Орієнтація сучасної педагогіки на гуманізацію виховно-освітнього процесу висуває до актуальних проблем створення оптимальних умов розвитку особистості кожної дитини, її особистісного самовизначення. Особливо гостро ця проблема назріла щодо молодших школярів, оскільки, за даними психолого-педагогічних досліджень, процес особистісного розвитку та самовизначення дітей цього віку останнім часом утруднений. Це зумовлено незрілістю їхньої емоційно-вольової сфери, відставанням у формуванні системи соціальних відносин, вікової ідентифікації, проблемами сімейного виховання. Ситуація сучасного шкільного навчання вимагає від дитини активного вирішення нових складних комунікативних завдань: організації ділового спілкування учнів один з одним та з учителем з приводу матеріалу, що вивчається. Тому дуже важливо розвивати у дитини високі форми спілкування з дорослими та однолітками, що становитиме передумову формування нового типу взаємини між учителем та учнем, між однокласниками.

Розвиток комунікативних можливостей людини в сучасному суспільствістає надзвичайно актуальною проблемою. Удосконалення наукових технологій призвело до зростання потреб суспільства в людях, які могли б ставити і вирішувати завдання, які стосуються не лише сьогодення, а й майбутнього.

Оскільки наше дослідження пов'язані з формуванням комунікативних умінь, слід уточнити, з погляду, бачення таких основних понять, як «спілкування», «комунікація», «комунікативні вміння».

Проте більшість учених, які досліджують міжособистісні відносини, розрізняють поняття «спілкування» та «комунікація».

Психологічний словник визначає поняття «комунікація» як «взаємодія двох чи більше людей, що перебуває у обміні з-поміж них інформацією пізнавального чи аффективно-оценочного характеру. Отже, це передбачає повідомлення партнерами один одному якогось певного обсягу нової інформаціїта достатньої мотивації, що є необхідною умовою здійснення комунікативного акту. М.С. Каган розуміє під комунікацією інформаційний зв'язок суб'єкта з тим чи іншим об'єктом – людиною, твариною, машиною. Вона виявляється у тому, що суб'єкт передає певну інформацію (знання, ідеї, ділові повідомлення, фактичні відомості, вказівки тощо.), яку одержувач має прийняти, зрозуміти, добре засвоїти і відповідно до цього надходити. У спілкуванні інформація циркулює між партнерами, оскільки обидва вони однаково активні, і інформація збільшується, збагачується; при цьому в процесі та в результаті спілкування відбувається перетворення стану одного партнера на стан іншого.

Вивчаючи цей феномен, І.А. Зимова пропонує системно-комунікативно-інформаційний підхід, що дозволяє визначити критерії, умови та способи підвищення ефективності комунікації на основі врахування специфіки перебігу психічних процесів в умовах передачі інформації каналом зв'язку.

З позиції діяльнісного підходу спілкування - це складний, багатоплановий процес встановлення та розвитку контактів між людьми, породжений потребами у спільній діяльності і включає обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.

Потреба спілкуванні - одне з найголовніших у житті. Вступаючи у відносини з навколишнім світом, ми повідомляємо інформацію про себе, натомість отримуємо цікаві для нас відомості, аналізуємо їх і плануємо свою діяльність у соціумі на основі цього аналізу. Ефективність цієї діяльності найчастіше залежить від якості обміну інформацією, що у свою чергу забезпечується наявністю необхідного та достатнього комунікативного досвіду суб'єктів відносин. Чим раніше освоюється цей досвід, чим багатшим є арсенал комунікативних засобів, тим успішніше реалізується взаємодія. Отже, самореалізація та самоактуалізація особистості в соціумі безпосередньо залежить від рівня сформованості її комунікативної культури.

Починаючи з шестирічного віку, діти все більше проводять часу з однолітками, причому майже завжди однієї з ними статі. Посилюється конформізм, досягаючи свого піку до 12 років. Популярні діти зазвичай добре адаптуються, почуваються серед однолітків комфортно та, як правило, здатні до співпраці.

До засобів спілкування належать:

Мова - система слів, висловів та правил їх з'єднання в осмислені висловлювання, що використовуються для спілкування. Слова та правила їх вживання єдині для всіх, хто говорить цією мовою, це і уможливлює спілкування за допомогою мови. Якщо я говорю "стіл", я впевнений, що будь-який мій співрозмовник поєднує з цим словом те ж поняття, що і я, - це об'єктивне соціальне значення слова можна назвати знаком мови. Але об'єктивне значення слова заломлюється для людини через призму її власної діяльності і утворює свій особистісний, "суб'єктивний" зміст, тому не завжди ми правильно розуміємо один одного.

Інтонація, емоційна виразність, яка здатна надавати різний зміст одній й тій самій фразі.

Міміка, поза, погляд співрозмовника можуть посилювати, доповнювати чи спростовувати зміст фрази.

Жести як засобу спілкування може бути загальноприйнятими, тобто. мати закріплені по них значення, чи експресивними, тобто. служити для більшої виразності мови.

Відстань, де спілкуються співрозмовники, залежить від культурних, національних традицій, від ступеня довіри до співрозмовника.

У процедурі спілкування виділяють такі етапи:

Потреба у спілкуванні (необхідно повідомити чи дізнатися інформацію, вплинути на співрозмовника тощо) спонукає людину вступити у контакти з іншими людьми.

Орієнтування з метою спілкування, у ситуації спілкування.

Орієнтування особистості співрозмовника.

Планування змісту свого спілкування: людина уявляє собі (зазвичай несвідомо), що скаже.

Несвідомо (іноді свідомо) людина вибирає конкретні засоби, мовні фрази, якими користуватиметься, вирішує, як казати, як поводитися.

Сприйняття та оцінка відповідної реакції співрозмовника, контроль ефективності спілкування на основі встановлення зворотного зв'язку.

Коригування напряму, стилю, методів спілкування.

Спілкування - складний процес взаємодії між людьми, що полягає в обміні інформацією, а також у сприйнятті та розумінні партнерами один одного. Суб'єктами спілкування є живі істоти, люди. У принципі спілкування притаманно будь-яких живих істот, але лише рівні людини процес спілкування ставати усвідомленим, пов'язаним вербальними і невербальними актами. Людина, яка передає інформацію, називається комунікатором, що отримує її – реципієнтом.

Спілкування одна із найважливіших чинників формування особистості. Ідеї ​​про те, що спілкування відіграє важливу роль у формуванні особистості, отримали свій розвиток у працях вітчизняних психологів: Ананьєва В.Г., Бодалева А.А., Виготського Л.С., Леонтьєва О.М., Ломова Б.Ф. , Лурії А.Р., Мясищева В.М., Петровського А.В. та ін.

У психолого-педагогічній літературі використовують поняття «типи» і «види» спілкування як певні різновиди цього феномена. При цьому вчені, на жаль, не мають єдиного підходу до того, що вважати типом, а що виглядом спілкування.

Б.Т. Паригін під типами спілкування розуміє розбіжності у спілкуванні з його характеру, тобто. за специфікою психічного стану та настрою учасників комунікативного акта. На думку вченого, типологічні різновиди спілкування мають парний і одночасно альтернативний характер:

Ділове та ігрове спілкування;

Безособово-рольове та міжособистісне спілкування;

Духовне та утилітарне спілкування;

Традиційне та інноваційне спілкування.

Якщо якусь із ланок акту спілкування порушено, то говорячому не вдається досягти очікуваних результатів спілкування - воно виявиться неефективним.

Спілкування виконує низку функцій у житті:

Соціальні функції спілкування:

а) організація спільної діяльності;

б) управління поведінкою та діяльністю;

в) контроль.

2. Психологічні функції спілкування:

а) функція забезпечення психологічного комфорту особистості;

б) задоволення потреб у спілкуванні

в) функція самоствердження.

Спілкування розглядається і як процес взаємного пристосування суб'єкта спілкування та діяльності та соціального середовища, в якому він діє та спілкується. З погляду соціального підходу, спілкування є не так процес зовнішньої взаємодії ізольованих особистостей, скільки метод внутрішньої організації та внутрішньої еволюції суспільства як цілого, процес, за допомогою якого здійснюється розвиток суспільства, так як цей розвиток передбачає постійну та динамічну взаємодію суспільства та особистості. Спілкування розуміється як і найважливіший спосіб зв'язку елементів суспільства на систему.

Основними елементами у суспільстві є індивіди, особистості. Тому соціальна комунікація постає завжди як особистісна комунікація. З цієї позиції спілкування можна визначити як особистісний, індивідуалізований зв'язок.

