Caratteristiche del servizio sociale con gli anziani. Argomento: Tecnologie del lavoro sociale con gli anziani

23.02.2019 Giurisprudenza

introduzione

Capitolo 1. Problemi sociali e psicologici di base degli anziani e degli anziani

1.1 Gli anziani come comunità sociale

1.2 Caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani

Capitolo 2. Caratteristiche del servizio sociale con gli anziani

2.1 Quadro legislativo per il servizio sociale

2.2 Principali direzioni del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani

Conclusione

Bibliografia

Applicazioni


introduzione

Una delle tendenze osservate negli ultimi decenni nei paesi sviluppati del mondo è la crescita del numero assoluto e della quota relativa della popolazione anziana. Esiste un processo costante e piuttosto rapido di diminuzione della percentuale di bambini e giovani sulla popolazione totale e di aumento della percentuale di anziani.

Secondo l’ONU, nel 1950, nel mondo si contavano circa 200 milioni di persone di età pari o superiore a 60 anni, nel 1975 il loro numero è salito a 550 milioni e, secondo le previsioni, entro il 2025 il numero di persone con più di 60 anni raggiungerà 1 miliardo e 100 milioni di persone. Rispetto al 1950, il loro numero aumenterà di oltre 5 volte, mentre la popolazione del pianeta aumenterà solo di 3 volte (18; 36).

Le ragioni principali dell'invecchiamento della popolazione sono la diminuzione del tasso di natalità, l'aumento dell'aspettativa di vita delle persone nelle fasce di età più anziane dovuto al progresso della medicina e l'aumento del tenore di vita della popolazione. In media, nei paesi dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico, l'aspettativa di vita degli uomini è aumentata di 6 anni su 30 anni e delle donne di 6,5 anni. In Russia, negli ultimi 10 anni, si è verificata una diminuzione dell'aspettativa di vita media.

Rilevanza dello studio: circa il 23% della popolazione del paese è costituita da anziani e anziani, continua la tendenza verso un aumento della percentuale di anziani sulla popolazione totale, diventa chiaro che il problema del lavoro sociale con gli anziani è di rilevanza nazionale importanza. L'argomento necessita di ulteriore sviluppo.

Oggetto: lavoro sociale con anziani e anziani.

Oggetto: caratteristiche del servizio sociale con anziani e anziani.

Scopo del lavoro: studiare i problemi degli anziani e degli anziani e considerare con loro le principali direzioni del lavoro sociale.

1) Identificare i principali problemi sociali degli anziani e degli anziani.

2) Considerare le caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani.

3) Analizzare il quadro legislativo su cui si basa il lavoro sociale con gli anziani e gli anziani; considerare le direzioni principali di questo lavoro.

Per scrivere l'opera sono state utilizzate varie fonti e ricerche. Tra loro:

Raccolta di atti normativi e giuridici sulla base dei quali si basa il lavoro sociale con gli anziani e gli anziani (compilato da N. M. Lopatin) (10);

Libro E. I. Kholostova “Il lavoro sociale con gli anziani” (19), che esamina i problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani, nonché le varie aree del lavoro sociale con loro;

VantaggioB. Alperovich “Social Gerontology” (1), che esamina i principali problemi legati all'invecchiamento;

Il libro del famoso psicologo I. Kon “Persistenza della personalità: mito o realtà?” (7), in cui individua e descrive le diverse tipologie di anziani e le relazioni della vecchiaia”;

Articolo Z.–H. M. Saralieva e S. S. Balabanov, che fornisce i dati di uno studio sociologico sulla situazione degli anziani e degli anziani in Russia moderna(13), ecc.

Metodi di ricerca:

analitico;

Statistico.


Capitolo 1. Problemi sociali e psicologici di base degli anziani e degli anziani

1.1 Gli anziani come comunità sociale

La categoria socio-demografica degli anziani, l'analisi dei loro problemi, teorici e professionisti del servizio sociale sono determinati da diversi punti di vista: cronologico, sociologico, biologico, psicologico. Funzionale, ecc. La popolazione anziana è caratterizzata da differenze significative, il che si spiega con il fatto che comprende persone dai 60 ai 100 anni. I gerontologi propongono di dividere questa parte della popolazione in “giovani” e “anziani” (o “molto anziani”), in modo simile a come in Francia vige il concetto di “terza” o “quarta” età. dalla “terza” alla “quarta età” si considera il superamento del limite tra i 75 e gli 80 anni. Gli anziani “giovani” possono avere problemi diversi rispetto agli anziani “vecchi”, ad esempio l’occupazione, la leadership in famiglia, la distribuzione delle responsabilità domestiche, ecc.

Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità sono considerati anziani i soggetti di età compresa tra 60 e 74 anni, senili tra 75 e 89 anni; dai 90 anni in su – l'età dei centenari (19;234).

Il ritmo dell'invecchiamento dipende in modo significativo dallo stile di vita degli anziani, dalla loro posizione nella famiglia, dal tenore di vita, dalle condizioni di lavoro e da fattori sociali e psicologici. “Tra gli anziani ci sono diversi gruppi: vigorosi, fisicamente sani; malati, vivere in famiglia; solitario; felice della pensione; ancora funzionante, ma gravato dal lavoro; infelice, disperato nella vita; corpi domestici sedentari; trascorrere il tempo libero in modo intenso e vario, ecc. ”(1; 28).

Per lavorare con gli anziani e gli anziani, è necessario conoscere il loro stato sociale (passato e presente), le caratteristiche mentali, i bisogni materiali e spirituali, e in questo lavoro fare affidamento su scienze, sociologiche, socio-psicologiche, socio-economiche e altre tipi di dati di ricerca È necessario avere una buona conoscenza dei problemi sociali delle persone anziane.

Per le persone anziane, i problemi seri sono:

Peggioramento della salute;

Mantenere uno standard di vita materiale accettabile;

Ricevere assistenza medica di qualità;

Cambiare stile di vita e adattarsi a nuove condizioni di vita.

Limitazione delle attività della vita.

Il processo di invecchiamento è strettamente correlato al costante aumento del numero di pazienti affetti da varie malattie, comprese quelle caratteristiche solo della vecchiaia. È in costante aumento il numero di anziani gravemente malati che necessitano di trattamenti farmacologici, tutela e assistenza a lungo termine. Il gerontologo polacco E. Piotrovsky ritiene che tra la popolazione di età superiore ai 65 anni, circa il 33% siano persone con scarse capacità funzionali; Disabilitato; all’età di 80 anni e oltre – 64%. V.V. Egorov scrive che il tasso di incidenza aumenta con l'età: a partire dai 60 anni supera di 1,7 - 2 volte il tasso di incidenza delle persone sotto i 40 anni. Secondo studi epidemiologici, le persone praticamente sane tra la popolazione anziana costituiscono circa 1/5, il resto soffre di varie malattie ed è caratteristica la multimorbilità, ad es. una combinazione di diverse malattie croniche e alle quali è difficile rispondere trattamento farmacologico. Pertanto, all’età di 50-59 anni, il 36% delle persone ha 2-3 malattie, a 60-69 anni, il 40,2% ha 4-5 malattie, e all’età di 75 anni e oltre, il 65,9% ne ha più di 5 malattie (1; 35 ).

I disturbi tipici della vecchiaia sono malattie causate da alterazioni degli organi dovute all'invecchiamento stesso e ai processi degenerativi ad esso associati.

La struttura della morbilità tra gli anziani e le persone senili ha le sue caratteristiche.La principale forma di patologia sono le malattie croniche: arteriosclerosi generale; cardiosclerosi; ipertensione, danno vascolare cerebrale; enfisema, diabete mellito; malattie degli occhi, varie neoplasie.

Nell'età vecchia e senile, la mobilità dei processi mentali diminuisce, questo si manifesta in maggiori deviazioni nella psiche.

La situazione finanziaria è l’unico problema. Che può rivaleggiare con la salute nella sua importanza. Gli anziani sono preoccupati per la loro situazione finanziaria, il livello di inflazione e gli alti costi delle cure mediche.

Secondo Z.–H. M. Saralieva e S. S. Balabanov, una famiglia di pensionati su cinque incontra difficoltà nell'acquisto di vestiti e scarpe. È in questo gruppo di famiglie che si vive “di mano in bocca” (!3; 29).

Molte persone anziane continuano a lavorare, e per ragioni finanziarie. Secondo una ricerca sociologica in corso, il 60% dei pensionati vorrebbe lavorare.

In una situazione del genere è impossibile parlare di continuazione di una vita diversa, dignitosa, ricca di valori spirituali e culturali. Gli anziani lottano per la sopravvivenza (sopravvivenza).

La situazione degli anziani e degli anziani dipende in gran parte dalla famiglia in cui vivono, nonché dal loro stato civile.

La sempre più diffusa famiglia nucleare (composta dai coniugi e dai loro figli) sta modificando i rapporti e i legami con gli anziani. Una persona in vecchiaia è spesso separata dai bambini che sono diventati indipendenti, e in vecchiaia rimane sola, le cui ragioni sono spesso di natura sociale e causate dall'alienazione, dall'ingiustizia sociale e dalle contraddizioni del progresso sociale. Una persona sola può essere considerata il risultato dell'indebolimento dei legami con l'uno o l'altro gruppo sociale (famiglia, squadra), della diminuzione della labilità sociale e della svalutazione dei valori sociali.

Il benessere degli anziani e degli anziani che vivono in famiglia è in gran parte determinato dall'atmosfera esistente in famiglia: amichevole o ostile, normale o anormale, dal modo in cui le responsabilità familiari sono distribuite tra nonni, figli e nipoti. Tutto ciò influisce sul desiderio degli anziani di vivere con i propri figli e nipoti o separatamente (20; 47). Condotto in paesi diversi La ricerca mostra che alcune persone anziane preferirebbero vivere separate dai propri figli e nipoti, mentre altre preferirebbero vivere insieme. Ciò dovrebbe essere tenuto in considerazione, in particolare, durante la pianificazione urbana e la distribuzione degli appartamenti. Dovrebbe esserci la possibilità di scambiare appartamenti e così via.

Il significato del matrimonio e della famiglia varia nelle diverse fasi della vita di una persona. Una persona anziana e anziana ha bisogno di una famiglia principalmente per la necessità di comunicazione, assistenza reciproca, per la necessità di organizzare e mantenere la vita. Ciò è spiegato dal fatto che una persona anziana non ha più la stessa forza, la stessa energia, non sopporta il carico, spesso si ammala e necessita di un'alimentazione speciale.

Quando si tratta di persone anziane, il motivo principale del matrimonio è la somiglianza di punti di vista e di carattere, gli interessi reciproci, il desiderio di sbarazzarsi della solitudine (1/3 delle persone single nel nostro Paese sono persone di età superiore ai 60 anni). Anche se, ovviamente, a questa età anche le emozioni e le simpatie giocano un ruolo importante.

Come mostrano le statistiche governative, l’aumento del numero dei matrimoni tardivi è determinato principalmente dagli alti tassi di divorzio. Di norma, si tratta di matrimoni ripetuti. Nel risolvere il problema della solitudine degli anziani attraverso il nuovo matrimonio, gli assistenti sociali possono svolgere un ruolo significativo organizzando servizi di incontri per persone di mezza età e anziani (12; 29).

Il passaggio di una persona al gruppo degli anziani cambia in modo significativo il suo rapporto con la società, concetti normativi di valore come scopo, significato della vita, bontà, felicità e così via. Gli stili di vita delle persone stanno cambiando in modo significativo. In precedenza erano collegati alla società, alla produzione e alle attività sociali, ma nella vecchiaia perdevano i loro precedenti ruoli sociali. La pensione è particolarmente difficile per le persone il cui lavoro era molto apprezzato in passato, ma ora è considerato inutile e non necessario. La pausa dal lavoro influisce negativamente sulla salute, sulla vitalità e sulla psiche delle persone. E questo è naturale, poiché il lavoro (il duro lavoro) è fonte di longevità, condizione per mantenere una buona salute. E molti pensionati vorrebbero continuare a lavorare; psicologicamente sono ancora giovani, istruiti, professionisti nel loro campo con una vasta esperienza lavorativa; queste persone possono ancora portare molti benefici. Ma purtroppo fino al 75% degli anziani sono disoccupati o lavorano solo a tempo parziale. Nel 2003, ad esempio, 82.690 pensionati si sono rivolti ai centri per l'impiego in cerca di lavoro. Solo 14.470 pensionati hanno triplicato le ore di lavoro (12; 59).

Quindi, il passaggio di una persona a un gruppo di anziani cambia la sua vita, che acquisisce una serie di caratteristiche nuove, non sempre favorevoli e desiderabili. Sorge il problema dell'adattamento sociale degli anziani e degli anziani. Qui, la gerontologia sociale può venire in aiuto di un assistente sociale - il campo di ricerca della fase finale dello sviluppo ontogenetico umano, atteggiamenti e aspettative socioculturali in relazione a un determinato strato socio-demografico - persone anziane (4; 73). Attenzione speciale dovrebbe essere data ai problemi psicologici degli anziani e delle persone anziane.


1.2 Caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani

Il processo di invecchiamento è un processo geneticamente programmato, accompagnato da alcuni cambiamenti nel corpo legati all’età.

Durante il periodo della vita di una persona dopo la maturità, si verifica un graduale indebolimento dell’attività del corpo. Le persone anziane non sono forti e non sono in grado di sopportare uno stress fisico o nervoso prolungato come nella loro giovinezza; la riserva energetica totale diventa sempre meno.

Insieme all'oscurità si accumulano materiali che portano gli scienziati a comprendere l'invecchiamento come un processo estremamente complesso e internamente contraddittorio, caratterizzato non solo da una diminuzione, ma anche da un aumento dell'attività del corpo.

Si nota un notevole rafforzamento e specializzazione dell'azione della legge dell'eterocronia (irregolarità); Di conseguenza, il lavoro di alcuni sistemi del corpo viene mantenuto per un periodo più lungo e persino migliora, e parallelamente a ciò, avviene un'involuzione accelerata di altri sistemi a ritmi diversi, il che è spiegato dal ruolo e dal significato che giocano nei processi fondamentali e vitali.

La natura complessa e contraddittoria dell'invecchiamento umano come individuo è associata a cambiamenti quantitativi e ristrutturazione qualitativa delle strutture biologiche, comprese le neoplasie. Il corpo si adatta alle nuove condizioni; contrariamente all'invecchiamento, si sviluppano sistemi funzionali adattivi; vengono attivati ​​vari sistemi del corpo, che preservano la sua attività vitale e consentono di superare i fenomeni distruttivi (distruttivi, negativi) dell'invecchiamento. Tutto ciò porta alla conclusione che il periodo della tarda ontogenesi è una nuova fase di sviluppo e di azione specifica leggi generali Ontogenesi, eterocronia e formazione delle strutture. Gli scienziati hanno dimostrato che esistono vari modi per aumentare l'attività biologica di varie strutture del corpo (polarizzazione, ridondanza, compensazione, progettazione), che ne garantiscono la prestazione complessiva dopo il completamento del periodo riproduttivo (2; 53).

Insieme a ciò, è necessario rafforzare il controllo consapevole e la regolazione dei processi biologici. Questo viene fatto con l'aiuto della sfera emotiva e psicomotoria di una persona. Del resto è risaputo che un determinato sistema di allenamento può migliorare le prestazioni respiratorie, circolatorie e muscolari delle persone anziane. Il meccanismo centrale della regolazione cosciente è la parola, la cui importanza aumenta significativamente durante il periodo della gerontogenesi. B. G. Ananyev ha scritto che “le funzioni di secondo segnale del pensiero vocale resistono al processo generale di invecchiamento e subiscono essi stessi cambiamenti involutivi molto più tardi di tutte le altre funzioni psicofisiologiche. Queste importantissime acquisizioni della natura storica dell'uomo diventano il fattore decisivo nell'evoluzione ontogenetica dell'uomo» (Citato da: 3; 111).

Pertanto, vari tipi di cambiamenti in una persona come individuo che si verificano in vecchiaia mirano ad aggiornare il potenziale, le capacità di riserva accumulate nel corpo durante il periodo di crescita, maturità e che si formano durante il periodo di gerontogenesi e dovrebbero essere rafforzate .

Secondo una ricerca condotta da scienziati nazionali e stranieri, la natura eterogenea del processo di invecchiamento è inerente a funzioni psicofisiologiche umane come sensazioni, percezione, pensiero, memoria, ecc. Nell'esaminare la memoria nelle persone di età compresa tra 70 e 90 anni, è stato scoperto quanto segue: ne soffre soprattutto l'imprinting meccanico; La memoria logica è meglio preservata; la memoria figurativa si indebolisce più di quella semantica, ma allo stesso tempo ciò che viene ricordato si conserva meglio che con l'imprinting meccanico; la base della forza nella vecchiaia sono le connessioni interne e semantiche; la memoria logica diventa il tipo principale di memoria (3; 54).

Le persone anziane e anziane non formano un gruppo monolitico. Ulteriori cambiamenti durante il periodo della gerontogenesi dipendono dal grado di maturità di una determinata persona come individuo e soggetto di attività. Esistono numerosi dati sulla conservazione dell'elevata vitalità e delle prestazioni di una persona non solo nella vecchiaia, ma anche nella vecchiaia. Molti fattori giocano un ruolo molto positivo in questo: livello di istruzione, occupazione, maturità dell'individuo, ecc. L'attività creativa dell'individuo è di particolare importanza come fattore che si oppone all'involuzione della persona nel suo insieme (15; 43). ..

Purtroppo sono considerate manifestazioni personali tipiche di una persona anziana: diminuzione dell'autostima, mancanza di fiducia in se stessi, insoddisfazione di se stessi; paura della solitudine, dell'impotenza, dell'impoverimento, della morte; tristezza, irritabilità, pessimismo; diminuzione dell’interesse per le cose nuove – da qui lamentele, scontrosità; chiusura degli interessi su se stessi - egoismo, egocentrismo, maggiore attenzione alla propria salute; incertezza sul futuro - tutto ciò rende gli anziani meschini, avari, eccessivamente cauti, pedanti, conservatori, privi di iniziativa, ecc.

Ricerche fondamentali condotte da scienziati nazionali e stranieri, tuttavia, testimoniano le diverse manifestazioni dell'atteggiamento positivo di una persona anziana verso la vita, verso le persone, verso se stesso.

K. I. Chukovsky ha scritto nel suo diario: "... Non ho mai saputo che fosse così gioioso essere un vecchio, che i miei pensieri non fossero mai stati più gentili e luminosi" (Citato da: 3; 36).

L'invecchiamento mentale è vario, la gamma delle sue manifestazioni è ampia. Pertanto, gli psicologi distinguono diversi tipi di anziani e anziani.

Nella tipologia di F. Giese si distinguono tre tipologie di anziani e di vecchiaia:

1) un vecchio è un negativista che nega qualsiasi segno di vecchiaia;

2) vecchio – estroverso, riconosce l'inizio della vecchiaia attraverso influenze esterne e osservando i cambiamenti;

3) tipo introverso, caratterizzato da un'esperienza acuta del processo di invecchiamento (3; 38)

IS Kon identifica socialmente quanto segue: tipi psicologici vecchiaia:

1) vecchiaia attiva e creativa, quando i veterani continuano a partecipare alla vita pubblica, all'educazione dei giovani, ecc.;

2) i pensionati sono impegnati in attività per le quali prima non avevano abbastanza tempo: autoeducazione, riposo, intrattenimento, ecc. Questo tipo è anche caratterizzato da una buona adattabilità sociale e psicologica, flessibilità, adattamento, ma l'energia è diretta principalmente verso se stessi ;

3) questo gruppo sono prevalentemente donne che trovano nella famiglia, nel focolare domestico, l'applicazione principale delle loro forze; La soddisfazione di vita in questo gruppo è inferiore rispetto ai primi due;

4) persone il cui significato nella vita è prendersi cura della propria salute: questo è collegato varie forme attività e soddisfazione morale. Allo stesso tempo, c'è la tendenza (più spesso negli uomini) ad esagerare le proprie malattie reali e immaginarie e ad aumentare l'ansia.

Insieme ai tipi di vecchiaia prosperi, I. S. Kon attira l'attenzione anche sui tipi di sviluppo negativi:

a) vecchi brontoloni aggressivi, insoddisfatti della situazione il mondo circostante,

criticare tutti tranne se stessi, dare lezioni a tutti e terrorizzare chi li circonda con infinite pretese;

b) delusi da se stessi e dalla propria vita, soli e tristi perdenti, che si incolpano costantemente per opportunità mancate, reali e immaginarie, rendendosi così profondamente infelici (7;56).

La classificazione proposta da D.B. è ampiamente supportata nella letteratura psicologica mondiale. Bromley. Identifica cinque tipi di adattamento della personalità alla vecchiaia (3; 39):

1) l'atteggiamento costruttivo di una persona nei confronti della vecchiaia, in cui gli anziani e gli anziani sono internamente equilibrati, hanno un buon umore e sono soddisfatti dei contatti emotivi con le persone che li circondano;

2) relazione di dipendenza, quando un vecchio uomo finanziariamente o emotivamente dipendenti dal coniuge o dai figli;

3) un atteggiamento difensivo, caratterizzato da un’esagerata moderazione emotiva, una certa schiettezza nelle proprie azioni e una riluttante accettazione dell’aiuto degli altri;

4) un atteggiamento di ostilità verso gli altri. Le persone con questo atteggiamento sono aggressive, esplosive e sospettose, cercano di scaricare sugli altri la colpa dei propri fallimenti, sono ostili verso i giovani, ritirate, inclini alle paure;

5) un atteggiamento di ostilità verso se stessi. Le persone di questo tipo evitano i ricordi perché hanno avuto molti fallimenti e difficoltà nella loro vita. Sono passivi, soffrono di depressione e provano un sentimento di solitudine e inutilità.

Tutte le classificazioni dei tipi di vecchiaia e degli atteggiamenti nei suoi confronti sono condizionali, sono di natura indicativa, al fine di creare una base per il lavoro specifico con anziani e anziani.

I principali fattori di stress delle persone anziane e senili possono essere considerati la mancanza di un ritmo di vita chiaro; restringere il campo della comunicazione; ritiro dal lavoro attivo; sindrome del nido vuoto; una persona che si ritira in se stessa; una sensazione di disagio derivante da uno spazio ristretto e da molti altri eventi e situazioni della vita. Il fattore di stress più potente è la solitudine in età avanzata. Questo concetto è tutt’altro che inequivocabile. Se ci pensi, il termine “solitudine” ha un significato sociale: una persona non ha parenti, coetanei o amici. La solitudine in età avanzata può anche essere associata alla vita separata dai membri più giovani della famiglia. Tuttavia, sono più significativi in ​​età avanzata aspetti psicologici(isolamento, autoisolamento), riflettendo la consapevolezza della solitudine come incomprensione e indifferenza da parte degli altri. La solitudine diventa particolarmente reale per una persona che vive a lungo. L'attenzione, i pensieri e le riflessioni di una persona anziana possono riguardare una situazione eccezionale che ha dato origine ad una cerchia sociale limitata. L'eterogeneità e la complessità del sentimento di solitudine si esprime nel fatto che una persona anziana, da un lato, sente un crescente divario con gli altri e ha paura di uno stile di vita solitario; d'altra parte, si sforza di isolarsi dagli altri, di proteggere il suo mondo e la stabilità in esso dall'invasione di estranei. I gerontologi praticanti si trovano costantemente di fronte a fatti in cui le lamentele sulla solitudine provengono da anziani che vivono con parenti o bambini molto più spesso che da anziani che vivono da soli. Uno dei motivi molto seri per la rottura dei rapporti tra gli altri risiede nella rottura dei legami tra anziani e giovani. Non si consolida la posizione più umanistica: è evidente la mancanza di una reale proiezione di vita per il futuro sia per la persona più anziana che per il suo ambiente giovane. Inoltre, non è raro oggi chiamare un fenomeno così relitto come gerontofobia o sentimenti ostili nei confronti degli anziani (5; 94).

Molti dei fattori di stress degli anziani e degli anziani possono essere prevenuti o superati in modo relativamente indolore proprio modificando l'atteggiamento degli anziani nei confronti del processo di invecchiamento nel suo complesso.

Per lavorare con anziani e anziani, è necessario comprendere chiaramente i problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani. In questo lavoro è necessario fare affidamento su scienze come, ad esempio, sociologia, gerontologia sociale, geriatria, psicologia; fare affidamento su dati provenienti da ricerche sociologiche, psicologiche, socioeconomiche e di altro tipo.


Capitolo 2. Caratteristiche del servizio sociale con anziani e anziani

2.1 Quadro legislativo per il servizio sociale

Il problema del servizio sociale con gli anziani è di importanza nazionale e la base legislativa e giuridica del servizio sociale è:

1) Costituzione Federazione Russa

In Russia, in quanto Stato sociale, il diritto dei cittadini alla protezione sociale è garantito dalla Costituzione e regolato dalla legislazione della Federazione Russa

2) Leggi: “Sulla previdenza statale nella Federazione Russa” (dicembre 2001); “Sulle pensioni di lavoro nella Federazione Russa” (novembre 2001); “Sulla protezione sociale dei disabili nella Federazione Russa” (luglio 1995); “Informazioni sui veterani” (gennaio 1995); “Sui fondamenti dei servizi sociali nella Federazione Russa” (dicembre 1995); “Sui servizi sociali agli anziani e ai disabili” (agosto 1995)

3) I decreti del Presidente della Federazione Russa sono di grande importanza per risolvere i problemi degli anziani e dei disabili: "Sulle misure per creare un ambiente di vita accessibile per le persone con disabilità"; “Sulle misure aggiuntive di sostegno statale ai disabili” (ottobre 1992); "A proposito di scienza e supporto informativo disabilità e disabili" (luglio 1992) e una serie di decreti del governo della Federazione Russa: "Nell'elenco federale dei servizi garantiti dallo stato servizi sociali forniti ai cittadini anziani e ai disabili dagli enti di servizio sociale statali e comunali"; “Le modalità e le condizioni di pagamento dei servizi sociali forniti agli anziani e ai disabili dagli enti di servizio sociale statali e comunali” (15 aprile 1996); “Sullo sviluppo del programma obiettivo federale “Generazione anziana” (18 luglio 1996).

Quanto sopra e altri documenti definiscono la struttura del servizio sociale, i suoi scopi e obiettivi, le fonti di finanziamento; è stato formulato un programma di protezione sociale per gli anziani e i disabili. Tutti gli sforzi sono mirati a migliorare le condizioni di vita degli anziani, i loro servizi sociali, a rafforzare le misure di sostegno sociale aggiuntivo, a fornire assistenza per raggiungere la longevità e a garantire una vecchiaia tranquilla (10).

Lo Stato russo, sviluppando e adottando atti legislativi pertinenti, li coordina con le posizioni di partenza della Dichiarazione universale dei diritti dell'uomo (1948), dell'Atto finale della Conferenza di Helsinki (1975), della Carta sociale europea adottata nel 1961. e ampliato nel 1996.

