lomas.

Viena no pirmajām problēmām, ar ko saskaras ikviens komunikators, ir nepieciešamība piesaistīt informācijas saņēmēja uzmanību gaidāmajam ziņojumam. Ir divas acīmredzamas komunikācijas īpašības, kas ļauj noturēt informācijas saņēmēja uzmanību. Tas viņam ir šī vēstījuma jaunums un nozīme. Tādējādi ir svarīgi, lai komunikators skaidri saprastu informāciju, kas ir nākotnes informācijas adresātam, un viņa vērtību orientāciju hierarhiju.

Komunikācijas efektivitāte ir atkarīga no daudziem sociāli psiholoģiskiem faktoriem, kas pavada informācijas pārraides un uztveres procesu. Šie faktori ir pašmāju un ārvalstu sociālās psiholoģijas pētījumu priekšmets. Piemēram, tiek aplūkotas komunikācijas dalībnieku sociālo lomu iezīmes, komunikatoru prestižs, informācijas saņēmēja sociālās attieksmes, viņa garīgo procesu norises iezīmes utt.

Apsvērsim citus viedokļus par komunikāciju.

O.M. Kazartseva uzskata, ka komunikācija ir “savstarpējas informācijas apmaiņas un sarunu biedru ietekmes vienotība vienam uz otru, ņemot vērā savstarpējās attiecības, attieksmi, nodomus, mērķus, visu, kas ved ne tikai uz informācijas kustību, bet arī uz šo zināšanu, informācijas, viedokļu, ar kuriem cilvēki apmainās, precizēšana un bagātināšana."

Saskaņā ar A.P. Nazaretjans, "cilvēku komunikācija visās tās dažādajās formās ir jebkuras darbības neatņemama sastāvdaļa."

Komunikācija ir abpusējas informācijas apmaiņas process, kas ved uz savstarpēju sapratni. Komunikācija - tulkojumā no latīņu valodas nozīmē "kopīgs ar visiem". Ja savstarpēja sapratne netiek panākta, tad komunikācija ir izgāzusies. Lai komunikācija būtu veiksmīga, jums ir jāsaņem atgriezeniskā saite par to, kā cilvēki jūs saprata, kā viņi jūs uztver un kā viņi ir saistīti ar problēmu.

S.L. Rubinšteins komunikāciju uzskata par sarežģītu, daudzpusīgu kontaktu veidošanas un attīstības procesu starp cilvēkiem, ko rada vajadzības pēc kopīgām aktivitātēm un ietver informācijas apmaiņu, vienotas mijiedarbības stratēģijas izstrādi, otra cilvēka uztveri un izpratni.

Šāda komunikācijas izpratne balstās uz metodoloģiskiem noteikumiem, kas atzīst sociālo un starppersonu attiecību nepārtrauktību, kas pati par sevi atspoguļo pašas komunikācijas būtību.

Jaunāko skolēnu komunikācijas prasmju veidošanās sadzīves pedagoģijā. Jaunāko klašu skolēnu komunikācijas prasmju veidošanās ir ārkārtīgi liela aktuāla problēma, jo šo prasmju attīstības pakāpe ietekmē ne tikai bērnu mācīšanās efektivitāti, bet arī viņu socializācijas un personības attīstības procesu kopumā. Prasmes veidojas darbībā, un komunikācijas prasmes veidojas un pilnveidojas komunikācijas procesā

Šīs prasmes sauc par "sociālo inteliģenci", "praktiski psiholoģisko inteliģenci", "komunikatīvo kompetenci", "komunikācijas prasmēm".

Komunikācijas spējas ir prasmes un spējas sazināties ar cilvēkiem, no kurām ir atkarīgi panākumi. Dažāda vecuma, izglītības, kultūras cilvēki, dažādi līmeņi psiholoģiskā attīstība, kam cita dzīve un profesionāla pieredze, atšķiras viens no otra ar komunikācijas spējām. Izglītotiem un kulturāliem cilvēkiem ir izteiktākas komunikācijas spējas nekā neizglītotiem un nekulturāliem cilvēkiem. Cilvēka dzīves pieredzes bagātība un daudzveidība, kā likums, pozitīvi korelē ar viņa komunikācijas spēju attīstību. Cilvēkiem, kuru profesijas prasa ne tikai biežu un intensīvu komunikāciju, bet arī noteiktu lomu izpildi komunikācijā (aktieri, ārsti, skolotāji, politiķi, vadītāji), bieži vien ir attīstītākas komunikācijas spējas nekā citu profesiju pārstāvjiem.

Praksē izmantotajām saziņas metodēm un metodēm ir ar vecumu saistītas īpašības. Tādējādi bērnos viņi atšķiras no pieaugušajiem, un pirmsskolas vecuma bērni sazinās ar apkārtējiem pieaugušajiem un vienaudžiem savādāk nekā vecāki skolēni. Vecāku cilvēku komunikācijas metodes un paņēmieni, kā likums, atšķiras no jauniešu.

Bērni saskarsmē ir impulsīvāki un spontānāki, viņu tehnikā dominē neverbālie līdzekļi. Bērniem ir vāji attīstīta atgriezeniskā saite, un pati komunikācija bieži vien ir pārāk emocionāla. Ar vecumu šīs komunikācijas iezīmes pamazām izzūd, un tā kļūst līdzsvarotāka, verbālāka, racionālāka un izteiksmīgi ekonomiskāka. Tiek uzlabota arī atgriezeniskā saite.

Komunikatīvā kompetence ir spēja nodibināt un uzturēt nepieciešamos kontaktus ar citiem cilvēkiem. Priekš efektīva komunikācijaīpašība: savstarpējas sapratnes panākšana starp partneriem, labāka situācijas un komunikācijas priekšmeta izpratne (lielākas noteiktības sasniegšana situācijas izpratnē palīdz atrisināt problēmas, nodrošina mērķu sasniegšanu ar optimālu resursu izmantošanu). Komunikatīvā kompetence tiek uzskatīta par iekšējo resursu sistēmu, kas nepieciešama efektīvas komunikācijas veidošanai noteiktā starppersonu mijiedarbības situāciju lokā.

Fundamentāla pieeja komunikācijas prasmju attīstīšanas un komunikatīvās kompetences veidošanas problēmas risināšanai ir izklāstīta L. S. Vigotska darbos, kurš uzskatīja komunikāciju par galveno nosacījumu bērnu personības attīstībai un audzināšanai.

Pamatojoties uz koncepciju L.S. Vigotskis, var apgalvot, ka bērnu komunikācijas prasmju veidošana ir viena no skolas prioritātēm, jo ​​komunikācijas procesa efektivitāte un kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no komunikācijas priekšmetu komunikācijas prasmju līmeņa.

Bērni mācās apmierināt savas fiziskās un garīgās vajadzības tādā veidā, kas ir pieņemams viņiem pašiem un tiem, ar kuriem viņi mijiedarbojas. Grūtības apgūt jaunas normas un uzvedības noteikumus var izraisīt nepamatotus pašsavaldīšanos un pārmērīgu paškontroli.

Runājot par komunikatīvo attīstību, mēs, pirmkārt, sniedzam vispārīgus pašmāju pētījumu datus par tās izmaiņu raksturu dažādās vecuma grupās.

Pirmsskolas bērnības pētījumi ir parādījuši, ka personības komunikatīvā attīstība šajā periodā zināmā mērā ir spontāna. Līdz 7 gadu vecumam bērns apgūst konkrētas un efektīvas elementāras garīgās darbības, cēloņsakarības, prot sakarīgi izteikt domas, lieto gramatiski, leksiski un fonētiski pareizu runu. Tieši šajā vecumā attīstās runas intelektuālās regulējošās plānošanas funkcija, spēja orientēt savu runu uz partneri un komunikācijas situāciju, kā arī izvēlēties lingvistiskos līdzekļus atbilstoši tiem. Literatūrā nav datu par uztverošo un produktīvo runas aktivitātes veidu saistību, lai gan ir diezgan acīmredzams, ka pirmsskolas vecuma bērna attīstībā dominē mutvārdu komunikācijas formas (runāšana un klausīšanās).