Залежно від змісту, цілей та засобів спілкування можна поділити на кілька видів.

1.1 Матеріальне (обмін предметами та продуктами діяльності)

1.2 Когнітивне (обмін знаннями)

1.3 Кондиційне (обмін психічними чи фізіологічними станами)

1.4 Мотиваційне (обмін спонуканнями, цілями, інтересами, мотивами, потребами)

1.5 Діяльність (обмін діями, операціями, вміннями, навичками)

З метою спілкування ділитися на:

2.1 Біологічне (необхідне підтримки, збереження та розвитку організму)

2.2 Соціальне (має на меті розширення та зміцнення міжособистісних контактів, встановлення та розвитку інтерперсональних відносин, особистісного зростання індивіда)

За коштами спілкування може бути:

3.1 Безпосереднє (здійснюване за допомогою природних органів, даних живій істоті - руки, голова, тулуб, голосові зв'язки і т.д.)

3.2 Опосередковане (пов'язане з використанням спеціальних засобів та знарядь)

3.3 Пряме (передбачає особисті контакти та безпосереднє сприйняття один одним людей, що спілкуються в самому акті спілкування)

3.4 Непряме (здійснюється через посередників, якими можуть бути інші люди).

Спілкування як взаємодія передбачає, що люди встановлюють контакти один з одним, обмінюються певною інформацією для того, щоб будувати спільну діяльність, співпрацю. Щоб спілкування як взаємодія відбувалося безпроблемно, воно має складатися з наступних етапів:

Встановлення контакту (знайомство). Передбачає розуміння іншої людини, уявлення себе іншій людині.

Орієнтування у ситуації спілкування, осмислення того, що відбувається, витримка паузи.

Обговорення проблеми, що цікавить.

Рішення проблеми.

Завершення контакту (вихід із нього).

В даний час поширеним є підхід, згідно з яким у спілкуванні розглядаються комунікативна, інтерактивна та перцептивна сторони. Істотно, що це функції у спілкуванні реалізуються одночасно. Комунікативна сторона реалізується в обміні інформацією, інтерактивна - регуляцією взаємодії партнерів спілкування за умови однозначності кодування та декодування ними знакових (вербальних, невербальних) систем спілкування, перцептивна ж - у «прочитанні» співрозмовника за рахунок таких психологічних механізмів, як порівняння, ідентифікація рефлексія. Сторони спілкування отримують власне функціональне навантаження і розглядаються як різні функції спілкування, що реалізують. Так, згідно з А. А. Грязним, у комунікації (спілкуванні) можуть бути виділені три початкові функції:

Активаційна – спонукання до дії;

Інтердиктивна - заборони, гальмування («не можна»);

Дестабілізуюча – загрози, образи тощо;

Інструментальна – координація діяльності шляхом спілкування;

Синдикативна – створення спільності, групи;

Самовираження;

Трансляційна функція.

Очевидна багатосторонність змісту та назви функцій. Важливо те, що вони широко використовуються при інтерпретації міжособистісного спілкування, відбиваючи різні сторони комунікативного взаємодії.

Першочерговий інтерес для цього дослідження представляє саме комунікативна сторона процесу спілкування.

Комунікативна сторона спілкування пов'язані з виявленням специфіки інформаційного процесу для людей як активними суб'єктами, з урахуванням відносин між партнерами, їх установок, цілей, намірів. Все це призводить не просто до руху інформації, а й до уточнення, збагачення знань, відомостей та думок, якими обмінюються люди.

Засобами комунікативного процесу є:

2) оптико-кінетична система знаків – жести, міміка, пантоміміка;

3) системи лінгвістична та паралінгвістична – інтонація, паузи;

4) система організації простору та часу комунікації;

5) система «контакту очей.

Слід зазначити, що найважливішою характеристикою комунікативного процесу є намір його учасників вплинути один на одного, впливати на поведінку іншого забезпечити свою індивідуальну представленість в іншому.

Виходячи з наведених вище ознак комунікативного процесу констатуємо, що комунікативна сторона спілкування не може бути обмежена простою передачею інформації. Комунікація також передбачає активну взаємодію людей один з одним у процесі спілкування, їх вплив один на одного, сприйняття та розуміння іншої людини.

Отже, вихідним поняттям, яким ми спираємося щодо комунікативних умінь учнів початкових класівє поняття спілкування.

Сьогодні спілкування є предметом вивчення багатьох наук. Філософія розкриває методологічні питання, визначає місце та взаємозв'язок понять та категорій у системі світогляду особистості. Соціальна психологія розглядає спілкування як суспільне явище, процес взаємодії суспільних суб'єктів: «спілкування є необхідною умовою будь-якої спільної діяльності і є процес встановлення та розвитку контакту між людьми, обміну інформацією, сприйняття учасниками спілкування один одного та їх взаємодії».

Психологія вивчає особистість у спілкуванні. На основі висновків цих наук педагогіка будує модель спілкування відповідно до свого предмета та завдань, пов'язуючи її зі своїми категоріями та поняттями. Представники різних наук трактують поняття спілкування. Різноманітність підходів щодо нього можна простежити під час аналізу варіантів визначень істоти міжособистісного спілкування.

У підручнику соціальної психологіїми бачимо, що з поєднанні в системно-комунікаційну ланцюг поняття «комунікація» означає залежність станів взаємодіючих суб'єктів як систем. Розмірковуючи про комунікацію, Г.М. Андрєєва зазначає, що «будь-які форми спілкування є специфічними формами спільної діяльності людей».

На думку Г.М. Андрєєвої, комунікативний процес складається безпосередньо з акту спілкування, комунікації, у якому беруть участь самі комуніканти, спілкуються. Причому у нормальному випадку їх має бути не менше двох. По-друге, комуніканти повинні здійснювати саму дію, яку ми називаємо спілкуванням, тобто. робити щось (говорити, жестикулювати, дозволяти «зчитувати» зі своїх осіб певний вираз, що свідчить, наприклад, про емоції, що переживаються у зв'язку з тим, що повідомляється). По-третє, необхідно далі визначити в кожному конкретному комунікативному акті канал зв'язку.

Під час акту спілкування має місце непросто рух інформації, а взаємна передача закодованих відомостей між двома індивідами - суб'єктами спілкування. Отже, схематично комунікація може бути зображена так: S - S. Отже, має місце обмін інформацією. Але люди у своїй непросто обмінюються значеннями, вони прагнуть у своїй виробити загальний зміст. А це можливо лише в тому випадку, якщо інформація не лише прийнята, а й осмислена.

Комунікативна взаємодія можлива лише тоді, коли людина, яка направляє інформацію (комунікатор) і людина, яка приймає її (реципієнт), мають подібну систему кодифікації та декодифікації інформації. Тобто «усі мають говорити однією мовою».

Модель комунікативного процесу Лассуелл включає п'ять елементів:

Хто? (Передає повідомлення) - Комунікатор

ЩО? (передається) - Повідомлення (текст)

ЯК? (здійснюється передача) - Канал

КОМУ? (направлене повідомлення) - Аудиторія

З ЯКИМ ЕФЕКТОМ? - Ефективність.

Розглянемо основні аспекти комунікативного процесу, які представлені соціальною психологією. В основі спілкування лежить комунікативний процес передачі інформації від однієї особи іншій або групі осіб та сприйняття цієї інформації цими особами. У будь-якому одиничному акті передачі та сприйняття інформації необхідні, як мінімум, дві особи - відправник інформації (комунікатор) та її одержувач (комунікант чи адресат).

Підходячи до проблематики спілкування з погляду теорії інформації, можна виділити три наступні аспекти комунікацій (передачі - прийому інформації):

1. Технічна проблема. Наскільки точно може бути передано символи комунікацій?

Семантична проблема. Наскільки точно передані символи висловлюють бажаний зміст?

Проблема ефективності. Наскільки ефективно сприйнятий зміст впливає людей у ​​бажаному напрямі?

Усі ці проблеми тісно пов'язані між собою.

При науковому аналізі комунікацій зазвичай виходять із моделі К. Шеннона, відповідно до якої можна назвати такі основні елементи комунікаційної ланцюга: 1) джерело інформації (її відправник, комунікатор); 2) передавач; 3) приймач; 4) отримувач інформації (комунікант, адресат комунікації).

У ролі відправника інформації може виступати будь-який індивід, який має намір щось повідомити іншу особу чи групу осіб, і навіть вплинути ними відповідним чином. Відправник інформації найчастіше є водночас і джерелом інформації, проте ці дві ролі не слід повністю ототожнювати.