Principi fondamentali della protezione sociale: umanità, giustizia sociale, focalizzazione, complessità, garanzia dei diritti e delle libertà individuali, nonché coerenza, competenza e preparazione degli specialisti.

Negli ultimi anni è stato sviluppato un meccanismo per fornire servizi sociali agli anziani e agli anziani. Gli elementi di un tale meccanismo includono i centri servizi sociali, tra comprese le filiali assistenza sociale a domicilio, dipartimenti di assistenza sociale di emergenza, dipartimenti medici e sociali, dipartimenti diurni. Inoltre, per chi ha bisogno di cure mediche costanti e non può fare a meno di un aiuto esterno, ci sono pensioni fisse per anziani; miniconvitti, alberghi sociali, ospizi. Sono state sviluppate tecnologie specifiche per il lavoro sociale con gli anziani e gli anziani (!9; 79).

Il Dipartimento per gli anziani e le persone con disabilità del Ministero del Lavoro della Federazione Russa ha preparato una serie di regolamenti sulla creazione e l'organizzazione del lavoro delle istituzioni di servizi sociali stazionarie e non stazionarie, comprese le risoluzioni del Ministero del Lavoro russo:

Dal 27 giugno 1999 N. 28 “Sull'approvazione del modello di Carta dell'istituzione statale (comunale) “Centro socio-sanitario per anziani e cittadini disabili”;

Dal 27 luglio 1999 N. 29(31), “Sull'approvazione del modello di Carta di un'istituzione statale (comunale)”, “Centro comprensivo di servizi sociali alla popolazione”;

Molto lavoro viene svolto nell’ambito del programma obiettivo federale “Generazione anziana”, che dovrebbe promuovere il sostegno sociale per gli anziani, contribuire a creare condizioni favorevoli per la realizzazione dei loro diritti e la piena partecipazione alla vita economica, sociale e sociale. , vita culturale e spirituale del paese. Il programma prevede misure per risolvere i problemi in modo completo, tenendo conto delle caratteristiche di età e dello stato di salute di tutte le categorie e gruppi di pensionati.

Le principali direzioni della politica sociale dello Stato in relazione agli anziani:

1) Migliorare le condizioni di vita degli anziani, i loro servizi sociali, rafforzare il sostegno sociale aggiuntivo, aiutare a raggiungere la longevità, garantire una vecchiaia tranquilla.

2) Ulteriore sviluppo del quadro giuridico per la protezione sociale e i servizi alla popolazione.

3) Sviluppo della base metodologica e scientifica del lavoro sociale con anziani e anziani;

4) Formazione di personale professionale moderno.

2.2 Principali indirizzi del servizio sociale con gli anziani

1) Previdenza e servizi sociali

Previdenza sociale e servizi per gli anziani e anziani comprendono pensioni e benefici vari; manutenzione e servizi agli anziani e ai disabili negli istituti speciali degli enti di protezione sociale; protesi, prestazioni per disabili; fornire assistenza ai senzatetto.

È prevista la previdenza sociale agenzie governative, imprese, privati, attraverso contributi (trattenute dal salari) lavoratori. In quest'ultimo caso, il pagamento dai fondi non è determinato dal contributo del lavoro e dall'anzianità di servizio, ma dall'entità dei contributi. Questa pratica è molto comune nei paesi occidentali (6; 34).

Uno degli ambiti più importanti della sicurezza sociale è il miglioramento delle prestazioni pensionistiche. Si risolve in diversi modi. In alcuni paesi, un pensionato riceve una pensione e un salario indipendentemente dalle sue dimensioni e in qualsiasi settore dell'economia nazionale. In altri Paesi sono diffuse le cosiddette pensioni differite, cioè un aumento delle pensioni di una certa percentuale a seconda del numero di anni lavorativi dopo l’età pensionabile. Questo esiste anche in Russia. Esiste anche la prospettiva di un'assicurazione vecchiaia volontaria (diritto a una pensione aggiuntiva). Ma la nostra previdenza continua ad essere insufficiente, nonostante i regolari aumenti delle pensioni (16;204).

Gli enti locali forniscono assistenza anche agli anziani: aumentano le indennità differenziate per i pensionati non attivi; A varie categorie di anziani vengono concessi sconti sulle spese di alloggio, viaggi sui trasporti suburbani in estate, prescrizione gratuita di farmaci, buoni gratuiti per i sanatori e così via.

I servizi sociali per gli anziani e gli anziani sono forniti dai Centri di Servizio Sociale per i Cittadini Anziani.

Nel 2005 Nel sistema di protezione sociale del nostro Paese c'erano 1.959 istituti di degenza per anziani e disabili, più di 900 centri di servizi sociali, 1.100 dipartimenti di assistenza sociale a domicilio, nonché una serie di altri istituti di assistenza sociale (psicologici e pedagogici, emergenza psicologica) (12; 75).

Il Centro di Servizi Sociali per gli Anziani comprende solitamente diversi dipartimenti:

Asilo nido (calcolato per almeno 30 pensionati). Qui vengono forniti cibo, servizi medici e culturali. È auspicabile che vi siano officine speciali o aziende agricole sussidiarie e un'attività lavorativa fattibile per i pensionati.

Dipartimento di permanenza temporanea (per almeno 15 persone). Svolge attività terapeutica, sanitaria e riabilitativa; servizi culturali e di consumo; cibo in condizioni di detenzione 24 ore su 24.

Dipartimento di assistenza sociale domiciliare (serve 120 persone in città e 60 persone in campagna). Qui vengono forniti servizi sociali e domestici permanenti o temporanei (fino a 6 mesi) a domicilio per i pensionati che necessitano di aiuto esterno (gratuito o retribuito).

Il servizio di assistenza sociale di emergenza fornisce un'ampia gamma di servizi: fornitura di pasti caldi o pacchi alimentari gratuiti a chi è in disperato bisogno, fornitura di vestiti, scarpe e beni di prima necessità; fornitura una tantum di assistenza finanziaria; assistenza nell'ottenimento di alloggi temporanei; fornitura di assistenza psicologica di emergenza, anche tramite una “linea di assistenza”; fornire assistenza legale; fornitura di altri tipi e forme di assistenza determinati da altre caratteristiche regionali.

Apparso nuova forma aiuto - ospizio. Qui medici, assistenti sociali, sacerdoti e volontari hanno unito i loro sforzi. Il loro credo: una persona non dovrebbe porre fine alla propria vita in un letto d'ospedale governativo tra estranei (29; 69).

I centri di servizi sociali lavorano anche con gli anziani e gli anziani che vivono in famiglia, fornendo loro servizi a pagamento.

Ecco come, ad esempio, è organizzato il lavoro presso il Centro di servizi sociali Mercy Home nella città di Kalinin. Il centro aiuta circa 1.110 anziani soli e disabili. Gestisce reparti di assistenza medica e sociale, servizi speciali e di hospice a domicilio, un dipartimento gerontologico con 15 posti letto in un ospedale locale e una mensa di beneficenza. C'è un asilo nido per anziani. È destinato ai servizi domestici, medici e culturali e all'organizzazione di attività ricreative per i pensionati. Si sta valutando la questione dell'apertura di un reparto di assistenza infermieristica sulla base di un ospedale locale (il servizio è gratuito). Inoltre, il Centro fornisce assistenza medica e sociale specializzata alle persone sole e gravemente malate (17; 239).

Nella nostra vita tempestosa, a volte incomprensibile e crudele, è molto difficile per una persona anziana navigare, è difficile economicamente. Ciò porta spesso a errori fatali. Ora ogni vecchio solitario che ha il proprio spazio vitale è un potenziale ostaggio delle strutture mafiose-commerciali che “lavorano” nel mercato immobiliare. Secondo le statistiche della Direzione Centrale degli Affari Interni solo per il 2007. su 37mila persone che hanno scambiato alloggio con l'aiuto di società dubbie, solo 9mila si sono registrate per un nuovo luogo di residenza. Un servizio speciale, Mossotsgarantiya, opera ora con successo a Mosca. È responsabile nei confronti del governo di Mosca e del Comitato per la protezione sociale della popolazione. L'essenza delle attività di Mossotsgarantiya è semplice: gli anziani soli ricevono un risarcimento monetario mensile, assistenza medica e sociale e in cambio di questi servizi dopo la morte lasciano il loro spazio vitale alla città. A tal fine, viene concluso un accordo sugli alimenti a vita con le persone a carico in conformità con la legge e tutte le norme legali. La decisione viene presa dalla commissione del Comitato per la protezione sociale (17; 203).

In una situazione di crisi in Russia, è essenziale un’assistenza sociale mirata agli anziani. Si rivolge soprattutto ai più bisognosi: pensionati single, disabili, anziani con più di 80 anni.

Una delle nuove forme di servizio agli anziani soli che vivono in aree remote è l'organizzazione dei cosiddetti treni della misericordia. Includono medici di varie specialità e assistenti sociali. Forniscono diversi tipi di assistenza: medica, sociale, domestica, di consulenza.

2.) Assistenza sociale per gli anziani

La tutela degli anziani è una delle direzioni principali del lavoro sociale con loro.

La tutela è “una delle forme sociali e giuridiche di tutela dei diritti personali e patrimoniali e degli interessi dei cittadini. Istituito su cittadini adulti legalmente capaci che, per motivi di salute, non possono difendere da soli i propri diritti e interessi. Il fiduciario deve: tutelare i diritti e gli interessi del curato, convivere con lui (nella maggior parte dei casi) e fornirgli le condizioni di vita di cui ha bisogno, prendersi cura di lui e delle sue cure, proteggerlo dagli abusi di terzi. Il tutore di una persona legalmente capace può essere nominato solo con il consenso del tutore” (14; 143).

Le forme di tutela sono molto diverse. Il principale è il funzionamento del sistema delle pensioni.

All'inizio del 1975 nella RSFSR c'erano 878 case per anziani e disabili, nelle quali vivevano più di 200mila persone. All'inizio del 2001 in Russia c'erano 877 pensioni e vi vivevano 261mila persone. Oggi ce ne sono 959. Ma il bisogno di pensioni pubbliche è diminuito. Ciò è spiegato dal fatto che la pratica di fornire assistenza domiciliare ai cittadini disabili si sta espandendo. Al giorno d'oggi, le persone che hanno perso completamente la capacità di muoversi e necessitano di cure costanti vengono ricoverate in pensioni.

I motivi più comuni per cui gli anziani finiscono in pensione sono: solitudine (48,8%); stato di salute insoddisfacente (30%); conflitto in famiglia e iniziativa dei parenti (19%) (!2; 63)..

Nelle pensioni tipo generale gli anziani vengono aiutati ad adattarsi psicologicamente alle nuove condizioni. Il nuovo arrivato viene informato sui servizi forniti, sull'ubicazione delle stanze e degli uffici. Si studiano le caratteristiche, i bisogni e gli interessi degli anziani per adattarli alle loro caratteristiche psicologiche individuali, in modo che possano trovare persone vicine a loro in base alla loro personalità e ai loro interessi e non si sentano soli. Vengono studiate le esigenze occupazionali e le preferenze per il tempo libero.

Vengono fornite anche cure mediche e tutta una serie di misure riabilitative (ad esempio laboratori di terapia occupazionale).

Tra i residenti delle pensioni si possono distinguere tre gruppi di persone:

1) chi è venuto qui è single per scelta;

2) coloro che sono venuti quando vogliono e vivono con le loro famiglie;

3) coloro che non vogliono restare in collegio, ma sono costretti a venire qui per vari motivi (economici, clima familiare).

È naturale che gli anziani vogliano vivere nella propria casa, in un ambiente familiare. E questo è reso possibile dall’espansione dell’assistenza domiciliare. I servizi a domicilio garantiti dallo Stato sono recentemente diventati più diversificati. Ciò include il catering e la consegna a domicilio di cibo; assistenza nell'acquisto di medicinali e beni di prima necessità; assistenza nell'ottenimento di cure mediche e accompagnamento alle istituzioni mediche; assistenza nella pulizia della casa; assistenza nella fornitura di servizi funebri e sepoltura di morti solitari; organizzazione di vari servizi sociali (ristrutturazione appartamenti; consegna legna da ardere, acqua); assistenza pratiche burocratiche, scambio alloggi.

Già negli anni '80 in alcune pensioni furono creati reparti speciali, in cui vivevano anziani bisognosi di cure costanti durante l'assenza di parenti a casa (viaggio di lavoro, malattia). Ora queste sono unità abitative temporanee.

C’è un’esperienza completamente “nuova”. Gli anziani vengono reinsediati in edifici residenziali che tengono conto delle loro esigenze quotidiane. Al piano terra si trovano un negozio, una sala da pranzo, una lavanderia, un parrucchiere e studi medici. I residenti di queste case sono serviti da assistenti sociali. Nel 2003 in Russia esistevano 116 edifici residenziali speciali per anziani single e coppie sposate. Vi abitavano 9mila persone (9;94).

3) Riabilitazione medica e sociale

Le persone anziane possono essere vigorose e attive ma, ovviamente, con l’età aumenta la necessità di cure mediche. Esistono numerose malattie croniche che spesso portano alla disabilità. Pertanto, di particolare importanza è la riabilitazione medica e sociale, ovvero un insieme di misure volte a ripristinare, rafforzare la salute, prevenire le malattie e ripristinare la capacità di funzionamento sociale. La natura delle misure riabilitative dipende dallo stato di salute e dal tipo di patologia.

Compiti della riabilitazione medica e sociale degli anziani e degli anziani (20; 76):

1) coordinamento e coordinamento del lavoro con le istituzioni mediche della città.

2) sviluppo e sperimentazione di nuove metodiche riabilitative non tradizionali.

3) organizzazione del lavoro di consulenza medica e sociale specializzata sulla base delle istituzioni mediche cittadine.

4) organizzazione e attuazione del patrocinio medico e sociale a favore degli anziani soli e degli anziani conviventi in famiglia

5) formare i familiari sulle basi delle conoscenze mediche e psicologiche per la cura dei propri cari anziani.

6) assistenza nel fornire alle persone disabili gli ausili ausiliari necessari (stampelle, apparecchi acustici, occhiali, ecc.)

7) attuazione di attività sanitarie (massaggi, trattamenti dell'acqua, fisioterapia)

La vecchiaia è l’età in cui “l’espansione della morte nel territorio della vita è particolarmente forte”. A questa età aumenta il rischio di cancro. Quando una persona non può più essere curata, l'hospice la aiuta a vivere con dignità i suoi giorni che gli restano. Gli hospice sono un'istituzione medica umanistica per i malati di cancro nell'ultimo stadio della malattia. La differenza fondamentale tra un hospice e gli ospedali tradizionali è la creazione delle condizioni per una vita piena e normale di un paziente senza speranza" - questo è un modo per ottenere liberarsi dalla paura della sofferenza che accompagna la morte, un modo per percepirla come una naturale continuazione della vita. L’esperienza dell’hospice dimostra che nel contesto di cure palliative efficaci (quando il dolore e altri sintomi dolorosi possono essere tenuti sotto controllo), è possibile fare i conti con l’inevitabilità della morte, che le persone accettano con calma e dignità. L'hospice impiega assistenti sociali, medici, sacerdoti e volontari (16; 276).

Il centro gerontologico ha molto in comune con l'hospice. Qui interagiscono campi della conoscenza come la gerontologia, la gerontopsicologia e la geriatria.

4) Fornire assistenza psicologica

Come già detto nel capitolo I, il passaggio di una persona a un gruppo di persone anziane cambia significativamente il suo rapporto con la società e i suoi concetti normativi di valore (bene-male, ecc.). Pertanto, il compito principale dell'assistenza psicologica e sociale è l'adattamento sociale, cioè il processo di adattamento attivo di un individuo alle condizioni dell'ambiente sociale. Per fare ciò sono necessarie le seguenti misure (1; 138):

Organizzazione dell'assistenza psicologica e di consulenza (problemi personali, conflitti familiari, stress)

Attività ricreative (organizzazione di club di interesse, studi arte popolare, eventi sportivi, coinvolgimento in attività sociali, vita culturale)

Utilizzo di metodi informativi (vari incontri, conversazioni, serate di domande e risposte)

Risolvere i problemi occupazionali degli anziani

Patrocinio delle famiglie in cui vivono anziani (con il consenso della famiglia e dell'anziano);

Sostegno ai single (club di interesse, club di incontri);

Coinvolgimento nel lavoro delle organizzazioni religiose.

Il problema del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani è di rilevanza nazionale. È stato creato un quadro legislativo e giuridico per il servizio sociale, che definisce gli scopi e gli obiettivi del servizio sociale; fonti di finanziamento; Sono stati formulati programmi di protezione sociale per anziani e anziani.

1) previdenza sociale e servizi sociali;

2) riabilitazione medica e sociale;

3) assistenza sociale;


Conclusione

Gli anziani e gli anziani rappresentano una categoria speciale della popolazione, estremamente eterogenea in termini di età e altre caratteristiche. Loro, più di chiunque altro, hanno bisogno di sostegno e partecipazione. È in connessione con queste circostanze che gli anziani, in quanto gruppo sociale speciale, necessitano di maggiore attenzione da parte della società e dello Stato e rappresentano un oggetto specifico del lavoro sociale.

Per lavorare con anziani e anziani, è necessario comprendere chiaramente i problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani. In questo lavoro è necessario fare affidamento su scienze come, ad esempio, sociologia, gerontologia sociale, geriatria, psicologia; fare affidamento su dati provenienti da ricerche sociologiche, psicologiche, socioeconomiche e di altro tipo. Il problema del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani è di importanza nazionale. È stato creato un quadro giuridico per il servizio sociale, che definisce gli scopi e gli obiettivi del servizio sociale; fonti di finanziamento; sono stati formulati programmi per la protezione sociale degli anziani e degli anziani.

Le principali aree del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani sono:

4) previdenza e servizi sociali;

5) riabilitazione medica e sociale;

6) assistenza sociale;

4) fornire assistenza psicologica.

La necessità di servizi sociali e domestici, di assistenza sociale, di riabilitazione medica, sociale e socio-psicologica degli anziani nasce come risultato di un'attività di vita limitata; cambiamenti nello stato sociale di una persona; pessima situazione finanziaria. Tutte le aree del servizio sociale sono strettamente interconnesse tra loro e servono un unico obiettivo: il ripristino di connessioni e relazioni sociali interrotte o indebolite, perdute, la cui perdita si è verificata a causa dell'età, di malattie gravi, di disabilità.

Ulteriore necessario:

Contribuire a ripristinare un clima di misericordia e di umanesimo verso gli anziani e le persone anziane. Gli sforzi dello Stato e della Chiesa dovrebbero essere uniti e l’esperienza secolare in questo campo dovrebbe essere ripresa.

Sviluppare un quadro legislativo per il servizio sociale con questa fascia di età;

Formare il personale, sviluppare tecnologie sociali.

In connessione con la crescente importanza del lavoro dei centri di servizi sociali, sviluppare progetti standard per la costruzione dei centri; evidenziare tecnologia moderna per questi centri;

Per risolvere il problema dell'occupazione degli anziani, è necessario migliorare la legislazione sul lavoro degli anziani.

Creare una banca dati degli anziani e degli anziani bisognosi di specifiche tipologie di assistenza;

Migliorare la qualità dell’assistenza medica, sociale e psicologica.


Bibliografia

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Lavorando

N. 1 2 3 a 3 b 4 a 4 b 5a 5b 6a 6b 7a 7 b 8 Ka 1 79 94 26 18 18 12 28 26 33 19 12 13 11 39 2 54 132 27 16 12 15 14 24 21 11 3 12 9 4 3 3 69 111 36 15 11 18 16 27 27 29 5 17 20 42 5 84 95 21 17 25 11 11 28 26 38 7 17 16 44 5 92 119 24 19 21 18 18 22 27 18 13 15 15 44 6 54 121 28 13 20 20 21 28 52 26 5 12 14 36 7 68 75 34 20 16 13 24 29 27 32 8 14 9 41 8 85 72 21 12 18 15 21 21 43 27 7 17 18 42 9 9 3 62 4 1 11 14 17 23 23 33 23 11 17 14 44 10 114 68 22 16 17 17 24 14 22 28 10 21 17 43 11 117 69 26 17 18 29 21 21 26 24 7 21 13 39 12 87 85 24 14 26 13 17 26 28 19 8 25 14 44 13 96 83 37 18 24 13 18 27 43 20 7 13 16 43 14 79 97 41 20 22 18 21 18 47 18 9 14 19 44 15 86 86 22 21 23 17 27 21 43 19 11 12 19 45 mer. punteggio 83,8 91,27 28,67 16,47 19 16,4 20,27 23,67 33,2 23,4 8,2 15,87 14,93 42,2

introduzione

Capitolo 1. Problemi sociali e psicologici di base degli anziani e degli anziani

1.1 Gli anziani come comunità sociale

1.2 Caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani

Capitolo 2. Caratteristiche del servizio sociale con anziani e anziani

2.1 Quadro giuridico per il servizio sociale

2.2 Principali ambiti del servizio sociale con gli anziani e gli anziani

Conclusione

Bibliografia

Applicazioni


introduzione

Una delle tendenze osservate negli ultimi decenni nei paesi sviluppati è l’aumento del numero assoluto e della quota relativa della popolazione anziana. Esiste un processo costante e piuttosto rapido di diminuzione della percentuale di bambini e giovani sulla popolazione totale e di aumento della percentuale di anziani.

Secondo l’ONU, nel 1950, nel mondo si contavano circa 200 milioni di persone di età pari o superiore a 60 anni, nel 1975 il loro numero è salito a 550 milioni e, secondo le previsioni, entro il 2025 il numero di persone con più di 60 anni raggiungerà 1 miliardo e 100 milioni di persone. Rispetto al 1950, il loro numero aumenterà di oltre 5 volte, mentre la popolazione del pianeta aumenterà solo di 3 volte (18; 36).

Le ragioni principali dell’invecchiamento della popolazione sono la diminuzione del tasso di natalità, l’aumento dell’aspettativa di vita delle persone di età più avanzata dovuto al progresso della medicina e l’aumento del tenore di vita della popolazione. In media, nei paesi dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico, l'aspettativa di vita degli uomini è aumentata di 6 anni su 30 anni e delle donne di 6,5 anni. In Russia, negli ultimi 10 anni, si è verificata una diminuzione dell'aspettativa di vita media.

Rilevanza dello studio: circa il 23% della popolazione del paese è costituita da anziani e anziani, continua la tendenza ad aumentare la percentuale di anziani sulla popolazione totale, diventa chiaro che il problema del lavoro sociale con gli anziani è di importanza nazionale. L'argomento necessita di ulteriore sviluppo.

Oggetto: lavoro sociale con anziani e anziani.

Oggetto: caratteristiche del servizio sociale con anziani e anziani.

Scopo del lavoro: studiare i problemi degli anziani e degli anziani e considerare con loro le principali direzioni del lavoro sociale.

1) Identificare i principali problemi sociali degli anziani e degli anziani.

2) Considerare le caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani.

3) Analizzare il quadro legislativo su cui si basa il lavoro sociale con gli anziani e gli anziani; considerare le direzioni principali di questo lavoro.

Per scrivere l'opera sono state utilizzate varie fonti e ricerche. Tra loro:

Raccolta degli atti normativi e giuridici su cui si basa il lavoro sociale con gli anziani (compilata da N. M. Lopatin) (10);

Il libro di E. I. Kholostova “Il lavoro sociale con gli anziani” (19), che esamina i problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani, nonché varie aree del lavoro sociale con loro;

Il manuale di V. Alperovich “Gerontologia Sociale” (1), che esamina i principali problemi legati all'invecchiamento;

Il libro del famoso psicologo I. Kon “Persistenza della personalità: mito o realtà?” (7), in cui individua e descrive le diverse tipologie di anziani e le relazioni della vecchiaia”;

Articolo di Z.–H. M. Saralieva e S. S. Balabanov, che fornisce i dati di uno studio sociologico sulla situazione degli anziani e degli anziani nella Russia moderna (13), ecc.

Metodi di ricerca:

analitico;

Statistico.

Capitolo 1. Problemi sociali e psicologici di base degli anziani e degli anziani

1.1 Gli anziani come comunità sociale

La categoria socio-demografica degli anziani, l'analisi dei loro problemi, teorici e professionisti del servizio sociale sono determinati da diversi punti di vista: cronologico, sociologico, biologico, psicologico. Funzionale, ecc. La popolazione anziana è caratterizzata da differenze significative, il che si spiega con il fatto che comprende persone dai 60 ai 100 anni. I gerontologi propongono di dividere questa parte della popolazione in “giovani” e “vecchi” (o “molto anziani”), proprio come in Francia esiste il concetto di “terza” o “quarta” età. Si ritiene che il confine del passaggio dalla “terza” alla “quarta età” sia il superamento della pietra miliare dei 75-80 anni. Gli anziani “giovani” possono avere problemi diversi rispetto agli anziani “vecchi”, ad esempio l’occupazione, la leadership in famiglia, la distribuzione delle responsabilità domestiche, ecc.

Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità sono considerati anziani i soggetti di età compresa tra 60 e 74 anni; da 75 a 89 anni – senile; dai 90 anni in su - l'età dei centenari (19; 234).

Il ritmo dell'invecchiamento dipende in modo significativo dallo stile di vita degli anziani, dalla loro posizione nella famiglia, dal tenore di vita, dalle condizioni di lavoro e da fattori sociali e psicologici. “Tra gli anziani ci sono diversi gruppi: vigorosi, fisicamente sani; malato; vivere in famiglia; solitario; felice della pensione; ancora funzionante, ma gravato dal lavoro; infelice, disperato nella vita; casalinghi sedentari; trascorrere il proprio tempo libero in modo intenso e vario, ecc. ”(1; 28).

Per lavorare con gli anziani e gli anziani, è necessario conoscere il loro status sociale (passato e presente), caratteristiche mentali, bisogni materiali e spirituali, e in questo lavoro fare affidamento sulla scienza, sui dati sociologici, socio-psicologici, socio-economici e altri tipi di ricerca. È necessario avere una buona comprensione dei problemi sociali degli anziani.

Per le persone anziane, i problemi seri sono:

Peggioramento della salute;

Mantenere uno standard di vita materiale accettabile;

Ricevere assistenza medica di qualità;

Cambiare stile di vita e adattarsi a nuove condizioni di vita.

Limitazione dell'attività vitale.