Jaunākās skolas vecums, kas tiek aplūkots šajā pētījumā, ir saistīts ar stāšanos izglītība kā sistematizētākā komunikācijas forma, ar iesaistīšanos izglītojošās aktivitātēs kā noteiktā perioda vadošo darbību, kas nosaka pāreju no vizuāli-figurālas konkrētas situatīvās uz abstrakto domāšanu, uz spēju izcelt būtiskas sakarības, veidot argumentāciju, izdarīt secinājumus, secinājumus. Pirmo reizi ontoģenēzē tiek apgūta rakstiskā runa, kas ir sava veida mutvārdu runas analogs, un tās uzlabošana, palielinot teikumu garumu un palielinot teikuma nepilngadīgo dalībnieku skaitu. Līdz pamatskolas vecuma beigām, attīstoties runas loģiskajām un komunikatīvajām funkcijām, attīstoties patvaļai un refleksijai, veidojas spēja loģiski un saskaņoti konstruēt apgalvojumu. Aprakstošā-naratīvā runas veids tiek aizstāts ar argumentāciju, pāreju uz pierādījumiem. Receptīvo runas aktivitātes veidu attīstības īpatnību analīze parāda izpratnes mehānisma pieaugošo lomu lasīšanas laikā, studentu tieksmi klausoties paļauties uz teksta galvenajām idejām, spēju saprast visu teksta saturu. tekstu un sakārtot to strukturāli un loģiski. Tika atzīmēta arī komunikatīvās attieksmes pozitīvā ietekme uz noklausītā teksta saglabāšanu. Produktīvos runas darbības veidos pirmo reizi parādās komunikācijas partneru ietekmēšanas veidu diferenciācija rakstiskajos un mutiskajos tekstos, uzlabojas saskanības, loģikas, cēloņsakarības un izteikumu predikatīvās struktūras rādītāji, lai gan tie, salīdzinot ar citas vecuma grupas. Kopumā pamatskolas skolēna lingvistiskā pieredze palielinās, pateicoties valodas līdzekļu uzkrāšanai un būtiskām kvantitatīvām izmaiņām runas domāšanā un komunikatīvajā darbībā.

Cilvēka attiecības ar citiem nosaka gan viņa attieksmi pret savām darbībām, gan attieksmi pret sevi - pašpārliecinātība, pieticība vai pārspīlēta pašcieņa, pašcieņa, šaubas par sevi utt. Attiecību ar citiem cilvēkiem vadošā un noteicošā loma rakstura veidošanā tiek apstiprināta ik uz soļa.

Daudzveidīgajās, smalkajās, visdažādākajām cilvēcisko attiecību nokrāsām bagātajās, kas veido pamatu cilvēka dzīve, veidojas un izpaužas vislielākā cilvēka izskata elementārāko rakstura īpašību dažādība. Tās ir rūpes par cilvēku, jūtīgums, taisnīgums, cēlums, laipnība, maigums, maigums, lētticība un daudzi citi tiem līdzīgi. pretējas īpašības. Tajā pašā laikā rakstura vienotība neizslēdz faktu, ka dažādās situācijās vienai un tai pašai personai ir atšķirīgas un pat pretējas iezīmes. Cilvēks vienlaikus var būt ļoti maigs un ļoti prasīgs, mīksts līdz maigumam un tajā pašā laikā ciets līdz nelokāmībai. Un viņa rakstura vienotību var ne tikai saglabāt, neskatoties uz to, bet tieši tajā var izpausties.

Šīs atšķirības, pretstati un pat pretrunas noteikti rodas no apzinātas attieksmes pret citiem cilvēkiem, kas prasa diferenciāciju atkarībā no mainīgiem specifiskiem apstākļiem.

Jebkura patiesi vienaldzīga attieksme pret citiem cilvēkiem ir selektīva. Ir svarīgi, uz ko šī selektivitāte ir balstīta – vai uz personīgajām vēlmēm, vai uz objektīviem iemesliem. Kopīgas lietas, kopīgu interešu, vienotas ideoloģijas klātbūtne rada pamatu sabiedriskumam, kas ir gan ļoti plašs, gan ļoti selektīvs. Sabiedriskuma veidu, kam ir plašs sociālais pamats, mēs saucam par biedrisku. Šī biedriskā attieksme pret citiem cilvēkiem neizslēdz arī citas, šaurāk selektīvās, ciešāk personiskās un vienlaikus ideoloģiskās attiecības, pret tuvāku cilvēku loku vai indivīdu.

Karakteroloģiskā ziņā tāpēc svarīga ir ne tik daudz komunikācijas plašuma kvantitatīvā zīme, bet gan kvalitatīvie aspekti: uz kāda pamata un kā cilvēks nodibina kontaktu ar citiem cilvēkiem, kā viņš izturas pret dažāda sociālā stāvokļa cilvēkiem - augstāks. un zemākiem, vecākiem un jaunākiem, cita dzimuma personām utt.

Ilgstošas ​​saziņas laikā cilvēku savstarpējā ietekme vienam uz otru nereti atstāj būtisku nospiedumu uz viņu raksturiem, un dažos gadījumos notiek sava veida rakstura īpašību apmaiņa un savstarpēja asimilācija: ilgstošas ​​darbības rezultātā. dzīve kopā cilvēki dažreiz pērk kopīgas iezīmes, dažos aspektos kļūstot līdzīgi viens otram. Citos gadījumos šī raksturu savstarpējā atkarība izpaužas ilglaicīgā ikdienas komunikācijā dzīvojošos cilvēkos rakstura iezīmju attīstībā vai nostiprināšanā, kas atbilst viena otrai to pretstatīšanas dēļ.

Būtisks komunikācijas veids rakstura attīstībai ir izglītība. Izglītībai - komunikācijai starp audzinātāju un izglītojamo - savā apzinātajā organizācijā un mērķtiecībā ir vairāki svarīgi ietekmes līdzekļi: atbilstoša uzvedības organizācija, pasaules uzskatu veidojošo zināšanu komunikācija un personīgais piemērs.

Komunikācija rada arī priekšnoteikumus cilvēka patstāvīgam darbam pie sava rakstura. Komunikācijas procesā, ietekmējot cilvēkus un esot viņu ietekmē, cilvēks iepazīst citus un praktiski piedzīvo dažādu rakstura iezīmju nozīmi. Šīs citu cilvēku zināšanas noved pie sevis izzināšanas, citu cilvēku rakstura īpašību praktiskas novērtējuma, ko regulē morāles idejas - pie pašcieņas un paškritikas. Un sevis izzināšana, salīdzinošā pašcieņa un paškritika kalpo kā priekšnoteikums un stimuls cilvēka apzinātam darbam pie sava rakstura.

Komunikācijas procesā netieši, caur attiecībām ar citiem cilvēkiem, veidojas cilvēka attieksme pret sevi. Trešā cilvēka rakstura īpašību grupa ir saistīta ar attieksmi pret sevi. Tās ir pašsavaldīšanās, pašcieņa, pieticība, pareiza vai nepareiza – pārspīlēta vai pazemināta – pašcieņa, pašapziņa vai aizdomīgums, pašmīlība, iedomība, lepnums, aizvainojums, iedomība utt.

Komunikācijas pieredzi cilvēks sāk apgūt jau no mazotnes. Visdabiskākais veids, kā to apgūt, ir spēle. Mainoties vecumam, tas pavada bērnu visu mūžu. Spēlējot viņš pēta sevi, citus, pasaule, iemēģinot dažādas lomas, veido savu pasaules uzskatu, vērtējumu un vērtību sistēmu. Vēlams arī apgūt plašo saziņas līdzekļu lauku, izmantojot spēli.