Отже, та чи інша інформація кодується її відправником з урахуванням будь-якої системи знаків передачі адресату комунікації. Перетворення інформації на ті чи інші сигнали здійснюється комунікатором за допомогою передавача, в ролі якого можуть виступати біологічні органи (наприклад, голосові зв'язки) або технічні пристрої. Комунікатор може сказати чи написати щось, продемонструвати схему чи креслення, нарешті, висловити свою думку мімікою та жестами. Таким чином, при передачі інформації завжди використовується низка певних знаків.

Комунікаційний ланцюг замикає одержувач (адресат) інформації - особу чи групу осіб, які сприймають цю інформацію та інтерпретують.

Весь шлях проходження інформації від її відправника до одержувача називається каналом комунікації (тут мають на увазі як фізичне, і соціальне середовище).

Передача інформації може бути здійснена і безпосереднім чином - коли учасники комунікації взаємодіють віч-на-віч на основі усного мовленняабо, використовуючи невербальні знаки.

Наголосимо, що ролі учасників комунікації не можна розділити на активні (відправники інформації) та пасивні (отримувачі інформації). Останні також мають проявляти певну активність, щоб адекватно інтерпретувати інформацію. Крім того, відправник інформації та її одержувач можуть змінюватися своїми ролями під час спілкування.

Однією з найперших проблем, з якими зустрічається кожен комунікатор, є необхідність привернути увагу адресата інформації до майбутнього повідомлення. Можна назвати дві очевидні характеристики комунікації, що дозволяють утримувати увагу отримувача інформації. Це новизна і важливість йому даного повідомлення. Таким чином, комунікатору важливо мати ясне уявлення про ті відомості, які має майбутній адресат інформації, і про ієрархію його ціннісних орієнтації.

Ефективність спілкування залежить багатьох соціально-психологічних чинників, супутніх процесу передачі та сприйняття інформації. Ці чинники є предметом дослідження у вітчизняній та зарубіжній соціальній психології. Розглядаються, наприклад, особливості соціальних ролей учасників спілкування, престижність комунікаторів, соціальні настанови одержувача інформації, особливості перебігу його психічних процесів тощо.

Розглянемо та інші погляди на комунікацію.

О.М. Казарцева вважає, що комунікація є «єдність взаємного обміну інформацією та впливу співрозмовників один на одного з урахуванням відносин між ними, установок, намірів, цілей, всього того, що призводить не тільки до руху інформації, а й до уточнення та збагачення тих знань, відомостей , думок, якими обмінюються люди».

На думку А.П. Назаретяна, «людська комунікація у всьому різноманітті її форм є невід'ємною стороною будь-якої діяльності» Процес комунікації є передачу інформації у вигляді мови та інших знакових засобів і розглядається як складовий компонент спілкування.

Комунікація - процес двостороннього обміну інформацією, що веде до взаємного розуміння. Комунікація - у перекладі з латині означає «загальне, що поділяється з усіма». Якщо не досягається порозуміння, то комунікація не відбулася. Щоб переконатися в успіху комунікації, необхідно мати зворотний зв'язок про те, як люди зрозуміли вас, як вони сприймають вас, як ставляться до проблеми.

С.Л. Рубінштейн розглядає комунікацію як складний багатоплановий процес встановлення та розвитку контактів між людьми, що породжується потребами у спільній діяльності і включає обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття та розуміння іншої людини.

Таке розуміння комунікації полягає в методологічних положеннях, які визнають безперервність громадських і міжособистісних відносин, що саме собою відбиває характер самої комунікації.

Формування комунікативних умінь молодших школярів у вітчизняній педагогіці. Формування комунікативних умінь молодших школярів – надзвичайно актуальна проблема, оскільки ступінь сформованості даних умінь впливає як результативність навчання дітей, а й у процес їх соціалізації та розвитку особистості цілому. Вміння формуються у діяльності, а комунікативні вміння формуються та вдосконалюються у процесі спілкування

Ці вміння називають "соціальним інтелектом", "практично-психологічним розумом", "комунікативною компетентністю", "комунікабельністю".

Комунікативні здібності - це вміння та навички спілкування з людьми, від яких залежить його успішність. Люди різного віку, освіти, культури, різного рівняпсихологічного розвитку, що мають різний життєвий та професійний досвід, відрізняються один від одного за комунікативними здібностями. Освічені та культурні люди мають більш виражені комунікативні здібності, ніж неосвічені та малокультурні. Багатство та різноманітність життєвого досвіду людини, як правило, позитивно корелює з розвиненістю у неї комунікативних здібностей. Люди, чиї професії припускають не тільки часте та інтенсивне спілкування, а й виконання у спілкуванні певних ролей (актори, лікарі, педагоги, політики, керівники), нерідко мають більш розвинені комунікативні здібності, ніж представники інших професій.

Застосовувані практично техніка і прийоми спілкування мають вікові особливості. Так, у дітей вони відмінні від дорослих, а дошкільнята спілкуються з оточуючими дорослими та однолітками інакше, ніж це роблять старші школярі. Прийоми та техніка спілкування людей похилого віку, як правило, відрізняються від спілкування молодих.

Діти імпульсивніші і безпосередні у спілкуванні, у тому техніці переважають невербальні кошти. Діти слабо розвинена зворотний зв'язок, а саме спілкування нерідко має надмірно емоційний характер. З віком ці особливості спілкування поступово зникають, і воно стає більш виваженим, вербальним, раціональним, експресивно економним. Удосконалюється і зворотний зв'язок.

Комунікативна компетентність - здатність встановлювати та підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. Для ефективної комунікаціїхарактерно: досягнення взаєморозуміння партнерів, краще розуміння ситуації та предмета спілкування (досягнення більшої визначеності у розумінні ситуації сприяє вирішенню проблем, забезпечує досягнення цілей із оптимальним витрачанням ресурсів). Комунікативна компетентність сприймається як система внутрішніх ресурсів, необхідні побудови ефективної комунікації у певному колі ситуацій міжособистісного взаємодії.

Принциповий підхід до вирішення проблеми розвитку комунікативних навичок, формування комунікативної компетентності представлений у працях Л. С. Виготського, який розглядав спілкування як головну умову особистісного розвитку та виховання дітей.

З концепції Л.С. Виготського, можна стверджувати, що формування комунікативних умінь дітей є одним із пріоритетних завдань школи, оскільки результативність та якість процесу спілкування більшою мірою залежить від рівня комунікативних умінь суб'єктів спілкування.

Діти навчаються задовольняти свої фізичні та духовні потреби способами, прийнятними для них і тих, з ким вони спілкуються. Труднощі у засвоєнні нових і правил поведінки можуть викликати невиправдані самообмеження і наднеобхідний самоконтроль.

Говорячи про комунікативний розвиток, наведемо насамперед загальні дані вітчизняних досліджень про характер його зміни в різних вікових групах.

Дослідження дошкільного дитинства показали, що комунікативне становлення особистості цей період носить певною мірою стихійний характер. До 7-ми років дитина має елементарними розумовими операціями конкретно-дієвого характеру, причинними зв'язками, може складно викладати думки, користується граматично, лексично та фонетично правильною мовою. Саме в цьому віці виробляється інтелектуальна регулююча плануюча функція мови, вміння орієнтувати свою мову на партнера та ситуацію спілкування, а також відбирати мовні засоби відповідно до них. Дані про співвідношення рецептивних і продуктивних видів мовної діяльності у літературі відсутні, хоча цілком очевидно, що усні форми комунікації /говоріння та слухання/ переважають у розвитку дошкільника.

Молодший шкільний вік, який розглядається в даному дослідженні, пов'язаний із входженням у шкільне навчанняяк найбільш систематизовану форму спілкування, з включеністю до навчальної діяльності як провідної діяльності даного періоду, що визначає перехід від наочно-образного конкретного ситуативного до абстрактного мислення, до вміння виділяти суттєві зв'язки, будувати міркування, робити висновки, висновки. Вперше в онтогенезі відбувається оволодіння письмовою мовою, яка є певним аналогом усної, та її вдосконалення за рахунок збільшення довжини речень, збільшення кількості другорядних членів речення. До кінця молодшого шкільного віку з розвитком логічної та комунікативної функцій мови, з виробленням довільності та рефлексії формується вміння логічно та складно будувати висловлювання. Описово-оповідальний тип мови змінюється міркуванням, переходом до доказовості. Аналіз особливостей становлення рецептивних видів мовної діяльності показує зростаючу роль механізму осмислення під час читання, тенденцію учнів спиратися основні ідеї тексту під час слухання, вміння осмислити все зміст тексту, організувати його структурно і логічно. Відзначено також позитивний вплив комунікативної установки на збереження прослуханого тексту. У продуктивних видах мовної діяльності вперше з'являється диференціація способів на партнерів спілкування, в письмових і усних текстах удосконалюються, хоча залишаються досить низькими проти іншими віковими групами, показники зв'язності, логічності, каузальності, предикативної структури висловлювання. Загалом лінгвістичний досвід молодшого школяра наростає за рахунок накопичення мовних засобів та суттєвих кількісних змін у мовленнєвій та комунікативній діяльності.