Il processo di invecchiamento è strettamente correlato al costante aumento del numero di pazienti affetti da varie malattie, comprese quelle caratteristiche solo della vecchiaia. È in costante aumento il numero di anziani gravemente malati che necessitano di trattamenti farmacologici, tutela e assistenza a lungo termine. Il gerontologo polacco E. Piotrovsky ritiene che tra la popolazione di età superiore ai 65 anni, circa il 33% siano persone con scarse capacità funzionali; Disabilitato; di età pari o superiore a 80 anni – 64%. V.V. Egorov scrive che il tasso di incidenza aumenta con l'età. A 60 anni e oltre supera di 1,7 - 2 volte il tasso di incidenza delle persone sotto i 40 anni. Secondo studi epidemiologici, circa 1/5 della popolazione anziana è praticamente sana, il resto soffre di varie malattie ed è caratteristica la multimorbilità, ad es. una combinazione di diverse malattie croniche che non rispondono bene al trattamento farmacologico. Pertanto, all’età di 50-59 anni, il 36% delle persone ha 2-3 malattie, a 60-69 anni, il 40,2% ha 4-5 malattie, e all’età di 75 anni e oltre, il 65,9% ne ha più di 5 malattie (1; 35).

I disturbi tipici della vecchiaia sono malattie causate da alterazioni degli organi dovute all'invecchiamento stesso e ai processi degenerativi ad esso associati.

La struttura della morbilità tra gli anziani e le persone senili ha le sue caratteristiche. La principale forma di patologia è costituita da malattie croniche: arteriosclerosi generale; cardiosclerosi; ipertensione, danno vascolare cerebrale; enfisema, diabete mellito; malattie degli occhi, varie neoplasie.

Nella vecchiaia e nella vecchiaia, la mobilità dei processi mentali diminuisce, questo si manifesta in un aumento delle anomalie mentali.

La situazione finanziaria è l’unico problema. Che può rivaleggiare con la salute nella sua importanza. Gli anziani sono preoccupati per la loro situazione finanziaria, il livello di inflazione e gli alti costi delle cure mediche.

Secondo Z.–H. M. Saralieva e S.S. Balabanov, una famiglia di pensionati su cinque incontra difficoltà nell'acquisto di vestiti e scarpe. È in questo gruppo di famiglie che si vive “di mano in bocca” (!3; 29).

Molte persone anziane continuano a lavorare, e per ragioni finanziarie. Secondo una ricerca sociologica in corso, il 60% dei pensionati vorrebbe lavorare.

In una situazione del genere è impossibile parlare di continuazione di una vita diversa, dignitosa, ricca di valori spirituali e culturali. Gli anziani lottano per la sopravvivenza (sopravvivenza).

La situazione degli anziani e degli anziani dipende in gran parte dalla famiglia in cui vivono, nonché dal loro stato civile.

La sempre più diffusa famiglia nucleare (composta dai coniugi e dai loro figli) sta modificando i rapporti e i legami con gli anziani. Una persona in vecchiaia è spesso separata dai bambini che sono diventati indipendenti, e in vecchiaia rimane sola, le cui ragioni sono spesso di natura sociale e causate dall'alienazione, dall'ingiustizia sociale e dalle contraddizioni del progresso sociale. Una persona sola può essere considerata il risultato dell'indebolimento dei legami con l'uno o l'altro gruppo sociale (famiglia, squadra), della diminuzione della labilità sociale e della svalutazione dei valori sociali.

Il benessere degli anziani e degli anziani che vivono in famiglia è in gran parte determinato dall'atmosfera esistente in famiglia: amichevole o ostile, normale o anormale, dal modo in cui le responsabilità familiari sono distribuite tra nonni, figli e nipoti. Tutto ciò influisce sul desiderio degli anziani di vivere con i propri figli e nipoti o separatamente (20; 47). Studi condotti in diversi paesi indicano che alcuni anziani preferirebbero vivere separati dai propri figli e nipoti, mentre altri preferirebbero vivere insieme. Ciò dovrebbe essere tenuto in considerazione, in particolare, durante la pianificazione urbana e la distribuzione degli appartamenti. Dovrebbe esserci la possibilità di scambiare appartamenti e così via.

Il significato del matrimonio e della famiglia varia nelle diverse fasi della vita di una persona. Una persona anziana e anziana ha bisogno di una famiglia principalmente per la necessità di comunicazione, assistenza reciproca, per la necessità di organizzare e mantenere la vita. Ciò è spiegato dal fatto che una persona anziana non ha più la stessa forza, la stessa energia, non sopporta il carico, spesso si ammala e necessita di un'alimentazione speciale.

Quando si tratta di persone anziane, il motivo principale del matrimonio è la somiglianza di punti di vista e di carattere, gli interessi reciproci e il desiderio di sbarazzarsi della solitudine (1/3 dei single nel nostro Paese sono persone di età superiore ai 60 anni). Anche se, ovviamente, a questa età anche le emozioni e le simpatie giocano un ruolo importante.

Secondo le statistiche governative, l’aumento del numero dei matrimoni tardivi è determinato principalmente dagli alti tassi di divorzio. Di regola, questi sono nuovi matrimoni. Nel risolvere il problema della solitudine degli anziani attraverso il nuovo matrimonio, gli assistenti sociali possono svolgere un ruolo significativo organizzando servizi di incontri per persone di mezza età e anziani (12; 29).

Il passaggio di una persona al gruppo degli anziani cambia in modo significativo il suo rapporto con la società e concetti normativi di valore come lo scopo, il significato della vita, la bontà, la felicità e così via. Gli stili di vita delle persone stanno cambiando in modo significativo. In precedenza, erano associati alla società, alla produzione e alle attività sociali, ma nella vecchiaia perdevano i loro precedenti ruoli sociali. La pensione è particolarmente difficile per le persone il cui lavoro era molto apprezzato in passato, ma ora è considerato inutile e non necessario. Una pausa dal lavoro ha un impatto negativo sulla salute, sulla vitalità e sulla psiche delle persone. E questo è naturale, poiché il lavoro (il duro lavoro) è fonte di longevità, condizione per mantenere una buona salute. E molti pensionati vorrebbero continuare a lavorare; sono ancora psicologicamente giovani, istruiti, professionisti nel loro campo con una vasta esperienza lavorativa; queste persone possono ancora portare molti benefici. Ma purtroppo fino al 75% degli anziani sono disoccupati o lavorano solo a tempo parziale. Nel 2003, ad esempio, 82.690 pensionati si sono rivolti ai centri per l'impiego in cerca di lavoro. Solo 14.470 pensionati sono triplicati per lavorare (12; 59).

Quindi, il passaggio di una persona al gruppo degli anziani cambia la sua vita, che acquisisce una serie di caratteristiche nuove, non sempre favorevoli e desiderabili. Sorge il problema dell'adattamento sociale degli anziani e degli anziani. Qui la gerontologia sociale può venire in aiuto di un assistente sociale - il campo di ricerca sullo stadio finale dello sviluppo ontogenetico umano, sugli atteggiamenti e le aspettative socioculturali in relazione a un determinato strato socio-demografico - gli anziani (4; 73). Particolare attenzione dovrebbe essere prestata ai problemi psicologici degli anziani e degli anziani.

1.2 Caratteristiche psicologiche degli anziani e degli anziani

Il processo di invecchiamento è un processo geneticamente programmato, accompagnato da alcuni cambiamenti nel corpo legati all’età.

Durante il periodo della vita umana dopo la maturità, si verifica un graduale indebolimento dell’attività del corpo. Le persone anziane non sono così forti e non sono in grado di sopportare uno stress fisico o nervoso prolungato come in gioventù; la riserva energetica totale diventa sempre meno.

Allo stesso tempo, si accumulano materiali che portano gli scienziati a comprendere l'invecchiamento come un processo estremamente complesso e internamente contraddittorio, caratterizzato non solo da una diminuzione, ma anche da un aumento dell'attività del corpo.

Si nota un notevole rafforzamento e specializzazione dell'azione della legge dell'eterocronia (irregolarità); di conseguenza, il funzionamento di alcuni sistemi del corpo viene mantenuto per un periodo più lungo e persino migliorato, e parallelamente a ciò avviene un'involuzione accelerata di altri sistemi a ritmi diversi, il che si spiega con il ruolo e il significato che giocano nei processi fondamentali e vitali.

La natura complessa e contraddittoria dell'invecchiamento umano come individuo è associata a cambiamenti quantitativi e ristrutturazione qualitativa delle strutture biologiche, comprese le neoplasie. Il corpo si adatta alle nuove condizioni; contrariamente all'invecchiamento, si sviluppano sistemi funzionali adattivi; Vengono attivati ​​vari sistemi del corpo, che preservano le sue funzioni vitali e consentono di superare i fenomeni distruttivi (distruttivi, negativi) dell'invecchiamento. Tutto ciò porta alla conclusione che il periodo della tarda ontogenesi è una nuova fase nello sviluppo e nell'azione specifica delle leggi generali dell'ontogenesi, dell'eterocronia e della formazione delle strutture. Gli scienziati hanno dimostrato che esistono vari modi per aumentare l'attività biologica di varie strutture del corpo (polarizzazione, ridondanza, compensazione, progettazione), che ne garantiscono la prestazione complessiva dopo il completamento del periodo riproduttivo (2; 53).

Insieme a ciò, è necessario rafforzare il controllo consapevole e la regolazione dei processi biologici. Questo viene fatto con l'aiuto della sfera emotiva e psicomotoria di una persona. Dopotutto è risaputo che un determinato sistema di allenamento può migliorare la funzione respiratoria, la circolazione sanguigna e le prestazioni muscolari nelle persone anziane. Il meccanismo centrale della regolazione cosciente è la parola, la cui importanza aumenta significativamente durante il periodo della gerontogenesi. B. G. Ananyev ha scritto che “le funzioni di secondo segnale del pensiero vocale resistono al processo generale di invecchiamento e subiscono essi stessi cambiamenti involutivi molto più tardi di tutte le altre funzioni psicofisiologiche. Queste importantissime acquisizioni della natura storica dell'uomo diventano il fattore decisivo nell'evoluzione ontogenetica dell'uomo» (Citato da: 3; 111).

Pertanto, vari tipi di cambiamenti in una persona come individuo che si verificano in età avanzata e senile mirano ad aggiornare il potenziale, le capacità di riserva accumulate nel corpo durante il periodo di crescita, maturità e che si formano durante il periodo di gerontogenesi e dovrebbero essere rafforzato.

Secondo una ricerca condotta da scienziati nazionali e stranieri, la natura eterogenea del processo di invecchiamento è inerente anche a funzioni psicofisiologiche umane come sensazioni, percezione, pensiero, memoria, ecc. Nell'esaminare la memoria nelle persone di età compresa tra 70 e 90 anni, è stato scoperto quanto segue : soffre particolarmente l'imprinting meccanico; La memoria logica è meglio preservata; la memoria figurativa si indebolisce più di quella semantica, ma ciò che viene ricordato si conserva meglio che con l'imprinting meccanico; la base della forza nella vecchiaia sono le connessioni interne e semantiche; il tipo principale di memoria diventa la memoria logica (3; 54).

Le persone anziane e anziane non formano un gruppo monolitico. Ulteriori cambiamenti durante il periodo della gerontogenesi dipendono dal grado di maturità di una determinata persona come individuo e soggetto di attività. Esistono numerosi dati sulla conservazione dell'elevata vitalità e delle prestazioni di una persona non solo nella vecchiaia, ma anche nella vecchiaia. Molti fattori giocano un ruolo positivo in questo: livello di istruzione, occupazione, maturità della personalità, ecc. L'attività creativa dell'individuo è di particolare importanza come fattore che si oppone all'involuzione della persona nel suo insieme (15; 43).

Purtroppo sono considerate manifestazioni personali tipiche di una persona anziana: diminuzione dell'autostima, mancanza di fiducia in se stessi, insoddisfazione di se stessi; paura della solitudine, dell'impotenza, dell'impoverimento, della morte; tristezza, irritabilità, pessimismo; diminuzione dell’interesse per le cose nuove – da qui lamentele, scontrosità; focalizzare i propri interessi su se stessi – egoismo, egocentrismo, maggiore attenzione alla propria salute; incertezza sul futuro: tutto ciò rende gli anziani meschini, avari, eccessivamente cauti, pedanti, conservatori, privi di iniziativa, ecc.

Ricerche fondamentali condotte da scienziati nazionali e stranieri, tuttavia, testimoniano le diverse manifestazioni dell'atteggiamento positivo di una persona anziana verso la vita, verso le persone, verso se stesso.

K. I. Chukovsky ha scritto nel suo diario: "... Non ho mai saputo che fosse così gioioso essere un vecchio, che nemmeno un giorno dopo i miei pensieri fossero più gentili e luminosi" (Citato da: 3; 36).

L'invecchiamento mentale è vario, la gamma delle sue manifestazioni è ampia. Pertanto, gli psicologi distinguono diversi tipi di anziani e anziani.

Nella tipologia di F. Giese si distinguono tre tipologie di anziani e di vecchiaia:

1) un vecchio è un negativista che nega qualsiasi segno di vecchiaia;

2) vecchio - estroverso, riconosce l'inizio della vecchiaia attraverso influenze esterne e osservando i cambiamenti;

3) tipo introverso, caratterizzato da un'esperienza acuta del processo di invecchiamento (3; 38)

I. S. Kon identifica i seguenti tipi sociali e psicologici di vecchiaia:

1) vecchiaia attiva e creativa, quando i veterani continuano a partecipare alla vita pubblica, all'educazione dei giovani, ecc.;

2) i pensionati sono impegnati in attività per le quali prima non avevano abbastanza tempo: autoeducazione, riposo, intrattenimento, ecc. Questo tipo è anche caratterizzato da una buona adattabilità sociale e psicologica, flessibilità, adattamento, ma l'energia è diretta principalmente verso se stessi ;

3) questo gruppo è composto principalmente da donne che trovano la principale applicazione della loro forza nella famiglia, nel focolare domestico; la soddisfazione di vita in questo gruppo è inferiore rispetto ai primi due;

4) persone il cui significato nella vita è prendersi cura della propria salute: a questo sono associate varie forme di attività e soddisfazione morale. Allo stesso tempo, c'è la tendenza (più spesso negli uomini) ad esagerare le proprie malattie reali e immaginarie e ad aumentare l'ansia.

Insieme ai tipi di vecchiaia prosperi, I. S. Kon attira l'attenzione anche sui tipi di sviluppo negativi:

a) vecchi scontrosi aggressivi, insoddisfatti dello stato del mondo che li circonda,

criticare tutti tranne se stessi, dare lezioni a tutti e terrorizzare chi li circonda con infinite pretese;

b) delusi da se stessi e dalla propria vita, soli e tristi perdenti, che si incolpano costantemente per opportunità mancate, reali e immaginarie, rendendosi così profondamente infelici (7;56).

La classificazione proposta da D. B. Bromley è ampiamente supportata nella letteratura psicologica mondiale. Identifica cinque tipi di adattamento della personalità alla vecchiaia (3; 39):

1) l'atteggiamento costruttivo di una persona nei confronti della vecchiaia, in cui gli anziani e gli anziani sono internamente equilibrati, hanno un buon umore e sono soddisfatti dei contatti emotivi con le persone che li circondano;

2) un rapporto di dipendenza, quando una persona anziana dipende finanziariamente o emotivamente dal coniuge o da suo figlio;

3) un atteggiamento difensivo, caratterizzato da un’esagerata moderazione emotiva, da una certa schiettezza nelle proprie azioni e da una riluttante accettazione dell’aiuto degli altri;

4) un atteggiamento di ostilità verso gli altri. Le persone con questo atteggiamento sono aggressive, esplosive e sospettose, cercano di scaricare sugli altri la colpa dei propri fallimenti, sono ostili verso i giovani, ritirate e inclini alla paura;

5) un atteggiamento di ostilità verso se stessi. Le persone di questo tipo evitano i ricordi perché hanno avuto molti fallimenti e difficoltà nella loro vita. Sono passivi, soffrono di depressione e provano un sentimento di solitudine e inutilità.

Tutte le classificazioni dei tipi di vecchiaia e degli atteggiamenti nei suoi confronti sono condizionali, sono di natura indicativa, al fine di creare una base per il lavoro specifico con anziani e anziani.

I principali fattori di stress delle persone anziane e senili possono essere considerati la mancanza di un ritmo di vita chiaro; restringere il campo della comunicazione; ritiro dall'attivo attività lavorativa; sindrome del nido vuoto; una persona che si ritira in se stessa; una sensazione di disagio derivante da uno spazio ristretto e da molti altri eventi e situazioni della vita. Il fattore di stress più potente è la solitudine in età avanzata. Questo concetto è tutt’altro che inequivocabile. Se ci pensi, il termine “solitudine” ha un significato sociale. Una persona non ha parenti, coetanei o amici. La solitudine in età avanzata può anche essere associata alla vita separata dai membri più giovani della famiglia. Tuttavia, gli aspetti psicologici (isolamento, autoisolamento) risultano più significativi in ​​età avanzata, riflettendo la consapevolezza della solitudine come incomprensione e indifferenza da parte degli altri. La solitudine diventa particolarmente reale per una persona che vive a lungo. L'attenzione, i pensieri e le riflessioni di una persona anziana possono riguardare una situazione eccezionale che ha creato un circolo limitato di comunicazione. L'eterogeneità e la complessità del sentimento di solitudine si esprime nel fatto che una persona anziana, da un lato, sente un crescente divario con gli altri e ha paura di uno stile di vita solitario; d'altra parte, si sforza di isolarsi dagli altri, di proteggere il suo mondo e la stabilità in esso dall'invasione di estranei. I gerontologi praticanti si trovano costantemente di fronte a fatti in cui le lamentele sulla solitudine provengono da anziani che vivono con parenti o bambini molto più spesso che da anziani che vivono da soli. Uno dei motivi molto seri per l’interruzione dei rapporti con gli altri risiede nell’interruzione dei rapporti tra anziani e giovani. Non si consolida la posizione più umanistica: è evidente la mancanza di una reale proiezione di vita per il futuro sia per la persona più anziana che per il suo ambiente giovane. Inoltre, non è raro oggi chiamare un fenomeno così relitto come gerontofobia o sentimenti ostili nei confronti degli anziani (5; 94).

Molti dei fattori di stress degli anziani e degli anziani possono essere prevenuti o superati in modo relativamente indolore proprio modificando l'atteggiamento nei confronti degli anziani e del processo di invecchiamento in generale.

Per lavorare con anziani e anziani è necessario avere una chiara comprensione dei problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani. In questo lavoro è necessario fare affidamento su scienze come, ad esempio, sociologia, gerontologia sociale, geriatria, psicologia; fare affidamento su dati provenienti da ricerche sociologiche, psicologiche, socioeconomiche e di altro tipo.

Capitolo 2. Caratteristiche del servizio sociale con anziani e anziani

2.1 Quadro legislativo per il servizio sociale

Il problema del lavoro sociale con gli anziani è di importanza nazionale. La base legislativa e giuridica del servizio sociale è:

1) Costituzione della Federazione Russa

In Russia, in quanto Stato sociale, il diritto dei cittadini alla protezione sociale è garantito dalla Costituzione e regolato dalla legislazione della Federazione Russa

2) Leggi: “Sulla previdenza statale nella Federazione Russa” (dicembre 2001); “Sulle pensioni di lavoro nella Federazione Russa” (novembre 2001); “Sulla protezione sociale dei disabili nella Federazione Russa” (luglio 1995); “Informazioni sui veterani” (gennaio 1995); “Sui fondamenti dei servizi sociali nella Federazione Russa” (dicembre 1995); “Sui servizi sociali ai cittadini anziani e disabili” (agosto 1995)

3) I decreti del Presidente della Federazione Russa sono di grande importanza per risolvere i problemi degli anziani e dei disabili: "Sulle misure per creare un ambiente di vita accessibile per le persone con disabilità"; “Sulle misure aggiuntive di sostegno statale alle persone con disabilità” (ottobre 1992); “Sul supporto scientifico e informativo alla disabilità e ai disabili” (luglio 1992) e una serie di decreti del governo della Federazione Russa: “Sulla lista federale dei servizi sociali garantiti dallo Stato forniti ai cittadini anziani e ai disabili dallo Stato e enti comunali di servizio sociale”; “Sulla modalità e sui termini di pagamento dei servizi sociali forniti agli anziani e ai disabili da parte degli enti di servizio sociale statali e comunali” (15 aprile 1996); “Sullo sviluppo del programma obiettivo federale “Generazione anziana” (18 luglio 1996).

Quanto sopra e altri documenti definiscono la struttura del servizio sociale, i suoi scopi e obiettivi, le fonti di finanziamento; è stato formulato un programma di protezione sociale per gli anziani e i disabili. Tutti gli sforzi sono mirati a migliorare le condizioni di vita degli anziani, i loro servizi sociali, a rafforzare le misure di sostegno sociale aggiuntivo, a fornire assistenza per raggiungere la longevità e a garantire una vecchiaia tranquilla (10).

Lo Stato russo, quando sviluppa e adotta atti legislativi rilevanti, li armonizza con le posizioni di partenza della Dichiarazione Universale dei Diritti Umani (1948), dell’Atto Finale della Conferenza di Helsinki (1975) e della Carta Sociale Europea adottata nel 1961. e ampliato nel 1996.

Principi fondamentali della protezione sociale: umanità, giustizia sociale, focalizzazione, complessità, garanzia dei diritti e delle libertà individuali, nonché coerenza, competenza e preparazione degli specialisti.

IN l'anno scorsoè emerso un meccanismo per fornire servizi sociali agli anziani e agli anziani. Gli elementi di tale meccanismo includono i centri di servizi sociali, compresi i dipartimenti di assistenza sociale a domicilio, i dipartimenti di assistenza sociale di emergenza, i dipartimenti medici e sociali e i dipartimenti di assistenza diurna. Inoltre, per chi necessita di cure mediche costanti e non può fare a meno di un aiuto esterno, esistono pensioni per anziani ospedaliere; miniconvitti, alberghi sociali, ospizi. Sono state sviluppate tecnologie specifiche per il lavoro sociale con gli anziani e gli anziani (!9; 79).

Il Dipartimento per gli anziani e le persone con disabilità del Ministero del Lavoro della Federazione Russa ha preparato una serie di regolamenti sulla creazione e l'organizzazione del lavoro delle istituzioni di servizi sociali stazionarie e non stazionarie, comprese le risoluzioni del Ministero del Lavoro russo:

Dal 27 giugno 1999 N. 28 “Sull'approvazione del modello di Carta dell'istituzione statale (comunale) “Centro socio-sanitario per anziani e cittadini disabili”;

Dal 27 luglio 1999 N. 29(31), “Sull'approvazione del modello di Carta di un'istituzione statale (comunale)”, “Centro comprensivo di servizi sociali alla popolazione”;

Si sta lavorando molto nell’ambito del programma target federale “Generazione anziana”. Il programma “Older Generation” dovrebbe promuovere il sostegno sociale agli anziani, contribuire a creare condizioni favorevoli per la realizzazione dei loro diritti e la piena partecipazione alla vita economica, sociale, culturale e spirituale del Paese. Il programma prevede misure per risolvere i problemi in modo completo, tenendo conto delle caratteristiche di età e dello stato di salute di tutte le categorie e gruppi di pensionati.

Le principali direzioni della politica sociale dello Stato in relazione agli anziani:

1) Migliorare le condizioni di vita degli anziani, i loro servizi sociali, rafforzare le misure di sostegno sociale aggiuntivo, aiutare a raggiungere la longevità, garantire una vecchiaia tranquilla.

2) Ulteriore sviluppo del quadro giuridico per la protezione sociale e i servizi alla popolazione.

3) Sviluppo di una base metodologica e scientifica per il lavoro sociale con anziani e anziani;

4) Formazione di personale professionale moderno.

2.2 Principali aree del servizio sociale con gli anziani

1) Previdenza e servizi sociali

La previdenza sociale e i servizi per gli anziani e gli anziani comprendono pensioni e benefici vari; manutenzione e servizi agli anziani e ai disabili negli istituti speciali degli enti di protezione sociale; protesi, prestazioni per disabili; fornire assistenza ai senzatetto.

La previdenza sociale è garantita da enti governativi, imprese e individui attraverso i contributi (detrazioni dai salari) dei lavoratori. In quest'ultimo caso, il pagamento dai fondi non è determinato dal contributo del lavoro e dall'anzianità di servizio, ma dall'entità dei contributi. Questa pratica è molto comune nei paesi occidentali (6; 34).

Uno degli ambiti più importanti della sicurezza sociale è il miglioramento delle prestazioni pensionistiche. Si risolve in diversi modi. In alcuni paesi, un pensionato riceve una pensione e uno stipendio indipendentemente dalle sue dimensioni e in qualsiasi settore dell'economia nazionale. In altri Paesi sono diffuse le cosiddette pensioni differite, ovvero un aumento delle pensioni di una certa percentuale a seconda del numero di anni lavorativi successivi all'età pensionabile. Questo esiste anche in Russia. Esiste anche la prospettiva di un'assicurazione vecchiaia volontaria (diritto a una pensione aggiuntiva). Ma la nostra previdenza continua ad essere insufficiente, nonostante i regolari aumenti delle pensioni (16; 204).

Anche gli enti locali prestano assistenza agli anziani: aumentano le indennità differenziate per i pensionati non attivi; a varie categorie di anziani vengono fornite agevolazioni per l'alloggio, i viaggi sui trasporti suburbani in estate, i farmaci vengono forniti gratuitamente secondo le prescrizioni dei medici, vengono forniti buoni gratuiti per i sanatori e così via.

Servizio sociale per gli anziani e gli anziani è svolta dai Centri di Servizio Sociale per cittadini anziani.

Nel 2005 nel sistema di protezione sociale del nostro Paese c'erano 1.959 istituti di degenza per anziani e disabili, più di 900 centri di servizi sociali, 1.100 dipartimenti di assistenza sociale a domicilio, nonché una serie di altri istituti di assistenza sociale (psicologico e pedagogico, psicologico di emergenza ) (12; 75) .

Il Centro Servizi Sociali per Anziani comprende solitamente diversi dipartimenti:

Asilo nido (calcolato per almeno 30 pensionati). Qui vengono forniti cibo, servizi medici e culturali. È auspicabile avere uno speciale laboratori o aziende agricole sussidiarie e attività lavorativa realizzabile dei pensionati in essi.

Dipartimento di permanenza temporanea (per almeno 15 persone). Svolge attività medico-sanitaria e riabilitativa; servizi culturali e di consumo; cibo in condizioni di detenzione 24 ore su 24.

Dipartimento di assistenza sociale domiciliare (serve 120 persone in città e 60 persone in campagna). Qui vengono forniti servizi sociali e assistenziali permanenti o temporanei (fino a 6 mesi) a domicilio per i pensionati che necessitano di aiuto esterno (gratuito o retribuito).

Il servizio di assistenza sociale di emergenza fornisce un'ampia gamma di servizi: fornitura di pasti caldi o pacchi alimentari gratuiti a chi ne ha urgente bisogno; fornitura di abbigliamento, calzature e beni di prima necessità; fornitura una tantum di assistenza finanziaria; assistenza nell'ottenimento di alloggi temporanei; fornitura di assistenza psicologica di emergenza, anche tramite una “linea di assistenza”; fornitura di assistenza legale; fornitura di altri tipi e forme di assistenza determinati da caratteristiche regionali e di altro tipo.