Tas jo īpaši attiecas uz sākumskolas vecumu. Spēle šajā posmā pāriet fonā, dodot vietu izglītojošām aktivitātēm (atšķirībā no pirmsskolas vecums, kur vadošā ir spēļu aktivitāte), bet turpina būtiski ietekmēt bērnu attīstību, tāpēc bērnam gan skolā, gan mājās jānodrošina pietiekams skaits spēļu (attīstošu, izglītojošu, sintezētu ar jauna veida aktivitātēm). Turklāt, pēc skolotāju un psihologu, kas strādā ar šo vecuma grupu, jaunāko klašu skolēnu ārpusskolas asociācijas jāveido ap pirmsskolas aktivitātēm: spēlēm, zīmēšanu, dizainu, modelēšanu, vienkāršiem eksperimentiem, rakstīšanu un citām aktivitātēm, kas galvenokārt attīsta iztēli, nesavtīgu zinātkāri, intuitīvie izziņas līdzekļi un citas cilvēka spējas, kuru attīstība jau ir sākusies, bet, protams, nav beigusies pirmsskolas bērnībā, un kuras neuztver jaunas mācību aktivitātes bērniem. Šim viedoklim piekrīt arī skolotāji, psihologi un metodiķi, kuri piedalījās ieteikumu izstrādē eksperimentālā darba organizēšanai pamatskolās.

Atzīmēsim arī to, ka komunikatīvā attīstība notiek indivīda holistiskās sistēmas ietvaros saskaņā ar attīstības līnijām: personīgo, intelektuālo, darbību, kas nav atdalāmas viena no otras. Komunikatīvā attīstība jāapsver bērna socializācijas vispārējā kontekstā, ņemot vērā vispārināšanas iezīmes, jēdzienu veidošanos, saziņu ar pieaugušajiem, vienaudžiem, ņemot vērā sociālās attīstības vispārējās situācijas iezīmes utt.

Tādējādi, ņemot vērā jēdzienu “komunikācija”, “komunikācija”, “komunikatīvais process” sastāvdaļas, varam teikt, ka visi šie jēdzieni tiek lietoti, runājot par sociālās mijiedarbības procesu. Pedagoģiskā komunikācija ir sociālās komunikācijas veids. Līdz ar to komunikācijas prasmju veidošanos var uzskatīt par sociālpedagoģisku problēmu.

Kermena Mandžijeva
Komunikācijas prasmes pirmsskolas vecuma bērniem

Pētījuma raksts

« Komunikācijas prasmes bērniem

pirmsskolas vecums»

Komunikācija ir galvenais bērna attīstības nosacījums, vissvarīgākais personības veidošanās faktors, viens no galvenajiem cilvēka darbības veidiem, kura mērķis ir izzināt un novērtēt sevi caur citiem cilvēkiem.

Komunikācija attiecas uz cilvēku mijiedarbību, tas ir, viņu ietekmi vienam uz otru un reakciju uz attiecīgajām ietekmēm. Komunikācija attiecas arī uz informācijas apmaiņu starp cilvēkiem, kad viņi mijiedarbojas viens ar otru iepriekš minētajā termina nozīmes izpratnē. Jau no pirmajām bērna dzīves dienām komunikācija ir viens no svarīgākajiem viņa garīgās attīstības faktoriem.

Saskaņā ar federālā valsts izglītības standarta jaunajām prasībām Krievijas Federācija ir viena no galvenajām prioritātēm komunikabls izglītības procesa virzība. Tas ir būtiski, jo veidojas personība, kas spēj organizēt starppersonu mijiedarbību, risināt komunikabls uzdevumi nodrošina tās veiksmīgu adaptāciju mūsdienu sociokulturālajā telpā.

IN pirmsskolas vecumsčetri saziņas veidi starp bērnu un bērnu secīgi aizstāj viens otru pieaugušie:

Situācijas-personisks;

Situācijas bizness;

Ārpussituācijas-kognitīvs;

Ārpussituācijas-personisks.

Grupa bērnudārzs– pirmā sabiedriskā apvienība bērniem, kurā tie ieņem dažādas pozīcijas. Skolā vecums Izpaužas dažādas attiecības - šeit tiek identificēti draudzīgi un konfliktējoši bērni, kuriem ir grūtības saskarsmē. AR ar vecumu saistīta pirmsskolas vecuma bērnu attieksme mainās attieksme pret vienaudžiem, viņi tiek vērtēti ne tikai pēc biznesa, bet arī pēc personiskajām un galvenokārt morālajām īpašībām. Tas ir saistīts ar ideju attīstību bērniem par morāles standartiem, padziļinot un izprotot morālo īpašību saturu. Bērna attiecības ar bērniem lielā mērā nosaka arī saskarsmes raksturs pirmsskolas vecuma bērns ar bērnudārza audzinātāju un apkārtējiem pieaugušajiem. Skolotāja komunikācijas stils ar bērniem, viņa vērtības atspoguļojas attiecībās bērni savā starpā, grupas psiholoģiskajā mikroklimatā. Tādējādi viņa attiecību ar vienaudžiem evolūcijas panākumiem ir liela ietekme uz bērna attīstību. Rezultātā ir viena sistēma veidošanās bērna komunikatīvā funkcija, viņa personības attīstība. Ir zināms, ka komunikācija tiek veikta, izmantojot dažādus saziņas līdzekļi. Svarīga loma tajā ir spējai ārēji izteikt savas iekšējās emocijas un pareizi izprast sarunu biedra emocionālo stāvokli. Turklāt tikai attiecībās ar vienaudžiem un pieaugušajiem ir iespējams novērst dažādas novirzes bērna personības attīstībā. Tas ietver bērna raksturīgo uzvedības formu ņemšanu vērā dažādās situācijās, zināšanas par grūtībām, kas rodas starppersonu komunikācijā.

Ir iespējams atklāt pretrunas komunikācijas attīstībā un novērst dažādas bērna personības veidošanās grūtības, savlaicīgi apzinot un ņemot vērā viņa attiecību īpatnības ar vienaudžiem un pieaugušajiem. Tāpēc sākumā skolas gads Es veicu ekspertīzi komunikabls sfēras katram bērnam saskaņā ar sekojošo parametrus: pašcieņas, morālo ideju veidošanās, bērna attiecību ar sevi un citiem raksturojums, emocionāli-gribas attiecības, uzvedība konfliktsituācijās, personiskā uzvedība. Pārbaudes rezultāti kalpo par pamatu slēdzienam par bērna personīgo stāvokli un attīstību komunikācijas prasmes. Aptauja bērnu komunikācijas sfēra notika mācību gada sākumā (oktobris) un mācību gada beigās (maijs). Sākotnējās pārbaudes laikā iegūtie dati ļauj identificēt koriģējošā darba jomas šis aspekts uz gadu. Individuālais darbs ir nepieciešams attīstības brīdis komunikācijas prasmes bērniem, šajā sakarā, pamatojoties uz pētījumu rezultātiem par gadu, tabula “Individuālā darba virzieni pie attīstības. komunikācijas spējas pirmsskolas vecuma bērniem", kas kalpo par pamatu pedagoģiskā darba izglītojošo uzdevumu atlasei. Noslēguma pārbaude komunikabls sfēra ļauj izsekot attīstības dinamikai prasmes komunikāciju katram bērnam, kā arī izdarīt secinājumus par mācību gada laikā veiktā izglītības darba efektivitāti šajā jomā.