Взаємини людини з іншими людьми визначають і його ставлення до своєї діяльності та її ставлення до самого себе - впевненість у своїх силах, скромність чи перебільшена зарозумілість, самолюбство, невпевненість у своїх силах тощо. Провідна і визначальна роль взаємовідносин коїться з іншими людьми у освіті характеру підтверджується кожному кроці.

У різноманітних, тонких, багатих на всілякі відтінки людські відносини, що становлять основну тканину людського життя, складається і проявляється найбільше різноманіття найголовніших для вигляду особистості характерологічних характеристик. Такі дбайливість про людину, чуйність, справедливість, шляхетність, доброта, м'якість, ніжність, довірливість та безліч інших аналогічних та їм протилежних властивостей. У цьому єдність характеру виключає те, що у різних ситуаціях в однієї й тієї людини виявляються різні і навіть протилежні риси. Людина може бути одночасно дуже ніжною і дуже вимогливою, м'якою аж до ніжності і одночасно твердою до непохитності. І єдність його характеру може не тільки зберігатися, незважаючи на це, але саме в цьому й виявлятиметься.

Ці відмінності, протилежності і навіть протиріччя необхідно випливають зі свідомого ставлення до інших людей, що вимагає диференціації в залежності від конкретних умов, що змінюються.

Будь-яке справді не байдуже ставлення до інших людей вибірково. Істотно, на чому ґрунтується ця вибірковість - чи на особистих уподобаннях, чи на об'єктивних підставах. Наявність спільної справи, спільних інтересів, загальної ідеології створює базу для товариськість, одночасно і дуже широку, і суто виборчу. Тип комунікабельності, що має широку суспільну основу, ми і називаємо товариським. Це товариське ставлення до інших людей не виключає інших, більш вузьковиборчих, більш тісно особистісних і водночас ідейних відносин, до тіснішого кола осіб чи окремої людини.

У характерологічному відношенні істотний, таким чином, не стільки кількісна ознака широти спілкування, скільки якісні моменти: на якій основі і як встановлює людина контакт з іншими людьми, як ставиться вона до людей різного суспільного становища - до вищих і нижчих, старших і молодших, до осіб іншої статі тощо.

При тривалому спілкуванні взаємний вплив людей один на одного накладає часто значний відбиток на їх характери, причому в одних випадках відбувається як обмін характерологічними властивостями і взаємне уподібнення: в результаті тривалої спільного життялюди іноді набувають загальні рисистаючи в деяких відносинах схожими один на одного. В інших випадках ця взаємозумовленість характерів виявляється у виробленні чи посиленні у людей, які живуть у тривалому повсякденному спілкуванні, характерологічних рис, які відповідають один одному через свою протилежність.

Істотною становлення характеру формою спілкування є виховання. У своїй свідомій організованості та цілеспрямованості виховання - спілкування вихователя з виховуваним - має у своєму розпорядженні низку найважливіших засобів впливу: відповідну організацію поведінки, повідомлення знань, що формують світогляд, особистим прикладом.

Спілкування створює передумови для самостійної роботи людини над своїм характером. У процесі спілкування, впливаючи на людей і піддаючись впливу з боку, людина пізнає інших і відчуває практично значення різних характерологічних характеристик. Це пізнання інших людей призводить до самопізнання, практичної оцінки характерологічних властивостей інших людей, що регулюється моральними уявленнями, - до самооцінки та самокритики. А самопізнання, порівняльна самооцінка і самокритика є передумовою та стимулом для свідомої роботи людини над своїм характером.

У процесі спілкування опосередковано, через ставлення до інших людей встановлюється в людини і ставлення до себе. Зі ставленням до себе пов'язана третя група характерологічних властивостей особистості. Такі самовладання, почуття власної гідності, скромність, правильна чи неправильна - перебільшена чи применшена - самооцінка, впевненість у собі чи недовірливість, самолюбство, зарозумілість, гордість, уразливість, марнославство тощо.

Набувати комунікативного досвіду людина починає з дитинства. Найприродніший шлях його освоєння – гра. Змінюючись із віком, вона супроводжує дитину все життя. Граючи, він вивчає себе, інших, навколишній світ, Приміряючи він різні ролі, формує свій світогляд, систему оцінок і цінностей. Освоювати величезне поле комунікативних засобів краще також через гру.

Це особливо актуально у молодшому шкільному віці. Гра на цьому етапі відходить на другий план, поступаючись місцем навчальної діяльності (на відміну від дошкільного віку, де ігрова діяльність є провідною), але продовжує суттєво впливати на розвиток дітей, тому дитині має бути надана достатня кількість ігор (розвиваючих, навчальних, синтезованих з новими видами діяльності) як у школі, так і вдома. Крім того, позанавчальні об'єднання молодших школярів, на думку педагогів та психологів, які працюють з цією віковою групою, повинні будуватися навколо дошкільних видів діяльності: ігри, малювання, конструювання, ліплення, найпростішого експериментування, твори та інших занять, що розвивають насамперед уяву, безкорисливе цікавість, інтуїтивні засоби пізнання та інші людські здібності, розвиток яких вже почався, але, зрозуміло, не закінчився в дошкільному дитинстві, і які не підхоплюються новою для дітей навчальною діяльністю. Такої думки дотримуються і педагоги, психологи, методисти, які брали участь у складанні рекомендації щодо організації дослідно-експериментальної роботи у початковій школі.

Зазначимо також, що комунікативний розвиток здійснюється всередині цілісної системи особистості відповідно до ліній розвитку: особистісної, інтелектуальної, діяльнісної, які невіддільні один від одного. Комунікативний розвитокмає розглядатися у загальному контексті соціалізації дитини щодо обліку особливостей узагальнення, формування понять, спілкування з дорослими, однолітками, обліку особливостей загальної ситуації соціального розвитку тощо.

Таким чином, розглянувши складові понять «спілкування», «комунікація», «комунікативний процес», ми можемо говорити, що всі ці поняття використовуються у тому випадку, коли йдеться про процес соціальної взаємодії. Педагогічне спілкування – це форма соціального спілкування. Отже, формування комунікативних навичок можна розглядати як соціально-педагогічна проблема.

Кермен Манджієва
Комунікативні навички у дітей дошкільного віку

Наукова стаття

« Комунікативні навички у дітей

дошкільного віку»

Спілкування – основна умова розвитку, найважливіший чинник формування особистості, одне із основних видів діяльності, спрямований на пізнання й оцінку себе за допомогою інших людей.

Під спілкуванням розуміється взаємодія людей, тобто їх вплив один на одного та реагування на відповідні дії. Під спілкуванням також розуміється обмін інформацією для людей за її взаємодії друг з одним у зазначеному вище розумінні значення терміна. З перших днів життя дитини спілкування є одним із найважливіших факторів його психічного розвитку.

Відповідно до нових вимог ФГОС у Російської Федераціїодним із провідних пріоритетів є комунікативнаспрямованість навчального процесу Це є значущим, оскільки формування особистості здатної до організації міжособистісної взаємодії, рішення комунікативнихзадач забезпечує успішну її адаптацію у сучасному соціокультурному просторі.

У дошкільному віціпослідовно змінюють одна одну чотири форми спілкування дитини з дорослим:

Ситуативно-особистісне;

Ситуативно-ділове;

Внеситуативно-пізнавальна;

Внеситуативно-особистісне.