È emersa una nuova forma di assistenza: l'hospice. Qui medici, assistenti sociali, sacerdoti e volontari hanno unito i loro sforzi. Il loro credo: una persona non dovrebbe porre fine alla propria vita in un letto d'ospedale governativo tra estranei (29; 69).

I centri di servizi sociali lavorano anche con gli anziani che vivono in famiglia e forniscono loro servizi a pagamento.

Questo è, ad esempio, il modo in cui è organizzato il lavoro presso il Centro di servizi sociali domestici Miloserdie nella città di Kalinin. Il centro aiuta circa 1.110 anziani soli e disabili. Gestisce reparti di assistenza medica e sociale, cure speciali e hospice a domicilio, un dipartimento gerontologico con 15 letti in un ospedale locale e una mensa di beneficenza. C'è un reparto diurno per gli anziani. È destinato ai servizi domestici, medici e culturali e all'organizzazione di attività ricreative per i pensionati. Si sta valutando la questione dell'apertura di un reparto infermieristico sulla base di un ospedale locale (il servizio è gratuito). Inoltre, il Centro fornisce assistenza medica e sociale specializzata alle persone sole e gravemente malate (17; 239).

Nella nostra vita turbolenta, a volte incomprensibile e crudele, è molto difficile per una persona anziana navigare, è difficile economicamente. Questo spesso richiede errori fatali. Ora ogni vecchio solitario che ha il proprio spazio vitale è un potenziale ostaggio delle strutture mafiose-commerciali che “lavorano” nel mercato immobiliare. Secondo le statistiche della Direzione Centrale degli Affari Interni solo per il 2007. su 37mila persone che hanno scambiato alloggio con l'aiuto di società dubbie, solo 9mila si sono registrate per un nuovo luogo di residenza. Un servizio speciale, Mossotsgarantiya, opera ora con successo a Mosca. È responsabile nei confronti del governo di Mosca e del Comitato per la protezione sociale della popolazione. L'essenza delle attività di Mossotsgarantiya è semplice: gli anziani soli ricevono un risarcimento monetario mensile, assistenza medica e sociale e in cambio di questi servizi dopo la morte lasciano il loro spazio vitale alla città. A tal fine, in conformità con la legge e tutte le norme legali, viene concluso un accordo sugli alimenti a vita con le persone a carico. La decisione viene presa dalla commissione del Comitato per la protezione sociale (17; 203).

In una situazione di crisi in Russia, è essenziale un’assistenza sociale mirata agli anziani. Si rivolge soprattutto ai più bisognosi: pensionati single, disabili, anziani con più di 80 anni.

Una delle nuove forme di servizio agli anziani soli che vivono in aree remote è l'organizzazione dei cosiddetti treni della misericordia. Includono medici di varie specialità e assistenti sociali. Forniscono una varietà di assistenza: medica, sociale, domestica e di consulenza.

2.) Assistenza sociale per gli anziani

La tutela degli anziani è una delle principali aree di lavoro sociale con loro.

La tutela è “una delle forme sociali e giuridiche di tutela dei diritti personali e patrimoniali e degli interessi dei cittadini. Istituito su cittadini adulti legalmente capaci che, per motivi di salute, non possono difendere da soli i propri diritti e interessi. Il fiduciario deve: tutelare i diritti e gli interessi del curato, convivere con lui (nella maggior parte dei casi) e fornirgli le condizioni di vita di cui ha bisogno, prendersi cura di lui e delle sue cure, proteggerlo dagli abusi di terzi. Il tutore di una persona legalmente capace può essere nominato solo con il consenso del tutore” (14; 143).

Le forme di tutela sono molto diverse. Il principale è il funzionamento del sistema delle pensioni.

All'inizio del 1975 nella RSFSR c'erano 878 case per anziani e disabili, nelle quali vivevano più di 200mila persone. All'inizio del 2001 in Russia c'erano 877 pensioni e vi vivevano 261mila persone. Oggi ce ne sono 959. Ma il bisogno di pensioni pubbliche è diminuito. Ciò è spiegato dal fatto che la pratica di fornire assistenza domiciliare ai cittadini disabili si sta espandendo. Al giorno d'oggi, le persone che hanno perso completamente la capacità di muoversi e necessitano di cure costanti vengono ricoverate in pensioni.

I motivi più comuni per cui gli anziani finiscono in pensione sono: solitudine (48,8%); cattiva salute (30%); conflitto in famiglia e iniziativa dei parenti (19%) (!2; 63)..

Nelle pensioni generali, gli anziani vengono aiutati ad adattarsi psicologicamente alle nuove condizioni. Il nuovo arrivato viene informato sui servizi forniti, sull'ubicazione delle stanze e degli uffici. Vengono studiate le caratteristiche, i bisogni e gli interessi degli anziani per accoglierli in conformità con le loro caratteristiche psicologiche individuali, in modo che possano trovare persone vicine a loro in base alla loro personalità, ai loro interessi e non si sentano soli. Vengono studiate le esigenze occupazionali e le preferenze per il tempo libero.

Vengono fornite anche cure mediche e tutta una serie di misure riabilitative (ad esempio laboratori di terapia occupazionale).

Tra i residenti delle pensioni si possono distinguere tre gruppi di persone:

1) chi è venuto qui per scelta è single;

2) coloro che sono venuti quando vogliono e vivono con le loro famiglie;

3) coloro che non vogliono stare in collegio, ma sono costretti a venire qui per vari motivi (economici, clima familiare).

È naturale che gli anziani vogliano vivere nella propria casa, in un ambiente familiare. E l’espansione dell’assistenza domiciliare lo consente. I servizi a domicilio garantiti dallo Stato sono recentemente diventati più diversificati. Ciò include il catering e la consegna a domicilio di cibo; assistenza nell'acquisto di medicinali e beni di prima necessità; assistenza nell'ottenimento di cure mediche e accompagnamento alle istituzioni mediche; assistenza nella pulizia della casa; assistenza nella fornitura di servizi funebri e sepoltura di morti solitari; organizzazione di vari servizi sociali (ristrutturazione appartamenti; consegna legna da ardere, acqua); assistenza pratiche burocratiche, scambio alloggio.

Già negli anni '80 in alcune pensioni furono creati reparti speciali, in cui vivevano anziani bisognosi di cure costanti durante l'assenza di parenti a casa (viaggio di lavoro, malattia). Ora queste sono unità abitative temporanee.

C’è un’esperienza completamente “nuova”. Gli anziani vengono reinsediati in edifici residenziali in cui vengono prese in considerazione tutte le esigenze quotidiane. Al piano terra si trovano un negozio, una sala da pranzo, una lavanderia, un parrucchiere e studi medici. I residenti di queste case sono serviti da assistenti sociali. Nel 2003 in Russia esistevano 116 edifici residenziali speciali per anziani single e coppie sposate. Vi vivevano 9mila persone (9; 94).

3) Riabilitazione medica e sociale

Le persone anziane possono essere vigorose e attive, ma ovviamente, con l’età, aumenta la necessità di cure mediche. Esistono numerose malattie croniche che spesso portano alla disabilità. Pertanto, di particolare importanza è la riabilitazione medica e sociale, ovvero un insieme di misure volte a ripristinare, rafforzare la salute, prevenire le malattie e ripristinare la capacità di funzionamento sociale. La natura delle misure riabilitative dipende dallo stato di salute e dal tipo di patologia.

Compiti della riabilitazione medica e sociale degli anziani e degli anziani (20; 76):

1) coordinamento e coordinamento del lavoro con le istituzioni mediche della città.

2) sviluppo e sperimentazione di nuove metodiche riabilitative non tradizionali.

3) organizzazione del lavoro di consulenza medica e sociale specializzata sulla base delle istituzioni mediche cittadine.

4) organizzazione e attuazione del patrocinio medico e sociale a favore degli anziani soli e degli anziani conviventi in famiglia

5) formare i familiari sulle basi delle conoscenze mediche e psicologiche per la cura dei propri cari anziani.

6) assistenza nel fornire alle persone disabili gli ausili ausiliari necessari (stampelle, apparecchi acustici, occhiali, ecc.)

7) attuazione di attività ricreative (massaggi, procedure idriche, terapia fisica)

La vecchiaia è l’età in cui “l’espansione della morte nel territorio della vita è particolarmente forte”. A questa età aumenta il rischio di cancro. Quando una persona non può più essere curata, l'hospice la aiuta a vivere con dignità i suoi giorni che gli restano. L'hospice è un'istituzione terapeutica umanistica per i malati di cancro nelle fasi finali della malattia. La differenza fondamentale tra un hospice e gli ospedali tradizionali è la creazione di condizioni per una vita piena e normale di un paziente senza speranza” - questo è il percorso per sbarazzarsi della paura della sofferenza che accompagna l'inizio della morte, il percorso per la sua percezione come naturale continuazione della vita. L’esperienza dell’hospice dimostra che nel contesto di cure palliative efficaci (quando il dolore e altri sintomi dolorosi possono essere tenuti sotto controllo), è possibile fare i conti con l’inevitabilità della morte, che le persone accettano con calma e dignità. L'hospice impiega assistenti sociali, medici, sacerdoti e volontari (16; 276).

Il centro gerontologico ha molto in comune con un hospice. Qui interagiscono aree di conoscenza come la gerontologia, la gerontopsicologia e la geriatria.

4) Fornire assistenza psicologica

Come già accennato nel capitolo I, il passaggio di una persona a un gruppo di anziani modifica in modo significativo il suo rapporto con la società e i suoi concetti normativi sui valori (bene-male e così via). Pertanto, il compito principale dell'assistenza psicologica e sociale è l'adattamento sociale, cioè il processo di adattamento attivo di un individuo alle condizioni dell'ambiente sociale. Per fare ciò sono necessarie le seguenti misure (1; 138):

Organizzazione dell'assistenza psicologica e di consulenza (problemi personali, conflitti familiari, stress)

Attività ricreative (organizzazione di club di interesse, studi di arte popolare, eventi sportivi, coinvolgimento in attività sociali, vita culturale)

Utilizzo di metodi informativi (vari incontri, conversazioni, serate di domande e risposte)

Risolvere i problemi occupazionali degli anziani

Patrocinio delle famiglie in cui vivono anziani (con il consenso della famiglia e dell'anziano);

Sostegno ai single (club di interesse, club di incontri);

Coinvolgimento delle organizzazioni religiose nel lavoro.

Il problema del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani è di importanza nazionale. È stato creato un quadro legislativo e giuridico per il servizio sociale, che definisce gli scopi e gli obiettivi del servizio sociale; fonti di finanziamento; Sono stati formulati programmi di protezione sociale per anziani e anziani.

1) previdenza sociale e servizi sociali;

2) riabilitazione medica e sociale;

3) assistenza sociale;

Conclusione

Gli anziani e gli anziani rappresentano una categoria speciale della popolazione, estremamente eterogenea in termini di età e altre caratteristiche. Loro, più di chiunque altro, hanno bisogno di sostegno e partecipazione. È in connessione con queste circostanze che gli anziani, in quanto gruppo sociale speciale, necessitano di maggiore attenzione da parte della società e dello Stato e rappresentano un oggetto specifico del lavoro sociale.

Per lavorare con anziani e anziani è necessario avere una chiara comprensione dei problemi sociali e psicologici degli anziani e degli anziani. In questo lavoro è necessario fare affidamento su scienze come, ad esempio, sociologia, gerontologia sociale, geriatria, psicologia; fare affidamento su dati provenienti da ricerche sociologiche, psicologiche, socioeconomiche e di altro tipo. Il problema del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani è di importanza nazionale. È stato creato un quadro legislativo e giuridico per il servizio sociale, che definisce gli scopi e gli obiettivi del servizio sociale; fonti di finanziamento; Sono stati formulati programmi di protezione sociale per anziani e anziani.

Le principali aree del lavoro sociale con gli anziani e gli anziani sono:

4) previdenza e servizi sociali;

5) riabilitazione medica e sociale;

6) assistenza sociale;

4) fornitura di assistenza psicologica.

La necessità di servizi sociali, assistenza sociale, riabilitazione medica, sociale e socio-psicologica degli anziani nasce come risultato di un'attività di vita limitata; cambiamenti nello stato sociale di una persona; pessima situazione finanziaria. Tutti gli ambiti del servizio sociale sono strettamente interconnessi tra loro e perseguono un unico obiettivo: il ripristino di legami e relazioni sociali interrotti o indeboliti, perduti, la cui perdita è avvenuta a causa dell'età, di malattie gravi o di disabilità.

Ulteriore necessario:

Per contribuire al ripristino di un clima di misericordia e di umanesimo verso gli anziani e gli anziani. Gli sforzi dello Stato e della Chiesa dovrebbero essere combinati; far rivivere un’esperienza secolare in questo campo.

Sviluppare un quadro legislativo per il servizio sociale con questa fascia di età;

Preparare il personale; sviluppare le tecnologie sociali.

In connessione con la crescente importanza del lavoro dei centri di servizi sociali, sviluppare progetti standard per la costruzione di centri; assegnare tecnologia moderna a questi centri;

Per risolvere il problema dell'occupazione degli anziani, è necessario migliorare la legislazione sul lavoro degli anziani.

Creare una banca dati degli anziani e degli anziani bisognosi di specifiche tipologie di assistenza;

Migliorare la qualità dell’assistenza medica, sociale e psicologica.

Bibliografia

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1. Risultato: tEmp = 1,9

Valori critici

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Ka Il valore empirico ottenuto t (3.9) si trova nella zona di significatività.

Samot. il valore empirico ottenuto t (1.9) è nella zona di insignificanza.

INTRODUZIONE………………………………3

CAPITOLO 1. PROBLEMI SOCIALI DEGLI ANZIANI………….5

1.1. Stato sociale della persona anziana……………..5

1.2. La qualità della vita degli anziani come problema sociale………..8

CAPITOLO 2. TECNOLOGIE DELLA RIABILITAZIONE SOCIALE

PERSONE ANZIANE……………..................................................13

2.1. Riabilitazione medica e sociale degli anziani……………….13

2.2. Il ruolo dei centri riabilitativi……………...19

CAPITOLO 3. LA NECESSITÀ DI IMPLEMENTARE NUOVE TECNOLOGIE NELLA PRATICA DEI SERVIZI SOCIALI PER LA POPOLAZIONE ANZIANA………………...36

3.1. Modello innovativo regionale per l'organizzazione dei servizi sociali per gli anziani……………………...36

3.2.Nuove tecnologie per i servizi sociali all'anziano……………..……………..……………..44

CONCLUSIONE……………………50

ELENCO REFERENZE……………52

INTRODUZIONE

Il costante aumento della percentuale di anziani rispetto all’intera popolazione sta diventando una tendenza socio-demografica influente in quasi tutti i paesi sviluppati.

Questo processo è dovuto a due ragioni. In primo luogo, i progressi nel settore sanitario, il controllo di una serie di malattie pericolose e l’aumento del livello e della qualità della vita portano ad un aumento dell’aspettativa di vita media delle persone.

D'altra parte, il processo di costante declino del tasso di natalità, al di sotto del livello di semplice ricambio generazionale, di diminuzione del numero di bambini nati da una donna durante il suo intero periodo riproduttivo, porta al fatto che il livello di naturale la mortalità nel nostro Paese ha superato il tasso di natalità. Ogni generazione viene sostituita dalla generazione successiva di numeri più piccoli; La percentuale di bambini e adolescenti nella società è in costante calo, il che provoca un corrispondente aumento della percentuale di anziani.

L’umanità sta invecchiando e questo sta diventando un problema serio, la cui soluzione deve essere sviluppata a livello globale.

L’importanza della ricerca sul lavoro con gli anziani nella sfera sociale è dovuta alle seguenti circostanze:

In primo luogo, il ruolo crescente delle istituzioni dei servizi sociali nell'organizzazione del sostegno sociale per gli anziani nelle condizioni moderne;

In secondo luogo, l'assistente sociale è una persona che è in contatto diretto con il cliente, conosce i suoi problemi e cerca di aiutarlo;

In terzo luogo, la necessità di identificare gli anziani, riconoscere i loro problemi e prenderne il massimo modi efficaci per eliminarli.

Oggetto dello studio è la tecnologia del servizio sociale con gli anziani.

L'argomento è il processo di fornitura di assistenza varia da parte di centri di riabilitazione, servizi sociali e assistenti sociali.

L'obiettivo del lavoro è identificare i problemi sociali degli anziani, nonché introdurre nuove tecnologie di lavoro sociale con questa categoria di cittadini.

Il compito degli assistenti sociali e dei propri cari è quello di fornire all'anziano, per quanto possibile, conoscenza e comprensione della gerontopsicologia, sostegno materiale e morale e rispetto.

Il ritmo dell'invecchiamento dipende in modo significativo dallo stile di vita delle persone anziane (solitamente pensionati), dalla loro posizione nella famiglia, dal tenore di vita, dalle condizioni di lavoro, da fattori sociali e psicologici.

Per lavorare con le persone anziane, è necessario conoscere il loro status sociale (passato e presente), caratteristiche mentali, bisogni materiali e spirituali, e in questo lavoro fare affidamento sulla scienza, sui dati provenienti da ricerche sociologiche, socio-psicologiche e di altro tipo.

CAPITOLO 1. PROBLEMI SOCIALI DEGLI ANZIANI

1.1. Stato sociale di una persona in età avanzata

Un cambiamento nello status sociale di una persona in età avanzata, causato principalmente dalla cessazione o dalla limitazione dell'attività lavorativa, dalla trasformazione delle linee guida di valore, dallo stile di vita stesso e dalla comunicazione, nonché dall'emergere di varie difficoltà sia a livello sociale che sociale L'adattamento quotidiano e psicologico alle nuove condizioni impone la necessità di sviluppare e attuare approcci, forme e metodi specifici di lavoro sociale con gli anziani.

Secondo le Nazioni Unite, nel 1950 nel mondo si contavano circa 200 milioni di persone di età pari o superiore a 60 anni; nel 1975 il loro numero è salito a 550 milioni. Secondo le previsioni, entro il 2025 il numero di persone con più di 60 anni raggiungerà 1 miliardo e 100 milioni di persone. Rispetto al 1950, il loro numero aumenterà di oltre 5 volte, mentre la popolazione del pianeta aumenterà solo di 3 volte.

L'importanza dell'attenzione quotidiana alla risoluzione dei problemi sociali di questa categoria di cittadini è in aumento anche a causa dell'aumento della percentuale di anziani nella struttura della popolazione russa, osservato in ultimo decennio non solo nel nostro Paese, ma in tutto il mondo. Basti pensare che attualmente nella Federazione Russa 35,5 milioni di persone ricevono pensioni e benefici. E se nel 1957 c'erano 89 pensionati ogni 1000 persone, nel 1993 c'erano 239 persone. E nel 1995, ad esempio, meno del 5% del reddito nazionale veniva speso per i bisogni di sicurezza sociale, nel 1990 era già il 13,5%. Nel 1993, per le pensioni sono stati spesi 9,7 trilioni di rubli, ovvero un rublo su quattro del fondo salari è andato e va a Fondi pensione RF.

La tendenza all'aumento del numero degli anziani richiede un cambiamento radicale nella politica sociale in relazione a questa categoria della società socialmente più indifesa.

Le persone di età pari o superiore a 70 anni costituiscono il 28,3% della popolazione totale in età lavorativa e il loro numero nella popolazione è aumentato notevolmente dal 1979, soprattutto nelle città.

Nell'organizzare il lavoro sociale con gli anziani, è necessario tenere conto di tutte le specificità del loro status sociale non solo in generale, ma anche di ogni persona individualmente, dei suoi bisogni, requisiti, capacità biologiche e sociali, alcune caratteristiche regionali e di altro tipo. vita.

Va notato che scienziati e professionisti si sono avvicinati e si stanno avvicinando al problema della vecchiaia e alla sua definizione da diversi punti di vista: biologico, fisiologico, psicologico, funzionale, cronologico, sociologico e altri. E da qui la specificità di risolvere problemi di status sociale e sociale, ruolo e posto nella famiglia, organizzazione della sicurezza e dei servizi sociali, riabilitazione sociale, assistenza sociale per gli anziani e così via. Non dobbiamo dimenticare che il processo di invecchiamento varia ampiamente tra i diversi gruppi di popolazione e tra gli individui.

Pertanto, quando si caratterizza la categoria degli anziani come sociale, o meglio, come socio-demografica, è necessario tenere conto delle caratteristiche di età all'interno di questo gruppo di persone.

Come è noto, nella pratica, per anziani si intendono generalmente le persone in pensione. Tuttavia, questa misura non può essere universale, poiché età di pensionamento varia nei diversi paesi. Tuttavia, le donne tendono ad andare in pensione prima degli uomini. Quindi, nel nostro Paese, hanno diritto a ricevere una pensione di vecchiaia dall'età di 55 anni, mentre gli uomini - dall'età di 60 anni. Inoltre, la legge “Sulla previdenza nella RSFSR” prevede differenze nell’età pensionabile per diversi gruppi sociali e professionali. Tuttavia, nella stragrande maggioranza dei paesi del mondo, gli anziani includono cittadini di età pari o superiore a 60 anni.

L'esperienza dimostra che gli anziani sono molto persone diverse. Tra loro ci sono sani e malati; vivere in famiglia e vivere da soli; felice della pensione e della vita e infelice, disperato della vita; casalinghi inattivi e persone allegre e ottimiste che praticano sport, conducono uno stile di vita attivo e così via.

Pertanto, per lavorare con successo con le persone anziane, un assistente sociale deve conoscere il loro stato socioeconomico, i tratti caratteriali, i bisogni materiali e spirituali, lo stato di salute ed essere ben consapevole dei risultati della scienza e della pratica in questa direzione. Un cambiamento nello stato sociale di una persona in età avanzata, come dimostra la pratica, influisce innanzitutto negativamente sulla sua situazione morale e finanziaria, influisce negativamente sul suo stato mentale, riduce la sua resistenza alle malattie e l'adattamento ai cambiamenti ambientali.

Con il passaggio alla categoria degli anziani. pensionati, spesso cambia radicalmente non solo il rapporto tra una persona e la società, ma anche linee guida di valore come il significato della vita, la felicità, il bene e il male e altro ancora. Cambiano anche lo stile di vita stesso, la routine quotidiana, gli scopi e gli obiettivi e la cerchia di amici.

Con l’età, la gerarchia dei valori dell’autostima cambia. Le persone anziane prestano meno attenzione al proprio aspetto, ma più alla loro condizione interna e fisica. La prospettiva temporale degli anziani sta cambiando. Lasciarsi nel passato è tipico solo delle persone molto anziane, gli altri pensano e parlano di più del futuro. Nella mente di una persona anziana, il futuro prossimo comincia a prevalere su quello lontano e le prospettive di vita personale si accorciano. Avvicinandosi alla vecchiaia, il tempo sembra scorrere più velocemente, ma meno pieno di eventi vari. Allo stesso tempo, le persone che partecipano attivamente alla vita prestano maggiore attenzione al futuro e quelle passive al passato. I primi sono quindi più ottimisti e credono di più nel futuro.

Ma l’età è pur sempre età. La vecchiaia porta con sé un cambiamento nel tenore di vita abituale, malattie ed esperienze emotive difficili. Le persone anziane si ritrovano ai margini della vita. Stiamo parlando non solo e non tanto di difficoltà materiali (sebbene giochino anche un ruolo significativo), ma di difficoltà di natura psicologica. Pensionamento, perdita di persone care e amici, malattia, restringimento dei circoli sociali e delle aree di attività: tutto ciò porta a un impoverimento della vita, al ritiro di emozioni positive da essa, a un senso di solitudine e inutilità. La situazione, tuttavia, è che con l'aumento dell'aspettativa di vita e la diminuzione del tasso di natalità, una parte significativa della popolazione è costituita da anziani e, quindi, è necessaria un'organizzazione speciale dell'assistenza agli anziani.

Negli ultimi dieci anni si è verificato un temporaneo calo del tasso di dipendenza poiché il peso delle persone in età lavorativa è diminuito.

Questa cifra raggiungerà il suo valore minimo per la Russia nel 2007: 569 persone in età con disabilità ogni 1000 persone in età lavorativa.

1.2. La qualità della vita degli anziani come problema sociale

La maggior parte degli anziani vive nelle città, ma i problemi socioeconomici della popolazione anziana sono particolarmente acuti nelle zone rurali.

Questa situazione rafforza l’importanza del sostegno statale alle famiglie che includono anziani e che si trovano contemporaneamente ad affrontare difficoltà socioeconomiche: povertà, disoccupazione, famiglie numerose, malattie, delocalizzazione, ecc. Non si tratta più di un’eccezione, ma piuttosto di una tendenza: l’aumento del numero di anziani che vivono soli.

Il lavoro sociale con gli anziani prevede l'uso di varie teorie, tra cui: liberazione, attivismo, minoranze, sottocultura, stratificazione per età e altre.

Secondo la teoria della liberazione, man mano che le persone invecchiano, si alienano da coloro che sono più giovani; Inoltre, esiste un processo di liberazione degli anziani dai ruoli sociali, ovvero dai ruoli legati al lavoro, nonché dai ruoli di leadership e di responsabilità. Questo processo di alienazione e liberazione è condizionato dalla situazione sociale; in cui si trovano le persone che invecchiano. Può anche essere considerato uno dei modi in cui le persone anziane si adattano ai limiti delle proprie capacità e fanno i conti con l’idea di avvicinarsi inevitabilmente alla morte. Secondo la teoria della liberazione sotto l'aspetto sociale, il processo di alienazione degli anziani è inevitabile, poiché le posizioni che occupano ad un certo punto devono passare ai più giovani che sono in grado di lavorare in modo più produttivo. Alcuni critici definiscono questa teoria la più disumana, altri pongono la domanda: la “liberazione”, la “separazione” è un fenomeno universale e inevitabile?

Questa teoria è attualmente sostituita dalla teoria dell'attività, i cui aderenti sostengono che le persone che invecchiano, separandosi dai loro ruoli abituali, provano un senso di perdita e inutilità nella società. Allo stesso tempo, l’autostima viene minata. Per mantenere il morale e la consapevolezza di sé positiva, non dovrebbero rinunciare alla vita attiva, ma piuttosto intraprendere nuove attività. Continuando a svolgere ruoli attivi e socialmente significativi e interagendo con gli altri (ad esempio, lavorando part-time o impegnandosi in attività sociali di volontariato), gli anziani mantengono la pace psicologica. Il grado di adattamento delle persone alla vecchiaia dipende in gran parte dalla natura delle loro attività nelle prime fasi della vita: se, con l'avvicinarsi della vecchiaia, una persona padroneggia molti ruoli diversi, è più facile per lui far fronte alla perdita di quelli ruoli che ha interpretato in passato. Le persone che avevano stabilità e attività emotiva e psicologica all'età di oltre 30 anni conservano l'energia vitale anche dopo 70 anni; Le persone sulla trentina, caratterizzate da paura e conservatorismo, mostrano ansia per il resto della loro vita.