Veicot izglītojošu darbu ar bērniem par attīstību prasmes komunikācija, uzmanība tiek pievērsta labvēlīga klimata veidošanai un integrētas pieejas izmantošanai diagnostikas un pedagoģiskajā darbā. Darba mērķis ir veidot bērnu prasmes aktīva patstāvīga darbība, sociālā atbildība, spēja just, saprast sevi un citus.... Galvenie mērķi strādāt:

Mācīties sevis izpratni un spējas "Esi mierā ar sevi";

Intereses veicināšana par apkārtējiem cilvēkiem, izpratnes un empātijas izjūtas attīstīšana;

Attīstība prasmes komunikācija dažādās dzīves situācijās;

Prasmju veidošanās un prasmes izteiksmīgu kustību praktiska meistarība (sejas izteiksmes, žesti) kā cilvēku komunikācijas līdzeklis;

Veidošanās prasmes paškontrole komunikācijas procesā un sava emocionālā stāvokļa pašnovērtējums;

Izvade no bērnu rakstura iezīmes, kas ir pamats pozitīvu partnerattiecību īpašību attīstībai;

Attīstība radošums un to izpausmes veidu veidošanās procesā komunikatīvās aktivitātes;

Aktivitātes, patstāvības, organizatorisku prasmju attīstīšana;

Negatīvo rakstura īpašību un uzvedības korekcija.

Rotaļa ir bērna galvenā darbība, tai ir daudzpusīga ietekme uz viņa garīgo attīstību. Spēlē bērni apgūst jaunas zināšanas prasmes un iemaņas, zināšanas un prasmes. Spēle māca jums cilvēku komunikācijas noteikumus. Ārpus spēles bērna pilnvērtīgu morālo un gribas attīstību nevar sasniegt, nav personības attīstības.

Tāpēc kā galvenās darbības, kas veido komunikācijas prasmes, tiek izmantoti sekojošs:

Novērojumi;

Zīmējumu un fotogrāfiju pārbaude;

Bezmaksas un tematisks zīmējums;

Atdarināšanas-izpildes rakstura vingrinājumi;

Improvizācija;

Doto situāciju modelēšana un analīze;

- spēles ar noteikumiem: lomu spēle, verbāla, muzikāla, kustīga;

- radošās spēles: lomu spēles, dramatizēšanas spēles, režisoru spēles;

Stāstu rakstīšana;

Diskusijas;

Minisacensības;

Izglītības darbā pie attīstības komunikācijas prasmes dažādas didaktiskas, mobilas, sižeta lomas, Galda spēles un vingrinājumi un materiāli, Piemēram:

Piktogrammas

Pantomīmiskas figūras

"Sniegpārslas"

"Bloti"

"Radi noskaņojumu"

"Uzmini noskaņojumu"

"Labs slikts"

"Es mīlu to - es to nemīlu"

"Priecīgs mikss"

"Zieds - septiņziedu"

"Prieka un bēdu koks"

"Teases"

"Mājas fotoalbums"

Emociju kubs

Lelle "Bobo"

"Atdzīvināt oļus"

“Stāstiet stāstu, izmantojot lokus”

Spēles – dramatizējums, izmantojot masku teātri, galda un leļļu teātri

Konfliktsituāciju izspēlēšana un izeju modelēšana no tām.

Pastāvīgo attīstības pasākumu efektivitāte komunikācijas prasmes pirmsskolas vecuma bērniem veicina sadarbības un partnerības atmosfēras radīšanu. Mērķtiecīgi pedagoģiskie paņēmieni ļauj skolēniem attīstīties komunikabls, runas prasmes, saskarsmes kultūra, izziņas intereses, radoša darbība, iztēle, atvērtība, draudzīgums.

Publikācijas par šo tēmu:

2.2. Korekcijas pedagoģiskā darba sistēma runas komunikācijas veidošanai gados vecākiem pirmsskolas vecuma bērniem ar garīgu atpalicību darbā ar pasaku.

Pirmsskolas vecumā tiek likts pamats bērnu fiziskajai un garīgajai veselībai. Par kvalitatīvu darbu fiziskajā audzināšanā.

Komunikācijas spēles pusmūža bērniem Mērķi: attīstīt spēju ievērot pamatnormas un uzvedības noteikumus ar pieaugušajiem un vienaudžiem, regulēt savu uzvedību, veidot.

Pašizglītības plāns skolotājam-psihologam “Komunikatīvas spēles kā pirmsskolas vecuma bērnu attīstības līdzeklis” Skolotāja-psihologa pašizglītības plāns

Saņemtās informācijas interpretācija, kā arī pareiza tās pārsūtīšana. Šīs prasmes ir ļoti svarīgas sabiedrībā, kurā katru dienu ir jāsazinās ar daudziem cilvēkiem. Dažās profesijās tām ir jāpievērš lielāka uzmanība, jo dažās galvenās darba metodes ir žurnālistika, psiholoģija, pedagoģija, socioloģija utt. Tomēr profesionālās vajadzības ir tikai neliela daļa no iemesliem, kāpēc komunikācijas prasmes ir tik svarīgas. Galu galā jebkurai personai ir jāsazinās, lai gūtu psiholoģisku gandarījumu, sociālo piepildījumu un vienkārši izdzīvotu. Personas, kuras atstāj novārtā savu attīstību, ir neveiksmīgas, un viņiem ir grūtāk sevi realizēt.

Komunikācijas prasmes: definīcija

Psiholoģijā ir sinonīms jēdziens: tas ir cilvēka prasmju kopums, kas ir piemērots konkrētam mērķim un ietver:

  • ierobežojumu un kultūras normu zināšanas saskarsmē;
  • tradīciju un paražu zināšanas;
  • etiķetes pārvaldīšana;
  • labu izturēšanās demonstrēšana;
  • prasmīga komunikācijas līdzekļu izmantošana.

Tie tiek izstrādāti kopā ar sociālā pieredze cilvēku, kā arī ar papildu psiholoģijas un citu zinātņu studijām. Dažus datus mēs saņemam bērnībā līdz ar audzināšanu, kad mums tiek izskaidrotas pieklājīgas uzvedības robežas, kā arī asimilējot jēdzienus “labs” un “ļauns”. Tomēr ar to nepietiek, un, lai veiksmīgi izveidotu saziņas kanālu, mums ir jāatbilst noteiktiem parametriem, kurus adresāts no mums sagaida, un tie dažkārt prasa papildu pūles. Piemēram, japānis, kurš nezina krievu valodu, nespēs pilnvērtīgi sazināties ar krievvalodīgajiem, kamēr nepārvaldīs viņu zīmju-semantisko informācijas pārraides sistēmu.

Komunikācijas prasmes: spējas

Ir vairākas spējas, kas kopā nodrošina personai komunikatīvo kompetenci.

  • Spēja veikt komunikācijas situācijas sociāli psiholoģisko prognozi. Šeit cilvēks pieskaņojas gaidāmajai sarunai, novērtē, kā to varētu uztvert tie, pie kuriem viņš uzrunā, un attiecīgi modelē vairākus uzvedības modeļus atkarībā no savas reakcijas.
  • Komunikācijas procesa programmēšana. Šeit cilvēks jau cenšas virzīt sarunu sev vajadzīgajā virzienā, kas ir atkarīgs no sarunas mērķa un viņa personīgajām vēlmēm. darīts uzmanīgi, lai nekaitētu sarunu biedru personībai, ar zināmu spontanitāti un diplomātiju.
  • Komunikācijas vadība. Spilgta šīs prasmes izpausme katru dienu redzama TV ekrānos dažādās televīzijas programmās, kur saimnieks ved dialogu ar viesi. Nereti raidījuma vadītājs ļoti vēlas saņemt atbildes uz jautājumiem, par kuriem sarunu biedrs nevēlas runāt, taču savas jomas profesionāļi vairumā gadījumu tomēr nostāda viesi tik komunikatīvā situācijā, ka viņš nevar par to nerunāt. Dažkārt var sastapt diezgan stipras gribas un spilgtas personības kā sarunu biedrus, kurus žurnālists nevar pierunāt runāt par sev nepatīkamu tēmu.

Komunikācijas prasmes: noteikumi

Ir vairāki noteikumi, kas ir universāli jebkura veida saziņai un apstākļiem.