Група дитячого садка- Перше соціальне об'єднання дітей, У якому вони займають різне становище. У шкільному віцівиявляються різні взаємовідносини – дружні та конфліктні, тут виділяються діти, які мають труднощі у спілкуванні. З віком ставлення дошкільнятдо однолітків змінюється, вони оцінюються як діловими якостями, а й по особистісним, передусім моральним. Це зумовлено розвитком уявлень дітей про норми моралі, поглибленням та розумінням змісту моральних якостей. Відносини дитини з дітьми також багато в чому визначаються характером спілкування дошкільниказ вихователем дитячого садка, які оточують його дорослими. Стиль спілкування педагога з дітьми, його ціннісні установки відбиваються у відносинах дітей між собою, у психологічному мікрокліматі групи. Таким чином, успішність еволюції його відносин з однолітками дуже впливає на розвиток дитини. Внаслідок цього існує єдина системаформування комунікативної функції дитинирозвитку його особистості. Відомо, що спілкування здійснюється за допомогою різних комунікативних засобів. Важливу роль цьому грає вміння зовні висловлювати свої внутрішні емоції і правильно розуміти емоційний стан співрозмовника. Крім того, тільки у взаєминах з однолітками та дорослими можливе попередження різних відхилень у розвитку особистості дитини. Це передбачає облік характерних форм поведінки дитини у різних ситуаціях, знання труднощів, що у міжособистісному спілкуванні.

Розкрити суперечності у розвитку спілкування, попередити різні складнощі у формуванні особистості дитини можливо при своєчасному виявленні та врахуванні особливостей її взаємини з однолітками та дорослими. Тому на початку навчального рокуя проводжу обстеження комунікативнийсфери у кожної дитини за наступними параметрам: сформованість самооцінки, моральних уявлень, особливостей відносин дитини до себе та інших, емоційно-вольових відносин, поведінки у конфліктних ситуаціях, особистісної поведінки. Результати проведеного обстеження є підставою для висновку про особистісний стан дитини, розвиненості у неї комунікативних навичок. Обстеження комунікативної сфери дітейпроводиться на початку навчального року (жовтень)та наприкінці навчального року (травень). Отримані дані в ході первинного обстеження дозволяють виявити напрями корекційної роботи з даному аспектуна рік. Індивідуальна робота – необхідний момент розвитку навичок спілкування у дітей, у зв'язку з цим за результатами досліджень на рік заповнюється таблиця «Напрями індивідуальної роботи з розвитку комунікативних здібностей у дошкільнят», що є підставою для вибору виховних завдань педагогічної роботи. Підсумкове обстеження комунікативнийсфери дозволяє простежити динаміку розвитку навичокспілкування у кожної дитини, а також зробити висновки щодо ефективності, що проводиться протягом навчального року виховної роботи з даного напряму.

При здійсненні виховної роботи з дітьми щодо розвитку навичокСпілкування увага акцентується на створення сприятливого клімату та використання комплексного підходу до діагностичної та педагогічної роботи. Мета роботи полягає у формуванні у дітей навичокактивної самостійної діяльності, соціальної відповідальності, здатності відчувати, розуміти себе та іншого …. Основні завдання роботи:

Навчання розуміння самого себе та вміння «бути у світі із собою»;

Виховання інтересу до оточуючих людей, розвиток почуття розуміння та співпереживання;

Розвиток навичокспілкування у різних життєвих ситуаціях;

Формування умінь та навичокпрактичного володіння виразними рухами (мімікою, жестами)як засобами людського спілкування;

Формування навичоксамоконтролю у процесі спілкування та самооцінки свого емоційного стану;

Вироблення у дітей чорт характеру, що є основою для розвитку позитивних партнерських якостей;

Розвиток творчих здібностейта формування способів їх вираження у процесі комунікативної діяльності;

Розвиток активності, самостійності, організаторських здібностей;

Корекція негативних рис характеру та поведінки.

Гра – основний вид діяльності дитини, вона багатогранно впливає з його психічний розвиток. У грі діти опановують нові навичками та вміннями, знаннями та здібностями. У грі освоюються правила людського спілкування. Поза грою не може бути досягнуто повноцінного морального і вольового розвитку дитини, поза грою немає виховання особистості.

Тому як основні види діяльності, що формують навички спілкування, використовуються наступні:

Спостереження;

Розгляд малюнків та фотографій;

Вільне та тематичне малювання;

Вправи наслідувально-виконавчого характеру;

Імпровізація;

Моделювання та аналіз заданих ситуацій;

-Ігри з правилами: сюжетно-рольові, словесні, музичні, рухливі;

-Творчі ігри: сюжетно-рольові, ігри-драматизації, режисерські;

Твір історій;

Дискусії;

Міні-конкурси;

У виховній роботі з розвитку комунікативних навичокзастосовуються різноманітні дидактичні, рухливі, сюжетно-рольові, настільні ігрита вправи та матеріали, наприклад:

Піктограми

Пантомімічні фігури

«Сніжинки»

«Клякси»

«Створи настрій»

«Вгадай настрій»

"Добре погано"

«Люблю – не люблю»

«Весела суміш»

"Квітка - семибарвиця"

«Дерево Радості та Печалі»

«Дражнилки»

«Домашній фотоальбом»

Кубик емоцій

Лялька «Бобо»

«Оживи камінці»

«Розкажи казку за допомогою гуртків»

Ігри – драматизації за допомогою театру масок, настільного та лялькового театру

Обігравання конфліктних ситуацій та моделювання виходу з них.

Ефективності заходів, що проводяться з розвитку навичок спілкування у дошкільнятсприяє створення атмосфери співробітництва та партнерства. Цілеспрямовані педагогічні прийоми дозволяють розвивати у вихованців комунікативні, Мовні вміння, культуру спілкування, пізнавальні інтереси, творчу активність, уяву, відкритість, доброзичливість.

Публікації на тему:

2.2. Система корекційно-педагогічної роботи з формування мовної комунікації у старших дошкільнят із ЗПР у процесі роботи з казкою.

У дошкільному віці закладається фундамент фізичного та психічного здоров'я дітей. Для якісної роботи з фізичного виховання.

Комунікативні ігри для дітей середнього вікуЗавдання: формувати вміння дотримуватися елементарних норм і правил поведінки з дорослими та однолітками, регулювати свою поведінку, формувати.

План самоосвіти педагога-психолога «Комунікативні ігри як засіб розвитку дітей дошкільного віку»План самоосвіти педагога-психолога

Інтерпретуючи інформацію, що отримується, а також правильно її передаючи. Ці навички дуже важливі у суспільстві, коли щодня необхідно взаємодіяти з багатьма людьми. Деякі професії зобов'язують приділяти їм більше уваги, оскільки у певних основним методом роботи є журналістика, психологія, педагогіка, соціологія та ін. Проте професійні потреби – це лише мала частина причин, через які комунікативні навички такі важливі. Адже будь-якій людині необхідно спілкуватися і для психологічного задоволення, соціальної реалізації і просто для того, щоб вижити. Індивіди, які нехтують їх напрацюванням, безуспішні і їм важче реалізувати себе.

Комунікативні навички: визначення

Існує синонімічне поняття в психології: Це сукупність таких умінь людини, які адекватні для певної і включають:

• знання обмежень та культурних норм у спілкуванні;
• знання традицій та звичаїв;
• володіння етикетом;
• демонстрацію вихованості;
• вміле застосування комунікативних засобів.

Вони напрацьовуються разом із соціальним досвідомлюдини, а також за допомогою додаткового вивчення психології та інших наук. Деякі дані ми отримуємо в дитинстві разом із вихованням, коли нам пояснюють межі пристойної поведінки, а також за допомогою засвоєння понять «добра» та «зла». Однак цього недостатньо, і для успішного налагодження комунікативного каналу потрібно відповідати деяким параметрам, які очікує від нас адресат, і вони іноді потребують додаткових зусиль. Наприклад, японець, який не знає російської мови, не зможе повноцінно спілкуватися з російськомовними людьми доти, доки не володітиме їхньою знаково-смисловою системою передачі інформації.

Комунікативні навички: здібності

Є низка здібностей, які у сукупності забезпечують людині комунікативну компетентність.

• Вміння робити соціально-психологічний прогноз ситуації спілкування. Тут людина налаштовується на майбутню розмову, оцінює, як її можуть сприйняти ті, до кого вона звернеться, і, відповідно, змоделювати кілька моделей поведінки залежно від їхньої реакції.
• Програмування процесу спілкування. Тут людина вже намагається переводити розмову у необхідне йому русло, яке залежить від мети розмови та її особистих уподобань. робиться акуратно, щоб не поранити особистість співрозмовників, із часткою безпосередності та дипломатичності.
• Управління спілкуванням. Яскраве прояв цього вміння можна побачити щодня на екранах телевізора у різних телепрограмах, де ведучий веде діалог із гостем. Найчастіше ведучий прагне отримати відповіді на ті питання, про які його співрозмовник говорити не хоче, але професіонали своєї справи в більшості випадків все ж таки поміщають гостя в таку комунікативну ситуацію, що він не може не розповісти про це. Іноді можна зустріти досить вольових і яскравих особистостейяк співрозмовники, яких журналіст не може схилити до розмови на неприємну їм тему.