Gli autori della teoria delle minoranze notano che gli anziani costituiscono una minoranza della popolazione, il che predetermina il loro basso status socioeconomico, la discriminazione, gli avvertimenti nei loro confronti e molti altri fenomeni.

La teoria della sottocultura si riferisce agli anziani a una certa sottocultura, che è definita come un insieme di norme e valori unici che differiscono dalle norme e dai valori prevalenti nella società. Se le persone anziane riescono a fare nuove amicizie e a mantenere i legami esistenti, sono in grado di creare una sottocultura che li aiuta a mantenere un senso di stabilità psicologica. Ci sono due punti importanti che giustificano questa idea: 1) vicinanza psicologica tra persone appartenenti a una determinata fascia di età; 2) la loro esclusione dall'interazione con altri gruppi della popolazione. Si presuppone quindi che la discriminazione nei confronti degli anziani e il loro senso di comunità diano luogo all’emergere di una sottocultura della vecchiaia. Secondo gli autori di questa teoria, un aumento del numero dei villaggi per pensionati e di altri complessi abitativi e istituzioni simili contribuirebbe alla formazione di una sottocultura distintiva.

Le persone anziane hanno diritto a una vita piena e ciò è possibile solo se esse stesse prendono parte attiva alla risoluzione dei problemi che le riguardano, quando hanno libertà di scelta. Alcuni esperti considerano la teoria più fruttuosa della "stratificazione dell'età", secondo la quale ogni generazione di persone è unica e ha solo la propria esperienza.

Naturalmente, continua lo sviluppo di teorie sull'invecchiamento adeguate alla complessa natura dell'uomo, tenendo conto delle capacità positive di una persona in età avanzata, nonché della loro diffusione nella società insieme ad adeguate misure sociali. Questo processo può diventare un ulteriore fattore nel raggiungimento della longevità per tutti i membri della società, poiché idealmente queste teorie e la formazione di opzioni di stile di vita individuali basate su di esse dovrebbero contribuire ad un aumento della longevità attiva.

Allo stesso tempo, i modelli terapeutici che costituiscono il fondamento del lavoro pratico con gli anziani dovrebbero utilizzare tre principi: 1) studiare l'individuo nel suo ambiente sociale; 2) comprensione della formazione psicosociale e dello sviluppo della personalità come un processo permanente; 3) tenere conto dei fattori socioculturali della formazione e dello sviluppo dell'individuo. Naturalmente, a ciascuno di questi principi corrispondono teorie diverse in misura diversa.

Il moderno servizio sociale con gli anziani dovrebbe essere costruito in conformità con i principi delle Nazioni Unite per gli anziani del 2001: “Rendere piena la vita degli anziani”.

1) sviluppare una politica nazionale nei confronti degli anziani, rafforzando così il legame tra le generazioni;

2) incoraggiare le organizzazioni di beneficenza;

3) proteggere gli anziani dagli shock economici;

4) garantire la qualità della vita negli istituti specializzati per anziani;

5) fornire pienamente a una persona anziana servizi sociali indipendentemente dal suo luogo di residenza - nella sua patria o in un altro paese.

Questi principi sono raggruppati come segue:

1 – INDIPENDENZA;

2 – PARTECIPAZIONE;

4 – REALIZZAZIONE DEL POTENZIALE INTERNO;

5 – DIGNITÀ.

CAPITOLO 2. TECNOLOGIE DELLA RIABILITAZIONE SOCIALE

ANZIANI

2.1. Riabilitazione medica e sociale degli anziani

Nel lavoro sociale con gli anziani vengono utilizzate varie forme e metodi. Ciò include servizi sociali a domicilio, assistenza sociale urgente, protezione sociale mirata e così via. Questo sistema gestisce diverse istituzioni, in particolare centri di servizi sociali, asili nido, strutture ospedaliere ed edifici residenziali speciali per anziani.

Particolarmente importante per gli anziani si acquisisce la riabilitazione medica e sociale.

È generalmente accettato che la sedia a rotelle, il bastone da passeggio e la tosse siano attributi della vecchiaia, che l'invecchiamento e la malattia siano la stessa cosa. Numerosi studi condotti negli Stati Uniti hanno tuttavia dimostrato che non è così. E gli anziani possono essere attivi e allegri.

Naturalmente, con l’età aumenta la necessità di cure mediche. A causa del naturale invecchiamento del corpo compaiono numerose malattie croniche; cresce la percentuale di persone che necessitano di costante controllo medico e dell'aiuto di cardiologi, neurologi, gerontologi e geriatri. La civiltà di una società è determinata soprattutto dall'ampiezza della rete di cliniche specializzate, ospedali, case di riposo e sanatori per anziani.

Tra le malattie a cui sono soggetti gli anziani figura, ad esempio, la follia senile. Questa è l’estinzione delle funzioni vitali del corpo a causa dell’atrofia della corteccia cerebrale. Questa malattia è accompagnata da estremo esaurimento, perdita di forza e cessazione quasi completa dell'attività mentale; si sviluppa in età avanzata o in seguito a una lunga malattia.

Spesso questa malattia è causata dalle perdite delle persone anziane (perdita della famiglia, degli amici, del ruolo nella società, che si traduce in una sensazione di inutilità, inutilità). A volte questo dà origine a disturbi mentali, malattie. L’esito peggiore è il suicidio. Per prevenire i suicidi viene utilizzata una “helpline” (comunicazione bidirezionale: chiamano sia l'anziano che l'anziano). Si stanno creando anche centri per anziani per la loro comunicazione.

La ricerca (soprattutto negli Stati Uniti) ha dimostrato che il processo di perdita di memoria può essere rallentato. Come si è scoperto, molto dipende dall'atteggiamento nei confronti degli anziani (come decrepiti o vigorosi, attivi).

Un'altra malattia degli anziani è l'alcolismo senile. L’alcolismo è una malattia di tutte le età, ma è un problema particolarmente difficile per le persone anziane.

La situazione degli anziani disabili resta difficile.

Un grosso problema è la perdita della vista e dell’udito nelle persone anziane. Come notato in una conferenza internazionale nel marzo 1992, negli ultimi 10 anni gli Stati Uniti hanno compiuto molti sforzi per sviluppare apparecchi acustici confortevoli e il problema è stato in gran parte risolto, cosa che, sfortunatamente, non si può dire del nostro Paese.

Cosa determina lo stato di salute degli anziani e il loro benessere?

Innanzitutto dalle condizioni di vita, dall'alimentazione, dall'attività, dalle connessioni sociali. Molte malattie degli anziani sono il risultato del loro stile di vita, abitudini e alimentazione. Se fin dalla giovane età una persona mangia bene e si muove attivamente, non ha molte malattie.

Pertanto, il rapporto tra i principali elementi nutritivi (proteine, grassi, carboidrati) nella dieta degli anziani (e non solo anziani) nel nostro Paese è 1:0,74:5,4, ma dovrebbe essere diverso (1:0,7:3). . I carboidrati predominano a causa del consumo pane bianco, pasta, zucchero. Il principio di un'alimentazione sana è più verdura, frutta e bacche, meno carne. Naturalmente, ciò è possibile in condizioni socioeconomiche normali.

I servizi sociali dovrebbero prendersi cura della salute fisica degli anziani, incoraggiarli (e contribuire a creare le condizioni) a impegnarsi nell’esercizio fisico. La pratica dimostra che la partecipazione a competizioni, gare di maratona, nuoto di trichechi, sci di fondo e così via ha un effetto benefico sulla salute di tutti, compresi gli anziani. L’importante non sono i risultati, ma la partecipazione stessa.

Tuttavia, una persona malata, naturalmente, non ha tempo per le maratone. (Secondo studi speciali condotti dall'Istituto di gerontologia dell'Accademia delle scienze mediche del nostro paese, il 12% di tutti gli anziani e il 25-30% degli anziani sono costretti a letto). L’invecchiamento e il conseguente deterioramento della salute e della malattia predeterminano la necessità di cure mediche continue, assistenza domiciliare e ricovero degli anziani o dei malati in case o ospedali specializzati. La necessità della costruzione di quest'ultimo è determinata anche dalla frammentazione delle famiglie, dall'aumento del numero e della proporzione dei single nella popolazione del Paese.

Nel preservare la salute degli anziani, un ruolo significativo può essere svolto dalla politica di pianificazione urbana dello Stato, dalla creazione di condizioni per il loro insediamento nelle aree suburbane, alla periferia delle città, ai piani inferiori dei grattacieli e dal possibilità di scambio appartamenti. Gli studi dimostrano che gli anziani hanno meno probabilità di rivolgersi ai medici per malattie cardiovascolari (1,4 volte) se vivono ai primi piani. L’incidenza delle malattie diminuisce del 25% se il volume dell’aria interna pro capite raddoppia.

Il problema dei malati irrimediabili e la questione di porre fine artificialmente alla vita di queste persone sono estremamente complessi e allo stesso tempo delicati. I casi di omicidio di pazienti su loro richiesta per liberarsi dal dolore lancinante sono valutati in modo diverso e ambiguo. E questo è davvero un problema difficile. Non ci sono solo aspetti medici, ma anche sociali e umanistici.

In conclusione, brevemente sul problema della longevità.

Numerosi studi in molti paesi hanno dimostrato che il raggiungimento della vecchiaia profonda è facilitato da uno stile di vita attivo, e in particolare dal lavoro, dall'alimentazione, dalle condizioni sociali e di vita, nonché da fattori ereditari.

È stato anche stabilito che attualmente la stragrande maggioranza delle persone muore sotto l'influenza di vari processi patologici molto prima dell'esaurimento delle potenziali forze vitali geneticamente inerenti a una persona. La scienza ha dimostrato che l'aspettativa di vita di una persona come specie biologica dovrebbe essere di 90-100 anni. Alcuni scienziati stimano addirittura che questo periodo sia di 110-120 anni. E la presenza di centenari in diversi paesi, soprattutto in alcune regioni, rafforza la validità di tali affermazioni.

Nel 2050 ci saranno circa 2 miliardi di persone nel mondo che avranno più di 60 anni (3,5 volte di più rispetto ad oggi).

Noterò anche che con la crescita delle forme di vita civilizzate, la sua durata media aumenta gradualmente. Tuttavia, in alcuni periodi (guerre, epidemie, crisi, ecc.) si può osservare anche il processo inverso. Nel nostro Paese, ad esempio, l'aspettativa di vita media era intorno ai 30 anni del XX secolo. 45 anni, alla fine degli anni '80 - più di 73 anni, ora (in Russia) - 58 anni (uomini) e 71 anni (donne).

I servizi sociali e l'assistenza agli anziani rappresentano un vasto campo di attività per un assistente sociale.

Avendo conoscenza ed esperienza, qualità spirituali adeguate, possono contribuire in modo significativo a migliorare lo stile di vita degli anziani, garantendo la loro indipendenza, dignità e aiutandoli a prendere il posto che spetta loro nella società. L'arsenale di tali possibilità per i socionomi è piuttosto ampio. La cosa principale è implementarli.

Il servizio sociale come settore più importante delle attività nel campo del servizio agli anziani e ai disabili è diventato sempre più rilevante negli ultimi anni. Sebbene in Russia sia sempre stata manifesta la preoccupazione sociale dello Stato e della società nei confronti dei disabili e degli anziani malati, la questione degli specialisti che svolgerebbero questa attività non è mai stata discussa né risolta.

Il lavoro sociale (nel senso lato del termine) con categorie di persone come i disabili e gli anziani è stato svolto sistematicamente negli enti e nelle istituzioni di sicurezza sociale (protezione sociale). Tra coloro che svolgevano tale attività figuravano dipendenti di pensioni, centri di servizi sociali, enti comunali e territoriali.

Dall'introduzione di queste posizioni, agli assistenti sociali è stato assegnato un ruolo specifico, che è determinato dal tipo di istituzione, dalla natura dei servizi forniti, dagli scopi (obiettivi) e dai risultati attesi.

Il luogo di attività dell'assistente sociale in relazione a queste circostanze sembra essere in movimento, è dinamico. Allo stesso tempo, man mano che i lavoratori di questa categoria vengono introdotti nel sistema di protezione sociale, le loro funzioni vengono ampliate.

L'attività degli assistenti sociali si estende a tutte le categorie di disabili e di anziani, sia nella popolazione (anche nelle famiglie) che nelle pensioni. Allo stesso tempo emergono soprattutto le specificità delle attività degli assistenti sociali. In alcuni casi, ha la natura di organizzare l'assistenza di vari servizi (cure mediche, consulenze legali e così via), in altri acquisisce un aspetto morale e psicologico, in altri - la natura dell'attività pedagogica correzionale, e così via .

Va sottolineato che oltre ai “consumatori” diretti (disabili, anziani), l'ambito di attività degli assistenti sociali si estende anche al personale di servizio, ad esempio nelle pensioni, con cui gli assistenti sociali devono interagire. A questo proposito, il livello di istruzione degli assistenti sociali, la loro professionalità, conoscenza caratteristiche psicologiche disabili e anziani.

A causa delle ampie e variegate funzioni degli assistenti sociali nel servizio agli anziani, vi è la necessità di questi specialisti con diversi livelli di istruzione.

Per quella categoria di disabili e anziani che fanno parte della popolazione, la gamma di attività degli assistenti sociali copre una vasta gamma di compiti, che vanno dalla fornitura di assistenza sociale e domestica alla correzione psicologica e pedagogica e al supporto morale e psicologico.

Per le persone disabili e gli anziani negli istituti di degenza, anche le attività degli assistenti sociali hanno una vasta gamma, che va dall'adattamento sociale nelle pensioni all'integrazione delle persone disabili nella società.

2.2. Il ruolo dei centri di riabilitazione

Gli anziani e i disabili nella Federazione Russa godono di tutti i diritti e le libertà socioeconomiche e personali sanciti dalla Costituzione della Federazione Russa, dalle costituzioni delle repubbliche costituenti e da altri atti legislativi. Tuttavia, un cambiamento nello stato sociale di una persona in età avanzata e di una persona disabile associata alla cessazione o alla limitazione delle attività lavorative e sociali; trasformazione dei valori, dello stile di vita e della comunicazione; sperimentare difficoltà nell'adattamento sociale, quotidiano e psicologico alle nuove condizioni, dà origine a gravi problemi sociali.

Il problema più acuto è la limitazione dell'attività vitale degli anziani e dei disabili. Per limitazione dell'attività della vita si intende la mancanza totale o parziale della capacità o della capacità di una persona di prendersi cura di sé, di muoversi, di orientarsi, di comunicare, di controllare il proprio comportamento, nonché di impegnarsi in attività lavorative.

Per risolvere questo problema, è di fondamentale importanza migliorare il sistema di riabilitazione sociale e di assistenza sociale per gli anziani e i disabili.

La riabilitazione sociale è un insieme di misure volte a ripristinare i diritti, lo status sociale, la salute e la capacità giuridica di una persona.

La riabilitazione sociale è un complesso di misure socioeconomiche, mediche, legali, professionali e di altro tipo volte a fornire le condizioni necessarie e a riportare questi gruppi di popolazione a una vita piena nella società.

Un elemento integrante della protezione sociale degli anziani e dei disabili nella fase attuale è la disposizione assistenza sociale - ovvero prestazioni in denaro e in natura, sotto forma di servizi o prestazioni, fornite tenendo conto delle garanzie sociali legalmente stabilite dallo Stato per la sicurezza sociale. Si tratta, di norma, di pagamenti aggiuntivi periodici e una tantum a pensioni e prestazioni, pagamenti e servizi in natura al fine di fornire un sostegno sociale mirato e differenziato a queste categorie, eliminare o neutralizzare le situazioni di vita critiche causate da condizioni socio-economiche sfavorevoli.

Pertanto, accanto all’erogazione delle tradizionali forme di previdenza sociale: pagamenti in contanti(pensioni, benefici); fornitura in natura; servizi e vantaggi; tipi di servizi stazionari e non stazionari: grande importanza è attribuita alle nuove forme di assistenza sociale di emergenza ai cittadini disabili della Federazione Russa in disperato bisogno.

I servizi sociali e le prestazioni per gli anziani comprendono pensioni e vari benefici; manutenzione e servizi agli anziani e ai disabili negli istituti speciali degli enti di protezione sociale; protesi; benefici per le persone disabili; fornire assistenza ai senzatetto.

La previdenza sociale è garantita da enti governativi, imprese e individui attraverso i contributi (detrazioni dai salari) dei lavoratori. In quest'ultimo caso, il pagamento dai fondi non è determinato dal contributo del lavoro e dall'anzianità di servizio, ma dall'entità dei contributi. Questa pratica è molto comune nei paesi occidentali.

Nel 1995, il sistema di protezione sociale del nostro Paese comprendeva 959 istituti di ricovero per anziani e disabili, più di 700 centri di servizi sociali, 900 dipartimenti di assistenza sociale a domicilio, nonché una serie di altri istituti di assistenza sociale (psicologico e pedagogico, di emergenza assistenza psicologica, ecc. Ulteriore).

La rete di servizi sociali più sviluppata a Chelyabinsk, Samara, Rostov, Vladimir e in numerose altre regioni.

Consideriamo il contenuto del lavoro del Centro Servizi Sociali (per anziani e disabili). Di norma, include diverse sezioni. IN reparto diurno (progettato per sostenere almeno 30 pensionati e disabili) vengono organizzati servizi alimentari, medici e culturali. È prevista la partecipazione ad attività lavorative realizzabili in officine speciali o aziende agricole sussidiarie.

Dipartimento per i soggiorni temporanei (progettato per supportare almeno 15 persone) svolge attività medico-sanitarie e riabilitative, servizi culturali e di consumo, ristorazione in condizioni di detenzione 24 ore su 24.

IN dipartimento di assistenza sociale domiciliare (serve 120 persone in città, 60 persone nelle zone rurali) fornisce servizi sociali permanenti o temporanei (fino a 6 mesi) a domicilio per pensionati e disabili che necessitano di aiuto esterno (gratuito o a pagamento).

Uno dei compiti principali dei dipartimenti di assistenza sociale a domicilio è l'identificazione attiva dei cittadini disabili che necessitano di assistenza domiciliare. Una ricerca condotta in questa direzione dall'Istituto Centrale di Ricerca per l'esame della capacità lavorativa e dell'organizzazione del lavoro delle persone con disabilità (CIETIN) ha mostrato che tra i cittadini disabili (pensionati e disabili in età lavorativa), il 22,2% necessita di assistenza domiciliare.

Uno studio condotto dal personale della CIETIN sul contingente di persone accettate per l'assistenza domiciliare in 10 territori amministrativi della Russia ha dimostrato che la stragrande maggioranza (80,8%) di loro sono donne; gli uomini, rispettivamente, rappresentavano solo il 19,2%.

Per età, 2/3 delle persone servite avevano 75 anni o più (66,1%), inoltre, la quota di persone di età compresa tra 85 e 89 anni rappresentava il 14,6% e i centenari il 3,6%. Le persone sotto i 60 anni costituivano solo il 6,8% dei serviti, circa lo stesso numero e quelli di età compresa tra 65 e 69 anni - 7,5%. Allo stesso tempo, la fascia d'età compresa tra 70 e 74 anni era già il 19,6%.

In base al grado di cura di sé, tutti gli intervistati sono stati distribuiti come segue: il 46,7%, a condizione che il cibo fosse consegnato a casa, poteva servirsi completamente da solo, mentre il 90% di loro non ha utilizzato alcun ausilio per la mobilità o ha utilizzato un bastone.

Circa lo stesso numero di intervistati si è servito parzialmente: 46,2%; Il 7,1% non era completamente in grado di prendersi cura di se stesso. Del 53,3% indicato di disabili e anziani, il 6,0% era costantemente a letto e il 30,0% aveva difficoltà a muoversi solo all'interno degli alloggi. Il 35% delle persone di questo gruppo combinato non ha utilizzato ausili per lo spostamento, gli altri hanno utilizzato stampelle o un bastone (50%) o una sedia a rotelle (15%).

La necessità di servire i singoli cittadini disabili in vari tipi servizi sociali e il grado di soddisfazione.

Inoltre, oltre all'elenco dei servizi forniti dai normali dipartimenti di assistenza sociale a domicilio, i dipendenti dei dipartimenti specializzati assistono nella preparazione di cibi caldi per le persone che servono, danno da mangiare ai pensionati indeboliti e ai disabili, effettuano la pulizia a umido dei locali residenziali , fornire assistenza sanitaria e igienica (strofinatura, lavaggio, bagni igienici, taglio delle unghie, pettinatura dei capelli), nonché esecuzione di varie procedure mediche, fornitura di primo soccorso d'urgenza, svolgimento di attività sanitaria ed educativa con i serviti e i loro parenti. L'appendice 2 contiene elenchi di servizi previsti da vari documenti normativi per i dipartimenti regolari e specializzati di assistenza sociale a domicilio.

Servizio di assistenza sociale di emergenza Il Centro di servizi sociali fornisce un'ampia gamma di servizi: fornitura una tantum di pasti caldi gratuiti o pacchi alimentari a chi ne ha disperato bisogno; fornitura di abbigliamento, calzature e beni di prima necessità; fornitura una tantum di assistenza finanziaria; assistenza nell'ottenimento di alloggi temporanei; fornitura di assistenza psicologica di emergenza, anche tramite una “linea di assistenza”:

Fornire assistenza legale nell'ambito delle proprie competenze;

Fornire altri tipi e forme di assistenza determinati da caratteristiche regionali e di altro tipo.

Di notevole importanza nella situazione di crisi in Russia è protezione sociale mirata anziani. Si rivolge soprattutto ai più bisognosi: pensionati single, disabili, anziani con più di 80 anni.

Studi sociologici nel nostro Paese hanno dimostrato che le direzioni principali per garantire il benessere degli anziani (a loro avviso) sono: aumento delle pensioni, miglioramento delle prestazioni pensionistiche, sviluppo dei servizi di assistenza domiciliare, aumento del numero di case di cura e miglioramento delle condizioni di vita in loro.

Il miglioramento delle prestazioni pensionistiche è uno degli ambiti più importanti della sicurezza sociale negli Stati moderni. Questo problema viene risolto in diversi modi.

In alcuni paesi, i pensionati ricevono pensioni e stipendi indipendentemente dalle loro dimensioni e in qualsiasi settore dell'economia nazionale. In altri Paesi sono diffuse le cosiddette pensioni differite, ovvero un aumento delle pensioni di una certa percentuale a seconda del numero di anni lavorativi successivi all'età pensionabile. Questo era ed è praticato nel nostro Paese. Esiste anche la prospettiva di un'assicurazione vecchiaia volontaria (diritto a una pensione aggiuntiva). Sfortunatamente, negli anni '90, la previdenza pensionistica in Russia era estremamente insufficiente. L'entità della pensione è molto inferiore al minimo di sussistenza e spesso viene pagata nel momento sbagliato.

In diverse regioni del Paese, gli enti locali forniscono un'assistenza significativa agli anziani: sono in aumento i pagamenti aggiuntivi differenziati ai pensionati non attivi; A varie categorie di anziani vengono concessi benefici per l'alloggio e le spese telefoniche, vengono forniti gratuitamente i farmaci secondo le prescrizioni dei medici, ecc.

È necessario prestare attenzione ai servizi sociali per gli anziani. In questo caso è importante prevedere, tenendo conto della perdita della capacità di prendersi cura di sé, la fornitura di scarpe comode, indumenti, vari tipi di strumenti e dispositivi che facilitino gli spostamenti degli anziani lungo la strada, i lavori domestici e eseguire determinate procedure igieniche

Per risolvere questi problemi, architetti, designer e gerontologi hanno da tempo identificato direzioni promettenti per lo sviluppo e la produzione di soluzioni adeguate. elettrodomestici. Queste proposte si riducono alla creazione:

· sistemi di sollevamento per la cura dei pazienti allettati e per fornire loro assistenza igienico-sanitaria;

· mobili e meccanismi speciali per la pulizia dei locali, tenendo conto della specificità dell'età degli anziani e simili, nonché una serie di dispositivi e dispositivi semplici ma molto necessari che creano comodità per gli anziani e aumentano la sicurezza delle operazioni domestiche;

· sistemi di corrimano e staffe di sostegno per il bagno dell'anziano;

· supporti speciali che facilitano la calzata delle scarpe;

· rampe dolci invece di soglie e simili.

Le proposte sono buone, ma sfortunatamente nel nostro Paese vengono attuate in modo estremamente insoddisfacente

Uno studio sulle opinioni dei direttori delle pensioni, sulla base delle quali si formano i centri di servizi sociali, sull'opportunità di tale simbiosi ha dimostrato che tutti gli intervistati la ritengono non L'opzione migliore, adducendo le seguenti argomentazioni:

· salvo rare eccezioni, le pensioni per anziani e disabili si trovano a notevole distanza dai centri abitati e hanno scarsi collegamenti di trasporto, il che crea seri ostacoli alla visita quotidiana degli anziani all'asilo nido;

· vengono violati i requisiti sanitari e igienici per la pensione come istituzione chiusa: le persone che visitano l'asilo nido non vengono esaminate in modo completo, come i residenti permanenti;

· contattando questi ultimi, utilizzando la sala da pranzo comune, la biblioteca, la sala cinema, creano il pericolo di introdurre contagi nella pensione;

· le condizioni di vita dei residenti permanenti si stanno deteriorando a causa del loro compattamento per allocare lo spazio per un reparto di assistenza diurna. Inoltre, non vengono stanziati fondi di bilancio aggiuntivi per il mantenimento del dipartimento, il che influisce indirettamente sul benessere materiale dei residenti dell'istituzione;

· si deteriora il clima morale e psicologico tra i residenti permanenti, molti dei quali protestano contro il fatto che coloro che frequentano l'asilo nido usufruiscono liberamente di tutti i vantaggi della pensione (mobili, biblioteca, sala cinema, medicinali, ricevono cure mediche, così come nonché pasti gratuiti o ridotti) e allo stesso tempo la loro pensione viene trattenuta per intero, mentre chi vive in una pensione riceve solo il 10% della pensione, il resto va alle entrate dello Stato.

A questo proposito, in molti territori amministrativi, iniziarono a nascere centri di servizi sociali come istituzioni autonome, né territorialmente né funzionalmente associate a pensioni. Allo stesso tempo, 56 centri rimangono ancora “legati” a pensioni.