  • Paziņotajam ziņojumam ir jābūt saprotamam, pirmkārt, personai, kas to vēlas paust.
  • Saprašana. Sarunu biedriem vienmēr jābūt gataviem savstarpējai sapratnei un jācenšas paust savas nostājas pēc iespējas saprotamākā veidā.
  • Specifikācijas. Izrunātajām frāzēm jābūt precīzām un tām nedrīkst būt vairākas nozīmes.
  • Neverbālās zīmes. Liela uzmanība jāpievērš arī savai sejas izteiksmei, žestiem un intonācijai, kam jāatbilst pārraidāmajai informācijai.

Tādējādi, ievērojot šos vienkāršos noteikumus, komunikācijas prasmes uzlabosies, un komunikācija kļūs par veidu, kā novērst psiholoģiskos šķēršļus starp cilvēkiem.

Sabiedriskums, spēja sazināties ar citiem ir nepieciešama cilvēka pašrealizācijas sastāvdaļa, viņa panākumi dažādi veidi aktivitātes, apkārtējo cilvēku attieksme. Šīs spējas veidošanās ir viens no svarīgiem nosacījumiem bērna normālai psiholoģiskai attīstībai, kā arī viens no galvenajiem uzdevumiem, sagatavojot viņu turpmākajai dzīvei.

Lejupielādēt:


Priekšskatījums:

KOMUNIKĀCIJAS SPĒJU UN PRASMJU ATTĪSTĪBA

BĒRNI

Mūsu dzīvi burtiski caurstrāvo kontakti ar citiem cilvēkiem. Nepieciešamība pēc komunikācijas ir viena no svarīgākajām cilvēka vajadzībām. Komunikācija ir cilvēka dzīves galvenais nosacījums un galvenais veids. Tikai saziņā un attiecībās ar citiem cilvēkiem cilvēks var sajust un saprast sevi, atrast savu vietu šajā pasaulē.

Nesen termins “komunikācija” ir kļuvis plaši izplatīts kopā ar terminu “komunikācija”. Komunikācija ir savstarpējas informācijas apmaiņas process starp komunikācijas partneriem. Tas ietver: zināšanu, ideju, viedokļu, jūtu nodošanu un uztveršanu. Universāls saziņas līdzeklis ir runa, ar kuras palīdzību tiek pārraidīta informācija un kopīgu pasākumu dalībnieki viens otru ietekmē. Krievu valodas vārdnīcā S.I. Ožegova “komunikācija” tiek interpretēta kā vēstījums, komunikācija. Sinonīmu vārdnīcā jēdzieni “komunikācija” un “saziņa” tiek raksturoti kā tuvi sinonīmi, kas ļauj uzskatīt šos terminus par līdzvērtīgiem.

Mūsdienu pedagoģiskā prakse balstās uz psiholoģiskiem un pedagoģiskiem pētījumiem, kas teorētiski pamato komunikatīvo prasmju veidošanas būtību un nozīmi pirmsskolas vecuma bērna attīstībā. Daudzas publikācijas ir balstītas uz darbības koncepciju, ko izstrādājis A.A. Ļeontjevs, D.B. Elkoņins, A.V. Zaporožecs un citi Pamatojoties uz to, M.I. Lisina, A.G. Ruzska komunikāciju uzskata par komunikatīvu darbību. Vairākos pētījumos atzīmēts, ka komunikācijas prasmes veicina pirmsskolas vecuma bērna garīgo attīstību (A. V. Zaporožecs, M. I. Lisina, A. G. Ruzskaja) un ietekmē viņa darbības vispārējo līmeni (D. B. Elkonins).

Komunikācijas attīstība ir prioritārs pamats pirmsskolas un pamatizglītības vispārējās izglītības nepārtrauktības nodrošināšanai, nepieciešams nosacījums veiksmīgai izglītojošai darbībai un svarīgākais sociālās un personīgās attīstības virziens.

M.A. Vinogradova, L.V. Iudins pētīja komunikāciju kā komunikatīvās uzvedības indikatoru, kā nepieciešamo nosacījumu komunikācijas prasmju veidošanai.

Komunikācija ir divu vai vairāku cilvēku mijiedarbība, kuras mērķis ir koordinēt un apvienot savus centienus, lai izveidotu attiecības un sasniegtu kopīgu rezultātu.

Prasme ir apzinātas darbības automatizēta sastāvdaļa, kas rodas vingrinājumu rezultātā, pastiprināta darbības metode. Runājot par komunikācijas prasmēm, tiek domāti automatizēti runas aktivitātes komunikatīvie komponenti, kuru veidošanos veicina saziņas piemērs ar vienaudžiem, ar skolotājiem, vecākiem, pieaugušo piemērs.

E. Kormiļceva un L.G. Solovjova uzskata, ka jebkuras komunikācijas prasmes, pirmkārt, ietver situācijas atpazīšanu, pēc kuras galvā parādās izvēlne ar veidiem, kā reaģēt uz šo situāciju, un pēc tam no saraksta jāizvēlas piemērotākā un ērtākā metode turpmākai lietošanai.

Visu komunikācijas prasmju savlaicīgu veidošanos veicina komunikācija un, protams, vecāko piemērs. Saziņai ir nepieciešami vismaz divi cilvēki, no kuriem katrs darbojas kā subjekts. Komunikācija nav tikai darbība, bet mijiedarbība - tā tiek veikta starp dalībniekiem, no kuriem katrs ir vienlīdz darbības nesējs un uzņemas to savos partneros.

Pirmsskolas pedagoģijā dominē M.I. Lisina, T.A. Repina, A.G. Ruzskaya, pamatojoties uz kuru “saziņa” un “komunikatīvā darbība” tiek uzskatītas par sinonīmiem. Viņi atzīmē, ka komunikācijas attīstība starp pirmsskolas vecuma bērniem un vienaudžiem, pieaugušajiem, parādās kā kvalitatīvu transformāciju process komunikatīvās aktivitātes struktūrā. M.I. Komunikācijas kā komunikatīvās aktivitātes struktūrā Lisina identificēja šādus komponentus:

1. Komunikācijas priekšmets ir cita persona, komunikācijas partneris kā subjekts.

2. Komunikācijas nepieciešamība sastāv no cilvēka vēlmes iepazīt un novērtēt citus cilvēkus un caur viņiem un ar viņu palīdzību - uz sevis izzināšanu un pašcieņu.

3. Komunikācijas motīvi ir tie, kuru dēļ tiek uzsākta komunikācija. Komunikācijas motīviem jābūt iemiesotiem tajās paša cilvēka un citu cilvēku īpašībās, kuru izzināšanas un novērtēšanas labad konkrētais indivīds mijiedarbojas ar kādu sev apkārtējo.

4. Komunikācijas darbības - komunikatīvās darbības vienība, holistisks akts, kas adresēts citai personai un vērsts uz viņu kā uz viņa objektu. Divas galvenās komunikācijas darbību kategorijas ir proaktīvas darbības un reaģējošas darbības.

5. Komunikācijas mērķi - mērķis, uz kuru konkrētos apstākļos ir vērstas dažādas komunikācijas procesā veiktās darbības. Komunikācijas motīvi un mērķi var nesakrist viens ar otru.

6. Saziņas līdzekļi ir darbības, ar kuru palīdzību tiek veiktas komunikācijas darbības.

7. Komunikācijas produkti - materiāla un garīga rakstura veidojumi, kas radušies komunikācijas rezultātā.

Tādējādi komunikācija ir kontaktu nodibināšanas akts un process starp mijiedarbības subjektiem, attīstot pārraidītās un uztvertās informācijas kopīgu nozīmi. Plašākā filozofiskā nozīmē komunikācija tiek uzskatīta par "sociālu procesu, kas saistīts ar komunikāciju vai nu ar domu, informācijas, ideju apmaiņu un tā tālāk, vai ar satura pārnešanu no vienas apziņas uz citu, izmantojot zīmju sistēmas".

Cilvēka spēja sazināties psiholoģiskajā un pedagoģiskajā pētniecībā ir definēta kā komunikabilitāte (Ņ.V.Kļujeva, Ju.V.Kasatkina, L.A.Petrovskaja, P.V.Rastjaņņikovs). Lai cilvēks būtu komunikabls, viņam ir jāapgūst noteiktas komunikācijas prasmes.