Комунікативні навички: правила

Існує кілька правил, які є універсальними для будь-якого типу та умов спілкування.

• Повідомлена думка має бути зрозуміла насамперед тому, хто має намір її озвучити.
• Розуміння. Співрозмовники повинні завжди бути готовими до взаєморозуміння та намагатися найзрозумілішим способом повідомляти свої позиції.
• Конкретика. Озвучені фрази мають бути точними і не мати на увазі кілька смислів.
• Невербальні знаки. Також слід приділяти велику увагу власній міміці, жестам та інтонації, які повинні відповідати інформації, що повідомляється.

Таким чином, дотримуючись цих найпростіших правил, комунікативні навички удосконалюватимуться, а спілкування стане способом видалення психологічних бар'єрів між людьми.

Комунікабельність, вміння контактувати з оточуючими - необхідна складова самореалізація людини, її успішності в різних видахдіяльності, схильності до нього оточуючих людей. Формування цієї здібності одна із важливих умов нормального психологічного розвитку дитини, і навіть, одне з основних завдань підготовки до подальшого життя.

Завантажити:

Попередній перегляд:

РОЗВИТОК КОМУНІКАТИВНИХ ВМІН І НАВИКІВ

ДІТЕЙ

Наше життя буквально пронизане контактами з іншими людьми. Потреба спілкування – це одне з найважливіших людських потреб. Спілкування є головною умовою та основним способом життя людини. Тільки у спілкуванні та у відносинах з іншими людьми людина може відчути і зрозуміти саму себе, знайти своє місце в цьому світі.

Останнім часом стала вельми поширеною термін «комунікація», поруч із терміном «спілкування».Комунікація - Це процес взаємного обміну інформацією між партнерами зі спілкування. Вона включає: передачу і прийом знань, ідей, думок, почуттів. Універсальним засобом комунікації є мова, за допомогою якої передається інформація та здійснюється вплив один на одного учасників спільної діяльності. У словнику російської С.І. Ожегова «комунікація» тлумачиться як повідомлення, спілкування. У словнику синонімів поняття «комунікація» і «спілкування» характеризуються як близькі синоніми, що дозволяє вважати ці терміни еквівалентними.

Сучасна педагогічна практика спирається на психолого-педагогічні дослідження, що теоретично обґрунтовують сутність та значення формування комунікативних умінь та навичок у розвитку дитини дошкільного віку. В основі численних публікацій лежить концепція діяльності, розроблена А.А. Леонтьєвим, Д.Б. Ельконіним, А.В. Запорожцем та ін. Ґрунтуючись на ній, М.І. Лісіна, А.Г. Рузька розглядають спілкування як комунікативну діяльність. У низці досліджень наголошується, що комунікативні вміння сприяють психічному розвитку дошкільника (А.В. Запорожець, М.І. Лісіна, А.Г. Рузська), впливають на загальний рівень його діяльності (Д.Б. Ельконін).

Розвиток комунікативності є пріоритетною підставою забезпечення наступності дошкільної та початкової загальної освіти, необхідною умовою успішності навчальної діяльності та найважливішим напрямом соціально-особистісного розвитку.

М.А. Виноградова, Л.В. Юдіна вивчали спілкування як показник комунікативної поведінки, як необхідну умову формування комунікативних навичок.

Спілкування - це взаємодія двох і більше людей, спрямоване на узгодження та об'єднання зусиль з метою налагодження відносин, досягнення загального результату.

Навичка - це автоматизовані компоненти свідомої діяльності, що виникають в результаті вправ, усталені способи дій. Говорячи про комунікативні навички, маються на увазі автоматизовані комунікативні компоненти мовної діяльності, формуванню яких сприяє приклад спілкування з однолітками, з педагогами, батьками, приклад дорослих.

Є. Кормільцева та Л.Г. Соловйовою вважають, що будь-яка комунікативна навичка має на увазі, перш за все, розпізнавання ситуації, після чого в голові випливає меню зі способами реакції на цю ситуацію, а потім вибирається зі списку найбільш підходящий і зручний спосіб для подальшого застосування.

Своєчасному формуванню всіх комунікативних навичок сприяє спілкування і, звичайно, приклад старших. Для спілкування необхідні принаймні дві людини, кожна з яких виступає як суб'єкт. Спілкування це не просто дія, а саме взаємодія – воно здійснюється між учасниками, кожен з яких одно є носієм активності та передбачає її у своїх партнерах.

У дошкільній педагогіці переважає думка М.І. Лісіна, Т.А. Рєпіної, А.Г. Рузской, з якої «спілкування» і «комунікативна діяльність» розглядаються як синоніми. Ними зазначається, що розвиток спілкування дошкільнят з однолітком, дорослим постає як процес якісних перетворень структури комунікативної діяльності. М.І. Лисиною у структурі спілкування як комунікативної діяльності виділено такі компоненти:

1. Предмет спілкування - інша людина, партнер зі спілкування як суб'єкт.

2. Потреба спілкуванні полягає у прагненні людини до пізнання й оцінки інших людей, а них і з допомогою - до самопізнання і самооцінці.

3. Комунікативні мотиви - те, навіщо робиться спілкування. Мотиви спілкування повинні втілюватися в тих якостях самої людини та інших людей, заради пізнання та оцінки яких даний індивід вступає у взаємодію з кимось із оточуючих.

4. Дії спілкування – одиниця комунікативної діяльності, цілісний акт адресований іншій людині та спрямований на неї як на свій об'єкт. Дві основні категорії дій спілкування - ініціативні акти та дії у відповідь.

5. Завдання спілкування - мета, на досягнення якої в даних конкретних умовах спрямовані різноманітні дії, що здійснюються у процесі спілкування. Мотиви та завдання спілкування можуть не співпадати між собою.

6. Засоби спілкування - це операції, з допомогою яких здійснюються та дії спілкування.

7. Продукти спілкування - освіти матеріального і духовного характеру, створені внаслідок спілкування.

Таким чином, комунікація – це акт і процес встановлення контактів між суб'єктами взаємодії, через вироблення загального сенсу інформації, що передається і сприймається. У ширшому філософському сенсі комунікація сприймається як «соціальний процес, що з спілкуванням, або з обміном думками, відомостями, ідеями тощо, або з передачею змісту від однієї свідомості до іншого у вигляді знакових систем» .

Здатність людини до комунікації визначається психолого-педагогічних дослідженнях як комунікативність (Н.В. Клюєва, Ю.В.Касаткіна, Л.А. Петровська, П.В. Растянников). Для того, щоб мати комунікативність людина повинна опанувати певні комунікативні вміння.

Спираючись на концепцію спілкування, вибудовану М.М Алексєєвою, можна виділити комплекс комунікативних умінь, оволодіння якими сприяє розвитку та формуванню особистості, здатної до продуктивного спілкування:

1. міжособистісної комунікації;

2. міжособистісної взаємодії;

3. міжособистісного сприйняття.

Перший вид умінь включає використання невербальних засобів спілкування, передача раціональної та емоційної інформації і т.д. Другий вид умінь є здатність до встановлення зворотного зв'язку та до інтерпретації сенсу у зв'язку зі зміною довкілля. Третій вид характеризується вмінням сприймати позицію співрозмовника, чути його, а також імпровізаційною майстерністю, що включає в себе вміння без попередньої підготовкивключатися у спілкування, організовувати його.Володіння цими вміннями у комплексі забезпечує комунікативне спілкування.

Володіння перерахованими вміннями, здатність встановлювати контакти з іншими людьми, підтримувати його було визначено як комунікативна компетентність рядом дослідників (Ю.М. Жуков, Л.А. Петровський, П.В. Растянников та інших.).

При організації комунікативного процесу важливу роль відіграє облік особистісних та вікових особливостей дітей дошкільного віку. Цей період є надзвичайно сприятливим для оволодіння комунікативними навичками. Процес становлення в дітей віком першої функції мови, оволодіння мовою як засобом спілкування, протягом років життя проходить кілька етапів:

1. дитина ще розуміє промови оточуючих дорослих і вміє говорити сама, але тут поступово складаються умови, які забезпечують оволодіння мовою надалі- це довербальний етап.
2. здійснюється перехід від повної відсутності промови до її появи. Дитина починає розуміти найпростіші висловлювання дорослих і вимовляє свої перші активні слова-це етап виникнення мови.
3. охоплює весь наступний час аж до 7 років, коли дитина опановує мовлення і все більш досконало і різноманітно використовує її для спілкування з оточуючими дорослими-це етап розвитку мовного спілкування.