Quando furono creati i primi centri, non era ancora prevista la rotazione dei visitatori degli asili nido dopo un certo orario. Tuttavia, l'esperienza positiva di queste istituzioni le ha rese popolari tra la popolazione in età pensionabile e ha trovato un gran numero di persone disposte a utilizzare i servizi dell'asilo nido. A questo proposito, tenendo conto del numero di pensionati che vivono nell'area di servizio del Centro e del numero di richiedenti che visitano la filiale, in molti territori è stato calcolato il periodo di tempo per il quale un gruppo dovrebbe essere reclutato, in modo che durante l'anno tutti potevano visitare il centro due e più volte. Ciò avviene nelle città di Chelyabinsk, Shakhty della regione di Rostov e in alcuni centri della città di Mosca. La durata della visita ai Centri nei diversi territori è diversa: da 2-3 mesi a 2 settimane (a Mosca). Allo stesso tempo, come hanno dimostrato i risultati di un sondaggio condotto tra i visitatori del dipartimento, il periodo di 2 settimane non soddisfa la maggior parte delle persone anziane, poiché durante questo periodo le persone non hanno il tempo di conoscersi bene, non hanno tempo per formare micro-team e gruppi di interesse che aiutino a liberarsi dal senso di solitudine e a preservare le connessioni stabilite anche dopo la fine del periodo di visita al dipartimento. Gli eventi culturali durante un "turno" di 2 settimane si riducono solitamente allo svolgimento di un concerto di artisti locali, nonché a una conferenza o conversazione, e all'organizzazione di attività ricreative (lavoro di club, spettacoli amatoriali, serate di relax in giorno con danze, canti corali e così via) sostanzialmente non ha luogo. Di conseguenza, la maggior parte dei visitatori si reca in filiale solo durante il pranzo per ricevere pasti caldi gratuiti.

Il dipartimento iscrive pensionati e disabili, indipendentemente dal loro stato civile, che hanno mantenuto la capacità di cura di sé e di movimento attivo, sulla base di una domanda personale e di un certificato di un istituto medico attestante che non ci sono controindicazioni all'ammissione a il Dipartimento.

Il dipartimento dispone di locali per una sala di pronto soccorso, attività di club, una biblioteca, laboratori e altro.

I pasti possono essere forniti sia in una sala del reparto appositamente attrezzata che in strutture di ristorazione vicine. Per organizzare il riposo dei soggetti serviti nel reparto, le zone notte sono dotate (in ragione di almeno 2 letti ogni 10 visitatori) di letti individuali.

Le persone servite possono, con il loro consenso volontario, partecipare ad attività lavorative fattibili in officine appositamente attrezzate o su terreni sussidiari. I prodotti dell'azienda agricola controllata vengono utilizzati per fornire cibo alle persone servite, e l'eccedenza può essere venduta con successivo accredito del reddito sul conto del Centro.

I pensionati e i disabili sono assistiti dal dipartimento gratuitamente. I pasti per i serviti possono essere gratuiti oppure a pagamento, il cui importo è stabilito dalla direzione del Centro d'intesa con l'amministrazione locale.

Per decisione della direzione del Centro e dell'amministrazione locale, alcuni servizi del dipartimento possono essere forniti a pagamento (massaggi, terapia manuale, visitando eventi culturali e di intrattenimento, ecc.). Contanti, raccolti per alcune tipologie di servizi, vengono accreditati sul conto del Centro e finalizzati al suo sviluppo.

Secondo tavolo del personale, il dipartimento dell'asilo nido è diretto dal capo del dipartimento. Inoltre, prevede le posizioni di infermiera, organizzatrice culturale, sorella-hostess, infermiera, guardiana del guardaroba e, in caso di organizzazione del catering nel reparto stesso, anche barista e cameriera. Se ci sono laboratori o aziende agricole sussidiarie, viene introdotta la figura dell'istruttore di terapia occupazionale.

Da uno studio sul contingente di persone che frequentano gli asili nido in 24 centri di servizi sociali (300 persone) è emerso quanto segue: l'80,7% erano donne, il 19,3% uomini. Secondo le classi di età, prevalgono gli anziani (60-74 anni) - 48,6% e le persone senili (75-89 anni) - 46%.

Dall'analisi dello stato civile degli intervistati è emerso che questi dipartimenti sono visitati principalmente da cittadini single e soli - 65,7%; Il 12% sono coppie single sposate. Il 22,3% dei visitatori del dipartimento vive con parenti di diverso grado di parentela, ma il 15,7% non riceve alcun aiuto materiale o domestico dai parenti, e i rapporti con loro tra gli anziani sono prevalentemente tesi o addirittura ostili.

I frequentatori del nido hanno livelli di istruzione diversi: il 22,4% dei cittadini ha l'istruzione primaria o è analfabeta; Il 40,3% delle persone ha un'istruzione secondaria e secondaria incompleta; Il 38,8% dei visitatori ha un'istruzione secondaria o superiore speciale.

La maggior parte dei visitatori del dipartimento (58%) provvede all'autoassistenza in toto; il 42% fornisce il self-service con assistenza parziale da parte di assistenti sociali, parenti e altre persone. Il 58,6% di loro non utilizzava ausili per la mobilità, il resto utilizzava bastoni (la maggioranza a seconda del periodo dell'anno) e solo 2 persone su 300 intervistate si muovevano con l'ausilio delle stampelle.

Uno studio sui motivi che spingono a visitare un asilo nido ha mostrato che quello principale per la stragrande maggioranza delle persone è il desiderio di comunicare (76,3%), il secondo più importante è la possibilità di ricevere il pranzo gratuito o a prezzo ridotto (61,3% ); Il terzo nella gerarchia delle motivazioni è il desiderio di trascorrere il proprio tempo libero in modo significativo (47%). Motivi come il desiderio di salvarsi dal processo di cottura (29%) e l'insoddisfacente sicurezza materiale (18%) non occupano una posizione di primo piano nel contingente principale di coloro che visitano il dipartimento. Allo stesso tempo, quasi la metà dei cittadini (46,7%) ha anche altri motivi che li attraggono all'asilo nido. Pertanto, una visita quotidiana li fa “stare all’erta”, “disciplina”, “riempie la vita di nuovo significato” e “permette loro di rilassarsi”. Per alcuni cittadini, le visite a lungo termine al dipartimento hanno contribuito a un significativo miglioramento della salute (riduzione degli attacchi di asma bronchiale, crisi vascolari, ecc.). L'atmosfera accogliente, la cordialità del personale del reparto, nonché l'opportunità di ricevere cure mediche e impegnarsi nella terapia fisica in qualsiasi momento hanno un impatto positivo sulla sfera emotiva.

La gerarchia delle motivazioni che spingono a visitare l'asilo nido è in gran parte correlata sia all'età degli intervistati che al livello di istruzione. Questa circostanza dovrebbe essere presa in considerazione quando si forma il contingente di ciascun “turno” e quando si sviluppa un piano di svago e altre attività per ciascuno di tali “turni”.

Attualmente la tabella dell'organico dei dipartimenti diurni non prevede la figura dell'assistente sociale; le sue responsabilità lavorative sono svolte in parte dal responsabile del dipartimento e in parte da un operatore culturale. Allo stesso tempo, le questioni relative al personale del contingente del dipartimento, alla formazione di micro-collettivi tra i visitatori del dipartimento, alla fornitura di assistenza psicologica, in una certa misura all'organizzazione di attività ricreative e altro dovrebbero essere affrontate da una persona appositamente formata: un assistente sociale. Si può presumere che in futuro tale posizione apparirà nello staff dei dipartimenti diurni.

Negli ultimi anni in numerosi centri di servizi sociali è apparsa una nuova unità strutturale: il servizio di assistenza sociale di emergenza. È destinato a fornire assistenza di emergenza una tantum volta a mantenere i mezzi di sussistenza dei cittadini che hanno un disperato bisogno di sostegno sociale. L'organizzazione di tale servizio è stata causata dai cambiamenti nella situazione socio-economica e politica del paese, dall'emergere di un gran numero di rifugiati dalle zone calde dell'ex Unione Sovietica, di senzatetto, nonché dalla necessità di fornire servizi urgenti assistenza sociale ai cittadini che si sono trovati in situazioni estreme a causa di calamità naturali, e così via.

In conformità con il documento normativo, il servizio di assistenza sociale di emergenza deve essere collocato in una stanza appositamente designata che disponga di tutti i tipi di servizi comuni, strutture di stoccaggio per riporre oggetti di assistenza naturale (vestiti, scarpe, biancheria da letto, una serie di farmaci e medicazioni per prestare pronto soccorso ed altro), dispongono di collegamento telefonico.

Le principali attività del Servizio sono:

· fornire le informazioni e la consulenza necessarie sulle questioni legate all'assistenza sociale;

· fornitura gratuita di pasti caldi o pacchi alimentari (utilizzando buoni presso un istituto di ristorazione designato; i buoni possono essere rilasciati per una visita alla mensa o, previo esame delle condizioni sociali e di vita della vittima, per un periodo di un mese);

· fornitura di indumenti, scarpe e altri beni di prima necessità;

· fornire assistenza finanziaria;

· assistenza nell'ottenimento di alloggi temporanei (in alcuni casi, insieme al servizio immigrazione);

· indirizzamento dei cittadini alle autorità e ai servizi competenti per una soluzione qualificata e completa delle loro problematiche;

· fornitura di assistenza psicologica di emergenza, anche tramite una “helpline”;

· fornitura di altri tipi di assistenza determinati dalle caratteristiche regionali (compresa l'assistenza legale urgente ai disabili e agli anziani che non possono ricevere i servizi del servizio legale statale).

La tabella del personale del Servizio di assistenza sociale di emergenza comprende le seguenti posizioni: capo del servizio, psicologo (tasso 0,5), avvocato (tasso 0,5), specialisti del servizio sociale (2 posizioni), assistente sociale.

Dato che il servizio di assistenza sociale di emergenza è nella fase iniziale del suo sviluppo, sta subendo cambiamenti, migliorando costantemente, introducendo nuove forme di servizi sociali per i cittadini e con esso l'intero servizio di assistenza sociale per i cittadini disabili viene migliorato . Pertanto, in un certo numero di territori amministrativi, nuove unità strutturali hanno cominciato ad apparire all'interno dei Centri di assistenza sociale: dipartimenti di soggiorno temporaneo (da 4 settimane a 3 mesi) per anziani e disabili (ad esempio, nelle regioni di Novosibirsk e Samara). Si trovano, di regola, negli edifici degli ex centri sanitari sindacali (case di riposo, campi dei pionieri), così come negli ospedali distrettuali rurali, che sono stati abbandonati dalle autorità sanitarie, nelle unità mediche delle imprese industriali su base condivisa e Presto). La selezione dei cittadini disabili per questi dipartimenti viene effettuata con l'aiuto di assistenti sociali, organizzazioni di veterani e su appello personale dei cittadini disabili. In un certo numero di territori (ad esempio, nella regione di Arkhangelsk), tali rami funzionano solo nel periodo autunno-inverno, quando le donne anziane sole dei villaggi vicini si riuniscono in essi per trascorrere l'inverno al caldo e ben nutrite e tornare alle loro case. giardini in primavera. Tali dipartimenti possono provvedere alla fornitura di assistenza pre-medica e medica, all'organizzazione di tempo libero significativo e all'assistenza psicologica. Questa forma di servizio sociale non si è ancora diffusa, ma l'esperienza positiva del funzionamento di tali dipartimenti suggerisce che sono necessari e che il loro ulteriore sviluppo ha prospettive.

Pertanto, le questioni considerate relative alla creazione e allo sviluppo dei servizi di assistenza sociale per i cittadini disabili in Russia danno motivo di prevedere il loro ulteriore miglioramento, al quale prenderanno parte attiva nuovi quadri di specialisti del servizio sociale, la cui formazione è attualmente oggetto della più seria Attenzione.

CAPITOLO 3. LA NECESSITÀ DI INTRODURRE NUOVE TECNOLOGIE NELLA PRATICA DEI SERVIZI SOCIALI PER LA POPOLAZIONE ANZIANA

3.1. Modello innovativo regionale per l'organizzazione dei servizi sociali per gli anziani

La Russia è un paese con una situazione medica e demografica complessa, un’elevata percentuale media di anziani nella popolazione (al 20,8%), superiore alla quota della popolazione infantile, e significative differenze regionali nel livello e nella qualità della vita degli anziani . Imparare a vivere in condizioni in cui la struttura della popolazione per genere ed età è cambiata, quando è necessario coordinare gli interessi di tutte le fasce d’età, quando garantire il benessere dei bambini e degli anziani richiederà una spesa costantemente elevata di risorse tutti i tipi: questo non è un compito facile per una società in trasformazione.

Una delle conseguenze macroeconomiche naturali dell'invecchiamento come processo socio-demografico è l'aumento della necessità di servizi sociali, che influisce sullo sviluppo del sistema di servizi sociali per la popolazione, determinando il volume dei finanziamenti per le istituzioni di servizi sociali nei bilanci dei paesi gli enti costitutivi della Federazione Russa e i bilanci locali.

Innanzitutto, i cittadini anziani (circa 30 milioni di persone) costituiscono una domanda stabile di servizi sociali. Aumenterà nel prossimo futuro. La struttura della domanda di servizi sociali sta gradualmente cambiando; diventano necessari servizi costosi per l'assistenza esterna continua a domicilio, servizi sociali e medici e servizi infermieristici. La domanda di posti in alloggi protetti cresce notevolmente.

Ciò si spiega con la presenza di gruppi di anziani con bisogni speciali: anziani disabili (5,3 milioni di persone), persone con più di 70 anni (12,5 milioni di persone), centenari (circa 18mila persone di età pari o superiore a 100 anni), persone sole a lungo anziani malati a termine, anziani residenti in aree rurali remote (circa 4 milioni di persone).

Un decennio di riforme ha portato risultati significativi nel campo dei servizi sociali per la popolazione anziana: il diritto ai servizi sociali nella Federazione Russa è stato stabilito dalla legge, i servizi sociali si stanno sviluppando rapidamente e esistono istituzioni di servizi sociali per la popolazione vari tipi, il sostegno finanziario, materiale, tecnico e di personale alle loro attività è in costante miglioramento, le tecnologie utilizzate per i servizi sociali vengono migliorate, vengono gradualmente introdotti metodi per la valutazione individuale del bisogno di assistenza e di servizi sociali e la partecipazione di non- le strutture statali in queste attività si stanno espandendo.

Dal 1991, il numero delle istituzioni di servizi sociali ospedalieri per anziani e varie tipologie di disabili è aumentato da 737 a 1207 e il numero di posti in esse è aumentato di 12,3 mila.

La particolarità della situazione russa è che sia i servizi sociali stazionari che quelli non stazionari sono ugualmente richiesti dalla popolazione anziana, e le forme semistazionarie di servizi sociali spesso risultano essere le più socialmente accettabili ed economiche.

In Russia, circa lo 0,7-0,8% del numero totale di cittadini anziani risiede permanentemente in istituti di servizi sociali ospedalieri.

Si registra un aumento costante della presenza degli anziani negli istituti di servizi sociali non stazionari. Nel 2002 risultavano coperte da forme non stazionarie di servizi sociali 12.957,8mila persone. Allo stesso tempo, del numero totale delle persone servite, 10.865 mila persone si sono rivolte ai dipartimenti (servizi) dei servizi sociali di emergenza. Questa struttura di attrazione riflette le tendenze negative nella qualità della vita delle persone anziane.

Cresce il numero delle persone assistite a domicilio dai reparti specializzati dei servizi sociali e medici e ammonta a 129,2mila persone. Tuttavia, questo indicatore è instabile e la necessità dichiarata di servizi sociali e medici a domicilio è ovviamente inferiore alla reale domanda “latente” degli stessi.

È necessario aumentare contemporaneamente gli indicatori quantitativi e qualitativi dei servizi sociali, tenere maggiormente conto della differenziazione dei redditi dei consumatori di servizi sociali e adottare misure volte alla creazione reale di un mercato per i servizi sociali, quando l'offerta di servizi sociali non proviene solo dalle strutture statali e comunali. Ciò è strettamente correlato al compito di tutelare i diritti degli anziani in quanto consumatori di servizi e di introdurre l'istituzione di un controllo indipendente.

Viene in primo piano il compito di migliorare la qualità dei servizi sociali forniti, che è associato al superamento delle differenze negli indicatori di qualità dei servizi sociali caratteristici delle singole regioni, aree popolate, città e villaggi.

Contemporaneamente La ricerca di nuovi approcci per garantire servizi sociali di alta qualità, nuove forme di fornitura di servizi e organizzazione delle attività delle istituzioni di servizio sociale non si ferma.

Grazie ad una politica attiva nel campo dei servizi sociali per la popolazione anziana, si creano le basi per azioni proattive e per l’utilizzo di nuove tecnologie sociali, compresi quelli testati sull'esperienza di altri paesi, al fine di accelerare lo sviluppo e aumentare l'efficienza delle istituzioni dei servizi sociali.

L'introduzione dell'innovazione è giustificata se serve a raggiungere specifici obiettivi prioritari. In una società in trasformazione, il processo di innovazione contribuisce al raggiungimento di risultati pratici su priorità quali:

Rispetto dei diritti e loro applicazione condizioni di sicurezza per gli anziani;

Migliorare la qualità della vita e mantenere l’indipendenza in età avanzata attraverso la fornitura di servizi sociali;

Fornire un sostegno efficace alle famiglie che forniscono assistenza familiare agli anziani;

Creazione di partenariati a tutti i livelli.

Una pietra miliare in termini di diffusione di nuovi approcci e tecnologie nei servizi sociali per gli anziani è stata lo svolgimento, nel novembre 2002, a Saratov del primo Congresso panrusso degli assistenti sociali sotto il motto “Il lavoro sociale per gli anziani: professionalità, partenariato , responsabilità”.

L'uso delle nuove tecnologie per i servizi sociali per i cittadini anziani sta diventando sempre più diffuso in connessione con l'istituzione di un unico standard morale ed etico di trattamento degli anziani, basato sul rispetto per lui.

Il principio di base dei moderni servizi sociali è chiaramente formulato e diventa pubblico: l'attenzione alla valutazione individuale dei bisogni del cliente, un meccanismo più avanzato per la fornitura di servizi sociali sulla base di piani individuali e la partecipazione degli anziani stessi alla pianificazione le attività dei servizi sociali.

Il contributo delle autorità di protezione sociale e direttamente delle istituzioni di servizio sociale può essere illustrato dall’esempio della regione di Kemerovo, dove nel periodo 2000-2003, con il sostegno del Ministero del Lavoro russo, è stato avviato il progetto pilota “Sostegno e sviluppo dei servizi sociali per gli anziani nella città di Kemerovo e nella regione di Kemerovo” è stato implementato con successo. All'interno del suo quadro, le città di Kemerovo, Novokuznetsk e Berezovsky hanno ricevuto lo status di territori modello, due pensioni generali e due centri di servizi sociali completi hanno ricevuto lo status di istituzioni modello. Il progetto è stato finanziato dal Dipartimento britannico per lo sviluppo internazionale.

Il sistema per lo sviluppo e l’implementazione di nuove tecnologie per i servizi sociali per gli anziani a domicilio prevedeva:

Condurre ricerche per studiare i bisogni degli anziani riguardo ai servizi sociali;

Studiare le capacità sociali ed economiche delle istituzioni sociali che forniscono servizi;

Sviluppo di nuovi modelli di lavoro per soddisfare le esigenze dei clienti anziani;

Formazione del personale, compresi specialisti del servizio sociale e assistenti sociali senior;

Monitoraggio e adeguamento del modello “di lavoro”, tenendo conto dell'esperienza maturata durante la sua applicazione.

A Kemerovo è attrezzato appartamento educativo e metodologico (modello sociale). con mezzi di riabilitazione e adattamento sociale dei clienti, che consente di valutare efficacemente le capacità che una persona anziana o disabile ha per una vita indipendente, selezionare e acquistare individualmente mezzi tecnici di riabilitazione. L'inaugurazione dell'appartamento è avvenuta il 1 ottobre 2002.

L'appartamento educativo e metodologico è stato ricavato da un appartamento cittadino standard ed è completamente adattato per viverci e organizzare la vita delle persone con disabilità, mantenendo l'indipendenza e l'indipendenza. Il costo della ristrutturazione dell'appartamento è stato di 250mila rubli. Il progetto prevede porte allargate, l'assenza di soglie, un'ampia porta balcone e una comoda uscita sulla loggia, che consente ad una persona disabile di muoversi liberamente nell'appartamento su sedia a rotelle. Il sanitario è dotato di appositi corrimano. L'ingresso ad un edificio residenziale è dotato di rampa amovibile; sedia a rotelle soglie. L'equipaggiamento elettrico dell'appartamento è progettato in modo tale che una persona con disabilità possa gestirlo in modo indipendente.

Era necessaria un’ampia gamma di attrezzature riabilitative e adattative. Nell'ambito del progetto "Sostegno e sviluppo dei servizi sociali per gli anziani nella città di Kemerovo e nella regione di Kemerovo", nell'appartamento educativo sono stati installati 138 tipi di attrezzature per la riabilitazione del valore di 231,1 mila rubli: attrezzature per il bagno - 34 tipi; attrezzature self-service – 27 tipi; attrezzature per le pulizie – 58 tipi; attrezzature per movimento e movimento sicuri – 10 tipi; ausili per la deambulazione – 9 tipi.

Sulla base di un modello di appartamento sociale, si tengono seminari di formazione per assistenti sociali e studenti che studiano nella specialità "Servizio sociale", parenti che prestano assistenza ai familiari anziani, sulle regole e le tecniche di cura degli anziani e delle persone con disabilità utilizzando apparecchiature riabilitative. Gli specialisti del dipartimento di riabilitazione sociale del Centro integrato per i servizi sociali per la popolazione del distretto centrale di Kemerovo li assistono nella selezione e nell'acquisto dei mezzi di riabilitazione. Nell'appartamento modello si tengono riunioni dei club di comunicazione, dei club “Obereg” e “In cerca di lavoro” (i membri sono persone disabili che vogliono trovare lavoro).

L'appartamento è visitato da rappresentanti di istituzioni mediche, il che aiuta a rafforzare l'interazione con le strutture mediche su questioni di riabilitazione sociale degli anziani e dei disabili, compreso il rinvio al dipartimento di riabilitazione sociale dei parenti che si prendono cura di pazienti gravemente malati da molto tempo tempo.

Nella regione Le attività degli assistenti sociali sono state snellite. Viene implementato, e con successo, nuovo sistema lavoro di squadra per implementare l’assistenza domiciliare. I servizi forniti sono più rispondenti alle esigenze individuali e sono diventati più diversificati ed efficaci.

Se prima gran parte del tempo degli assistenti sociali veniva dedicato alla consegna del cibo ai clienti, ora lavorano in gruppo e forniscono vari tipi di servizi sociali. Tutti i centri modello offrono corsi per assistenti sociali, dove migliorano le proprie competenze e acquisiscono conoscenze professionali.

Regolarmente le indagini vengono condotte utilizzando questionari che forniscono informazioni su quanto i clienti sono soddisfatti dei cambiamenti nel servizio e su come ne valutano l'efficacia.È stata condotta un'indagine sulla qualità dell'assistenza in strutture ospedaliere modello utilizzando un metodo noto nel Regno Unito come programma di garanzia interna della qualità. Tutti gli organizzatori dei servizi sociali per gli anziani e gli esperti di progetto hanno attirato l'attenzione sul grande potenziale di questo programma.

Il progetto “Sostegno e sviluppo dei servizi sociali per gli anziani nella città di Kemerovo e nella regione di Kemerovo”, basato principalmente sulle risorse umane, sull’entusiasmo e sulla passione dei dipendenti, incarna le migliori idee di cooperazione internazionale e sostegno reciproco nell’interesse degli anziani cittadini.

Attualmente, la Fondazione russo-europea, come organizzazione che attua il progetto con il sostegno del Ministero del Lavoro e dello Sviluppo Sociale della Federazione Russa, delle autorità di protezione sociale delle entità costituenti della Federazione Russa, sta implementando con successo misure per diffondere l'innovazione esperienza accumulata nel progetto.

3.2. Nuove tecnologie per i servizi sociali agli anziani

Il Ministero del Lavoro della Russia e le autorità di protezione sociale delle entità costituenti della Federazione Russa lavorano costantemente attivamente per rafforzare le forme esistenti e sviluppare forme innovative di servizi sociali per gli anziani e le persone con disabilità: compresi gerontologici, gerontopsichiatrici, centri di riabilitazione, case (dipartimenti) di misericordia, istituti di assistenza sociale per persone senza dimora e occupazione fissa, dipartimenti specializzati di servizi sociali e medici a domicilio, centri socio-sanitari, edifici residenziali speciali per anziani soli, appartamenti sociali.

Centri gerontologicinuovo tipo istituti di servizi sociali per anziani, dove viene fornita assistenza geriatrica. La necessità della loro creazione è causata dal crescente numero di cittadini anziani e centenari che necessitano di cure mediche potenziate. Centri gerontologici sono stati aperti nella Repubblica del Tatarstan, nei territori di Krasnodar e Stavropol, nelle regioni di Volgograd, Voronezh, Novosibirsk, Omsk, Oryol, Smolensk, Yaroslavl, nell'Okrug autonomo dei Khanty-Mansi e a Mosca.

L'istituzione statale regionale occupa un posto speciale nell'organizzazione del lavoro con gli anziani nella regione di Novosibirsk "Centro gerontologico di Novosibirsk" il cui compito principale è sviluppare nuove tecnologie nel lavoro con gli anziani, fornendo assistenza organizzativa e metodologica alle istituzioni di servizi sociali per i cittadini anziani.

Attualmente, al fine di migliorare le attività dei centri gerontologici, il Dipartimento per gli affari dei veterani, gli anziani e l'accoglienza della popolazione del Ministero del Lavoro russo, fornisce lavoro organizzativo e metodologico e supporto nel rafforzamento della base materiale e tecnica di queste istituzioni , sta preparando raccomandazioni metodologiche per le autorità di protezione sociale delle entità costituenti della Federazione Russa sull'organizzazione delle attività di questi centri. Nell’ambito del programma obiettivo federale “Generazione anziana”, i centri di sviluppo vengono forniti in modo completo con moderne attrezzature mediche, tecnologiche e riabilitative.

Svolgono un ruolo sempre più importante nell’aiutare i pensionati centri di servizi sociali. Attualmente esistono oltre 1,9 mila centri di questo tipo. Rispetto alla fase iniziale di sviluppo di queste istituzioni, nuova per il periodo degli anni '80, la loro rapida crescita quantitativa è cessata. Negli ultimi anni sono stati aperti 40-50 nuovi centri ogni anno.

Tuttavia, come risultato del miglioramento del sistema dei tipi e delle forme dei servizi sociali, compresa una serie di servizi (medici, pubblici, commerciali e altri) forniti ai cittadini anziani, tratto caratteristico i centri divennero loro versatilità.

Nella regione dell'Amur è stata introdotta una nuova forma di servizi sociali per anziani e cittadini disabili - centri di consulenza sociale per lavorare con i cittadini nel loro luogo di residenza.

Nel territorio di Primorsky creato squadre di assistenti sociali per la coltivazione dei prodotti dell'orto. Il Centro per i Servizi Sociali alla Popolazione stipula convenzioni con i cittadini beneficiari di servizi a domicilio per la coltivazione dei prodotti dell'orto nei loro appezzamenti di terreno. Una parte del raccolto viene donata ai cittadini a basso reddito come assistenza finanziaria, mentre l'altra parte viene venduta alle strutture di ristorazione pubblica. Il ricavato della vendita viene utilizzato anche per fornire assistenza finanziaria ai pensionati a basso reddito.