Pamatojoties uz M.M. Aleksejeva izveidoto komunikācijas koncepciju, mēs varam identificēt komunikācijas prasmju kopumu, kuras apguve veicina produktīvi sazināties spējīgas personības attīstību un veidošanos:

1. starppersonu komunikācija;

2. starppersonu mijiedarbība;

3. starppersonu uztvere.

Pirmais prasmju veids ietver neverbālo saziņas līdzekļu izmantošanu, racionālas un emocionālas informācijas nodošanu utt. Otrs prasmju veids ir spēja sniegt atgriezenisko saiti un interpretēt nozīmi saistībā ar pārmaiņām. vidi. Trešajam tipam raksturīga spēja uztvert sarunu biedra pozīciju, viņu sadzirdēt, kā arī improvizācijas prasme, kas ietver spēju iepriekšēja sagatavošana iesaistīties komunikācijā un organizēt to.Šo prasmju pārvaldīšana kombinācijā nodrošina komunikatīvu komunikāciju.

Vairāki pētnieki (Ju.M. Žukovs, L.A. Petrovskis, P.V. Rastjaņņikovs u.c.) uzskaitīto prasmju piederību, spēju nodibināt kontaktu ar citiem cilvēkiem un to uzturēt kā komunikatīvo kompetenci definēja.

Komunikācijas procesa organizēšanā liela nozīme ir pirmsskolas vecuma bērnu personīgo un vecuma īpašību ņemšanai vērā. Šis periods ir ārkārtīgi labvēlīgs komunikācijas prasmju apgūšanai. Bērnu pirmās runas funkcijas attīstīšanas process, runas kā saziņas līdzekļa apgūšana, pirmajos dzīves gados iziet vairākus posmus:

  1. Bērns vēl nesaprot apkārtējo pieaugušo runu un pats neprot runāt, taču šeit pamazām veidojas apstākļi, kas nodrošina runas meistarību nākotnē - tā ir preverbālā stadija.
  2. notiek pāreja no pilnīgas runas neesamības uz tās izskatu. Bērns sāk saprast vienkāršākos pieaugušo izteikumus un izrunā savus pirmos aktīvos vārdus - tas ir runas rašanās posms.
  3. aptver visu turpmāko laiku līdz 7 gadiem, kad bērns apgūst runu un arvien perfektāk un daudzveidīgāk to izmanto, lai sazinātos ar apkārtējiem pieaugušajiem – tas ir verbālās komunikācijas attīstības posms.

Mazu bērnu uzvedības analīze liecina, ka nekas viņu dzīvē un uzvedībā neliek viņiem lietot runu, tikai pieaugušā klātbūtne, kas pastāvīgi uzrunā bērnus ar verbāliem izteikumiem, pieprasot uz tiem adekvātu atbildi, tostarp runu (“ Kas tas ir?” , “Atbilde”, “Vārds”, “Atkārtot”), liek bērnam apgūt runu. Līdz ar to tikai saskarsmē ar pieaugušo bērnam ir īpašs komunikatīvs uzdevums: saprast pieaugušā viņam adresēto runu un izteikt mutisku atbildi.

Tāpēc, apsverot katru no trim runas komunikācijas ģenēzes posmiem, Īpaša uzmanība ir veltīta komunikatīvā faktora izpētei kā izšķirošam nosacījumam runas rašanās un attīstības bērniem.

Komunikatīvais faktors ietekmē runas attīstību bērniem tās starppersonu funkcijā visos trīs attīstības posmos - preverbālajā periodā, tā rašanās brīdī un tālākā attīstībā. Bet šī ietekme izpaužas atšķirīgi un ietekmē katru posmu. Un tas galvenokārt ir saistīts ar faktu, ka pats komunikatīvais faktors mainās bērniem dažādos pirmsskolas vecuma periodos.

Komunikācijas kā aktivitātes priekšmets ir cita persona, kas ir kopīgās darbības partneris. Saziņas aktivitātes specifiskais priekšmets katru reizi ir tās partnera īpašības un īpašības, kas izpaužas mijiedarbības laikā. Atspoguļojot bērna apziņā, tie pakāpeniski kļūst par komunikācijas produktiem. Tajā pašā laikā bērns iepazīst sevi. Komunikācijas produktā ir iekļauta arī ideja par sevi, par dažām savām īpašībām un īpašībām, kas atklājas mijiedarbībā.

Pirmsskolas vecumā notiek viens no bērna svarīgajiem “ieguvumiem” viņa komunikatīvajā attīstībā - paplašinās viņa kontaktu loks. Papildus pieaugušo pasaulei pirmsskolas vecuma bērns “atklāj” savu vienaudžu pasauli. Viņš saprot, ka citi bērni ir "tāpat kā viņš". Tas gan nenozīmē, ka viņš tos iepriekš nav redzējis vai pamanījis, taču vienaudžu uztvere iegūst īpašu īpašību – apzinātību. Tas, kas notiek, kā saka psihologi, ir identificēšanās ar vienaudžiem, tas radikāli maina attieksmi pret viņu. Ja agrā bērnībā bērns eksistēja “blakus”, “paralēli” ar vienaudžu, tad pirmsskolas vecumā viņš nonāk kopīgā komunikatīvā telpā.

Mijiedarbības ar vienaudžiem rezultāts ir īpašu starppersonu attiecību rašanās, kuru kvalitāte nosaka gan bērna sociālo stāvokli bērnu sabiedrībā, gan viņa emocionālā komforta līmeni. Attiecības starp bērniem ir dinamiskas, tās attīstās, un vecākā pirmsskolas vecumā kļūst konkurētspējīgas, ko veicina bērna sociāli nozīmīgu normu un noteikumu apziņa. Tādā veidā bērna komunikatīvā uzvedība pakāpeniski kļūst sarežģītāka un bagātāka, veidojas jaunas formas.

Tādējādi saziņai ir raksturīga īpaša vajadzība, kas nav reducējama uz citām bērna dzīves vajadzībām. Ar darbības produktu to definē kā vēlmi pēc novērtējuma un pašcieņas, pēc zināšanām un sevis izzināšanas.

Katrā attīstības posmā komunikācijas nepieciešamība tiek veidota kā nepieciešamība pēc tādas pieaugušo līdzdalības, kas ir nepieciešama un pietiekama, lai bērns varētu atrisināt viņa vecumam atbilstošus galvenos uzdevumus.

Bērna saskarsme ir ne tikai spēja kontaktēties un turpināt sarunu ar sarunu biedru, bet arī spēja uzmanīgi un aktīvi klausīties un dzirdēt, izmantot sejas izteiksmes un žestus, lai izteiksmīgāk izteiktu savas domas.


Komunikācijas prasmju apmācība (komunikācija)

Apmācības atbilstība:

Komunikācija vienmēr ir bijusi nozīmīga cilvēka dzīvē un viņa personīgajā attīstībā. Komunikācijas problēma tradicionāli ir bijusi mājas sociālo psihologu uzmanības centrā, jo tā ir nozīmīga visās cilvēku dzīves jomās un sociālajās grupās. Cilvēks bez komunikācijas nevar dzīvot starp cilvēkiem, attīstīties un radīt.

Starppersonu komunikācijas struktūrā tiek izdalīts galvenais komunikācijas saturs, proti: informācijas nodošana, mijiedarbība un cilvēku savstarpēja iepazīšanās. Informācijas pārraide tiek uzskatīta par komunikācijas komunikatīvo aspektu; mijiedarbība kā interaktīvs komunikācijas aspekts; cilvēku izpratne un zināšanas vienam par otru. Tāpēc ir svarīgi prast komunicēt, pareizi nodot savas domas, lai jūs varētu saprast.

Apmācības mērķis: komunikācijas prasmju attīstība.