Аналіз поведінки дітей раннього віку показує, що ніщо в їхньому житті та поведінці не робить для них необхідним вживання мови, лише присутність дорослого, який постійно звертається до дітей зі словесними висловлюваннями, що вимагає адекватної на них реакції, у тому числі мовної («Що це?» , «Відповісти», «Назви», «Повтори»), змушує дитину опановувати мову. Отже, лише у спілкуванні з дорослим перед дитиною постає особливий різновид комунікативної задачі: зрозуміти звернену щодо неї мову дорослого і вимовити вербальний ответ.

Саме тому при розгляді кожного з трьох етапів генези мовного спілкування, особливу увагуприділяється дослідженню комунікативного фактора, як вирішального умови появи та розвитку у дітей мови.

Комунікативний чинник впливає розвиток промови в дітей віком у її міжособистісної функції всіх трьох етапах становлення- в довербальний період, в останній момент виникнення й надалі її розвитку. Але такий вплив неоднаково проявляється і позначається кожному з етапів. І це пов'язано насамперед із тим, що сам комунікативний фактор змінюється у дітей у різні періоди дошкільного віку.

Предметом спілкування як діяльності є інша людина, яка є партнером спільної діяльності. Конкретним предметом діяльності спілкування служать щоразу властивості та якості партнера, які виявляються при взаємодії. Відбиваючись у свідомості дитини, вони поступово стають продуктами спілкування. Одночасно дитина пізнає себе. Уявлення себе, деяких виявлених у взаємодії своїх якостях і властивостях, також входить у продукт спілкування.

У дошкільному віці відбувається одна з важливих «придбань» дитини на її комунікативному розвитку- коло його спілкування розширюється. Крім світу дорослих, дошкільник «відкриває» для себе і світ однолітків. Він усвідомлює, що інші діти такі ж, як він. Це не означає, що він не бачив і не помічав їх раніше, але сприйняття однолітка набуває особливої ​​якості – усвідомленості. Відбувається, як кажуть психологи, ідентифікація себе з однолітками, це докорінно змінює ставлення щодо нього. Якщо в ранньому дитинстві дитина існувала «поруч», «паралельно» з однолітком, то в дошкільному віці вони потрапляють до загального комунікативного простору.

Результатом взаємодії з однолітками є виникнення особливих міжособистісних відносин, від якості яких залежить і соціальний статус дитини на дитячому співтоваристві, і його емоційного комфорту. Відносини між дітьми динамічні, вони розвиваються, у старшому дошкільному віці стають конкурентними, чому сприяє усвідомлення дитиною суспільно значимих і правил. Так поступово ускладнюється та збагачується комунікативна поведінка дитини, формуються її нові форми.

Таким чином, спілкування характеризується особливою потребою, яка не зводиться до інших життєвих потреб дитини. Вона визначається через продукт діяльності як прагнення до оцінки та самооцінки, до пізнання та самопізнання.

На кожному етапі розвитку потреба у спілкуванні конституюється як потреба у такій участі дорослого, яке необхідне і достатньо для вирішення дитиною основних для її віку завдань.

Спілкування дитини – це не лише вміння вступати в контакт і вести розмову зі співрозмовником, а й уміння уважно та активно слухати та чути, використовувати міміку та жести для більш експресивного вираження своїх думок.

Тренінг комунікативних навичок (спілкування)

Актуальність тренінгу:

Спілкування завжди було значним у житті і його особистісному розвитку. Проблема спілкування зазвичай перебуває у центрі уваги вітчизняних соціальних психологів у зв'язку з її значимістю в усіх галузях життєдіяльності людини та соціальних груп. Людина без спілкування не може жити серед людей, розвиватися та творити.

У структурі міжособистісного спілкування виділяють основний зміст спілкування, саме: передачу інформації, взаємодія, пізнання людьми одне одного. Передача інформації сприймається як комунікативний аспект спілкування; взаємодія як інтерактивний аспект спілкування; розуміння та пізнання людьми один одного. Тому важливо вміти спілкуватися, грамотно доносити свої думки, щоб тебе могли зрозуміти.

Мета тренінгу: розвиток комунікативних навичок

Завдання:

відпрацювати навички переконання

відпрацювати вміння знайти аргументи на користь своєї позиції

розвинути вміння знаходити підхід до людей

наголосити на важливості інтонацій у процесі комунікації.

розвиток уміння невербального засобу спілкування.

навчити ефективним способам спілкування.

Вимоги до учасників:

Тренінг розрахований на студентів.

Кількість 10-16 осіб.

Вітаю! Мене звуть... Сьогодні я проведу для Вас тренінг, який буде присвячений спілкуванню.

Спілкування пронизує все наше життя, це така ж людська потреба, як вода та їжа. В умовах повної самотності у людини на шостий день починаються слухові та зорові галюцинації. Він спілкується із цими неіснуючими образами.

Спілкування – це обмін даними за допомогою мови або жестів. Спілкування – це комунікаційна взаємодія людей чи соціальних груп. У процесі спілкування між учасниками комунікації відбувається обмін різною інформацією.

Давайте познайомимося з вами, для цього ми представимося один одному.

Вправа «Це моє ім'я» (20 хвилин)

Ціль: Знайомство учасників тренінгу.

По колу кожен по черзі називає своє ім'я. Потім він повідомляє про своє ім'я що-небудь.

Наприклад, він може спробувати відповісти на такі питання:

Чи знаю я, хто його для мене вибрав?

Чи я знаю, що означає моє ім'я?

Хто ще в сім'ї носив це ім'я?

Рефлексія (5 хвилин)

Чи легко вам розповідати про своє ім'я?

Чи ні, чому?

Нас оточує багато цікавого, причому весь світ навколо нас рухається та поспішає. Рухається все життя: відпочинок, робота, рідні, друзі, тобто, все наше оточення не стоїть на місці. Але не забувайте, що все рухається навколо вас, ви можете керувати всіма подіями, що відбуваються навколо вас. Найголовніше – це правильне спілкування та легке спілкування з оточуючими людьми та всім світом, мистецтво спілкування дуже важливе. Причому навчитися правильному, невимушеному та легкому спілкуванню, щоб усі вас зрозуміли та запам'ятали надовго, неважливо, хто це буде, друзі чи вороги, потрібно знайти підхід до всіх, потрібно з усіма легко спілкуватися.

Відомий психолог Дейл Карнегі радить уникати суперечок, як гримучих змій. Він вважає, що 90% учасників спору переконуються у своїй правоті ще твердіше, ніж раніше. Суперечку практично не можна виграти. Бо якщо ви зі спору виходите переможцем, то втрачаєте друга, партнера з угоди. Це природно, оскільки людина почувається незатишно, програвши у суперечці.

За місце суперечки співрозмовника можна переконати, чи знайти аргументи на користь своєї позиції.

Вправа «Сім богатирів» (30 хвилин)

Ціль: відпрацювати навички переконання, вміння знайти аргументи на користь своєї позиції, презентаційні навички.

Одна учасниця відіграватиме роль царівни. Хто хоче? Інші поділіться на команди по 3-4 учасники.

Давайте, щоб потренувати вміння переконувати, згадаємо і розіграємо казку А.С. Пушкіна про мертву царівну і сім богатирів. Зокрема, той епізод, де семеро богатирів, у яких жила царівна, умовляють її вийти за одного з них заміж та залишитися з ними назавжди. У нашій казці буде те саме, але богатирі, які пройшли ряд тренінгів і володіють даром переконання, зможуть краще, ніж казкові, переконати царівну відмовитися від королевича Єлисея і залишитися в їхньому домі. Кожна міні-група повинна буде підготувати найпривабливіші пропозиції для того, щоб умовити царівну залишитись у них, показати їй усі переваги такого кінця казки.

Вам дається 5 хвилин на підготовку, після чого один посланець від кожної групи виступає, звертаючись до царівни зі своїми аргументами.

Рефлексія (10 хвилин)

Після виступів царівна говорить про те, чи захотілося їй залишитися у богатирів, які плюси та мінуси побачила вона у виступах кожного.

Які емоції ви відчували, виконуючи цю вправу?

«Сніданок із героєм» (30 хвилин)

Мета: потренувати вміння переконувати співрозмовника.

Необхідний матеріал: папір, олівці.