Le persone svolgono un ruolo sempre più importante nel sostenere i cittadini anziani single. residenze speciali per anziani single con una serie di servizi sociali e assistenziali, che rappresentano un modello promettente della struttura di supporto vitale per gli anziani nel contesto di un aumento del numero della popolazione anziana (700, più di 22mila residenti). In ogni quarto casa speciale Sono stati creati i servizi sociali. Il maggior numero di case si trova nelle regioni di Mosca, Sverdlovsk, Vologda, Novosibirsk e nel territorio di Krasnoyarsk.

Appartamenti sociali sono una delle opzioni per creare un ambiente di vita ottimale per gli anziani e le persone con disabilità. Numero totale Ci sono circa 2,5mila appartamenti di questo tipo, in essi vivono più di 3mila cittadini anziani, un terzo dei quali è servito dai dipartimenti dei servizi sociali a domicilio e dai dipartimenti specializzati dei servizi sociali e medici. Quest'area dei servizi sociali si sta sviluppando attivamente nei territori di Mosca, Sverdlovsk, Chita, Krasnoyarsk e Primorsky.

Considerando la necessità di fornire un'assistenza mirata e tempestiva il più vicino possibile ai cittadini che vivono in insediamenti rurali remoti, le autorità di protezione sociale stanno sviluppando attivamente vari modelli servizio sociale mobile. La fattibilità di questa forma di servizio sociale è sempre più confermata nella pratica. Per molti veterani e disabili è estremamente difficile contattare medici, forze dell'ordine e altre istituzioni socialmente significative, comprese quelle che forniscono servizi domestici e commerciali alla popolazione. I servizi sociali mobili costano almeno la metà rispetto alle tariffe prevalenti per i trasporti e altri servizi nella zona.

La ricerca di nuove tecnologie sociali che aumentino la disponibilità dei servizi sociali alla popolazione nelle moderne condizioni socioeconomiche ha portato nella regione di Penza all'idea di creare centri interdipartimentali per la risoluzione delle questioni sociali sotto gli organi di autogoverno municipale nel forma di rurale mini centri(ci sono 384 minicentri nella regione di Penza).

Quasi tutte le entità costituenti della Federazione Russa hanno creato istituzioni e dipartimenti di assistenza sociale alle persone senza fissa dimora. Sono 47 le pensioni speciali per anziani e disabili per 7,2mila persone, nelle quali sono presenti cittadini anziani e disabili senza fissa dimora, che hanno perso parzialmente o completamente la capacità di prendersi cura di sé e hanno accettato volontariamente di vivere negli istituti stazionari di servizio sociale.

Oggi a Khabarovsk ci sono 140mila pensionati che ricevono più di 18 tipi di prestazioni: per alloggi e servizi comunali, comunicazioni, trasporti pubblici, fornitura farmaceutica e cure termali. Molti di loro ricevono anche indennità regionali e comunali e assistenza finanziaria mirata. In media, più di 86mila residenti anziani di Khabarovsk hanno il diritto di fornire tali benefici ogni mese.

Dall'inizio di quest'anno sono stati spesi 934 milioni di rubli da tutte le fonti per il sostegno sociale agli anziani della città, compresi 312,8 milioni di rubli dal bilancio di Khabarovsk.

A Khabarovsk è stata creata anche una rete di istituzioni per fornire varie forme di servizi sociali ai cittadini anziani: due pensioni regionali per anziani e disabili, quattro case speciali per veterani. Esiste un Centro regionale per l'adattamento sociale dei cittadini in situazioni di vita difficili, cinque centri comunali per il lavoro con la popolazione, tre case dei veterani ed è stata implementata una rete di negozi comunali "Veteran", dove sono previsti sconti.

Oggi nella regione vivono 250mila cittadini anziani, di cui 34mila sono veterani di guerra, oltre 125mila sono veterani del lavoro. E tutti loro, come nessun altro, meritano rispetto e attenzione speciali.

Il governo regionale ha un controllo speciale sulla fornitura di alloggi ai partecipanti alla Grande Guerra Patriottica. Per il 60° anniversario della Vittoria, furono commissionate case e appartamenti per veterani a Khabarovsk, Pereyaslavka, Vyazemsky. In totale, nella regione sono state costruite e operano 11 case speciali per veterani con una serie di servizi sociali, in cui vivono circa 1mila veterani di guerra e di lavoro. Più di 3mila anziani vivono in istituti fissi di servizi sociali e pensioni, dove ricevono sostegno e assistenza.

In generale, la politica sociale esistente nella regione mira a migliorare i servizi medici, di consumo e di trasporto per i cittadini più anziani, migliorando le loro condizioni di vita, fornendo servizi e garanzie sociali e creando le condizioni per le loro attività sociali e creative.

16 istituti di servizi sociali ospedalieri per cittadini anziani nel territorio di Khabarovsk non possono accogliere tutti i bisognosi. La coda per gli ospedali dei servizi sociali si muove molto lentamente e talvolta le persone devono aspettare diversi anni per avere un posto. Attualmente ci sono 450 persone in lista d'attesa.

Inoltre, molte di queste istituzioni, soprattutto quelle situate negli insediamenti lontani dal centro, non sono adatte alle persone con disabilità. A causa di questi e altri problemi (compresi quelli tecnici), spesso in tali istituti gli standard di spazio abitativo non vengono soddisfatti, non ci sono abbastanza mobili e così via. Il costo medio dei pasti giornalieri per persona è di soli 74 rubli. Inoltre, a causa dei bassi salari e della mancanza di un pacchetto sociale, tali istituti dispongono solo del 67% di personale.

CONCLUSIONE

Scopo lavoro del corso era quello di identificare i problemi sociali delle persone anziane. Durante il lavoro è stata studiata molta letteratura e sulla base di questa l'analisi dei risultati ci permette di trarre le seguenti conclusioni:

1) la categoria socio-demografica degli anziani, l'analisi dei loro problemi, teorici e professionisti del servizio sociale sono determinati da diversi punti di vista: cronologico, sociologico, biologico, psicologico, funzionale, ecc.;

2) dallo studio risulta chiaro che il problema più acuto è la limitazione dell'attività vitale degli anziani e dei disabili;

3) durante lo studio è emerso che gli asili nido sono molto popolari tra le persone in età pensionabile;

4) il lavoro ha esaminato la struttura del sistema delle istituzioni dei servizi sociali. Il compito più importante ovvero preservare il tenore di vita degli anziani e delle persone con disabilità in situazioni estreme, promuovendo il loro adattamento alle condizioni dell'economia di mercato;

5) l'obiettivo principale del servizio alle persone è creare strutture mobili focalizzate su una persona specifica, mentre l'assistente sociale organizza la fornitura di servizi da parte di organizzazioni indipendenti, di volontariato e governative, è anche responsabile della cooperazione con istituzioni mediche e agenzie di vario tipo ;

6) è accertato che un centenario e la sua famiglia sono uno dei più rilevanti

problemi della nostra società nel suo insieme e la medicina sociale

in particolare. Questo problema sembra irrisolvibile

misure pubbliche o governative mirate a

rafforzare la protezione sociale della popolazione; anche meno

gradi - con mezzi medici;

7) è stato rivelato che per un servizio di qualità ai cittadini anziani è necessaria un'elevata formazione del personale nel campo della psicologia, sociologia, pedagogia e degli assistenti sociali.

Pertanto, riassumendo lo studio, sono stati identificati i problemi sociali degli anziani, risolvendo i seguenti problemi:

1) identificazione dei principali problemi sociali degli anziani;

2) ricerca sui problemi di interazione tra assistente sociale e persona anziana;

3) individuazione delle principali forme di servizio al cittadino;

4) il ruolo dei centri di riabilitazione;

5) la necessità di nuove tecnologie per i servizi sociali per gli anziani.

Il significato pratico dello studio è che i risultati, le principali conclusioni e le generalizzazioni contribuiscono ad una comprensione più profonda dei problemi sociali delle persone anziane, stabilendo contatti tra l'assistente sociale e il cliente per svolgere un lavoro congiunto.

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Il servizio sociale con gli anziani: un manuale per uno specialista del servizio sociale. - Mosca:

Sulla base dei risultati del nostro lavoro, abbiamo identificato la necessità di assistenza medica e sociale con gli anziani. Per dimostrare l'efficacia dell'uso della tecnologia dei servizi medici e sociali prima della tecnologia dei servizi sociali, li condurremo...

Tecnologia del servizio sociale

Formazione di specialisti del servizio sociale, dimenticando che il servizio sociale è una sintesi di teoria e pratica, scienza e arte di lavorare con le persone.
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introduzione

Secondo la classificazione dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, è considerata anziana la popolazione di età compresa tra 60 e 74 anni, quella di età compresa tra 75 e 89 anni è anziana e quella di età pari o superiore a 90 anni è considerata centenario. I sociologi chiamano questi periodi vita umana“terza età” e i demografi introducono il concetto di “terza” (6075 anni) e “quarta” (oltre 75 anni). In Russia, circa 1,5 milioni di cittadini anziani necessitano di costante aiuto esterno e di servizi sociali.

Secondo la Costituzione della Federazione Russa, a ogni cittadino è garantita “la sicurezza sociale in base all’età, in caso di malattia, disabilità, perdita del capofamiglia, per l’educazione dei figli e in altri casi stabiliti dalla legge”. Ciò significa che lo Stato si assume l'obbligo di contribuire alla conservazione e al prolungamento della vita completa della persona anziana e riconosce il proprio dovere nei suoi confronti. Per implementare le funzioni su vasta scala di assistenza sociale, sostegno e sicurezza sociale, la Federazione Russa dispone di un sistema di protezione sociale, per il funzionamento del quale vengono stanziati fondi di bilancio. L'intera popolazione attiva, l'intera società nel suo insieme, sostiene gli anziani e i vecchi concittadini.

Gli anziani di età superiore ai 60 anni rappresentano il gruppo in più rapida crescita della popolazione russa. Rispetto al 1959, il suo numero all'inizio degli anni '90 è raddoppiato, la sua quota è aumentata al 16% e continua a crescere, fino a raggiungere il 20% nel 2015. A questo punto, un terzo degli anziani sarà nella fascia di età pari o superiore a 75 anni.

Ciò è particolarmente vero ora, quando il costante aumento della percentuale di anziani rispetto all’intera popolazione sta diventando una tendenza socio-demografica influente in quasi tutti i paesi sviluppati.

Questo processo è dovuto a due ragioni. In primo luogo, i progressi nel settore sanitario, il controllo di una serie di malattie pericolose e l’aumento del livello e della qualità della vita portano ad un aumento dell’aspettativa di vita media delle persone.

D'altra parte, il processo di costante declino del tasso di natalità, al di sotto del livello di semplice ricambio generazionale, di diminuzione del numero di bambini nati da una donna durante il suo intero periodo riproduttivo, porta al fatto che il livello di naturale la mortalità nel nostro Paese ha superato il tasso di natalità. Ogni generazione viene sostituita dalla generazione successiva di numeri più piccoli; La percentuale di bambini e adolescenti nella società è in costante calo, il che provoca un corrispondente aumento della percentuale di anziani.

La popolazione sta inevitabilmente invecchiando. E questo intero strato della società necessita di protezione e sostegno sociale costanti. Pertanto, possiamo parlare con sicurezza dell'elevata rilevanza di questo lavoro. Il compito degli assistenti sociali e dei propri cari è quello di fornire alla persona anziana sola, per quanto possibile, sostegno e rispetto materiale e morale.

L'argomento riguarda le tecnologie specifiche del lavoro sociale con gli anziani.

Lo scopo del lavoro è considerare le tecnologie del lavoro sociale con questa categoria di cittadini, anche nella città di Prokopyevsk.

L'ipotesi di questo lavoro è che l'uso efficace di tecnologie appropriate per il servizio sociale è un fattore per aumentare la sicurezza sociale e l'attività degli anziani e degli anziani.

Le basi teoriche di questo lavoro sono le opere di sociologi come Zh.T. Toshchenko, M.V. Udaltsova. I problemi della medicina sociale e della gerontologia sociale nella loro relazione sono considerati nelle opere di E.I. Kholostovoy, R.S. Yatsemirskaya, I.G. Belenkaya, V.M. Vasilchikova. Questo problema è stato considerato anche da una prospettiva storica da M.A. Kuznetsova, E.S. Novak, V.G. Krasnova.

Capitolo 1. Aspetti sociali della vecchiaia

1.1. Condizione sociale e problemi degli anziani

Secondo la classificazione Organizzazione Mondiale Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), gli anziani sono le persone di età compresa tra 60 e 74 anni, gli anziani sono quelli di età compresa tra 75 e 89 anni e i centenari sono le persone di età pari o superiore a 90 anni.

Secondo i documenti delle Nazioni Unite e dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), sono considerate anziane le persone di età pari o superiore a 60 anni. Sono questi dati che, di regola, vengono utilizzati nella pratica, sebbene l'età pensionabile nella maggior parte dei paesi sviluppati sia di 65 anni (in Russia è rispettivamente di 60 e 55 anni per uomini e donne).

Un cambiamento nello status sociale di una persona in età avanzata, causato principalmente dalla cessazione o dalla limitazione dell'attività lavorativa, dalla trasformazione delle linee guida di valore, dallo stile di vita stesso e dalla comunicazione, nonché dall'emergere di varie difficoltà sia a livello sociale che sociale L'adattamento quotidiano e psicologico alle nuove condizioni impone la necessità di sviluppare e implementare approcci, forme e metodi specifici di lavoro sociale con gli anziani.

Nell'organizzare il lavoro sociale con gli anziani, è necessario tenere conto di tutte le specificità del loro status sociale non solo in generale, ma anche di ogni persona individualmente, dei suoi bisogni, requisiti, capacità biologiche e sociali, alcune caratteristiche regionali e di altro tipo. vita.

Come è noto, nella pratica, per anziani si intendono generalmente le persone in pensione. Tuttavia, questa misura non può essere universale, poiché l’età pensionabile è diversa nei diversi paesi. Tuttavia, le donne tendono ad andare in pensione prima degli uomini. Pertanto, la pratica dimostra che le persone anziane sono persone molto diverse. Tra loro ci sono sani e malati; vivere in famiglia e vivere da soli; felice della pensione e della vita e infelice, disperato della vita; casalinghi inattivi e persone allegre e ottimiste che praticano sport, conducono uno stile di vita attivo e così via.

Pertanto, per lavorare con successo con le persone anziane, un assistente sociale deve conoscere il loro stato socioeconomico, i tratti caratteriali, i bisogni materiali e spirituali, lo stato di salute ed essere ben consapevole dei risultati della scienza e della pratica in questa direzione. Un cambiamento nello stato sociale di una persona in età avanzata, come dimostra la pratica, influisce innanzitutto negativamente sulla sua situazione morale e finanziaria, influisce negativamente sul suo stato mentale, riduce la sua resistenza alle malattie e l'adattamento ai cambiamenti ambientali.

Ci sono molte più donne che uomini tra gli anziani nel mondo. Secondo il censimento della popolazione tutta russa del 1989. C’erano 633 uomini ogni 1.000 donne di età compresa tra 60 e 64 anni, 455 uomini ogni 1.000 donne di età compresa tra 65 e 69 anni e 236 uomini ogni 1.000 donne di età pari o superiore a 80 anni. E ad oggi questa tendenza non è cambiata.

Secondo i dati, il numero di donne è più elevato nelle fasce di età più anziane. Questa differenza significativa è in parte spiegata dalla mortalità più precoce degli uomini, in parte dalla maggiore longevità delle donne. In Russia, che ha sofferto la seconda guerra mondiale, questa sproporzione ha raggiunto proporzioni così grandi a causa delle perdite militari, nonché dell’elevato tasso di mortalità degli uomini per cause non naturali. È così che si forma il problema della solitudine femminile in età avanzata.

Con il passaggio alla categoria degli anziani, dei pensionati, non solo il rapporto tra una persona e la società, ma anche linee guida di valore come il significato della vita, la felicità, il bene e il male, e più spesso cambiano radicalmente. Cambiano anche lo stile di vita stesso, la routine quotidiana, gli scopi e gli obiettivi e la cerchia di amici.

Nella sfera familiare e domestica, una persona anziana può attualmente rivelarsi più indifesa di un bambino. Spesso non può usare un computer, non può imparare a guidare un'auto e non sa come utilizzare elettrodomestici complessi.

Il tasso di morbilità nella vecchiaia è 2 e nell'età senile 6 volte superiore rispetto al tasso di morbilità nei giovani. In età avanzata, le ossa diventano fragili e si rompono facilmente anche in caso di lievi contusioni. L'andatura diventa lenta e instabile, la coordinazione dei movimenti viene gradualmente persa e l'assottigliamento della cartilagine articolare porta allo sviluppo di dolore, cambiamenti nella postura e curvatura della colonna vertebrale. I dischi della colonna vertebrale si assottigliano, la schiena si piega e appare una caratteristica postura “senile”. Quando si fanno cose, anche non gravose, con l'età una persona si stanca sempre più e tende a svolgere un lavoro calmo, monotono, senza complicazioni. Nelle persone anziane, il senso dell’olfatto, del gusto e della vista si indebolisce.

La vecchiaia porta con sé un cambiamento nel tenore di vita abituale e esperienze emotive difficili. Ogni persona anziana vive una vita difficile (è difficile immaginare una persona che vivrebbe fino a 60 anni senza provare né sofferenza né stress). Tuttavia, gli anziani nella Russia moderna, che hanno vissuto una serie di cataclismi sociali globali, si trovano in una situazione particolarmente difficile. La cosa peggiore per una persona (dopo la perdita delle illusioni della giovinezza) è sperimentare il crollo di tutti i suoi valori interni, perdere tutto ciò da cui era guidata. Gli anziani non possono riorientarsi verso i valori, cioè accettare i valori del mondo capitalista.

Il carattere di una persona anziana è deformato a causa dell'invecchiamento. Questa deformazione è piuttosto complessa. Per il momento tutti i lavoratori (indipendentemente dall’ambito dell’occupazione sociale) conservano tratti caratteriali di origine ereditaria. Con l'età appare la deformazione professionale del carattere, la cosiddetta accentuazione di alcuni tratti caratteriali: sospettosità, irascibilità, vulnerabilità, ansia, pedanteria, suscettibilità, labilità emotiva, isteria, isolamento, esaurimento, pignoleria, valutazioni ingiuste delle proprie azioni e della azioni degli altri, regressione delle capacità mentali.

Le persone anziane spesso si trovano ai margini della vita. Pensionamento, perdita di persone care e amici, malattia, restringimento dei circoli sociali e delle aree di attività: tutto ciò porta a un impoverimento della vita, al ritiro di emozioni positive da essa, a un senso di solitudine e inutilità. Il disturbo mentale più comune negli anziani è la depressione. Si verifica due volte più spesso negli anziani e negli anziani rispetto ai giovani e alle persone di mezza età. L'umore è basso, è caratteristica una sensazione persistente di malinconia o ansia, appare una sensazione di inutilità, disperazione, impotenza e senso di colpa irragionevole. Il bisogno principale diventa il desiderio di evitare sofferenze, nuove situazioni e contatti inaspettati. Gli interessi sono limitati alla vita di tutti i giorni, alla TV, all’assistenza sanitaria e l’interesse per le attività preferite in precedenza, la famiglia, gli amici e il lavoro svanisce. I cambiamenti biochimici nel corpo rendono gli anziani più vulnerabili alla depressione e all’ansia. La depressione può avere anche manifestazioni somatiche: perdita, o viceversa, aumento dell'appetito, insonnia o sonnolenza, stanchezza costante, dolore che non può essere spiegato da una malattia fisica.

Nella vecchiaia, la realtà dell’invecchiamento porta con sé molte cause di solitudine. I vecchi amici muoiono e, sebbene possano essere sostituiti da nuove conoscenze, il pensiero che continui ad esistere non è una consolazione sufficiente. I figli adulti prendono le distanze dai genitori, a volte solo fisicamente, ma più spesso per un bisogno emotivo di essere se stessi e di avere il tempo e l’opportunità di affrontare i propri problemi e le proprie relazioni. Con la vecchiaia arrivano l'apprensione e la solitudine causate dal peggioramento della salute e dalla paura della morte. Studi speciali confermano che pensieri sulla morte imminente e inevitabile, in un modo o nell'altro, sono presenti nella mente di tutti gli over 60. Ciò è spiegato dal fatto che con l'età cambia di conseguenza la difesa psicologica di una persona, con la quale nasce e il il cui programma include la morte della coscienza.

La solitudine dell'anziano aggrava tutti i suoi problemi per l'assenza di familiari e parenti che possano fornirgli sostegno materiale o psicologico. Il peggioramento della salute rende una persona anziana più dipendente dagli altri membri della famiglia, ha bisogno delle loro cure e del loro aiuto, soprattutto durante l'esacerbazione della malattia.

Allo stesso tempo, i pensionati, essendo in famiglia, cercano di fornire ai propri parenti tutta l'assistenza possibile (cucinare la colazione, fare la spesa, lavare i piatti, ecc.), Che permetta loro di sentirsi necessari e utili.

Il benessere degli anziani è in gran parte determinato dall'atmosfera esistente in famiglia - amichevole o ostile, e dalla distribuzione delle responsabilità tra nonni, figli e nipoti.

Ma le tendenze attuali in via di sviluppo relazioni familiari portare alla distruzione delle antiche famiglie patriarcali in cui convivono diverse generazioni: la gioventù moderna lotta per l'indipendenza e l'indipendenza economica. In molte famiglie, i giovani non mostrano più la stessa simpatia e rispetto per la generazione più anziana, non tutti sono pronti ad accettarli nella propria famiglia.

Sono sempre più numerose le famiglie composte da coniugi anziani che, dopo la morte di uno di loro, passeranno alla categoria dei single.

Il significato del matrimonio e della famiglia varia nelle diverse fasi della vita di una persona. Una persona anziana ha bisogno di una famiglia, principalmente per la necessità di comunicazione e assistenza reciproca. Il motivo principale del matrimonio tra le persone anziane è la somiglianza di personaggi e punti di vista, interessi reciproci, desiderio di liberarsi dalla solitudine, desiderio di acquisire un amico e compagno di vita in vecchiaia.

Secondo le statistiche del governo, l’aumento del numero dei matrimoni tardivi è determinato principalmente dagli alti tassi di divorzio, che sono caratteristici soprattutto dei residenti urbani. Di norma, non si tratta del primo matrimonio (gli assistenti sociali possono fornire un grande aiuto organizzando servizi di incontri per persone di mezza età e anziane).

Gli uomini più anziani hanno maggiori probabilità di sposarsi rispetto alle donne anziane; Avendo perso la moglie, gli uomini più anziani molto spesso abbandonano le faccende domestiche, creano nuove famiglie e vanno a vivere con i figli o in pensioni.

I legami familiari e i contatti delle persone anziane vengono mantenuti principalmente in linea diretta, cioè Con i bambini; I rapporti con fratelli e sorelle si attivano nei casi in cui non vi siano parenti più stretti.

Vivendo insieme o vicini gli uni agli altri e mantenendo contatti abbastanza frequenti, i genitori e i loro figli adulti forniscono servizi e assistenza reciproci, non solo materiali, ma anche morali.

La situazione finanziaria è un problema che può competere nella sua importanza con problemi di salute e problemi psicologici. Gli anziani sono preoccupati per la loro situazione finanziaria, il livello di inflazione e gli alti costi delle cure mediche. Molte persone anziane continuano a lavorare esclusivamente per ragioni economiche.

La situazione di una persona anziana single nella Russia moderna è complicata da fattori quali difficoltà finanziarie, deterioramento della salute fisica e mentale, solitudine, dipendenza, ecc. Tutto ciò rende la vita difficile a una persona anziana. La solitudine dovuta alla perdita dei propri cari, alla perdita dello status sociale nella società, alla cessazione del lavoro porta a un deterioramento del benessere di una persona e rende urgente il problema della solitudine nei pensionati, richiedendo il sostegno del governo e le garanzie di sicurezza sociale. Per superare questi problemi e attuare misure di adattamento, un mezzo efficace è creare centri di assistenza medica, sociale e psicologica.

La direzione prioritaria del lavoro sociale con gli anziani è organizzare il loro ambiente di vita in modo tale che una persona anziana abbia sempre la possibilità di scegliere i modi per interagire con questo ambiente. La libertà di scelta genera un sentimento di sicurezza, fiducia nel futuro e responsabilità per la propria vita e quella degli altri.

1.2. Formazione di un sistema di sicurezza sociale per gli anziani

La storia dell'assistenza sociale e medica alla popolazione disabile in Russia è strettamente legata alle attività della Croce Rossa russa. Sorse nel 1867 come Società filantropica per la cura dei soldati feriti, ammalati e dei prigionieri di guerra.

Nel 1960, sotto i comitati della Società della Croce Rossa, fu creato il Bureau of Home Health Nurses per assistere le autorità sanitarie nel fornire assistenza medica e assistenza ai pazienti anziani soli. Per facilitare il lavoro degli infermieri in visita per fornire assistenza nella cura quotidiana dei pazienti, è stato svolto un grande lavoro per formare una risorsa sanitaria tra la popolazione. Tuttavia, i servizi sociali forniti dagli attivisti sanitari su base volontaria si sono sviluppati poco. A questo proposito, nel 1969 si tentò di coinvolgere in questo lavoro gli studenti delle scuole di medicina e gli studenti degli istituti di medicina.

A metà degli anni '70. XX secolo A titolo sperimentale, in alcune regioni sono stati organizzati per la prima volta servizi a domicilio per pensionati soli da parte dei dipendenti delle pensioni per anziani e disabili del Ministero della Previdenza Sociale. Questa attività era regolata dai Regolamenti Temporanei sulla procedura per l'organizzazione dei servizi domiciliari per i pensionati nelle pensioni, approvati dal Ministero della Previdenza Sociale della RSFSR il 28 ottobre 1975.

Da quel momento è emersa una nuova forma statale di servizi sociali e medici: servizi sociali e medici per disabili single a domicilio. Per iscriversi all'assistenza domiciliare era richiesto un certificato di un istituto medico che confermasse l'assenza di malattie croniche.

Una pensione al servizio dei cittadini a domicilio avrebbe dovuto fornire loro i seguenti servizi: consegna di cibo a domicilio, lavanderia, pulizia delle stanze, consegna di medicinali e monitoraggio sanitario. Poiché l'assistenza domiciliare era una funzione non tipica delle pensioni e causava difficoltà organizzative a queste istituzioni, nacque l'esigenza di creare un servizio autonomo per fornire assistenza medica, sociale e domestica ai cittadini disabili. Tali unità strutturali erano dipartimenti di assistenza sociale domiciliare per singoli cittadini disabili.