Uzdevumi:

praktizēt pārliecināšanas prasmes

attīstīt spēju atrast argumentus par labu savai pozīcijai

attīstīt spēju tuvoties cilvēkiem

uzsvērt intonācijas nozīmi komunikācijas procesā.

neverbālās komunikācijas prasmju attīstīšana.

iemācīt efektīvus komunikācijas veidus.

Prasības dalībniekiem:

Apmācība paredzēta studentiem.

Cilvēku skaits: 10-16 cilvēki.

Sveiki! Mani sauc... Šodien es jums vadīšu apmācību, kas būs veltīta komunikācijai.

Komunikācija caurstrāvo visu mūsu dzīvi, tā ir cilvēka vajadzība, tāpat kā ūdens un pārtika. Pilnīgas vientulības apstākļos sestajā dienā sākas dzirdes un redzes halucinācijas. Viņš komunicē ar šiem neesošajiem tēliem.

Komunikācija ir informācijas apmaiņa, izmantojot valodu vai žestus. Komunikācija ir cilvēku vai sociālo grupu komunikācijas mijiedarbība. Komunikācijas procesā starp komunikācijas dalībniekiem notiek dažāda veida informācijas apmaiņa.

Iepazīsimies, šim nolūkam mēs iepazīstināsimies viens ar otru.

Vingrinājums “Šis ir mans vārds” (20 minūtes)

Mērķis: Apmācību dalībnieku savstarpēja iepazīstināšana.

Aplī visi pēc kārtas saka savu vārdu. Tad viņš kaut ko saka par savu vārdu.

Piemēram, viņš varētu mēģināt atbildēt uz šādiem jautājumiem:

Vai es zinu, kas man to izvēlējās?

Vai es zinu, ko nozīmē mans vārds?

Kuram vēl ģimenē bija šis vārds?

Pārdomas (5 minūtes)

Vai jums bija viegli runāt par savu vārdu?

Ja nē, kāpēc?

Mūs ieskauj daudz interesantu lietu, un visa pasaule mums apkārt kustas un steidzas. Visa mūsu dzīve kustas: atpūta, darbs, ģimene, draugi, tas ir, visa mūsu vide nestāv uz vietas. Bet neaizmirstiet, ka viss ap jums pārvietojas, jūs varat viegli kontrolēt visus notikumus, kas notiek jums apkārt. Vissvarīgākais ir pareiza komunikācija un viegla komunikācija ar apkārtējiem cilvēkiem un visu pasauli, ļoti svarīga ir komunikācijas māksla. Turklāt apgūstiet pareizu, nepiespiestu un vieglu komunikāciju, lai visi jūs saprastu un ilgi atcerētos, neatkarīgi no tā, kas tas ir, draugi vai ienaidnieki, jums ir jāatrod pieeja ikvienam, jums ir viegli sazināties ar visiem.

Slavenais psihologs Deils Kārnegijs iesaka izvairīties no tādiem strīdiem kā klaburčūskas. Viņš uzskata, ka 90% strīda dalībnieku ir pārliecināti, ka viņiem ir taisnība vēl stingrāk nekā līdz šim. Argumentu gandrīz neiespējami uzvarēt. Jo, ja strīdā izkļūstat uzvarošs, jūs zaudējat draugu, darījuma partneri. Tas ir dabiski, jo cilvēks pēc zaudējuma strīdā jūtas neērti.

Tā vietā, lai strīdētos, jūs varat pārliecināt sarunu biedru un atrast argumentus par labu savai nostājai.

Vingrinājums "Septiņi varoņi" (30 minūtes)

Mērķis: attīstīt pārliecināšanas prasmes, spēju atrast argumentus par labu savai pozīcijai un prezentācijas prasmes.

Viena dalībniece iejutīsies princeses lomā. Kurš grib? Pārējos sadaliet komandās pa 3-4 dalībniekiem.

Lai piekoptu savas spējas pārliecināt, atcerēties un izspēlēt A.S. pasaku. Puškins par mirušo princesi un septiņiem varoņiem. Jo īpaši epizode, kurā septiņi varoņi, ar kuriem dzīvoja princese, pārliecina viņu apprecēties ar vienu no viņiem un palikt kopā ar viņiem uz visiem laikiem. Mūsu pasakā tas būs tāpat, bet varoņi, kuri ir izgājuši virkni apmācību un kuriem ir pārliecināšanas dāvana, varēs pārliecināt princesi labāk nekā pasakas pamest princi Elīsu un palikt savās. māja. Katrai minigrupai būs jāsagatavo kārdinošākie piedāvājumi, lai pārliecinātu princesi palikt pie sevis, parādīt viņai visas priekšrocības, ko sniedz šāds pasakas noslēgums.

Sagatavošanai tiek dotas 5 minūtes, pēc kurām runā viens sūtnis no katras grupas, uzrunājot princesi ar saviem argumentiem.

Pārdomas (10 minūtes)

Pēc izrādēm princese stāsta par to, vai gribējusi palikt kopā ar varoņiem, kādus plusus un mīnusus viņa saskatīja ikviena priekšnesumā.

Kādas emocijas jūs piedzīvojāt, veicot šo vingrinājumu?

"Brokastis ar varoni" (30 minūtes)

Mērķis: trenēt spēju pārliecināt sarunu biedru.

Nepieciešamie materiāli: papīrs, zīmuļi.

Iedomājieties šādu situāciju: ikvienam klātesošajam ir iespēja ieturēt brokastis ar jebkuru. Tā varētu būt kāda tagadnes slavenība, pagātnes vēsturiska personība vai parasts cilvēks, kurš kādā savas dzīves brīdī uz jums atstājis iespaidu. Katram pašam jāizlemj, ar ko viņš vēlētos tikties un kāpēc.

Pierakstiet sava varoņa vārdu uz papīra lapas. Tagad sadaliet pa pāriem, pa pāriem jums jāizlemj, ar kuru no diviem varoņiem tiksies. Jums ir 2 minūtes diskusijai.

Tagad pāri ir apvienoti četriniekos, kuriem, savukārt, jāizvēlas tikai viens varonis. Jums ir arī 2 minūtes laika diskusijai.

Tagad četrinieki apvienojas viens ar otru un 2 minūšu laikā izvēlas vienu varoni.

Un tagad visi sanāk kopā un izlemj, ar ko kopā brokastīsi.

Pārdomas: (10 minūtes)

Kāpēc šis konkrētais varonis palika?

Vai bija viegli piekāpties un kāpēc piekāpāties?

Sarunā lomu spēlē garastāvoklis. Tagad mēs uzzināsim, kā uzlabot garastāvokli un spert soli pa vienam.

Vingrinājums "Leopolds" (25 minūtes)

Mērķis: attīstīt pārliecināšanas prasmes, spēju atrast pieeju cilvēkiem.

No grupas tiek izvēlēta viena “pele”, visas pārējās kļūst par “kaķiem”. Katrs “kaķis” saņem lapiņu ar savu vārdu, vienu no tiem sauc Leopolds, bet visus pārējos sauc citos kaķu vārdos, piemēram, Vasilijs, Murka utt. Tajā pašā laikā par Leopoldu var kļūt jebkura dzimuma dalībnieks, un treneris grupai to uzsver.

Treneris grupai atgādina multfilmas par Leopoldu sižetu. Šajā multfilmā draudzīgais un nekaitīgais kaķis Leopolds cenšas sadraudzēties ar pelēm, kuras nemitīgi izspēlē viņu.

Šajā vingrinājumā kaķiem būs arī jāpārliecina peli, ka viņi ir nekaitīgi un ar tiem var tikt galā. Viltība ir tāda, ka no visiem mūsu kaķiem tikai viens ir vārdā Leopolds, un tas ir tas, kurš vēlas draudzēties ar pelēm. Visi pārējie kaķi ir bīstami plēsēji, kuri tikai izliekas draudzīgi. Katra kaķa uzdevums ir pārliecināt peli, ka viņš ir nekaitīgais Leopolds. Peles uzdevums ir noteikt īsto Leopoldu.