Уявіть собі таку ситуацію: кожен з присутніх має можливість поснідати з будь-якою людиною. Це може бути знаменитість сьогодення, або історична постать минулого, або звичайна людина, яка справила на вас враження у якийсь момент його життя. Кожен має вирішити для себе, з ким він хотів би зустрітися, та чому.

Запишіть ім'я героя на аркуші паперу. Тепер поділіться на пари, в парі треба вирішити з ким із двох героїв ви зустрічатиметеся. На дискусію маєте 2 хвилини.

Тепер пари об'єднуються у четвірки, яким, у свою чергу, необхідно обрати лише одного героя. На дискусію у вас також 2 хвилини.

Тепер чвертки поєднуються між собою і протягом 2 хвилин обирають одного героя.

А тепер усі об'єднуються, і вирішуєте з ким ви снідатимете.

Рефлексія: (10 хвилин)

Чому лишився саме цей герой?

Легко було поступатися і чому ви поступалися?

У розмові грає роль настрій. Які способи підняття настрій є, зараз ми дізнаємось і за одне рухаємося.

Вправа «Леопольд» (25 хвилин)

Ціль: відпрацювати навички переконання, вміння знаходити підхід до людей.

З групи вибирається одна «миша», решта стають «котами». Кожен «кіт» отримує папірець зі своїм ім'ям, одного з них звуть Леопольдом, а решту – іншими котячими іменами, наприклад, Василем, Муркою тощо. При цьому Леопольдом може стати учасник будь-якої статі, і тренер наголошує на цьому групі.

Тренер нагадує групі сюжет мультфільму про Леопольда. У цьому мультфільмі доброзичливий і нешкідливий кіт Леопольд намагається потоваришувати з мишами, які постійно влаштовують йому постійні капості.

У цій вправі котам теж потрібно буде переконати мишу, що вони невинні і з ними можна мати справу. Фокус полягає в тому, що у нас з усіх котів лише одного звуть Леопольд і саме він хоче потоваришувати з мишами. Всі інші коти – небезпечні хижаки, які тільки вдають у себе приязні. Завдання кожного кота – переконати мишу, що саме він – нешкідливий Леопольд. Завдання миші – визначити справжнього Леопольда.

Котам дається 5 хвилин на підготовку, після чого вони виступають, пояснюючи «миші», чому вони невинні. «Миша» оцінює виступи та каже, кому з котів вона повірила.

Рефлексія: (5 хвилин)

Чому ми довіряємо одній людині, але не довіряємо іншій?

Що можна зробити, щоб нам більше довіряли?

У спілкуванні немалу роль відіграє інтонація. Одну і тугішу фразу, слово можна сказати по-різному.

Вправа "Передати одним словом" (20 хвилин)

Мета: наголосити на важливості інтонацій у процесі комунікації.

Обладнання: картки розміром із візитну картку з надрукованими на них назвами емоцій.

Я роздам вам картки, на яких написано назви емоцій, а ви, не показуючи їх іншим учасникам, скажете слово «Здрастуйте» з інтонацією, яка відповідає емоції, написаній на вашій картці. Інші відгадують, яку емоцію намагався зобразити учасник.

Тепер я перемішую картки та ще раз вам роздам їх. Те саме завдання тільки тепер читаємо короткий віршик «впустили ведмедика на підлогу».

Список емоцій.

Здивування.

Жаль.

Розчарування.

Підозрілість.

Холодна байдужість.

Спокій.

Зацікавлення.

Впевненість.

Бажання допомогти.

Втома.

Хвилювання.

ентузіазм.

Рефлексія: (5 хвилин)

Наскільки легко вдавалося вгадати емоцію щодо інтонацій?

У реальному житті, наскільки часто в телефонній розмові ви з інтонації з перших слів розумієте, в якому настрої ваш співрозмовник?

Крім спілкування словами, є не вербальне спілкування.

Невербальне спілкування – це сигнали, символи, жести, манери, тембр, міміка тобто немовна форма спілкування, взаєморозуміння.

Вправа «Моя проблема у спілкуванні» (20 хвилин)

Мета: дізнатися, які проблеми існують у спілкуванні.

Ви пишіть на окремих аркушах паперу у короткій, лаконічній формі відповідь на запитання: «У чому полягає твоя основна проблема у спілкуванні?» Листки не підписуються. Листки згортаються і складаються у загальну купу. Потім кожен учасник довільно бере будь-який листок, читає його та намагається знайти прийом, за допомогою якого він зміг би вийти з цієї проблеми. Група слухає його пропозицію та оцінює, чи правильно зрозуміла відповідна проблема і чи дійсно запропонований прийом сприяє її вирішенню.

Рефлексія: (5 хвилин)

Що ви відчували, виконуючи вправу?

Головну роль спілкуванні грає мова. У процесі «говоріння» важливо буквально все: як звертаються до співрозмовника, що йдеться спочатку, що потім, чи відповідають слова тону висловлювань тощо. Ще давні філософи зазначали, що ведення бесіди – справжнє мистецтво. Дивно, що люди, знаючи про своє невміння публічно виступати і всіляко прагнучи навчитися цьому, практично не замислюються, чи успішно їм вдається спілкуватися з оточуючими людьми – друзями, колегами, родичами тощо. Тим часом часто в житті буває, що ми хочемо сказати одне, а самі того не усвідомлюючи, говоримо інше або взагалі не знаходимо слів для вираження якоїсь важливої ​​думки або почуття.

Найважливіша невербальна складова процесу спілкування – уміння слухати. Коли людина уважно слухає іншу людину, у ній буквально все – очі, поза, вираз обличчя звернені до того, хто говорить, що, у свою чергу, впливає на співрозмовника, допомагає йому сформулювати свої думки, розкритися, бути максимально щирим. Розсіяність, байдужість, байдужість можуть призвести до зворотного результату.

Вправи "вміння слухати" (25 хвилин)

Мета: усвідомлення учасниками того, що в їх поведінці допомагає партнеру відкрито та детально говорити про свої проблеми та стан та що може погіршувати його стан. Ознайомлення із прийомами слухання.

Учасники групи сидять у колі.

Інструкція: Зараз ми зробимо невелику прогулянку берегом моря. Сядьте, будь ласка, зручніше та повільно заплющити очі. Зверніть увагу на ваше дихання, відчуйте його: повітря проходить через ніс, горло, потрапляє в груди, наповнює ваші легені. Відчуйте, як з кожним вдихом у ваше тіло потрапляє енергія і з кожним видихом йдуть непотрібні турботи, переживання, напруга... Зверніть увагу на ваше тіло, відчуйте його від ступнів до верхівки. Ви сидите на стільці (в кріслі), чуєте якісь звуки, відчуваєте подих вітерця на вашому обличчі. Можливо, вам захочеться змінити позу, зробіть це. А тепер уявіть, що ви опинилися біля моря. Ви повільно йдете берегом. Подивіться уважно навколо: які вас оточують кольори, звуки, запахи... Подивіться на небо, на море. Зверніть увагу на ваш стан: які емоції, почуття у вас виникають як вони змінюються під час прогулянки. Ви нікуди не поспішайте та можете спокійно йти далі. Можливо, ви захочете зайти у воду і викупатися чи посидіти на березі. Зробіть це...

А тепер настав час повернутися до цієї кімнати, до нашого кола. Зробіть це у зручному для вас темпі: можете відразу розплющити очі або посидіти ще із закритими.

Нині ми поділимося один з одним своїми враженнями. Для цього створимо групи по 3-4 особи. Постарайтеся, щоб в одній групі з вами опинилися переважно ті, з ким ви ще не працювали в малій групі.

(Після того, як групи сформувалися.)

Зараз кожен по черзі розповість про свої враження, про ті образи, переживання, стани, які у нього виникали під час нашої «прогулянки», а решта уважно слухатиме оповідача, не ставлячи запитань, не коментуючи і не інтерпретуючи почуте. Намагайтеся вловити ті моменти, коли ви перестаєте слухати. На кожну розповідь витратите приблизно 3-4 хвилини.

Рефлексія: (5 хвилин)

Які моменти ви переставали слухати?

Наш тренінг добігає кінця.

Вправа «Рукостискання» (1 хвилина)

Ціль: Закінчити тренінг, підняти настрій.

«Ми всі сьогодні плідно попрацювали, і всі заслужили на подяку. Поки я вважаю до п'яти, ви повинні встигнути подякувати один одному рукостисканням»

Рефлексія наприкінці тренінгу: (15 хвилин)

«Отже, підіб'ємо підсумки...», «Давайте ще раз визначимо, що ми обговорювали...»