Nel 1987, le funzioni dei servizi sociali per i disabili a domicilio erano svolte da due organizzazioni: quella statale - dipartimenti di assistenza sociale e quella pubblica - il servizio di beneficenza della Società della Croce Rossa. Nel corso del tempo, la popolazione ha smesso di pagare le quote associative alla Società della Croce Rossa, per cui questa organizzazione pubblica ha avuto una capacità significativamente ridotta di sostenere questo servizio, in relazione alla quale le sue attività furono ridotte al minimo, mentre il servizio di assistenza medica, sociale e domestica a domicilio cominciò ad espandersi rapidamente.

Secondo le istruzioni del Ministero della Protezione Sociale della Popolazione della Federazione Russa e della Società della Croce Rossa della Federazione Russa “Sull'interazione degli organi di protezione sociale e del servizio di misericordia della Croce Rossa Russa in materia di protezione sociale dei poveri -fasce di reddito della popolazione” del 25 maggio 1993, si raccomandava di aiutare regolarmente gli anziani soli e i disabili.

Nel corso degli anni, il numero degli anziani soli è aumentato e la necessità di servizi sociali e medici per questa categoria di popolazione ha acquisito un'importanza su larga scala. L'incapacità delle pensioni di accogliere tutti i bisognosi, le prospettive demografiche che suggeriscono un ulteriore aumento della percentuale di anziani nella popolazione hanno portato alla soluzione dei problemi dei servizi sociali e medici per i disabili a livello statale, alla creazione sistema statale, impegnata nella fornitura di servizi medici e sociali.

In conformità con l'art. 41 della Costituzione della Federazione Russa, gli anziani hanno diritto all'assistenza sanitaria e all'assistenza medica gratuita nelle istituzioni statali e municipali. La legge federale "Sui fondamenti del servizio civile della Federazione Russa" del 31 luglio 1995 n. 119-FZ stabilisce il limite di età per ricoprire una carica pubblica - 60 anni. La legge "Sull'occupazione della popolazione nella Federazione Russa" afferma che i cittadini a cui è stata assegnata una pensione di vecchiaia o di lunga durata non possono essere riconosciuti come disoccupati. In conformità con le leggi federali “Sulle pensioni statali nella Federazione Russa” del 20 novembre 1997 n. 340-1; "Sul calcolo e sull'aumento pensioni statali» del 20 luglio 1997, n. 113-FZ, dal 1 febbraio 1998 è iniziata la transizione al calcolo delle pensioni utilizzando il coefficiente individuale dei pensionati.

I servizi sociali per gli anziani sono regolati dalla legge federale "Sui servizi sociali per gli anziani e le persone con disabilità" del 17 maggio 1995 e sono forniti da una rete di istituzioni stazionarie di servizi sociali, nonché da centri di servizi sociali, dipartimenti di servizi sociali, assistenza domiciliare specializzata e assistenza sociale di emergenza

La Legge definisce nel dettaglio l'elenco delle prestazioni comprese nei servizi sociali; principi di attività nel campo dei servizi sociali; condizioni di organizzazione nel campo dei servizi sociali; Forme e tipologie dei servizi socio-sanitari. È sulla base di questa legge che in Russia sono stati creati molti centri di servizi sociali, poiché discute in dettaglio gli scopi, gli obiettivi e i principi dell'organizzazione delle attività di questi centri.

Di una certa importanza sono atti legislativi come l'ordinanza del Ministero della Salute della Federazione Russa “Sulla creazione di dipartimenti di assistenza sociale e medica a domicilio” del 27 dicembre 1994, la risoluzione del Governo della Federazione Russa “Sulla l'elenco federale delle prestazioni sociali garantite fornite agli anziani e ai disabili dalle istituzioni statali e comunali dei servizi sociali" del 25 novembre 1995.

Implementazione programmi sociali deve creare condizioni che soddisfino i requisiti e le norme di uno Stato civile, in base al quale una persona anziana, come ogni cittadino, ha diritto a parità di condizioni a ricevere istruzione, lavoro, provvedere a se stessa finanziariamente e ad avere accesso a tutti i servizi sociali, medici, industriali e infrastrutture economiche.

Dispone di supporto legale per la gestione e l'implementazione dei servizi sociali e medici Grande importanza per l'implementazione diritti sociali cittadini. Pertanto, i problemi della protezione sociale e medica dei cittadini anziani si riflettono negli atti legislativi internazionali e russi; Allo stesso tempo, le misure volte a proteggere i cittadini più anziani occupano un posto significativo nella politica sociale degli stati moderni.

Capitolo 2. Servizio sociale con gli anziani

2.1 Tecnologie del servizio sociale con gli anziani

La tecnologia del servizio sociale con gli anziani dovrebbe basarsi sui seguenti requisiti:

Prevenire le cause dei problemi degli anziani;

Promuovere l’attuazione pratica dei diritti e degli interessi legittimi, garantendo la possibilità di espressione personale dei cittadini anziani e prevenendo la loro esclusione dalla vita attiva;

Mantenere l’uguaglianza e le opportunità per i cittadini più anziani quando ricevono assistenza e servizi sociali;

Differenziazione degli approcci alla risoluzione dei problemi di vari gruppi di anziani in base alla presa in considerazione dei fattori di rischio sociale che influiscono sulla loro situazione;

Identificazione dei bisogni individuali dei cittadini più anziani per l'assistenza e i servizi sociali;

Mirare alla fornitura di servizi sociali con la priorità di assistere i cittadini anziani in situazioni che minacciano la loro salute e la vita;

L'uso di nuove tecnologie del servizio sociale volte a soddisfare i bisogni e i bisogni degli anziani;

Concentrarsi sullo sviluppo dell’auto-aiuto e del sostegno reciproco tra gli anziani;

Garantire che i cittadini più anziani, così come l’intera popolazione, siano consapevoli delle possibilità di assistenza e servizi sociali.

Le principali direzioni per migliorare il benessere degli anziani sono:

Aumentare l’entità delle pensioni;

Migliorare il sistema pensionistico;

Sviluppo di servizi di assistenza domiciliare;

Ampliamento della rete delle case di cura;

Migliorare le condizioni di vita in queste case.

La dipendenza fisica in età avanzata assume forme acute a causa della solitudine. Il divorzio e la vedovanza degli anziani sono accompagnati da difficoltà finanziarie con la speranza di stabilizzare la situazione in caso di nuovo matrimonio. Cercando di evitare la solitudine e le difficoltà che provoca, molti anziani lottano per una nuova unione familiare forte, costruita sulla base della fiducia reciproca e dell’intimità. Compito dei servizi sociali è quello di promuovere, insieme all'assistenza sociale diretta alle coppie anziane, la formazione della tolleranza e della comprensione nella valutazione e nell'accettazione di forme diverse, talvolta straordinarie. la vita familiare nella vecchiaia.

Una delle tecnologie significative del lavoro sociale con gli anziani sarà l'adattamento sociale. Le misure di adattamento sociale hanno un impatto positivo su alcune categorie di anziani. Questo tipo di lavoro è particolarmente rilevante per i cittadini senza un luogo di residenza o di occupazione fisso.

Il sistema di protezione sociale fornisce inoltre assistenza per stabilire uno stile di vita e un impiego per i cittadini più anziani, nonché (se necessario) la riqualificazione professionale.

I costi di manodopera, fisici e materiali legati alla cura degli anziani e, soprattutto, dei familiari anziani gravano notevolmente sulla famiglia, dando origine a problemi che non sempre possono essere risolti dalla famiglia stessa. Il patrocinio sociale di tali famiglie, così come delle famiglie di pensionati e anziani single, consente di prevedere il momento di una situazione di crisi e di adottare tempestivamente misure adeguate per neutralizzarla.

Un ruolo importante è svolto dal sistema delle istituzioni non stazionarie del sistema di protezione sociale per gli anziani, poiché questa forma è la più economica e più vicina ai reali bisogni degli anziani. Inoltre, gli istituti di protezione sociale non stazionari consentono di scegliere un'opzione di servizio individuale, anche a pagamento. Nell'ambito di tali istituzioni si stanno sviluppando sistemi di assistenza psicologica, medica, sociale e legale per gli anziani.

I centri di servizi sociali forniscono sostegno per il tempo libero e le attività sociali realizzabili degli anziani, promuovono il lavoro educativo, educativo e di formazione fisica tra gli anziani.

La necessità di servizi sociali nelle strutture ospedaliere rimane piuttosto elevata. In futuro, la rete delle istituzioni di servizi sociali ospedalieri non dovrebbe solo espandersi, ma anche cambiare. Le tradizionali pensioni a più letti attualmente dominanti dovrebbero essere gradualmente sostituite da altri tipi di ospedali.

Un approccio umanizzato ai servizi sociali per gli anziani migliorerà significativamente la situazione degli utenti dei servizi sociali, il che implica:

Introduzione di un minimo garantito dallo Stato di servizi sociali forniti agli anziani al fine di mantenere un livello adeguato di sicurezza e comfort di vita in età avanzata; fornire agli anziani condizioni favorevoli per la realizzazione dei loro diritti e interessi legittimi, la partecipazione alla vita sociale, economica, culturale e spirituale; garantire la tutela dei cittadini anziani da azioni ingiuste o illegali nel campo della protezione e dei servizi sociali;

Prevenire il rifiuto da parte dei servizi sociali statali di fornire servizi sociali garantiti per qualsiasi motivo, anche a causa di malattie infettive croniche, nonché tubercolosi, malattie sessualmente trasmissibili, malattie mentali, alcolismo, abuso di sostanze;

Rispettando la scelta dei cittadini e offrendo opportunità al cliente di esercitare il diritto a una soluzione alternativa (scegliere un'istituzione pubblica o privata, ricevere servizi in modo permanente o temporaneo, gratuito o a pagamento, scegliere un assistente sociale assegnato) attraverso la riforma la rete delle istituzioni dei servizi sociali e migliorando radicalmente la qualità dei servizi erogati;

Tenendo conto delle caratteristiche nazionali e culturali, delle opinioni ideologiche e religiose dei clienti dei servizi sociali attraverso l'individualizzazione dei servizi sociali.

L'organizzazione dei servizi sociali per gli anziani dovrebbe mirare a garantire una vecchiaia sicura riducendo l'impatto dei fattori di rischio sociale e il più alto grado possibile di attuazione delle garanzie sociali in combinazione con la fornitura di un'ampia gamma di servizi nel campo dell'assistenza sociale. prevenzione e sviluppo, affinché gli anziani possano mantenere il più a lungo possibile il tono sociale e lo stile di vita abituale, pur rimanendo membri attivi e contribuenti della società.

2.2 Il sistema dei servizi sociali per gli anziani come uno dei settori tecnologici per il lavoro sociale con gli anziani

I servizi sociali e le prestazioni per i pensionati comprendono l'assegnazione di pensioni e benefici vari, il mantenimento e il servizio degli anziani single in istituti speciali di organismi di protezione sociale, protesi gratuite, prestazioni per disabili, assistenza ai senzatetto, ecc.

I servizi sociali e medici comprendono una serie di servizi sociali forniti ai cittadini anziani a domicilio o in istituzioni statali e comunali specializzate. Lo Stato garantisce la ricezione dei servizi necessari sulla base della giustizia sociale, indipendentemente dalla razza, dall'origine nazionale, dall'origine e dall'atteggiamento nei confronti della religione. I già citati centri di servizi sociali, che aiutano gli anziani single ad adattarsi a una situazione di vita difficile, si sono dimostrati molto positivi nel garantire una vita dignitosa agli anziani nel sistema di protezione sociale. Oggi, in quasi tutte le città, si sta lavorando per attuare il programma per lo sviluppo di una rete di questi centri.

Attualmente in Russia esistono 1.500 centri di servizi sociali, 11 filiali e un centro sperimentale globale per la protezione sociale della popolazione. Quasi tutti i centri dispongono di dipartimenti di servizi sociali di emergenza, dove i cittadini ricevono assistenza mirata di vario genere (medica, vestiario, alimentare, legale).

Nel contesto della crisi finanziaria ed economica, di particolare rilevanza è l'organizzazione dei servizi commerciali e di consumo per i cittadini a basso reddito a prezzi ridotti - il programma corrispondente è stato sviluppato dal Comitato per la protezione sociale della popolazione insieme ai dipartimenti e ai comitati interessati del governo di Mosca, veterani e altre organizzazioni. L'obiettivo principale del programma è creare un sistema unificato di servizi al dettaglio e al consumo per singoli cittadini a basso reddito, consolidando varie risorse finanziarie per questo e attirando l'attenzione di organizzazioni di beneficenza e veterani. Uno dei modi per attuare questo programma è organizzare il commercio in uscita e fornire servizi personali nei centri di servizi sociali, negli edifici residenziali sociali e in altre istituzioni di protezione sociale. Uno dei compiti principali dei servizi sociali è identificare le persone bisognose. I centri di servizi sociali monitorano i cittadini più anziani con l'obiettivo di accettarli nei dipartimenti di servizi sociali a casa.

I servizi sociali per gli anziani comprendono forme stazionarie, semistazionarie e non stazionarie.

Le forme stazionarie includono pensioni o pensioni per anziani. Per entrare in una pensione, una persona anziana deve versare il 75% della sua pensione alla Cassa pensione distrettuale, lasciando per sé solo il 25%.

Una condizione obbligatoria per l'ammissione è che i pensionati trasferiscano il loro alloggio nel patrimonio abitativo comunale della città in cui vivono.

I residenti di queste pensioni hanno diritto all'assistenza medica, all'adattamento sociale e alle visite gratuite di un avvocato, di un sacerdote e dei parenti.

Le pensioni sono progettate per gli anziani che hanno conservato la capacità parziale o totale di prendersi cura di sé nella vita di tutti i giorni e hanno bisogno di creare condizioni più facili per soddisfare le loro esigenze di vita. L'obiettivo principale di queste istituzioni sociali è fornire condizioni di vita favorevoli e self-service, nonché fornire assistenza sociale e medica.

Le case di cura sono destinate alla residenza permanente di cittadini che hanno perso parzialmente o completamente la capacità di prendersi cura di sé e necessitano di cure esterne costanti. Tuttavia, il numero di persone che desiderano trasferirsi in una casa di cura è diminuito dopo la creazione di dipartimenti di servizi sociali a domicilio.

La forma semistazionaria di servizio per gli anziani comprende i servizi sociali, medici, sociali e culturali per i pensionati, l'organizzazione dell'assistenza medica, del cibo, delle attività ricreative e la garanzia della loro partecipazione ad attività lavorative realizzabili. Viene effettuato dai reparti di assistenza diurna e notturna, nonché dai dipartimenti medici e sociali e dai centri di riabilitazione. Lo scopo di questi dipartimenti è quello di mantenere uno stile di vita attivo e sano per le persone anziane capaci di prendersi cura di sé e di superare l’isolamento e la solitudine.

Le forme non stazionarie di servizi sociali comprendono i servizi sociali a domicilio, i servizi urgenti e l'assistenza di consulenza sociale.

I reparti di permanenza temporanea svolgono attività mediche, sanitarie e riabilitative, servizi culturali e di consumo e forniscono cibo agli anziani soli.

I dipartimenti di assistenza sociale e medica a domicilio forniscono servizi sociali, medici e sociali permanenti o temporanei a domicilio ai pensionati single che necessitano di aiuto esterno. L'obiettivo principale di questo dipartimento è massimizzare la permanenza degli anziani soli nel loro ambiente domestico familiare.

Il servizio di assistenza sociale di emergenza del Centro servizi sociali prevede la fornitura di un'ampia gamma di servizi: fornitura di cure mediche necessarie una tantum, fornitura di farmaci necessari, fornitura una tantum di pasti caldi gratuiti e vestiario a chi ne ha disperato bisogno , assistenza per ottenere alloggi temporanei.

I dipartimenti di assistenza sociale e di consulenza forniscono il necessario supporto psicologico, legale, legale e di altro tipo nei centri di servizi sociali e medici e per telefono.

Nel contesto della crisi in Russia, l'assistenza mirata agli anziani è di notevole importanza, principalmente a quelli più bisognosi, ad esempio i pensionati single di età superiore agli 80 anni, e si esprime sotto forma di aiuto nei lavori domestici, fornitura di servizi servizi medici, ecc.

In diverse regioni del Paese, le autorità locali forniscono assistenza significativa agli anziani, aumentando i pagamenti differenziati ai pensionati single disoccupati, fornendo indennità di viaggio e ricevendo gratuitamente alcuni farmaci. Si stanno sviluppando servizi sociali per i pensionati, fornendo loro scarpe, abbigliamento, vari dispositivi per il movimento, ecc.

Una nuova forma di servizio sociale è una casa di cura, o hospice, un'istituzione specializzata che aiuta i malati terminali a ricevere un aiuto tempestivo che allevierà la loro sofferenza morale e fisica.

Le case di cura (hospice) sono solitamente organizzate presso gli ospedali e hanno lo scopo di fornire cure di supporto a persone gravemente malate, principalmente anziani. Le principali aree di lavoro di questa istituzione sono:

Infermieristica qualificata;

Servizi sociali;

Attuazione tempestiva delle prescrizioni e delle procedure mediche;

Riabilitazione medica dei malati e degli anziani;

Monitoraggio dinamico della condizione dei malati e degli anziani;

Diagnosi tempestiva di complicanze o esacerbazioni di malattie croniche.

Quindi, una casa di cura fornisce, in primo luogo, emergenza e assistenza di emergenza; in secondo luogo, il trasferimento tempestivo di persone gravemente malate e anziane con esacerbazione di malattie croniche o peggioramento delle loro condizioni in istituzioni mediche appropriate. I pazienti anziani vengono costantemente esaminati dai medici, il loro stato di salute viene monitorato, cibo dietetico, viene fornita assistenza psicologica.

Un'altra nuova forma di servizio sociale per gli anziani è il contratto di mantenimento a vita: gli anziani stipulano un accordo con un'organizzazione autorizzata, in base al quale, dopo la loro morte, le lasciano in eredità la loro abitazione, e questa organizzazione, a sua volta, si impegna a aiutare finanziariamente gli anziani e fornire servizi per i loro servizi sociali e medici. Questa forma è particolarmente efficace per gli anziani soli che non ricevono aiuto dai parenti.

Pertanto, le attività dei centri di servizi sociali in Russia indicano che questo modello di servizio sociale, incentrato sul lavoro con gli anziani, è diventato il più diffuso e riconosciuto. Tuttavia, accanto alle forme già diffuse di servizi sociali, se ne stanno formando di nuove, che stanno diventando sempre più apprezzate dagli anziani soli.

Pertanto, l'assistenza sociale agli anziani soli è fornita dai servizi di assistenza sociale, dove i cittadini anziani si rivolgono per ricevere servizi sociali e medici nelle condizioni di socializzazione e adattamento alle nuove condizioni di vita.

Lavorare con gli anziani e gli anziani è considerato uno dei più difficili dal punto di vista psicologico. Pertanto, il lavoro socio-medico con questa categoria di popolazione utilizza metodi e tecnologie utilizzati da psicologi, psicoterapeuti, insegnanti, gerontologi, avvocati e altri specialisti.

2.3 Tecnologie del lavoro sociale con gli anziani a Prokopyevsk

Una delle principali istituzioni coinvolte nel lavoro sociale con gli anziani a Prokopyevsk è il Comitato per la protezione sociale della popolazione (KSZN).

KSZN è stata creata nel 1997. La direzione principale della sua attività è sostenere i segmenti vulnerabili della popolazione (anziani, disabili, veterani, ecc.). KSZN è associato a varie istituzioni finanziarie e di altro tipo, comprese varie organizzazioni pubbliche. Forniscono prestiti, pacchi alimentari, ecc.

Sotto la giurisdizione del KSZN rientrano anche i centri di servizio sociale per la popolazione. Fondamentalmente, questi centri lavorano con i beneficiari. Qui accettiamo documenti per la registrazione di benefici e altre varie misure di sostegno sociale. Inoltre, nell'ambito del lavoro dei centri di servizi sociali, operano varie divisioni:

Urgente,

Nadomnogo

Servizi sociali.

Le principali aree di lavoro del dipartimento dei servizi sociali di emergenza comprendono la consegna mirata di patate, carbone, pacchi alimentari e pagamenti in contanti agli anziani. Nell'ambito dei servizi sociali sono presenti 3 saloni di parrucchiere sociali e una lavanderia sociale. Nell'ambito dei servizi sociali vengono assistite a domicilio circa 2.500mila persone. Vengono forniti servizi gratuiti garantiti (pulizia dell'appartamento, assistenza nella preparazione di documenti vari) e servizi aggiuntivi a pagamento.

C'è anche una pensione per anziani e disabili a Prokopyevsk. Fino al 2003 era sotto la giurisdizione del Comitato sanitario. Dal 1° gennaio 2006 la pensione è diventata ufficialmente un istituto ospedaliero statale. Le principali funzioni di questa istituzione sono:

Terapia

Primo soccorso

Il personale della pensione comprende infermieri, terapista, dietista e altre figure professionali. Questa struttura è progettata per residenza permanente 40 persone. Qui ricevono assistenza e cure mediche qualificate.

Inoltre, parlando di lavoro sociale con gli anziani, non si può non menzionare la casa dei veterani. Si tratta di un edificio separato con 154 appartamenti, per anziani che hanno dimostrato imprese di lavoro, per veterani della Grande Guerra Patriottica e lavoratori. Qui gli anziani vivono in appartamenti monolocali e bilocali. Sono dotati di vantaggi per servizi pubblici. Qui puoi anche ricevere assistenza medica 24 ore su 24. Nell'edificio della casa dei veterani c'è un centro medico, un negozio e una biblioteca.

In generale, a Prokopyevsk non ci sono molte istituzioni sociali che lavorano con gli anziani. E tenendo conto dei loro finanziamenti insufficienti, possiamo dire che le tecnologie del lavoro sociale con gli anziani a Prokopyevsk non sono abbastanza efficaci. Ma questa situazione si osserva quasi ovunque in Russia.

Conclusione

Pensionamento, perdita parziale della capacità lavorativa, debolezza fisica, restringimento dei circoli sociali: tutto ciò provoca un cambiamento radicale nel ritmo della vita di una persona anziana. Ma è ovvio che anche gli anziani e gli anziani sono diversi. Ci sono molte persone anziane che hanno conservato non solo salute e vigore, ma anche una nuova visione della vita, il desiderio di comunicare, avvantaggiare la società, studiare e guadagnare denaro.

Il sistema statale di protezione sociale è attualmente “sintonizzato” per prolungare la vita di una persona anziana. Il nuovo modello di vecchiaia, accettato dalla comunità mondiale, considera la persona anziana come un potenziale umano significativo, che può e deve essere coinvolto nella vita sociale. vita attiva. La visione dell'anziano come zavorra della società è del tutto inaccettabile. Il compito più importante del sistema delle istituzioni dei servizi sociali è mantenere il tenore di vita degli anziani e delle persone con disabilità in situazioni estreme, per facilitare il loro adattamento alle condizioni di un'economia di mercato. Per un servizio di qualità ai cittadini anziani, è necessario personale altamente qualificato nel campo della psicologia, sociologia, pedagogia e assistenti sociali.

Le persone anziane hanno diritto ad una vita piena. E questo è possibile solo se loro stessi prendono parte attiva alla risoluzione delle questioni che li riguardano direttamente. Le autorità statali nel campo del sostegno sociale agli anziani devono:

Contribuire a migliorare la qualità dei servizi sociali e medici forniti agli anziani nelle istituzioni governative;

Garantire pensioni sufficienti e il livello di monetizzazione dei benefici per raggiungere uno standard di vita dignitoso;

Migliorare la qualità della vita negli istituti specializzati per anziani;

Attirare l'attenzione del pubblico sui problemi degli anziani in modo tale da creare più comfort nella piccola architettura delle città, nelle aree ricreative, nei corrimano, nelle rampe nei luoghi pubblici.

Nel corso dei lavori l'ipotesi avanzata è stata completamente confermata. Possiamo affermare con sicurezza che una vecchiaia dignitosa è reale, subordinata all'uso efficace di adeguate tecnologie di servizio sociale. Supporto governativo e l'efficace funzionamento dei servizi sociali è un fattore per aumentare la sicurezza sociale e l'attività degli anziani e degli anziani.

In A Prokopyevsk ci sono diverse istituzioni le cui attività sono mirate a sostenere i cittadini più anziani. Ma sfortunatamente, a causa dei finanziamenti insufficienti, le loro attività non sono sempre efficaci. Pertanto, la città, e il Paese nel suo insieme, devono continuare a sviluppare tecnologie per il lavoro sociale con gli anziani.

Elenco della letteratura usata

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2. Vasilchikov V.M. Struttura e principali direzioni di sviluppo del sistema di protezione sociale per gli anziani nella Federazione Russa.

3. Gavrilova E.V., Paskar A.I. Esercizio dei servizi sociali per anziani e disabili a domicilio. [Testo] // E.V. Gavrilov, A.I. Paskar – Servizi sociali. - 2008. - N. 1

4. Glebova L.N. La preoccupazione dello Stato è per gli anziani. [Testo] // L.N. Glebova - Lavoro sociale. - 2008. - N. 2

5. Zainyshev I.G. Tecnologia del servizio sociale: libro di testo. aiuti per gli studenti più alto manuale stabilimenti.[Testo] / I.G. Zainyshev - M.: Humanit. ed. Centro VLADOS, 2002.

6. Kravchenko A.I. Servizio sociale: libro di testo.[Testo] / A.I. Kravchenko - M.: TK Welby, casa editrice Prospekt, 2008.

7. Kukushkina L.E. Lavoro sociale nelle aree rurali (dall'esperienza della regione di Vladimir). [Testo] // L.E. Kukushkina - Lavoro sociale. - 2008. - N. 2.

8. Kurbatov V.I. Lavoro sociale. Libro di testo.- 4a ed.[Testo] / V.I. Kurbatov - Rostov n/a: Phoenix, 2005. - (Istruzione superiore)

9. Maslennikova V., Salieva G. Modello di attività sociali e pedagogiche con gli anziani nella Repubblica del Tatarstan. [Testo] // V. Maslennikova, G. Salieva - Lavoro sociale. - 2006. - N. 3

10. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. Tecnologie per il lavoro sociale con vari gruppi popolazione: libro di testo. [Messaggiato. prof. P.D. Pavlenka - M.: INFRA - M, 2009. - (Istruzione superiore)

11. Pisarev A.V. stile di vita degli anziani nella Russia moderna. [Testo] // A.V. Pisarev-SOCIS. -2004. - N. 4

12. Legge federale n. 195-FZ “Sui fondamenti dei servizi sociali per la popolazione in Russia”. Codici. Legislazione. Norme. [Testo] / Novosibirsk: Sib. Univ. casa editrice, 2008.

13. Kholostova E.I. Tecnologie del servizio sociale. [Testo] / E.I. Kholostova M.: INFRA - M, 2002. - (Istruzione superiore)

14. Shcherbina V.V. Problemi di tecnologizzazione delle attività sociali. [Testo] // V.V. Shcerbina - SOCIS. - 1996. - N. 8

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