Kaķiem tiek dotas 5 minūtes, lai sagatavotos, pēc tam viņi uzstājas, izskaidrojot “pelēm”, kāpēc viņi ir nekaitīgi. “Pele” novērtē priekšnesumus un saka, kuram no kaķiem viņa ticēja.

Pārdomas: (5 minūtes)

Kāpēc mēs uzticamies vienam cilvēkam, bet ne citam?

Ko darīt, lai mums uzticētos vairāk?

Intonācijai ir svarīga loma komunikācijā. Vienu un to pašu frāzi vai vārdu var pateikt dažādos veidos.

Vingrinājums “Pateikt vienā vārdā” (20 minūtes)

Mērķis: uzsvērt intonācijas nozīmi komunikācijas procesā.

Aprīkojums: vizītkartes izmēra kartītes ar uzdrukātiem emociju nosaukumiem.

Es jums iedošu kartītes, uz kurām ir uzrakstīti emociju nosaukumi, un, nerādot tās citiem dalībniekiem, jūs pateiksiet vārdu „Sveiki” ar intonāciju, kas atbilst jūsu kartītē rakstītajai emocijai. Pārējie uzminē, kādas emocijas dalībnieks mēģināja attēlot.

Tagad es sajaucu kārtis un izdalīšu tās jums vēlreiz. Tas pats uzdevums, tikai tagad lasījām īsu dzejoli “viņi nometa lāci uz grīdas”.

Emociju saraksts.

Pārsteigums.

Nožēlu.

Vilšanās.

Aizdomas.

Aukstā vienaldzība.

Mierīgs.

Interese.

Pārliecība.

Vēlme palīdzēt.

Nogurums.

Uztraukums.

entuziasms.

Pārdomas: (5 minūtes)

Cik viegli bija uzminēt emocijas pēc intonācijas?

Cik bieži reālajā dzīvē telefona sarunā no pirmajiem vārdiem saproti, kādā noskaņojumā ir sarunu biedrs?

Papildus saziņai ar vārdiem ir arī neverbālā komunikācija.

Neverbālā komunikācija ir visi signāli, simboli, žesti, manieres, tembrs, sejas izteiksmes, tas ir, neverbāls komunikācijas un savstarpējas sapratnes veids.

Vingrinājums “Mana komunikācijas problēma” (20 minūtes)

Mērķis: noskaidrot, kādas problēmas pastāv komunikācijā.

Jūs uzrakstāt uz atsevišķām papīra lapām īsā, kodolīgā veidā atbildi uz jautājumu: "Kāda ir jūsu galvenā komunikācijas problēma?" Lapas nav parakstītas. Loksnes sarullē un saliek kopējā kaudzē. Tad katrs dalībnieks nejauši paņem jebkuru papīra lapu, izlasa to un mēģina atrast tehniku, ar kuras palīdzību viņš varētu izkļūt no šīs problēmas. Grupa uzklausa viņa priekšlikumu un izvērtē, vai attiecīgā problēma ir pareizi saprasta un vai piedāvātā tehnika patiešām palīdz tās risināšanā.

Pārdomas: (5 minūtes)

Kā jūs jutāties, veicot vingrinājumu?

Runai ir galvenā loma komunikācijā. “Runāšanas” procesā svarīgs ir burtiski viss: kā tiek uzrunāts sarunu biedrs, kas tiek teikts vispirms un ko tad, vai vārdi atbilst izteikumu tonim utt. Pat senie filozofi atzīmēja, ka sarunas vadīšana ir īsta māksla. Pārsteidzoši, ka cilvēki, zinot par savu nespēju publiski uzstāties un visos iespējamos veidos cenšoties to apgūt, praktiski neaizdomājas par to, vai viņiem izdodas veiksmīgi komunicēt ar apkārtējiem cilvēkiem – draugiem, kolēģiem, radiem utt. Tikmēr dzīvē nereti gadās, ka gribam pateikt vienu, bet, nemanot, sakām ko citu vai pat neatrodam vārdus, lai izteiktu kādu svarīgu domu vai sajūtu.

Komunikācijas procesa vissvarīgākā neverbālā sastāvdaļa ir spēja klausīties. Kad cilvēks uzmanīgi klausās citā cilvēkā, burtiski viss viņā - acis, poza, sejas izteiksme - tiek vērsts uz runātāju, kas savukārt ietekmē sarunu biedru, palīdz viņam formulēt domas, atvērties un būt tikpat sirsnīgam kā iespējams. Neprātīgums, vienaldzība un vienaldzība var novest pie pretēja rezultāta.

Klausīšanās vingrinājumi (25 minūtes)

Mērķis: dalībnieku izpratne par to, kas viņu uzvedībā palīdz partnerim atklāti un detalizēti runāt par savām problēmām un stāvokli un to, kas var pasliktināt viņu stāvokli. Iepazīšanās ar klausīšanās tehnikām.

Grupas dalībnieki sēž aplī.

Instrukcijas: Tagad dosimies nelielā pastaigā gar jūras krastu. Lūdzu, ērti apsēdieties un lēnām aizveriet acis. Pievērs uzmanību savai elpošanai, sajūti to: gaiss iet caur degunu, kaklu, iekļūst krūtīs, piepilda plaušas. Sajūti, kā ar katru ieelpu tavā ķermenī ienāk enerģija un ar katru izelpu liekās rūpes, raizes, stress pazūd... Pievērs uzmanību savam ķermenim, sajūti to - no pēdām līdz galvas augšai. Jūs sēžat uz krēsla (atzveltnes krēslā), dzirdat kaut kādas skaņas, jūtat vēju sejā. Iespējams, vēlēsities mainīt savu pozīciju, dariet to. Tagad iedomājieties, ka esat pie jūras. Tu lēnām ej gar krastu. Paskaties uzmanīgi apkārt: kādas krāsas, skaņas, smaržas tevi apņem... Paskaties uz debesīm, uz jūru. Pievērsiet uzmanību savam stāvoklim: kādas emocijas un sajūtas tevī rodas, kā tās mainās pastaigas laikā. Jūs nesteidzaties un varat mierīgi doties tālāk. Jūs varētu vēlēties ieiet ūdenī un peldēties vai sēdēt krastā. Izdari to...

Un tagad ir pienācis laiks atgriezties šajā telpā, mūsu lokā. Dariet to sev ērtā tempā: varat nekavējoties atvērt acis vai sēdēt mierīgi ar aizvērtām.

Tagad mēs dalīsimies savos iespaidos viens ar otru. Lai to izdarītu, mēs izveidosim 3-4 cilvēku grupas. Centieties, lai ar jums vienā grupā būtu pārsvarā tie, ar kuriem jūs vēl neesat strādājis mazā grupā.

(Pēc tam, kad grupas ir izveidojušās.)

Tagad visi pēc kārtas runās par saviem iespaidiem, par mūsu “pastaigas” laikā radušos tēliem, pārdzīvojumiem, stāvokļiem, pārējie uzmanīgi klausīsies teicējā, neuzdodot jautājumus, nekomentējot un neinterpretējot dzirdēto. Mēģiniet noķert tos mirkļus, kad pārtraucat klausīties. Katram stāstam veltiet apmēram 3–4 minūtes.

Pārdomas: (5 minūtes)

Kurā brīdī jūs pārtraucāt klausīties?

Mūsu apmācība tuvojas beigām.

Vingrinājums “Rokasspiediens” (1 minūte)

Mērķis: pabeidziet treniņu, paceliet garastāvokli.

“Mēs visi šodien strādājām auglīgi, un mēs visi esam pelnījuši pateicību. Kamēr es skaitu līdz pieciem, jums vajadzētu būt laikam, lai pateiktos viens otram ar rokasspiedienu."

Pārdomas treniņa beigās: (15 minūtes)

“Tātad, apkoposim...”, “Vēlreiz definēsim, ko mēs apspriedām...”